千葉市若葉区の株式会社フューチャーフレームのブログ
2020年1月2日
本年もよろしくお願い致します。
床下職人の広瀬です。
みなさん、新年が始まりましたね!
まず2020年の抱負を語る前に
去年2019年はどんな年だったか
軽く振り返りたいと思います。
実際私がくらしのマーケットに出店したのは
2018年の11月でした。
口コミが増えて
お客様からのご予約が急増したのが
2019年3月頃からでした。
そしてシロアリの羽アリが群飛して
その猛威を振るう4,5,6月は予約が殺到して
2ヶ月先まで予約が埋まってしまう
嬉しい悲鳴が続いたのが7,8,9月でした。
これまで大手シロアリ業者から下請けで
受けていた件数を考えると
いかにシロアリ駆除・防除の需要があるのか
思い知らされました。
しかし驚いたのはその圧倒的な件数よりも
相見積もりをされたお客様から聞いた
他社の高い見積金額です。
当店の2倍、3倍は当たり前の世界で
シロアリ薬剤散布だけではなく
床下の調湿剤や床下換気扇など
不要な工事まで無理に押し売りしてくる
悪徳な業者も多々見受けられました。
そんな法外な金額を取る業者から
くらしのマーケットの大切なお客様を
守るというのが私の使命でもあると
感じた年でした。
そこで2020年の抱負は
お客様へ安定して質の高いサービスを
提供する事はもちろんの事、
お客様の「床下リテラシー」を高める
事にも注力したいと考えています。
ここで言う「床下リテラシー」とは、
住宅の床下に関する基本的な知識や
床下に必要なメンテナンス知識
床下のシロアリ消毒に必要な適正な費用
床下の工事に関して悪徳業者から身を守る方法
など多岐に渡ります。
本年もこの抱負を念頭に
くらしのマーケットを盛り上げて
行きたいと思います。
よろしくお願い致します。
それではまた床下ブログでお会いしましょう!
店長:廣瀬 誠
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