4.79
（口コミ1,105件）
2022年8月19日・匿名さん
格安引越し
見積もりで連絡頂いた時には余裕で荷物積めると言われたのですが、積みきれなかったです。 車で2時間ちょいの場所なのでとても困りました。
2021年7月5日・Aさんさん
口コミを比較して、態度とサービスがよくなかった。
2024年6月4日・匿名さん
良かった点 ・スピードは早い ・大手引越し会社より安い 悪い点 ・破損された 【破損したのにこちらに報告なし。指摘したら『忘れていた』と返答。破損したのをなかなか認めない。謝罪なし。】 ・会話中、こっちがまだ話しているのにも関わらず被せて話してくる ・外に靴下で出て、そのまま新居にあがる ・引っ越し前の傷等の確認が無かった(その為、引っ越し後に傷ができたと言っても認めてくれなかった。元々ありましたよ、と嘘つかれた) やたらと『こちらはプロなので。』と主張してきますがプロだからといって100%ミスしないことは無いし、むしろ油断してミスすることもあるのにプロを主張してきてよく分からない。 破損についても謝罪がない為、指摘をしたところ『それについてはこちらの落ち度だと思います。申し訳ないと思ってます。』と結局しっかりとした謝罪をしてこなかった。 養生などしてくれなかったので、なぜしなかったのか聞いたところ『傷などが多い家はしない』とよく分からない回答をいただきました。 なので、もしカッティングエッジさんにお願いするのであれば旧居、新居どちらも引っ越し前の傷等の確認や写真を撮っといた方がいいです。 もし傷等できていた場合、後で証拠になるので。 ️ 星1の口コミを見て頂ければわかると思いますが結構破損があります。 特に繁忙期の忙しい時は予約を詰め込んでいるようなのでバタバタしています。なので破損が多くなるのだと思います。 予約する際は必ず近くで見ていた方がいいです。
2024年6月25日・匿名さん
買ったばかりの冷蔵庫にキズをつけられていてショックでした。これなら高くても大手に頼むべきでした。搬入、搬出を常にそばで見れない方は写真を撮っておくといいと思います。
2021年11月9日・t.さん
とにかく安く済ませたい方にはオススメのサービスかと思います。 当日は2人でいらっしゃいました。 事前のお話で乗り切らない荷物は自身で運ぶことになる、とのことで直前に慌てて断捨離を行いました。 ですがトラックが案外大きく、捨てた荷物たちが悔やまれました、笑 ご予定がたくさん詰まっていたらしく、ものの2時間程度で作業が終わり、とてもスピーディーで驚いたのですが、 後日、退去前と退去後の部屋の床と壁に見知らぬ深めの傷ができており、ショックでした。 引っ越し先が離れており、挨拶の後すぐ部屋を出て移動するよう指示されましたので、 荷物運搬の作業の様子は見れておらず、 傷つけた様子をその場で確認出来たわけではありませんので、強く責めることもできません。 思い当たりがあるのでしたら、ご連絡ください。 作業後の傷等の確認作業も特になく、 トラックに荷物が残っていないか見ただけで終了しました。 特にこちら側が急かしたわけでもないので、もう少しゆとりを持って対応いただけるとありがたかったです。 また退去前の部屋の扉の中に残された荷物があり、新居移動後に自分で取りに行く羽目になりました。 それと料金に交通費が加算されるとは露知らなかったので、そちらのご説明も頂戴したかったです。 次は安さではなく、安心、丁寧さを取って大手引っ越し業者に頼もうと思います。 拙文失礼致しました。
