大阪市北区のホワイト阪神のブログ
2023年4月10日
1週間ほど前に作業させて頂いたお客様からお喜びのメールを頂きました♪
作業させて頂いた機種はVX8900で、ご自身でできる限りのお手入れはされているのに匂いがする・乾きも少し遅くなった気がするとのことでした。
試運転するとパナソニックの売りである7箇所から出る水が全く出ていなかったので、脱水受けカバーにきっと穴が空いているなと思いながら分解してみると、やはり大きな穴が空いていました!
ただ穴が空くほどの埃や目詰まりがなくおかしいなぁ?と思いましたが5年延長保証期間内でしたので、すぐにパナソニックさんに連絡して脱水受けカバーの交換をしてもらうことをお勧め致しました。
また匂いの原因は排水口・循環ホースの汚れだとわかり洗浄により解決致しました。
後日お客様から「 早期の分解洗浄のお陰で部品の破損に気づくことができ、ドラム槽やVベルトまで交換してもらえ新品のようになり大変助かりました」と修理内容を添えたメールを頂きました。
その内容を見るとドラムのバランス異常により脱水受けカバーの擦れありと書いてあり、埃が原因でないことがわかりました。
洗濯物が入っていない状態では、特に異音は気づきませんでしたがさすがパナソニックさん!!
このブログを読んでいただいた方には、ぜひ延長保証期間内での分解洗浄をお勧めいたします。
店長:八田 芳郎
◎パナソニックのドラム式洗濯機の分解洗浄はお任せ下さい。
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