この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ291件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名スノーマンさん

2023年12月

パソコン修理

5

自宅のwifiにPCがつながらなくなり、来てもらいました。Windows11にアップデートしたあとこのような症状となり、ＷＥＢページやYuoTubeでの解決方法を試してみても改善せず、素人では自力解決は困難と判断しました。 wifi親機側・PC側（セキュリティソフト・デバイス等）の要因をひとつずつつぶしていき、ネットワークドライバ更新でようやくつながるようになりました。長い間更新プログラムを走らせていなかったので、時間がかかりましたが丁寧にご対応いただきました。

匿

匿名さん

2022年11月

パソコン設定

5

パソコンの初期設定等をお願いしました。新しく入手したパソコンの初期設定を自分でやり始めて迷路に迷い込み、数日間悪戦苦闘した挙句途方に暮れてしまい、パソライブさんに来て頂きました。 来られたのは藤田様という30才位の爽やか感・清潔感のある方でした。作業にかかられると1時間もかけずにテキパキと設定等を済ませられました。その後はパソコンをより快適に使うための設定をやって頂いたり、PCリテラシーほぼゼロの私のイタイ質問にも、一切エラぶることも無く分かりやすく丁寧に答えてくれました。勿論パソコンについての専門知識は驚くほど深く、相当PCに詳しい人のPCトラブルにも確実に対応できると思います。お願いする前は、PCオタク的なコミュニケーション能力の低いエンジニアの方が来られたら…と少し不安でしたが、全く逆で、物腰が低く人当たりの良い仕事の出来る専門家に来て頂き本当に良かったです。「お値段以上」の満足感を得られました。もっと早くお願いすれば良かったと思います。 パソライブさんに率直な意見を書かせてもらいますと、仕事を依頼しよう思った利用者からの問い合わせのメールが来た際、会社として、より早くレスを返された方が良いと思います。決して遅くは無いのですが、利用者はその待ち時間に別の業者のページを覗いて場合によっては乗り換えることもあり得ます。私もメールや電話で仕事を受ける仕事をしていますが、「最初のレスは2分以内」を基本にしています。 今回はお世話になり本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

パソコン設定

5

パソコン買い替えに伴ってセットアップとデータ移行をお願いしました。短時間でサクサクと作業して頂きました。少し困った手間取る設定もいい加減なことはせず、諦めずにきちんと最後まで設定完了して下さいました。価格的にも満足しています。パソコン周辺の事は基本的に自分でやってしまうのですが、正直面倒です。これくらいの価格と時間でやってもらえるなら、次からは全部お任せしてもいいかなと思いました。

パ

パウパトさん

2023年11月

パソコン修理

5

パソコンのブルースクリーンで困りはて、修理に来てくれる業者さんを探していた所、口コミも良いのでこちらにお願いしました。 来てくださった方はとても気さくで親切で、こちらの拙い質問にも快く答えてくれました。瀕死のパソコンを親身になって手を尽くしてくださいました。 きっと他社さんなら簡単に診て初期化される案件なのになんとかしてデータを残してレスキューできるようにみてくださいました。最終使えるようになり本当に感謝しています。また何かあればこちらにお願いしようとおもいます。

ラ

ラムネサイダーさん

2024年3月

インターネット設定 / 設定代行

5

急にパソコンの通信が出来なくなり何度もなおそうとしましたが出来ませんでした。数日後に仕事で使うのでどうしても復元したく急きょお願いしたら遅い時間にも関わらず来てくださいました。スケジュールが埋まってる中来てくださってとても助かりました。

匿

匿名さん

2024年4月

パソコン修理

5

事前のやりとりから当日まで、とても丁寧でお願いして良かったです。 対応も迅速で良かったです。 また何かあればお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2024年3月

パソコン修理

5

PCがありえないくらい重たいので、お願いしました。 丁寧に1つ1つ原因を探り、最終的にはOSの初期化とありましたが、今後のアドバイスもいただけて満足しております。

匿

匿名さん

2024年3月

パソコン設定

5

Outlookの設定でトラブルが発生したため、急遽依頼しました。当日の依頼にも拘らず即対応して頂き無事解決しました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年10月

パソコン設定

5

急な予約でしたが柔軟に対応いただきました。 スマホ、パソコンのセキュリティ設定やデータ保存、古い端末の処分方法、パスワードの保管方法、またクラウドやアカウントなどいまいち理解できていなかったことについても時間いっぱい詳しく教えていただき大変感謝しています。 今まで不安に思いつつ使用していたネット環境を整えることができそうです。 大変わかりやすく丁寧な説明に感謝致します。

匿

匿名さん

2024年2月

インターネット設定 / 設定代行

5

大変親切で、頼りになりました。当初プリンターを買い替える気持ちでしたが根気よく調べて下さり、本当に感謝しました。急ぎの処理が必要でしたので またお願いしたいと思える方でした。

匿

匿名さん

2023年11月

パソコンのウイルス駆除

5

買ったばかりのパソコンを遠隔操作され、ウイルスがいると思うと怖くて触れなかったのですが丁寧に説明しながら色々操作してくださり直していただきました。 他のところと迷ったのですがご親切に古い方のパソコンも見ていただきこちらにお願いして本当によかったです。 また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。

な

ななさん

2023年12月

パソコン修理

5

パソコンの修理で、復旧が難しく初期化をお願いしていました。事前の連絡も丁寧でわかりやすかったです。作業は以前のアカウントやパスワードがわからない事が多く大変だったと思いますが丁寧に対応していただきました。思ったよりも早く終わってさすがと思いました！！ ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

インターネット設定 / 設定代行

5

急な日程にもかかわらず対応していただきありがとうございました。おかげさまで無事に解決しました。また、依頼したいと思います。

ア

アナログお母さんさん

2023年7月

インターネット設定 / 接続トラブル

5

打ち合わせのご連絡の時から、ご丁寧に対応していただき、当日もお時間通りに来てくれて、インターネットのトラブルでお呼びさせてもらったのですが、さすがプロ。あれよあれよとゆう間に全ての段取りを整えてくださいました。1人ではワケがわからなかったのでほんとに心強かったです。今後も何かあればすぐに連絡ください・とアフターフォローもばっちりでお話ししやすい上に安心感たっぷりの１２０点満点の素敵なお兄さんでした。ありがとうございました！（またすぐにお願いすると思います、その時はよろしくお願いいたします、笑）

匿

匿名さん

2024年4月

パソコン修理

5

細かい質問にも丁寧に説明してくださってわかりやすかったです。

匿

匿名さん

2024年2月

インターネット設定 / 設定代行

5

とても丁寧に対応して下さいました。インターネット、光電話の接続で数ヶ月困っていたのですが、依頼して良かったです！ どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

パソコン修理

5

急な依頼もありがとうございました！ 担当して頂いた方も親切に説明して頂き助かりました♫感謝です！ またなにかありましたらお願いします️！

匿

匿名さん

2024年1月

インターネット設定 / 設定代行

5

とっても丁寧で、順番に説明もしながら作業していただきました。作業もとても早くてあっという間に問題解決しました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

パソコン設定

5

パソコンが苦手な夫婦ですが、とてもわかりやすく テキパキと作業をしていただきました。 次回もお願いしたいと思います。

コ

コタケンさん

2024年2月

パソコン設定

5

本日はありがとうございました！ 非常に親切な対応して頂きました また機会ありましたらよろしくお願いします