加東市のパソアシストのブログ
2021年3月25日
当店に「新型コロナウイルス対策店舗」のバッジがないことについて、お客様がご不安に感じられることのないように、こちらに当店の対策について記載いたします。
まずバッジを表示するためにくらしのマーケット様が定められている、必要な対策の一部が当店での実施が難しいという判断でバッジの表示をしておりません。
実施が難しい作業については、下記の通りです。
・サービス提供時はお客様に隣屋に待機してもらうなど、できるだけ2m以上の距離を取る。
→どうしても作業内容のご確認を頂く際や聞き取りを行うためにパソコンのお近くに頂く必要がある場面があるため。※作業中の待機場所は、お客様にお任せしております。
・退出時に、無料でお客様ご指定のドアノブ・手すり・スイッチプレートをアルコールまたは次亜塩素酸ナトリウムで全て消毒洗浄します。
→そういった作業を専門にしているわけではないため、素材に対しての使い分けなどが難しく、万一塗装や色の剥げなどが発生した際に補償ができないため。
それ以外の記載の内容については、実施を遵守しております。
特に手指のアルコール消毒およびマスクの着用については、より厳しく取り組んでおります。
高濃度のアルコールジェルを使用し、到着後車内にて手指消毒実施(入室前にインターホンやドアノブを触りますので、その前の車内で実施します。必要に応じて作業中も実施)。作業終了後、車内で再度実施した上で、次のお客様へ向かいます。
マスクについては布・不織布・ウレタンなど様々な素材のマスクがありますが、最も効果的と言われている不織布マスクを、その中でもPFE99%以上の表記があるマスクのみを使用しており、もちろん当日中の使い捨てです。
長くなりましたが、きちんと対策をしたうえで、お伺いさせて頂きますので、ご安心して作業のご依頼を頂けると幸いです。
店長:岡部 勇介
パソコンのお困りごとなら「パソアシスト」へお気軽にご相談ください。
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