神戸市のクリーンハンター鳥山のブログ

11/9 浴室清掃

2016年11月13日

今回ご依頼をいただいたお客様は、急きょお掃除してほしいとの事でした。
おかげさまで現在、予約は３週間待ちの状態なので、スケジュール調整をお願いしました。
でも赤ちゃんがおられること。引っ越し前に安心して入居したいとこと。
わたしに、『どうしてもお願いしたい』と言われてしまうと弱いので駆けつけることにいたしました。

でも入居前にクリーニングは済ませているはずですし、見た目はとてもきれいです。
どこが気になるのかお聞きしたところ、下見の際に排水口から非常に臭いニオイがすること。
茶色い斑点が気になるとのことでした。

まず、排水溝の臭いですが　この理由は　空き家の間に　排水口のトラップの中の水が入れ替わらないので臭くなって臭うこと。使い始めると臭わなくなることをご説明しました。

また排水溝や、浴槽内の茶色い斑点も、カビではなく　水道管の中に含まれる鉄分が原因の
さびであることをお伝えしました。

でもせっかくなので、浴槽掃除の残っている部分。浴槽裏のお掃除と、サビ取り、抗菌コート
加工を行いました。浴槽裏は水を流して掃除だけの様で汚れはやはり残っていました。
様子は写真をご覧ください。

お母様は、大事な赤ちゃんの事を考えるといろんなことが心配になります。
でもこれは、大丈夫ですよと。答えてあげることで安心していただけたようですので
とても良かったです。

私たちは、お客様とのコミュニケーションを大事にしています。不安や改善してほしいことが
ございましたら　どうぞご相談ください。