この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ351件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年11月

格安引越し

5

引越前のやり取りの際、気になったことなどをバラバラと質問させていただくことがあったのですが、毎回迅速かつ丁寧にご返信いただき、非常に安心しました。また、引越も丁寧かつ迅速にご対応いただきました。加えて、冷蔵庫や洗濯機、分解式の家具についても仕組みやお手入れ上の注意点についてご教示いただくなど、量販店で働かれていたご経験や長年の引越のご経験があるからこそのアドバイスもいただけてとてもありがたかったです。以前の引越では大手さんにお願いしてアルバイト風の方に物を壊されてしまったので、今回はベテランで信頼できる方にお願いしたいと思ってMUUTOさんにお願いしましたが大正解でした。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機設置

5

購入した洗濯機が搬入不可と断られ、どうにか設置してくれるところはないかと探していたところこちらに辿り着きました。 大手家電量販店からはドラムは不可、縦型でもかなり小さい物でとサイズを言わたのでそうなるのであればプロに頼もうと決め、自宅から遠いところの会社だった為少し迷いましたが(近い方がスムーズかなと)口コミをもとにお願いしようと決めました。 最初のやりとりからとてもスムーズで実際の見積もりの際もとても親切にしてくださり安心してお任せできました。 当日もあっという間に搬入してくださり流石プロのお仕事だと驚きました。 注意点等もご説明くださり助かりました。 もしまた何か困ったことがあればこちらにお願いしたいなと思います！

し

しおだいさん

2024年9月

格安引越し

5

息子が急に引っ越すことになり、息子と2人で引っ越し作業をしようと思い、レンタカーまで予約しましたが、冷蔵庫、洗濯機、ベッドの設置に自信がなく、すべてをやっていただける格安引っ越し業者さんを探したところ、こちらの会社に出会いました。 当日は親切、丁寧に対応していただけて、ものすごく助かった上に、梱包等の作業の手際の良さに、頼んでよかったって心から思いました。 また引っ越す機会が会った時には、お願いしたいと思っています。 その際はよろしくお願いします。

う

うすかじさん

2024年6月

格安引越し

5

先日、ふたり分、1LDKの荷物の引っ越しをお願い致しました。 来て頂いた方、お二人とも愛想良く、とても接しやすい方でしっかりとコミュニケーションを図りながら引っ越しをする事が出来ました。 また、荷物の運搬に関しても非常に丁寧かつ迅速で傷ひとつ付くことなく、予定よりも早く終わらせてくれました。 不用品回収に関しても作業員の方からいるもの、いらないものの確認を何回も丁寧に聞いてくれて、こちらとしてもお願いしてもいいものと悩んでたものも出す事が出来て非常に助かりました。 今後、引っ越しする予定はもうありませんが、何かお願い出来る事はこちらにお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

格安引越し

5

一番お忙しい3月末に3人家族の引っ越しをお願いしました！事前にお伝えしていた物よりも荷物量が多く、往復が必要かもと作業前に伺い、往復料金を覚悟しましたが、皆様のおかげで無事に全て積み込んでいただくことが出来ました！時間も限られていたので本当に助かりました。とてもテキパキされていて驚くスピードでした！子供もいたのですが、引っ越し先ですぐに使うような道具はお願いせずとも手前に積んでくれていて、すぐに出していただくことができ助かりました。電気や家電、家具の取り外しから取り付けまでもスムーズに行っていただき、この料金、ほんっっっとうにありがとうございます！！お人柄も素敵で色々ご無理を言った場面もあったかと思いますが、最後までご丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。まだお忙しい時期が続くかと思いますので、お身体崩されぬようお気をつけください！！また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年2月

格安引越し

5

近場の一人暮らしワンルームの引越しをお願いしました。とても気さくで感じの良い男性2人が見え、ドアや床など傷が付かないように保護した後にあっという間に荷物を運び出して下さいました。 荷物もただ保護するだけではなく、ひとつひとつ丁寧に扱って下さりとても気遣いが感じられました。 新居に運び出した後も、TVとブルーレイの接続をお願いしていましたが、ケーブルを購入していなかった為ギリギリまで接続して頂き、購入するものや接続の仕方を丁寧に教えて下さりとても助かりました。 また、不要な段ボールを回収して下さったり洗濯機の試運転時にも排水溝の掃除の仕方を聞くと丁寧に教えて下さったりスタッフの方々と談笑しながら待っていたりと、本当にMUUTOさんを選んで良かったと思いました。繁忙期でこの質でこの値段はかなり安いと思いました。 今回は温かい心遣いで対応して下さり 本当にありがとうございました。 また引越しの機会があれば是非お願いしたいです。

