神戸市のクリーンハンター鳥山のブログ
2017年7月16日
宝塚にお住いのお客様よりエアコン洗浄のご依頼を頂きました。
ご依頼の動機は、お子様がアレルギー体質でエアコンを綺麗に
されたいというのがご依頼動機です。
エアコンのなかのカビとホコリは確実にアレルゲンになりえます。
今回ご依頼のお客さまには懸念事項がございました。
それはお友達からの情報です。
先月ご友人がエアコンの清掃をプロの方に依頼されたようですが
数年前に依頼した業者さんと、先月の業者さんでは、
分解具合gs全然違ったとのことです。
分解具合が違うとどれくらい汚れの落ち方は異なるのかという懸念です。
確かにエアコン洗浄業者の中には、ピンからキリまでございます。
30分で終わらせて帰っていく方から、しっかりと分解して丁寧にしていく業者です。
以前私が面接させていただいた業者は、大手家電量販店からの下請け依頼を主にされていました。家電店からは前日の17時にならないと次の日の依頼内容が入らず、しかも金額は6割カットされた金額でした。ですから1台30分で終わらせると言っていました。数をこなして
売上ないと儲からないのだそうです。これでは責任ある仕事はなかなか難しいと思います。
くらしのマーケットでは、お客様の評価は良いも悪いもダイレクトに響きます。
わたしも★5ついただけるように奮闘しております。
さて今回のエアコンですが、初めて洗浄されるエアコンの様で汚れがかなり溜まっていました。お掃除ロボットの裏は風通しが悪いためホコリもたまりやすくなっており黒くカビていました。スクロールファンにはこぶ状のホコリとカビがこびりつき、ドレンパンの水路はスライム状になったカビが滞留していました。
お客様に目視で汚れを確認していただいて、今後も定期的な洗浄をお勧めしました。
よくある質問でどれくらいの頻度で洗浄が必要ですか?と尋ねられます。
場所と使用状況によりますが、新品購入後3年。その後2年づつとお答えしています。
まさしく車の車検と同じ間隔ですね。
お子様の肺の中にマイコプラズマ細菌等が入り込み、喘息やアレルギー疾患が生じる前に
対策をお勧めいたします。
★お客様からのお言葉★
丁寧かつ早いお仕事でした。 清掃に使用したお風呂の排水口も綺麗にしてくれていました。 ありがとうございました。
店長:鳥山 修史
神戸東灘 住まいの黒カビ雑菌対策室 家も呼吸をしています。
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