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この店舗の口コミ一覧(4ページ目)

4.72

(口コミ158件)

2024年2月・匿名さん

格安引越し

2023年10月・たにさん

格安引越し

2024年2月・匿名さん

格安引越し

2024年1月・Macさん

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2023年8月・匿名さん

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2024年1月・匿名さん

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2023年10月・匿名さん

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2023年12月・匿名さん

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2024年2月・匿名さん

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2023年12月・Uuuさん

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2024年2月・匿名さん

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2023年10月・匿名さん

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2024年2月・くらまさん

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2023年9月・匿名さん

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2023年7月・匿名さん

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まず先にお伝えしたいのは、当日の作業員の3名(ウエハラさんリーさんウエダさん)はとても良かったです!!!特にウエハラさんはやばい!!! スピーディーかつ丁寧で物腰も柔らかく何も言うことはありません。 名指しで褒めたくなるくらい素晴らしい方々でした。 本当にありがとうございました!!! 暑い日が続きますが熱中症に気をつけて作業してください! では、何故★3なのかというと… 結論から言うと、見積もりのメッセージで話していた作業人数とトラックの台数が当日になって違っていたからです。 我々が時間に余裕があったから良かったものの、タイトスケジュールだったら間に合ってません。とても迷惑です。 どうにか担当者に電話を繋いで謝罪・値引きはありましたが、うーーーん…といった不信感の残る対応でした。 作業員の方々も印象悪かったら★1すらも無いくらいのレベルです。 更に、訪問見積もりを依頼した時にまず約束の時間にいらっしゃいませんでした。しかも遅れるなどの連絡もありませんでした。こっちからメッセージで催促をして「◯分遅れます」と返信がきてその際も特に謝罪は無し。 訪問が終わったあとの見積書の提示も「今夜の◯時までにはお送りします」と言っていたのに、その時間も守れていませんでした。(こちらから催促するはめに) 守れないなら最初から約束をするべきではないし、時間にルーズな会社なんだなというのが第一印象でした。 何度も言いますが、あの3人じゃなかったらクチコミすら書いてません。 本部なのか本社なのかはわかりませんが、メッセージのやり取りをする方・電話対応をする方などなど現場じゃない人たちの連携を見直した方がいいと思います。 いろいろ書いてしまいましたが、メッセージの返信スピードとお値段と作業は良かったです。 ありがとうございました!

2024年1月・匿名さん

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2023年7月・匿名さん

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2023年7月・木更津移住メンさん

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2024年1月・匿名さん

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2023年12月・匿名さん

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