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この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ529件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

賃貸の前の方の残置物のエアコンで、タバコの臭いが気になっていたのと、恐らく残置物なのでクリーニングはされてないと思っていたので、今回口コミを見てミズノサービスさんにお願いさせていただきました。実際に中を見ていただいたところ、クリーニングはされていたみたいですが、基盤の方にタバコの匂いがついてしまっていると教えていただきました。綺麗なところはそのままで、外せるところは外してタバコの匂いを取る事に尽力していただきました。また、室外機のところの管？にカバーや何も付けていなかったのですが「空いたままだとコウモリや虫が入ってきてしまうのでパテとか粘土で蓋をした方が良いですよ」とアドバイスしていただき、その後わざわざ離れて停めていた車まで粘土を取りに行ってくださり、蓋をしていただけました。他にも「タバコの匂いが部屋の壁にも付いてるので気になるようでしたらそういう洗剤で拭いた方が良いかもですね」と教えていただき、その後どんな洗剤が良いか調べてくださって「この洗剤が良いみたいなので空いたペットボトルか何かありますか？」と持ってこられていた洗剤をわざわざ分けてくださいました。使用する洗剤も丁寧にご説明いただき、エアコンが付けれない暑い中でもこちらからの質問にしっかり答えてくださって、更にエアコンの清掃時期のタイミングなど色々お話していただけて、とても有難かったです。エアコンもタバコの臭いがしなくなりましたし、ブルーシートや養生テープなど色々なもので作業するところを覆っていただいていたので、残った汚れなども全くありません。こんな灼熱の中、駐車場も遠いのにいっぱい荷物を持って丁寧にしっかり作業していただき、本当にありがとうございました。次回のクリーニングもミズノサービスさんに是非お願いしたいと思います。

2025年8月・E.Sさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今まで5回ほどエアコンクリーニングを利用したことがありますが，ミズノサービスさんは１番説明が分かりやすく，作業も丁寧だったと思います。作業はまず，床や壁や家具が汚れないように、シートやビニール（使いまわしてはなく、新品）などでしっかり養生する事から始まり，次に作業の工程説明，使用する洗剤・溶剤の説明があります。電気工事士の資格をもっておられるので，エアコン内部の構造やしくみ，トラブルの解決法など，疑問に思ったことには，的確に分かりやすく答えてもらうことができます。エアコンクリーニング業者の中には，クリーニング後に洗剤を中和しない業者もいるようですが，こちらは，アルカリ性洗剤・酸性洗剤・塩素消毒剤・リンス剤（PH調整）・場合に応じてはエコ洗浄剤など，汚れの状況に適した洗剤・溶剤を準備してるおられるので，中和処理も万全で洗浄成分を残すこともなく，カビの発生を抑制し，エアコン内部の金属腐食を防ぐこともできると思いました。セールスポイントに記載されていた３回洗浄【専用洗剤→洗浄→塩素消毒つけ置き→洗浄→リンス剤(PH調整)→洗浄】の作業過程を実際に拝見して，完璧な作業内容だと感心しました。また，洗浄はベランダで行われていたのですが，作業中に「塩素の臭いは気になりませんか？大丈夫ですか？」とお声掛けいただき，部屋の中にいても，安全に過ごすことができました。塩素の臭いもプールの臭いがかすかにするぐらいだったので、全く気になりませんでした。すべてのパーツの洗浄前と洗浄後の違いもきちんと見せていただいたので，なんのごまかしも無く，どれだけ汚れがおちて綺麗になったのかを実感することができました。中和処理に関しても，最後にPH試験紙で調べて，結果の色も見せていただけたので，完全に中性に戻ったことを確認できました。最後の確認段階で，プラスチックの本体に歪みがあることを見つけていただき（エアコン購入時の取り付け業者さんのビスの打ち方が甘かったらしい），ビスを正しく打ち直していただいて，本体の歪みを直してもらいました。クリーニングとは関係ない，他業者のミスにも対応していただき，大変助かりました。フィルターを洗ったり、百均で買った隙間クリーナーで汚れを拭き取ったりしてマメに掃除はしていたのですが，1年ちょっとの使用でも内部はかなり汚れてカビも発生していたので，カビの吸い込みなど健康被害を気にする方は，できれば毎年，（臭いが気になりだしたら必ず），エアコンクリーニングをされることをお勧めします。ふつうのクリーニングと，完全分解洗浄の両方を試した感想としては，完全分解洗浄の方が値段は高くても安心できるし，効果も長続きすると感じました。暑い中の作業，本当にありがとうございました。