豆

豆助さん

2024年2月

洗濯機設置

5

2度の修理を行い17年以上頑張ってくれた洗濯機が異音を出しながらお漏らしをしだし、いよいよな感じになったため急遽買い替え。お目当の洗濯機は量販店はどこも横並びの高い金額だったためネットで購入しこちらで取り付けをお願いすることにしました。 まず洗濯機の注文後に作業の予約しようとしたところ、なんと2週間先まで予約がいっぱいで、無理を承知で相談したところ洗濯機が到着する翌々日で作業を調整してくださいました。 作業は、ドラム式洗濯機の取り外し・引き取り、防水パン周りの清掃、ドラム式洗濯機の設置といったフルコースで、清掃は本格的なハウスクリーニング業者のようなサービスは提供できないとのことでしたが隅々まで綺麗にしていただきました。 設置は排水口の洗浄ができるようマルチメゾンというかさ上げ台の上に設置し、その他細かい要望にも対応いただき満足のいく仕上がりになりました。 見積もりの相談から設置作業の完了までとても丁寧に対応いただき感謝しております。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機設置

5

縦型からドラム式洗濯機への入れ替えで、取り外し＋設置＋縦型処分をお願いしました。 予約決定前のやり取りの段階からとても感じのいい方だと思っておりましたが、当日も始終懇親丁寧なご対応でとても信頼できました！ 当初依頼していた作業に当日＋嵩上げも追加となりましたが、予約段階で我が家の防水パンの排水の位置が真ん中のためもしかしたら嵩上げも必要かもとあらかじめご説明いただいていたし準備してくださっていたので、こちらも安心して頼むことができました。 設置後の試運転も丁寧に色々とチェックくださり、中古購入だと万が一ここが心配かもという箇所まで丁寧に説明やアドバイスをくださり、さすがプロ！と信頼できて大変有り難かったです。 一点あった音の不安要素も解消され、設置後から現在まで色々（洗剤手動投入、自動投入、洗濯、洗濯乾燥、遠隔）試してみましたが、おかげさまで順調に快適に使用できております！ ここまで色々してくださって費用はトータル他と比べても、とても（ものすごく）良心的なお値段！ また何かありましたら絶対こちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました( *ˊᵕˋ)ﾉ

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機設置

5

ドラム式洗濯機の設置をお願いしました。 事前の下見から設置まで終始テキパキした対応で、安心してお任せできました。また、下見の際は、依頼内容とは異なる質問にも答えて頂き、確かな知識と経験を感じました。 実際の作業は、大手業者に断られた60cmの扉幅に横幅59.5センチのドラム式洗濯機を難無く搬入して頂き、その技術とスムーズな作業に思わず感激してしまいました。 作業後は、洗濯機の使用方法やその他のアドバイスも頂き、料金以上のサービスとホスピタリティに、また何かあればぜひお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

格安引越し

5

とても素晴らしい！！！こちらの連絡に対して迅速にこまめに返信いただけたので助かりました。　企業のセールスポイントでもある長年引越し業務に携わったプロの方たちが当日対応してくださいましたが、無駄な動きがなくあっという間に引越しが終わりました。家電や家具の組立では大変お世話になりました。次回の引越し時にもお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

格安引越し

5

感じがよく、作業員2名でテキパキと進めてくださいました。 ダブルベッドの解体と組み立てもやっていただいたのと、段ボールを持って帰っていただいたのがとても助かりました。 また機会があればぜひ頼みたいです。ありがとうございました。

ぽ

ぽんさん

2024年3月

格安引越し

5

くらしのマーケットを初めて利用し、口コミなどを見てMUUTO様に今回お願いいたしました。 3月の引越しシーズンでどこも値段が高く、10万以上かかる所が5万以下で引越することができました。 悪天候＋前の現場が時間がかかってしまった為、 予定時間より遅れてのスタートでしたが その都度連絡もいただき安心できました。 作業はとても早い＋丁寧なお仕事。 あっという間に積み込んでいただきびっくりです笑。 引越し業者さんに初めてお願いしたので緊張していたのですが…とても人柄のいい方達で、気さくに話しかけてくださり安心してお願いすることができました。 家族皆満足しております！ また機会があればぜひお願いしたいです(^^)

匿

匿名さん

2024年6月

格安引越し

5

口コミ通り、大変丁寧で、大満足です。 お願いした家具が、祖母から譲り受けた大切な物だったので、丁寧に扱っていただいた事に感謝です。 また、家具が古かった為、部品が足りてない箇所などあったらしく、事前に説明、余っていた部品で代用する提案までしていただき、恐縮です。 事前にメッセージのやり取りをしていた方も、作業員の方も、とても親切で感じの良い方々でした。 お値段は少し張るかもしれませんが、後悔しない、本当に良いサービスでした。 友達にも是非お勧めしたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

