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店舗の口コミ一覧

4.64 口コミ 643件

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おかさんさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年5月

5.0

今回初めて｢くらしのマーケット」を使ってみました．調べてみると，たくさんの業者が載っていて何処に御願いするか迷いました．選んだ理由は，｢3階でもOK」と書いてあったからです．私の家は，3階の鉄筋づくりで，天井埋め込みのエアコンが古くなり，新しく取り付けようと思いましたが，壁掛形の方が安いと言うことで，壁掛けのエアコンの取り付けをすることにしました．そのため，壁掛けエアコンを取り付けるには，壁に穴を空けたり，コンセントを新しく付ける必要がありました．以前，電気屋さんに家を見てもらったことがあるのですが，3階に設置するにはかなりの費用がかかるようで断念しました．　エアコンを購入してから，御願いをしても設置できないと言われても困るので，まず業者とネットでやりとりをしました．しかし，ネットでのやりとりは難しく感じました．これは，｢くらしのマーケット」の問題かもしれませんが，この部分の改善が出来たらもっとたのみやすいと思いました．何度もやりとりをして，設置できそうだと分かってから，エアコンをネットで注文しました．　3台のエアコンを取り付けたのですが，やはり工事が難しいようで，2日がかりになると言われました．最初，2人で取り付けをしていたのですが，後から2人が参加してくれて，計4人で作業をしていただき，1日で終わることが出来ました．　鉄筋3階建てで，普通の家と違うので，いろいろ追加の費用がかかりました．エアコンの標準取り付け費用は，｢くらしのマーケット」に記載されていますが，追加の費用がどのくらいかかるか，載っていないので，これが適正価格なのか，分かりませんでした．多の業者との比較が出来ると，安心できると思います．これは｢くらしのマーケット」の方で検討していただけると助かります．　作業は，とてもしっかりやっていただき，安心しています．現場を見て，ホースの設置や電気コードの取り付けなど，適切に行っていただき，取り付けには満足しています．

eikoさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年5月

5.0

今回はじめてくらしのマーケットで依頼しました。引越しの際にエアコン取り付けをお願いして断られてからネットで探してましたが、ここで「断られた方専門！3階以上の高所可能」のキャッチコピーにすがる思いでお願いしました。うちは鉄筋コンクリートで部屋が3階そして元々ついてたエアコンはマルチで室外機は遠い2階のベランダにと色々ややこしい条件が揃った家です。まず下見をしていただき室外機を一階におろせるとの事でした、作業当日は2人で来てもらいエアコン2台と室外機の取り外しから始まり、取り付けて3階部屋まで配管を繋げる作業に苦戦してる中、応援で2名来ていただき無事に予定通り終わりました。見積もりよりも少し金額が上がるだろうなと思っていましたが、見積もり通りの金額で有り難かったです。本当にテキパキと難しい作業をこなしてくれて感謝してます。お陰様でこの夏は快適に過ごせそうです。また何かあれば是非お願いしたいです。ありがとうございました！とても良心的で信頼できる業者さんでした。

ゆのいさん
エアコン修理

利用時期：2021年7月

5.0

室外機が動かなくなり、メーカーに問い合わせした際、高額修理になる可能性があると言われてしまいました。買い換えないと駄目だな。。。と思いつつも、何とか直らないかな(涙)と、ロイヤルプランニングさんに相談させて頂きました。点検だけでも行きますよ！と、快く引き受けて下さり、この暑い中、考えられる箇所を処置しながら、時間かけて見て下さいました！やはり、室外機の基盤がダメになっている様でした。。。申し訳なかったです。が、諦めがつきました(笑)！テキパキとされていて、流石プロです！とても有り難かったです！次、何かの時もロイヤルプランニングさんにお願いしたいです！ありがとうございました！

agdkさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年8月

5.0

エアコン移設をお願いしたのですが、室外機を置いていた場所はかなり狭く、その日の気温もとても暑く大変な作業だったと思いますが、とても感じの良い応対で安心してお任せ出来ました。移設後エアコンが冷えなくなったのですが、問い合わせしたところ、翌日には対応して頂けて、今はとても快調です！何かあった時もキチンと対応して頂ける信頼出来る会社です！また何かあった時は是非こちらへお願いしようと思います。ありがとうございました！

ふくさん
エアコン修理

利用時期：2021年7月

5.0

エアコンの出かたが安定せず、冷えなくなったのでお願いしました。見ていただいた結果、フィルター目詰まりとガスは3割くらい減っているとの事で、フィルターは自分で洗い、ガスの充填をしてもらいました。フィルターは自動掃除付きのものだったので、全く洗ってなかったですが、洗わないと目詰まりすることしりました。よく冷えるようになりました。代金も8,000円だけとなり良心的な会社さんだと思います。

とものゆさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年6月

5.0

高所作業だと、たいていの業者さんは2人でと言われてその分作業料が上乗せされたりするのですが、こちらはおひとりで全ての作業をこなされました。実際の化粧カバーの長さが見積もりよりも少し短かく済んだようでその分お値引してくださり、結果見積もりよりもお安く収めてくださいました。 3階までの移動が何度もあってそれは大変そうでしたが、作業もとても丁寧で仕上がりも綺麗で大満足です。他で断られた難工事もよく引き受けると仰ってたので、諦めずにこちらにご相談されるといいかもしれません。

いちにーさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年7月

5.0

他店で断られた方限定ということで、我が家の設置も難しいと思われたのですが、気がついたら設置が終わってました。カバーもつけて頂いたのですが、外から見てみても「かっこいい」感じになりました。中古戸建だったので古いエアコンがついていたのですが、それに関しても問題があったのをサラッと見抜かれ、またよろしければとご提案を頂きました。直す直さないは別にして必ずまたRoyalPlanning様にお願いしようと思いました。

ＨＳさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年7月

5.0

管理しているマンションの部屋で他社で断られたエアコンの取り付けを依頼しました。該当の部屋が3階で配管が外壁を伝う形で廊下に室外機設置の希望だったのですが、事前に細かく打合せをして、当日はとてもスムーズに施工して頂きました。ハキハキと礼儀正しい爽やかな対応をして頂き、工事の所要時間も早かったので入居者様からも大変感謝されました。ありがとうございました。

コウさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年7月

5.0

時間もお願いしていた時間通りに来られ、最初からテキパキと作業をしていただけ、話し方や対応もとても丁寧でした。お仕事も無駄な動きが無く、不足の事態にもすぐに対応され、見ていて楽しかったです。途中で子供たちがちょっかいを出したり、作業の邪魔をしたりもしてご迷惑をおかけしたのですが、とても優しく対応していただき、本当に助かりました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

レオさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年8月

5.0

8月の夏季休暇中に工事を依頼していたのですがあの長雨に豪雨… 屋根上の危険が伴う作業なので延ばして頂いたのですが快く引受けてくださいました。 3回も高所作業の為、断られたのに 2時間程度で作業を終わられました。仕上がりもとても丁寧で皆で喜んでいます。感謝です。

JOSEさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年9月

5.0

今回引越しの為エアコン移設をお願い致しました。室外機取付場所がベランダ無しの高層階で作業時間帯も夜間となり、危険を伴う作業でしたが迅速に対応頂き、且つ作業費も見積もりよりお安くなり大変助かりました。

kmさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年6月

4.0

5年前の引越し時に取り外して以来ずっと眠らせていたエアコンを今回取り付けていただきました。戸建の3階への設置を引き受けてもらえるところをなかなか探せず、こちらにお願いできて助かりました。作業前に細かな設置方法の相談や経年劣化の心配などの質問にも誠実に答えていただきました。作業はお一人で手際良くやっていただけたと思います。細かいことですが、室内作業で養生マットを敷いてるにもかかわらず、マットのない床に室内機を直接立ておいたり、脚立作業したりするのは気になりました。今後の改善を期待します。総じて大きな不満はなく大変助かりました。また機会がありましたらお願いしたいです。

ゆうさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年5月

5.0

ふたりでの作業。 H市とT市で1台ずつエアコンを取外してもらい、それを大阪市内のマンションに移設、2台を取付けてもらいました。取外しはスムーズ、取付もややこしい配管にも関わらずテキパキと作業していただきました。依頼メールのやりとりも丁寧、当日の作業や説明も丁寧でした。機会があればまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

aile.roiさん
エアコン修理

利用時期：2021年8月

5.0

お忙しい時期にも関わらず、こちらの都合に合わせて修理に来て下さいました。作業もスムーズでテキパキされ、説明も丁寧でしたし、何より修理費用が良心的でした。次回何かあれば必ずこちらでお願いしたいと思います。

Laさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年8月

5.0

三階のとても難しい場所への設置だったと思いますが4人で来て下さりとても丁寧に設置していただきました。また他の部屋の時もお世話になると思います。

さりさりーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

お二人で分担されて手際良く丁寧にされていました。カビ臭く使えない状態だったエアコンがクリーニング後にはピカピカで風力も匂いも完璧でした。人との関わりが苦手でどこの業者さんにするか迷いましたがニコニコされててマスク越しに伝わる優しさを感じました。電気工事士の資格を取得されているので尚更安心しました。次頼む時もこちらにお願いします。

ひとみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

室外機も一緒にエアコンの掃除をお願いしました。来られてから作業に入るまでも早く、周りも配慮していただきました。綺麗にしていただきありがとうございました。狭い中室外機も丁寧にしていただきました。使用さられたお風呂場も使用した？ってくらい水滴がなかったです。これで暑くなってからも快適です。ありがとうございました。

ちゅんさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年5月

5.0

他店で断わられた狭小、高所（戸建住宅３階）のエアコン設置工事を難なく終了。ついでに、２階の壁面の既存エアコンの配管補修も簡単に終了。驚く程の技術力、素晴らしい‼️　ここは、設置工事専門なので、エアコン本体は、ネットで、安く購入、設置費用を足しても、量販店での購入▪設置と殆ど変わらず。エアコン設置の難工事は絶対にここです。

ききえさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年5月

5.0

業務用１台と家庭用１台で、家庭用は室内機が２階ですが、室外機が３階のベランダへ、２台設置の据え置きでお願いしました。業務用や高所作業もお得意とのことでしたのでこちらへお願いしましたが正解でした。とてもご親切で丁寧なご対応と作業で補償もついているので安心です。今後また何かあったらよろしくお願いします。

くぅさん
エアコン取り付け

利用時期：2021年6月

5.0

中古エアコンの取り付けは、穴が横向きだから難しいと断られ、新品床置きエアコンの取り付けは、依頼を受けた事がないと断られていたのを２台ともチャチャっと取り付けてもらいました^_^さすがです！機会があればまたお願いします。ありがとうございました！