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この店舗の口コミ一覧（55ページ目）

4.79

（口コミ1,105件）

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トップレビュー最新順

2024年9月27日・匿名さん

格安引越し

全体的に仕事が雑で、あまりおすすめできません。まず契約時の確認電話が、冗長すぎるし言葉遣いも雑すぎる。当たり前のことを何回もつよい口調で確認され、うんざりしました。衛生観念も酷いです。搬入の際も汗をポタポタ垂らして足（靴下）で拭う、保護布をつけてくださったのですが家具に埃や汚れがたくさん付いてしまい、床や家具全てを拭き掃除しなくてはなりませんでした。洗濯機の取り付けもミスがあり、排水口の臭いが上がってきてしまい、管理会社の方に改めて業者を呼んでいただきました。作業員の方が終始笑顔で対応してくださったのはよかったのですが、作業のクオリティとしてはかなり残念です。他の業者さんをお勧めします。

2020年10月11日・とかさん

格安引越し

先日はありがとうございました。荷物が多く心配でしたが、テキパキと進めてもらい、スムーズに引越しを終えることができました。お世話になりました。

2025年6月29日・匿名さん

格安引越し

極めて不快でした。搬出元のマンションでは一切養生無しで行い、壁にキズが付き、指摘したら前からあるやつですと。また、梱包しない家具が多く、ところどころ今回の引越しでついたきずがあります。まぁ、引越しなのである程度はと思ってましたが、対応がそもそも不快でした。半グ◯に仕事お願いしたのかな？と思いました。

2021年3月14日・匿名希望さん

格安引越し

やり取りもスムーズでテキパキと作業を進めていただけました。細かいことを言えば、私とお話しする際は非常に丁寧で元気よく対応くださいましたが、運ぶ際に「くそ重いな…」など独り言が若干気になりました（実際大きなソファではあったんですが。）。また、どうしても荷物の運び出しの際は出入りが激しくなりますが、靴を履かずに玄関先や外にちょっと出て、その靴下のまま家の中に運び入れされるのは、新居では気になってしまいました。後ほど掃除すれば良いんですけど。転勤族のため、これまで10回ほど引っ越しており、大手での引越し経験も多々ありますが、大手・中小に関わらず、引越しはその時の担当者次第なのでかなり運の要素は強いと思ってます。その意味で、割安でこのサービスならまぁ悪くないかなと思いました。この度はありがとうございました。

2024年5月26日・匿名さん

格安引越し

接客態度は残念でした。

2025年3月3日・小野田　孝人さん

格安引越し

無愛想で、電話のお見積もりで、初めは丁寧に話していただいてましたが、理解できない事でもう一度念のため確認すると「だから〜」といきなり態度が変わり角イライラしているのがわかりました。心配していると引越しの時も2人で来たいんですが、部下？みたいな人にずっとキレ口調で話していて、終始空気が悪い漢字でした。星に騙されないで欲しいです。あえて見積もりで、質問などしてみて欲しいです。絶対に今後利用しない人です。

2025年3月3日・匿名さん

格安引越し

大変助かりましたが、開始早々梱包状態が悪い、猫の毛をとってくれ等の発言から始まり非常に不快でした。くしゃみをしながら終始嫌々やっている様子でした。引越し場所に移動する際は後があるから急いでくれとのことで。接客に対しての誠意や意欲を感じませんでした。終始、笑顔もなかったので幸先よく引越し作業をしたかったので非常に残念でした。こちらの不備はお詫びしましたが返事もありませんでした。

2024年3月6日・匿名さん

格安引越し

大手引越し屋に比べてしまうと、対応があまり良くなかったかなと思います。ありがとうございました。

2023年11月3日・匿名さん

格安引越し

とにかく安く済ませたいという方には良いサービスだと思いますが… 「冷蔵庫、古いんで再度電源入れて冷えなかった終わりです」と突然言われ驚きの中「なんせこれだけ古いんで」と古い古いと繰り返し言われとても嫌な気分になり嫌な印象のまま終わりました。もうリピートは無いと思います。引越のプロではあるけれど、接客のプロでは決してないという事を念頭に入れておくといいと思います。

2023年10月22日・匿名さん

格安引越し

ありがとうございました

2024年11月30日・匿名さん

格安引越し

金額重視でお願いしたのが良くなかったのか、事前の打ち合わせ不足か、運んでもらうはずのものは残され、部屋は嵐の後のようになってしまって、その後の片付けがたいへんでした。安過ぎるのは良くないんですね、きっと！信頼していたのに、とても残念です。

