「くらまリレー」の輪を広げよう！

2019年4月16日

はい、どうも、こんにちは
床下職人の広瀬です。

今回なんですけども
今回もですね
お客様とのスモールトークで
なるほどな〜と思った事をお伝えします。

シロアリ薬剤散布が終わって
集金する時に、

「今回くらしのマーケットのご利用は初めてですか〜？」

って言う、質問のくだりで

「いえ、何度か使った事があるんです！」

お〜　くらものヘビーユザー様だったんですよ。

正直、そうなると話は早いですよね^^

前にエアコンクリーニングをくらしのマーケットで依頼して
その職人さんの対応が非常に良かったんで、
それからリピートで活用しています。

なんとも嬉しいお言葉！！！

前のエアコンクリーニング業者さんに感謝です^^

この様に、
くらしのマーケットで
一度その便利さを知ってしまった
お客様は、病み付きになって
繰り返しくらしのマーケットを使ってしまうのです。

こう考えると、
私がシロアリ駆除で初めて訪問した際に
また次回もくらしのマーケットを使いたい！
と思わせる様な、最高のサービスをしなければ
いけませんね。

またお客様に喜んでもらうそれとは違う
責任感と心地の良いプレッシャーが
かかって、気合が入る今日この頃でした。

それではまた、床下ブログでお会いしましょう。

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