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この店舗の口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

洗濯機設置

家電量販店で洗濯機購入後、事前調査に来てくださった業者さんから設置困難であると言われました。まだ返品ができる段階だったのですが、寸法的には置ける(が、搬入経路がかなりシビア)という状況で、どうしてもその洗濯機を諦められず、かんのやさんにお願いしました。くらしのマーケット自体初めての利用だったのですが、丁寧に事前相談に乗ってくださり、安心して申し込むことができました。当日作業に来てくださった皆様も、とてもお人柄が良く、一つ一つ丁寧に説明してくださり、とても信頼のできる会社さんだと思います。設置場所がかなり狭い上に、洗面台を乗り越えて設置しなければならず、かなり厳しい条件でしたが、見事に設置してくださいました。排水ホースを繋ぐのが困難で一度洗濯機の基盤部を外す必要があったのですが、電工免許もお持ちとのことで完璧に作業してくださいました。また、設置困難な場所だったからこそ、置いて繋ぐだけではなく、その後の洗濯パンのお手入れのことまで考えてアドバイスをくださり、本当に助かりました。事前のすり合わせよりも料金がかかりましたが、まずもともとの料金が他社さんの見積もりよりもお安かったことや、押し売りは一切なくすべて丁寧に説明いただいたこと、こちらが納得した上でのことだったので、まったく不満はありませんでした。以下、追加で料金がかかった項目です。・もう一人増員で来ていただいた　もともとお二人で来ていただいていたのですが、100kg近いドラム式洗濯機を、洗面台の高さまで持ち上げ、狭いスペースに降ろし、各種接続する必要があったため、現場を見てもらいお二人では危険との判断で、急遽、別の現場からもう一名来ていただくことになりました。突然だったにもかかわらず、当日中に来ていただけて、本当に助かりました。同じ条件でもお二人で作業される会社さんもあるのだとは思いますが、リスクに配慮を頂いてのことだと思いますので、私は満足しております。おかげで壁や洗面台に傷一つついていません。私としては傷がついてもいいからどうにか入れてくれー！という気持ちだったので感動です。・給水ホース　我が家の水栓の形が厄介で、購入時同梱のホースでは洗濯機まで届かなかったため、その場で購入しました。・嵩上げ台　通販で安価なものを購入し用意していましたが、グリップが足りず滑ってしまい安全に設置できないこと、サイズが合わないことを説明していただき、確かにその通りだと思ったためその場で購入しました。この洗濯機が入らなかったら本当にもうどうしよう・・・と思っていたので、本当に本当に助かりました。このレビューを書いている今も、しっかり洗濯機がまわっています！本当にありがとうございました。また何かあったらぜひお願いしたい会社さんです。

2025年8月・匿名さん

洗濯機設置

問い合わせ時点から当日まで、対応がとても丁寧でした。急な日程でお願いしたにも関わらず快く引き受けてくださりました。引越し業者さんに設置場所が狭すぎて断られて困っていたのですが、かんのやさんには、無事、洗濯機を設置していただき、こちらとしては大変助かりました。良かったなと思った点をいくつか書きます。 •問い合わせの時点で、現状の細かい確認と、必要になりそうな作業の説明がありました。 •当日も対応が必要な箇所の説明がありました。 •交換が必要な部材なども説明を兼ねて提案がありました。また、自分で購入した方が安いケースもあると説明もしていただき、無理な販売もありませんでした。（結果、納得したので私はその場で部材を購入しました） •作業後の試運転できちんと確認しただき、また故障に繋がりやすい箇所とその対策も教えていただきました。おそらく、他にも口コミと評価の良い業者さんも同じ感じだとは思います。私も色々見比べて迷った結果、かんのやさんに決めましたが、お願いしてよかったと思っています。同じように洗濯機の取付で業者さんに断られた方は、かんのやさんに連絡してみてください。

2025年12月・ぽんむぎさん

洗濯機設置

この度は、洗濯機の設置から古い洗濯機の下取りまで、大変お世話になりました。急な時間変更にも快くご対応いただき、大変助かりました。柔軟なご対応に心より感謝申し上げます。設置作業においては、家や床が傷つかないよう細心の注意を払って作業してくださり、無事に設置を完了することができました。丁寧なご配慮に感動しました。新しい洗濯機の操作方法や注意事項についても、大変分かりやすく説明していただき、安心して使い始めることができます。また、作業中、わが家の猫が興味津々でお邪魔してしまった際も、終始笑顔で優しく対応してくださり、とても気持ちの良い時間を過ごせました。エアコンなどの設置も手掛けていらっしゃる高い技術と信頼感を感じ、大変頼もしく思いました。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機設置

実家で使っていた古い洗濯機を設置していただきました。排水ホースの劣化に不安があり、高さ調整も必要だったので依頼しました。お伝えした少ない情報から最大いくらかかるかの見積をすぐに出していただけました。結果、排水ホースに問題はなかったのですが給水ホース、排水エルボに問題があり、予定外にも関わらずすぐに新しいものをつけてくださいました。たまたま近くにいらしたからとは言え予約した当日に作業完了とは！また排水エルボはマンションに付帯するものだから不動産屋に伝えるべきとアドバイスくださり、排水エルボは不動産屋が負担してくれることになりました。すべて早くて丁寧！本当に感謝しています。