2025年9月・ばびちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きのエアコン掃除を2台お願いしました。分解洗浄でお願いしてないけど、一部分解洗浄してくれました。今まで他社さんでは分解して洗浄してくれたことはありませんでした。いろんな薬剤と洗浄のやり方の説明もあって安心してお任せできました。少し高いのかな？って最初は思ってましたが、ここまで綺麗にしてもらえるなら安いと思えました。えっ、3万円であってますよね！？って確認したくらい笑追加で請求等もなく、お願いして良かった！って思います。専門職なので、知識も詳しいです。迷ってる方、不安な方はこの方なら安心してお任せできると思います。リピートしようとすでに決めてます。大満足な仕上がり。お部屋が寒くなりました笑笑ありがとうございました。

2025年8月・匿名ＹＫ８２８さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約から作業希望日まで２日後しかなかったにも関わらず、作業案内メールからとても迅速且つ丁寧にご対応いただきました。実際の作業当日は母が対応しましたが、部屋に入っていただくところからとても気を使われていて、作業内容だけでなく使用する道具や薬品の説明も丁寧に細かくお伝えしていただけたようです。また作業自体も一つ一つの工程を分かりやすくご説明していただきながら今後の使用に当たっての注意方法なども本当に丁寧にご説明していただけたようで、母も大変喜んでおりました。作業後の清掃もとても丁寧にしていただき、凄く気持ちのいいお付き合いが出来ました。是非次回もこちらにお願いしたいと思いますので、また今後共宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

打ち合わせの段階からとても感じの良い方でしたが、当日クリーニング作業を拝見してさらに誠実だな方だなと思い、安心しておまかせできました。作業を始める前に洗浄剤等をすべて目の前に並べて作業工程を説明してくださり、終了時も外したカバーなどを再度取り付ける前にきちんと洗浄して綺麗になった部分を見せてくださって、きめ細かい対応に本当に感動しました！作業中も終始にこやかに『何かわからないことなどや不安なことがあれは何でも聞いてください』とおっしゃってくださったので、色々と質問させていただき、わかりやすく説明してくださいました。次回もまたミズノサービスさんにお願いするつもりです。今回は本当にありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑くなってエアコンをつけ始めてから体調が悪くなっていたので、早めに来ていただける方を探していたところ3回洗浄という言葉に惹かれ予約をお願いしました。体調を気遣って頂き予定日を早めて下さり、問い合わせさせて頂いた次の日に来て頂けたので本当に助かりました。とても気さくな方でエアコンについてやこだわりの洗浄剤についてなど他にも色々なお話をして頂き安心してお任せする事が出来ました。作業も本当に細かく室内機も室外機も綺麗に掃除して頂けて、エアコン内部にあった黒カビも周辺の埃なども全て無くなり、作業が終わってから同じ温度・風量で暫くエアコンをつけていると寒いと感じるほど効きも良くなりました！綺麗な空気になり、涼しさで久しぶりに快適に睡眠をとることが出来たので心から感謝しております。来年もまたお願いします！

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台の分解洗浄でお世話になりました。作業前に依頼内容の確認や、工程、使用する洗剤の種類や効能を丁寧に説明して頂けたので、安心してお任せする事ができました。塩素を含む洗剤の使用前にお声がけ下さったり質問にも分かりやすく答えて頂けました。作業もとても暑い中、各工程を終始丁寧に行って下さり、作業終了後の現状復帰や清掃まできめ細かい御対応に感動しました。今まで二社程お願いした事がありますが気遣いやサービスの質が全然違いました。仕事内容は勿論、お人柄も良く、今後もクリーニングをお任せしたいです。この度はありがとうございました。