家具の輸送

5

とても信頼できる業者様です。 繁忙期で引っ越し業者がなかなか見つからず、取り急ぎ自分達で運べない冷蔵庫、洗濯機だけ搬出入を依頼。当初の問い合わせでは「状況によって追加料金が〜」等の曖昧な文言は一切なく、明確な金額をご提示下さいました。作業当日は早すぎもせず、時間ぴったりにお越しになり、お仕事ぶりは丁寧かつ迅速、お二方とも物腰柔らかく、安心してお任せできました。最後も追加料金無しの明朗会計で、気持ち良くお支払いできました（過去の引っ越しで、作業終了後に急な追加料金を請求させたことがあり、少し身構えておりましたが杞憂でした）。また機会がございましたら、是非お願いしたいと思っております。このたびは本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

格安引越し

5

メッセージの段階から当日の対応まで、一貫して丁寧にやってくださりました。大型家具家電の解体・運搬も素早かったですし、とても手慣れた雰囲気でしたので、安心してお任せできました。 また機会がありましたらお願いしたいなと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

格安引越し

5

新築の引越しに、アンティークの大型家具を丁寧に扱ってくれそうな事業者さんを口コミから検索しました。結果、想像以上に丁寧で、かつ様々な家具や機械の仕組みに詳しい方が来てくださいました。今まで大手も含めて複数の引っ越し屋さんに依頼したことがありますが、間違いなく一番丁寧でした。荷物を適当に扱わず、一つ一つ慎重に考えながら運ぶので、安心してお任せできました。床や壁にも一切ぶつけることはありませんでした。その分、時間は少しかかりましたが、それも含めて感謝です。楽しい会話にも、引越しの疲れが癒されました。またお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年12月

格安引越し

5

一人暮らしの息子の引っ越しでお世話になりました。一部荷物の申請漏れや、薄いダンボールに詰めたために、積み重ねが難しいなどのこちらの不備が重なったにも関わらず、見事な積載技術で、ほぼ全ての荷物を積み切って下さいました。袋詰めしただけのものなど、運びづらいものもありましたが、嫌な顔一つせず積んで下さいました。 別の業者さんの口コミで、「平均点の高さではなく、低い点数がついていないところを選ぶべき」とのコメントがありました。それを見て、5点と4点しか付いていないMUUTOさんを選びましたが本当に正解でした。検索をすると、もっと口コミが多く、平均点数の高い業者さんもありますが、私はこの観点で選んで本当に良かったと思います。 こちらのマンションのルールが厳しく、入館にもかなりお時間をいただいてしまいました。丁寧なお仕事に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

格安引越し

5

急遽引っ越しになり3日前にお願いしましたが、スムーズにご対応してくださりとても感謝してます。 作業にきてくださった方の対応もとても丁寧で親切でとてもよかったです！！次の引っ越しもまた是非お願いしたいです。ありがとうございました！

匿

匿名ぴっぴさん

2023年8月

格安引越し

5

母の引っ越しをお願い致しました。本当に、本当にとても良い対応して頂きました。思ったより、荷物が多くて、最初から追加、追加だったのですが、＋11000円トラック大き目に変更した後から、照明（１台は外してもらった、やクーラー取り外したもの、その段ボールも増え、その他、粗大ごみを駐車場に出してもらったり、本当に致せりつくセリのご対応でした。引っ越しの際の人数も２名から３名来てくださり、時間も思ったより早くに完了しました。また突然の照明（全てのお部屋に設置してくださいました。女性１名、男性２名での作業をされ、特に女性の方のテキパキとした指示や思いやりのあるご対応にはこちらが頭が下がるくらいです。荷物が乗り切らなかったので運転席にまで乗せてくれました。安すぎます。。。実家の１一人住まいからの、引っ越しだったのですが、こちらで待つ（子）も大丈夫か不安でしたが、安心してお任せできて、母も本当にありがたい方々だったと感謝しております。こちらの不手際がたくさんあったにも関わらず、素晴らしい、お仕事対応でした。今度引っ越しがあるときも是非にお願いしたいと思います。皆様も引っ越しをお考えの方は絶対にお勧めです！素晴らしいの一言でございます。

匿

匿名さん

2023年11月

格安引越し

5

エレベーターなしの3階建てから引っ越しだったのですが、とても親切かつスピーディに対応いただけました。 荷物が予想外に増えてしまい、事前にご連絡したところ大型トラックに変更可能だったのでお願いしました。追加料金11000円でしたが、変更しなかったら乗り切らなかったので良かったです◎ 当日は3名で対応いただけたので、荷積みも荷降ろしあっという間でした。追加料金で洗濯機の設置もお願いしていましたが、こちらも手慣れた手順で行っていただけましたし、洗濯機を使う上でも注意点(豆知識的なもの)もご助言いただきました。 電子レンジの棚に関しても1部解体が必要だったので自分で行う予定だったのですが、電動ドライバーでサッと対応いただけたので感謝です。 その他配置や電源回りに関して不安な部分を話すと、丁寧にアドバイスもくださいました。知識が豊富で助かりました！ また数年後引っ越すことになった時はお願いしたいと思っています◎