2025年10月・匿名さん

洗濯機設置

洗濯機の取り外し、回収、設置をお願いしました。前日になってこちらの都合で急遽予定を変更していただき、ご迷惑をおかけしたのですが、嫌な顔ひとつせず対応していただきました。急な予定変更だったこともあり店長さんではないスタッフさんが来てくださったのですが、作業はとても丁寧なのにスピーディで、30分ほどで全て完了していました。雨で蒸し暑い中であるにも関わらず終始笑顔で対応してくださいました。新しい洗濯機の作動確認はもちろん、使い方まで教えていただき助かりました。嵩上げが必要になったのですが、料金説明もした上で確認をとってくださり安心してお願いすることができました。また機会があればぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機設置

ドラム式洗濯機の一時取り外し、かさ上げをしていただきました。排水トラブルが起きてしまい、困り果てていたところ最短の日程で調整してくださいました。設置場所の狭さ、排水トラブル後だったためかなり悪条件であったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせずどんどん作業を進めてくださり、頼もしい以外の言葉が見つかりませんでした。洗濯機の構造などにも精通されており、プロにお願いして本当に良かったです。作業いただいた後は気兼ねなく洗濯機を回すことができるようになり、かさ上げでやや振動が静かになったような気がしており、排水のスピードも上がりました。長年気になっていたことが解決され、感謝しかありません。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機設置

ドラム式洗濯機2台の取り外し、移動、設置をお願いしました。一度、日程変更をお願いしましたが快くご対応いただき大変助かりました。ご迷惑をおかけしました。当日は作業がスピーディーであっという間に終わりました。私が見積もりを勘違いしていたので急遽作業を増やしてしまいましたが、金額も丁寧にご説明頂きました。洗濯機のクリーニングもやられているとのことで、何かあればまたご依頼させて頂きたいです。本日はありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機設置

防水パンに付いていた排水口のパイプそのものに問題があったにも関わらず、大掛かりな工事をしなくても、水漏れが無いように、施工して頂き、本当に助かりました。本来なら、マンション貸主の責任で、大元の問題解決をしてもらえないと、洗濯機設置が、不可能であったにも関わらず、なんとか問題なく使えるように、していただきました。かんのやさんにお願いして、大正解でした。

2025年8月・匿名さん

洗濯機設置

急なご依頼にも関わらず、嵩上げと排水トラップの設置をご対応いただけました。古い物件で、防水パンがなく、排水管のみが用意されている部屋で困っていたのですが、最適な解決策をご提案いただき大変助かりました。追加料金に関しても、部材は日程に余裕があればご自身で用意する方が安くなりますとご助言いただき、とても誠実な対応だと感じました。同じように洗濯機の設置関連で困った時は、またご依頼させていただこうと考えております。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

洗濯機設置

洗濯機の嵩上げ作業を行なって頂きました。嵩上げ時の留意点等についても丁寧な説明がありました。作業は丁寧で迅速でした。また利用したいと思います。

2025年11月・匿名さん

洗濯機設置

スピーディーな設置ありがとうございました。蛇口の向きによってホースに負担がかかるため、使用していない際の注意事項など、自分で設置したら分からなかったことまで教えていただき助かりました。

2025年9月・匿名さん

洗濯機設置

防水パンを跨ぐ嵩上げが必要な作業でしたが、無事に設置していただけました。追加が必要な嵩上げ部材費用、今後の注意点などもわかりやすく話していただいたので、納得した上で安心してお任せできました。丁寧なお仕事をしていただき本当にありがとうございました。

2025年8月・集合住宅　嵩上げさん

洗濯機設置

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧なご対応と確かな業務知識、そして的確な仕事、何より依頼していた以外の内容の作業もしていただきましたこと、本当に感謝してもしきれないほどです。他の機会にもぜひお仕事をお願いしたいと思います。また、知人にも薦めたいと思います。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機設置

とても上手でした。水道のパッキンを１箇所１０００円で交換してくれました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機設置

引越しの際の設置業者さんが最後まで対応してくれず困っていたところ、当日に急遽きていただき、嵩上げ設置と試運転まで完了いただきました。おかげさまですぐに洗濯できてとても助かりました！ありがとうございました！

2025年10月・匿名さん

洗濯機設置

この度は洗濯機を設置していただきありがとうございました。女性では洗濯機を2階に運ぶことはできず、困っていたため助かりました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機設置

大変助かりました。時間もこちらの都合に合わせ調整していただきましたが、作業も、暑い中、迅速丁寧に対応いただきました。機会があれば次回も利用したいと思います。

2025年7月・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

洗濯機の取り付けをしてもらいました。人当たりも良く、こちらの要望も柔軟に対応していただきました。また、何かあったら利用したいと思います。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機設置

事前にお電話での打ち合わせもとても丁寧に説明して頂き、作業もとても早く助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名さん

洗濯機設置

素早い対応かつ丁寧な作業でとても安心感があり大満足でした。またお願いします。

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