2024年5月26日・匿名さん

格安引越し

確認の電話ややりとりの時から違和感は感じていたのですが態度が本当に良くないです。人として何か欠けているんだと思います。そう思わないと理解できないような方でした。もう1人ついてこられた方は気さくに話しかけてくださったりてきぱきと作業をこなしてくださりました。しかしその方に対しての態度も酷いもので、常に命令口調でさらにはとても大きな声で怒鳴り散らかしていたりしてそちらの教育方針なのかもしれないですが近所やこちらに対しての配慮が全く見られず恐怖すら感じました。言い出したらキリがないのですがもう一つ残念な点は高速代がかかることやその料金が当日にならないと分からないこと、かかる最大の料金は教えてもらっていたのですが、当日なんの詳細もなく最大料金を請求されました。わたしも聞かなかったのが悪いですがあんな態度で作業されたことや一刻も早く帰って欲しいという気持ちで聞けなかったです。事前に調べた時はそんなにかからなかったです。もし最大料金かかっていたとしても、詳細は教えていただけた方がいいと思うのでぜひ改善して欲しい点の一つです。もう2度と関わらないですし、どうなろうと関係のないことですがこのような思いをするとは思いもしない方が利用することを少しでも防げるよう書かせていただきました。これはあくまでわたしの感じ方ですし誇張もしていないです。書くかも迷いましたが何日か経ってもやはりおかしいと思ったので参考になればと思います。

2023年4月11日・匿名さん

格安引越し

申し込み時に作業員1人で申請したにも関わらず繁忙期につき作業員２人となり15000円近く追加料金がかかりました。それなら最初から２人という表記にすべきで、その値段で提案するのが普通だも思います。作業自体は問題ないですが、次からは他の会社に依頼します。

2023年4月30日・匿名さん

格安引越し

数回、荷物を何かしらに擦る程度のことを行っていた。多少擦る程度なら良いか思ったが、それでもキズが気になってしまう。

2023年6月18日・匿名さん

格安引越し

あまり勧めないです。今後絶対にお願いすることはありません。事前連絡から対応もあまり良くないと感じました。お客様の事情は全く考えずに対応してもらった。相談もできず荷物も大切に扱っていないです。

2025年5月29日・匿名さん

格安引越し

当日到着時間が遅れて来て挙句こちらから荷物の変更があり最初に提示した量よりも小さく少なくなったにも関わらず当日変更の為割増になり量が少なくなったので納得いかずに最初の金額でとお願いした所、こちらが女性2人のせいか不機嫌になり割増料金を請求して帰って行きました。最初は感じ良かった分、いきなり豹変して搬出も雑になり、ただただ怖かったです。

2022年4月13日・無しさん

格安引越し

次があるのは分かりますがとにかく焦らされました

2023年3月15日・匿名さん

格安引越し

【残念ながら、個人的には2度と利用しません。】　　　　　　　　　　　　他の方が同じ思いをしないように、また、サービスの改善につながればと思い、レビューを記載いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ☆良い点　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・契約前の電話対応：サービス内容、金額の提示は非常に明瞭で分かりやすかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ★個人的に気になった点（感じ方は個人差があるかと思いますため、できるだけ客観的に事実のみを記載いたします）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・繁忙期は基本料金が1.5倍となる。（我が家の場合は、37,600円での契約であった）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・段ボールをトラックへ搬入する際、段ボールを落とされたが謝罪等は一切なかったため、こちらから「何か一言ないのですか」と言ったところ、「すいません、中身が洋服だったので」との回答であった。　　　　　　　　　　　　　　・搬入元であるアパートでは、壁や玄関での養生は一切なかった。　　　　　　　　　・搬入先である戸建ての養生は玄関と階段のみであり、各部屋の入口等の養生はなかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・ベッドのマットレスの上に荷物が入っている段ボールを置いていた。　　　　　　　　・ゴム製のサンダルで作業していた（イメージとしては、ちょっとコンビニに行く際に履くようなサンダルであり、workman等で売っているような作業用のものではない）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・2人での作業であったが、下の方へ指示を出す際、常に命令口調であった。　　・作業開始前の作業説明は一切なかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・責任者の堀沢氏の髪色は金髪であった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上、参考になれば幸いです。

2024年3月17日・匿名さん

格安引越し

安さだけをとるのであればオススメします。ただ、接客態度や搬出・搬入方法の品質は低いです。

2025年1月10日・匿名さん

格安引越し

利用した際、高速代金が最適ルートよりが2倍請求されていました。料金の内訳や計算方法を明確にすることをお願いしたいです。同じような経験をされる方がいないよう、改善を期待しています。