練馬区のSJフォトスタジオのブログ
2024年12月13日
こんにちは!
フォトグラファー兼デザイナーの
花本昌樹(はなもと まさき)です。
東京都練馬区を拠点に
出張撮影を中心とした活動を行っています。
先日、2024年12月11日に
くらしのマーケットに正式出店しました!
出店から2日で既に
多数のご予約やお問い合わせをいただいています。
皆さま、本当にありがとうございます!
▼▼SJフォトスタジオのサービス▼▼
SJフォトスタジオでは
くらしのマーケット出店者さまを対象に
以下のサービスを提供しています!
・店長写真
・サービス写真
・サービス紹介動画
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私は
2024年「くらマ金賞」を受賞した
東京エアワークスの松江さんの
YouTubeチャンネルの企画・撮影・運営を担当しています。
そのご縁で
「くらしのマーケットアワード2024」
にも参加させていただきました。
アワードでは、多くの素晴らしい業者さまとお話しする機会をいただきました。
プロフェッショナルなお仕事の技術はもちろんのこと、
・お客様に本当に喜んでもらうために、こんな工夫をしたよ!
・もっとこうすれば、もっと満足してくれただろうな、、、
などお話しされていて、
「常にお客様の期待を超えるよう考え、
行動続けていることが受賞に繋がったんだろうな」
と感じました。
しかし一つ、もったいないと感じる点がありました。
表彰式でスクリーンに映る「店長写真」です。
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表彰される方々なので
素晴らしい技術や人柄の良さがあるのは
実際にサービスを受けていなくても
みなさまの口コミからわかります。
しかし、お客様目線で見た時に
「店長写真」が暗かったり表情が硬いと
せっかくのお客様からのご予約の機会を
逃しているのではないかと思います。
先日参加したくらマ売上アップ講座にて、
「どんなにいい仕事をしていても、
クリックされなければ土俵に上がれない」
というコタキさんの言葉がとても刺さりました。
その通りだと思います。
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私は元々、一人親方と呼ばれる
個人事業主の建設業者さまの
集客や業務改善サポートを
行なっておりました。
・素晴らしい技術を持っているのに仕事がない。
・とても安い金額でお仕事を受けている。
そんなお悩みをみなさんがお持ちでした。
みんなのマーケット株式会社の
「正直者が馬鹿をみない世界をつくる」
というビジョンを聞き、全く同じだと思いました。
常にお客様のことを考え、
丁寧で正確なお仕事をされているみなさまが
店長写真やサービス写真を効果的に活用することで、
より多くのお客様と出会えるサポートをしたいと思っています!
さらに、写真だけでは伝えきれない情報については
7枚まで登録可能な「サービス写真」欄を最大限活用して補足します。
業者さまそれぞれに特有の課題があるかと思います。
例えば以下のようなケースが考えられます
[お客様の不安] 自宅に入ってもらうため、どんな人が来るのか心配
→自己紹介動画や画像を用意し、
事前に声や表情、話し方、趣味や好きなことを伝えます。
お客様が人柄を知ることで
「動画や写真で見た通りの人が来た!」
と安心感を得られるようにします。
また、くらしのマーケットは多業種が出店できる場でもあります。
そのため、業種ごとに「何を伝えるべきか」は異なる場合があります。
そのような各業種特有の課題や目標を丁寧にヒアリングし
皆さまの予約数向上、売上アップ、
そしてサービスページの魅力向上を実現するための
お手伝いをさせていただきます!
一枚の写真や一本の動画が
予約やお問い合わせにつながる大きなカギです。
まずはお気軽にご相談ください。
あなたのサービスをより多くのお客様に届けるお手伝いを、全力でサポートします!
店長:花本 昌樹
効果のある宣材写真や店舗写真を得意としています!
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