2025年7月・ミケさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

購入して6年のエアコン、初めてのクリーニングです。中を覗くとカビが見えエアコン稼働始めの風ももわっと匂い、初めてくらしのマーケットを利用させて頂きました。エアコン専門で電気工事資格があり口コミ内容も良く写真本人がいらっしゃるとの事でお願いしました。結果大満足です。洗浄剤の説明、作業工程の説明から丁寧で、分解後のパーツの汚れの説明、丁寧な作業、仕上げ後の確認と最後まで誠実な方でした。一台、冷風が出なくなったエアコンの事も調べて下さり、ガスが抜けてるとの事でしたが本来のクリーニング外の事なのに嫌な顔されず親身になって調べてくださいました。エアコンからの空気も綺麗になり気持ちよく過ごせます。またお願いしたいと思います。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最近エアコンの臭いが気になって自分でもできる限りの掃除は頑張ったけどやはり臭いは取れず…。 12年使ったエアコンの初めてのクリーニングをお願いしました。古い機種でしたが断られることもなく快く引き受けていただけました。最初に部屋の養生と洗剤、クリーニングの方法を詳しく説明していただいたので安心してお任せできました。 8月の暑い日でしたがテキパキとお仕事してくださりありがとうございました。また人柄もとてもよくこちらも楽しく会話できあっという間の2時間でした。また機会がございましたらお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台をお願いしました。 1台は2年ほど動かしておらず、古くてフロン入りの物なので、その旨を伝えて冷えるかどうかの確認をきちんとしてくださり、使える事を説明してもらいました。クリーニング前後の確認や説明も丁寧でした。作業中でも何かあれば、声をかけてもらって大丈夫ですよ〜と言ってもらえたり作業するにも、お水もらえますか？ここで洗浄させていただきますね、と話しながら、丁寧にされていました。わからない事は気軽に聞けるように心配りされていて、こちらが気を使う事なく気持ちよく作業してもらえました。帰宅した家族がピカピカになったエアコンをみてうわぁ〜^ - ^と喜んでいました。

2025年8月・匿名どんぞーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完全分解・室外機とお願いしました。薬剤などのとても丁寧な説明がありました。洗浄前と洗浄後の部品も確認でき、わかりやすく安心しました。今後の状況・予定なども教えてくださり助かりました。消臭抗菌コートの匂いがキツイというクチコミも中にはありましたが、私は全然気になりませんでしたよ。ペットがいますが全く問題ありませんでした。人柄も良く正直な方で、話していてとても楽しかったです。次回もぜひお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中、2台のエアコン清掃をしていただきました。分解時の汚れ具合、作業工程、清掃後の確認まで、説明も含めとてもわかりやすく、過去何度か色々な業者の方に来ていただきましたが、今回の方は、準備から撤収まで丁寧でとても良かったです。高層階での作業だったにも関わらず、私の確認不足でエレベーター点検と被ってしまい、ご不便をおかけしました。嫌な顔もせず、臨機応変に対応してくださりありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

全分解クリーニングを依頼しました。古いエアコンでも、本当に綺麗にしていただけて大変満足です。分解、洗浄、組立のどれも手際よく見ていて心地よかったです。説明や対応も笑顔で丁寧なため、安心できました。猛暑の中ありがとうございました。また、是非ともお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを２台お願いし、そのうちの1台は完全分解もお願いしました。その名の通り完全に分解して奥の奥まで高圧洗浄してもらいました！薬液などもこだわりっていて、分解も説明書無しにどんどん分解してました！めっちゃ職人さんでした！お話しもしやすい感じの方で仕事も丁寧にしていただき大満足です！来年もお願いしたいです。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今までエアコンクリーニングはいろんなところでお願いしてきましたがこんなに養生をしっかりしてくれるところは初めてでした。洗剤の説明や、クリーニングもてきぱきと隅々までしてくれました。安心感があるので来年またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

2025年9月・HCPさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

はじめに作業の説明をして頂けたので安心でした。作業前と作業後の状態も見せた頂けてとても丁寧な方です。エアコン周りも綺麗に清掃して頂けましたし、作業しながら色々な知識を教えて頂けて勉強になりました。作業後もフォローもして頂けて誠実な方でおすすめです。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

去年から急にエアコンの効きが悪く、ガスの点検をしてもらっても異常なし。6年しか使ってないので買い換えるのも勿体ないなと思ってこちらでクリーニングして頂きました。初めて分解してクリーニングしてもらったのですが新品になったかと思うくらいキレイになって満足です！気持ちのいい風がしっかり出てます。来て頂いた方もとても良い方で暑い中ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に作業するものを説明頂き、気さくにお話ししながら、作業してくださいました！当初予定では、2時間半でしたが、支払いと含めて2時間ほどで完了したと思います！カビの臭いに困っていたのですが、全くしなくなりました！ありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クーラーの効きが悪かったため、急遽依頼しましたが、迅速に対応していただきました。作業前に丁寧な説明をして頂きとても分かりやすかったです。作業後の清掃や、注意事項の説明もしっかりして頂きました。エアコンの効きも良くなり、残暑もなんとか乗り切れそうです。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

子どもがくしゃみをし始めたので、エアコンクリーニングをお願いしました。クリーニングの方法、クリーニングする時期などなどいろんなことを教えて頂きました。エアコンもとてもキレイになり、帰ってきた子どもはくしゃみが出なくなったようです。また次回もお願いします。