一緒に働きませんか？
採用情報はこちら
アプリをダウンロード
QRコード
X くらしのマーケット【公式】 Instagram くらしのマーケット【公式】 YouTube くらしのマーケット大学 Threads くらしのマーケット【公式】 TikTok くらしのマーケット【公式】
年末年始「プロにおまかせ」キャンペーン　対象カテゴリをおトクに予約

この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ585件）

絞り込みを解除する
トップレビュー 最新順

2025年8月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

私は今回、引っ越しのためいらない家具などを処分する為に依頼させて頂きました。 11:00に予約したので、11:00に来てくれるものと思っていたら、前日に「渋滞状況により多少前後します」との連絡がありました。 11:30から大家さんと解約の手続きがあったので、 搬出なんて10分もあれば出来るし多少の遅れは仕方がないかと思っていたら、 当日の搬出予定時間の1時間前に11:30〜11:40に着くとの連絡が、、、 もう少し早めに来れないかメールをしたら「11:00-12:00枠で予約頂いていると思うのですが」と返事が来ました。 正直いつ11:00-12:00枠と決められたのか分かりません。 予約確定のところの時間には11:00と書いてあるし、メールのやり取りでも「11:00で確定します」と連絡があり、どこを読んでも「11:00-12:00」もしくは、「1時間枠」などとは書いてありませんでした。 その事について話したら値段を少し割り引いてくれましたため、こちらの評価です。 今後は、予約時間を確定させる前に「前後1時間はみといてほしい」など連絡があると良いと思いました。 また、搬出してくださった方は、とても愛想の良い方で、対応もよかったです。 また、基本的にメールの返信は早くて良かったです。

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

普通にご対応いただきました

2025年3月・ドラゴンさん

不用品回収 / 2トントラック

予約から現地到着までは､やり取りもスムーズでした。 作業時間の見込みは60〰︎90分と聞いていましたが、120分程かかりました。 初めに､多分全部積めないかもしれないと言われ､とても不安でどうしたら良いのか困惑しました。 途中でどんな見込みか聞いたら､案外いけそうです。とお聞きして安堵しましたが､最後になってやっぱり全部は無理と言われだし､なんとかお願いして､回収してもらいましたが、ハラハラドキドキでした。 素人目に積込み方が､最初の方が雑だったように見えて､最後に積めなくなってしまったみたいに感じました。

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

予定作業時間通りに来ていただき、テキパキと運んでいただきました。料金も安めでおすすめです。 ですが、作業時に床に傷防止のマットなどを履かずに作業されたため、デスクなど家具の解体の際に落ちたパーツにより床に傷がつきました。そのため-2です。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉もいただき誠にありがとうございます。 床のキズに関してご不快な思いをさせてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 ただし、当店では事前のご案内にて、床養生や家具下マット等の保護作業は「オプション対応（別料金）」であることを明確にお伝えしており、当日もお申し込みには含まれておりませんでした。この点をご理解いただければ幸いです。 また、作業当日も細心の注意を払って対応しており、現場確認時にはキズ等のご申告はなかったため、こちらでもその後の状況は把握できておりません。ただ、お客様の大切な空間を扱わせていただく立場として、今後さらに注意深く対応を徹底してまいります。 価格面・作業スピードにはご満足いただけたとのことで、大変光栄です。今後も安心・丁寧なサービスを心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉もいただき誠にありがとうございます。 床のキズに関してご不快な思いをさせてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 ただし、当店では事前のご案内にて、床養生や家具下マット等の保護作業は「オプション対応（別料金）」であることを明確にお伝えしており、当日もお申し込みには含まれておりませんでした。この点をご理解いただければ幸いです。 また、作業当日も細心の注意を払って対応しており、現場確認時にはキズ等のご申告はなかったため、こちらでもその後の状況は把握できておりません。ただ、お客様の大切な空間を扱わせていただく立場として、今後さらに注意深く対応を徹底してまいります。 価格面・作業スピードにはご満足いただけたとのことで、大変光栄です。今後も安心・丁寧なサービスを心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2024年11月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

家具の解体をしてくれました。ありがとうございました。

2024年8月・匿名みかわっちさん

不用品回収 / 2トントラック

本来2人で来られる予定でしたが もう1人の方は他の業務が終わらないのか 最後まで来られませんでした。 我々も手伝って何とか終わりましたが追加料金も しっかり払ってる割にはこの内容では正直がっかりでした。 ただ来られた方は一生懸命やって下さっていました。 ※本当は︎星2つですが 来た方には罪がないので オマケで︎星3つです！！

2024年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

軽トラパックを頼みました。30分位の仕事内容でした、まぁこんな感じかな?って思いました。ゴミがキレイになって良かったです。

2024年3月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

初めのメッセージでのやり取りは迅速で丁寧でした。 ただ不用品回収当日、養生も何もせず運び出すときに壁や床にガンガンと当たっており、建物に傷がつかないかヒヤヒヤしました。ただ金額が安いのでこんなものなのかどうか、、というところです。

2024年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

当日は柔軟に対応いただき感謝です。ウォシュレットについても取り外しできずに困っていたところ、作業をしていただけました。残念ながら ソファーの搬出により床に軽微な傷がついてしまったため、ブラスマイナスで3評価とさせていただきます。