この店舗の口コミ一覧(9ページ目)

4.95

(口コミ411件)

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年2月

格安引越し

匿名さん

2024年2月

格安引越し

ラッキー7さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

匿名さん

2024年2月

格安引越し

匿名さん

2024年3月

格安引越し

あらいさん

2024年1月

格安引越し

R

River1さん

2022年6月

格安引越し

5

丁寧で柔軟な対応。大満足です。 つばさカーゴ様に引越し作業を依頼しました。 事前のメッセージで不明な点などを質問した際にもご丁寧にお答えいただき、また前日や当日の到着前にもご連絡いただきました。 こまめにご連絡いただき、お会いする前から好印象でした。 申告の際もお伝えしていましたが、荷物の量が申告の際には確定しておらず当日想定していたより増えてしまったため、どれくらい対応していただけるのか不安がありました。しかし、トラックに載せられる範囲で柔軟にご対応いただき、とても助かりました。 運ぶ際にも、注意点がある際には事前にお声がけいただいて納得した上で作業を進めていただいたり、毛布などで包んで周りに気をつけながら慎重に運んでくださったりして好感がもてました。 作業に関してはこちらもお手伝いをする形で進めました。(私自身が依頼当初から完全にお任せするのではなく、作業をお手伝いするつもりでお願いしていたため。) 助手の女性の方とのお二人で来られたのですが、お二人のお力で厳しいものは女性と代わって一緒に運んでいただけますかと一度だけお声がけがあり、一緒に運びました。 その他は私が自主的に作業を手伝っていたので、そこまで重い荷物がなければ基本的に作業はお任せできるのだと思います。 また、私の依頼が2件分の引越し(1件は引越し先の近所)というイレギュラーなものでしたが、良心的な価格でご対応いただきました。 洗濯機の取り外しや取り付けもサービスでやってくださり、最後まで気持ちの良い対応でした。 お引越し作業ありがとうございました。

匿名れんれんさん

2024年1月

格安引越し

チャンさん

2024年4月

格安引越し

匿名さん

2024年3月

格安引越し

匿名さん

2024年4月

格安引越し

匿名さん

2024年2月

格安引越し

匿名さん

2023年7月

格安引越し

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1

来て早々壊してしまう可能性もあり、古い機種で部品もないから交換もできない、どこの会社も同じだと言われたが、部品がなく交換出来ないのは仕方ないが、最初から壊すことに了承を求められ、流石に壊しても良いですとはいえず。。 部品がないのは仕方ないけど、なるべく壊さないないようにはしてくれと当たり前のことをわざわざお願いしなければならかった。 まあ、いいたいことはわかるので、そのままやってもらったが、これから壊します宣言されても、という出だし。言い方の問題だとはおもうけど不安を感じた。 その後も、カバーを外すことが出来きずに20分近く格闘してはらはら。毎年ちがう会社にお願いしているのですが、どこの方も割とすんなりぱかっと外されていたので。 掃除後に日陰の雑巾のようなしたので匂いをとばせばいんですかね、というと、うちの水道の水を使ってるからだとか、抗菌コートだとか、今まで言われたことないとか、いうのですが、家の水は日陰の雑巾のような匂いなんてしないし、抗菌コートがこんなすえた匂いなわけないし、明らかにエアコンの中の雑菌の匂いなんですけど、会話が成り立たななかった。 まあ、この調子だと期待しても何かが得られるわけではないので、仕方ないのでまあ大丈夫です。と言って特に絡んだりはせずお金も普通に払ったけど、満足してなさそうだった様子を感じたのか、元ダスキンで働いてたアピールされた。。 いや知らんがな。眼の前の仕事の出来が全てなんですけど、ってかんじでかえって言い訳に終始したことで墓穴を掘ってなにやら、痛くなってた。。若そうなので、まあそういう時期なのだろうと、自分の若いころの失敗を思い出したりもしたが、 流石に、客としては、もう利用はしないですね。 いままで掃除後に洗剤の匂いがするとかはあったけど、毎年掃除しててむしろ汚れ少ないのに掃除後にこんな匂いが暫くとれなかったのは初めて。この状況で暖房にするか聞かれて、心のなかで、いや雑菌の好きな温度にしちゃだめだろーってツッコミんでた。。

店舗からの返信

当日のご連絡も無視され、訪問しましたが予感は的中してしまいました。まず2005年(現2024年)の製品であった為、最初に故障や破損のリスクをご説明いたしましたが納得できないご様子でした。まともな業者なら当然ご説明しますしこれから壊します宣言とは異なりますので勘違いではないでしょうか。19年経った家電は耐用年数をとっくに過ぎています。 カバーを外すのに時間がかかったのは事実ですが、弊社は力任せにやるのではなく破損がないように作業しております。結果的には破損無しで終えております。 清掃後の匂いについては抗菌コートを施工した為、定着するまで独特の匂いがしますが既に消えていると思いますし部屋が匂えばすぐに匂いは移ります。お香を焚くのは止められたらいかがでしょうか。作業中も全開で焚かれきつかったです。 終始納得いかないような表情をされていたので作業内容についてはダスキンと同様と申し上げたまででアピールや手抜きではありません。ご理解いただけないのであれば残念です。最後の乾燥運転で室内温度が微妙な為、冷房と暖房どちらがよろしいですかとお尋ねしました。暖房だと雑菌が増えるとお考えならむしろ逆です。クリーニング直後にも関わらず雑菌が過剰に気になるなら今後冷房は使わない方が良いと思います。作業後でも何かあればご連絡頂ければ対応しておりますが特に何もなくこのような評価を突然頂き誠に遺憾でございます。 ご自分の都合の悪い部分には耳を貸さず、訪問業者にはご自分のお香を嗅がせる、そして完了後の匂いが気に入らなかった腹いせに嫌がらせなんて信じられません。弊社におきましても再訪問は丁重にお断りさせていただきます。

当日のご連絡も無視され、訪問しましたが予感は的中してしまいました。まず2005年(現2024年)の製品であった為、最初に故障や破損のリスクをご説明いたしましたが納得できないご様子でした。まともな業者なら当然ご説明しますしこれから壊します宣言とは異なりますので勘違いではないでしょうか。19年経った家電は耐用年数をとっくに過ぎています。 カバーを外すのに時間がかかったのは事実ですが、弊社は力任せにやるのではなく破損がないように作業しております。結果的には破損無しで終えております。 清掃後の匂いについては抗菌コートを施工した為、定着するまで独特の匂いがしますが既に消えていると思いますし部屋が匂えばすぐに匂いは移ります。お香を焚くのは止められたらいかがでしょうか。作業中も全開で焚かれきつかったです。 終始納得いかないような表情をされていたので作業内容についてはダスキンと同様と申し上げたまででアピールや手抜きではありません。ご理解いただけないのであれば残念です。最後の乾燥運転で室内温度が微妙な為、冷房と暖房どちらがよろしいですかとお尋ねしました。暖房だと雑菌が増えるとお考えならむしろ逆です。クリーニング直後にも関わらず雑菌が過剰に気になるなら今後冷房は使わない方が良いと思います。作業後でも何かあればご連絡頂ければ対応しておりますが特に何もなくこのような評価を突然頂き誠に遺憾でございます。 ご自分の都合の悪い部分には耳を貸さず、訪問業者にはご自分のお香を嗅がせる、そして完了後の匂いが気に入らなかった腹いせに嫌がらせなんて信じられません。弊社におきましても再訪問は丁重にお断りさせていただきます。

匿名さん

2024年2月

格安引越し

匿名さん

2024年3月

格安引越し

匿名さん

2024年1月

格安引越し

匿名さん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