4.94
（口コミ380件）
2023年9月21日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式
とても丁寧で、 綺麗にして下さりありがとうございます。 これだけなら、☆5でした！ ですが、 乾燥機と脱水は使えるんですが 「洗濯」が出来ないようになりました。 って言われて、え？！ってなりました。笑 分解途中に弁を折ってしまったそうで、 水が流れっぱなしに。 一応部品があったそうなので、 その交換代とかは負担してくれるそうなので 良かったのですが来るのが6日後なので その間洗濯ができず困ってます。 その弁の所は普段は【触らない】場所 なのらしいのですが、 今回は【触れた】ということで 保証していただくことになりました。 最初、「弁の所が壊れてしまっていて」 という言い方をされておりました。 壊れてしまっていてというのは 元々壊れていた。という言い方です。 当日も言いましたが、 こちらは作業工程を全ては見ていないので ちゃんとお話をして、 外した時に壊れてしまった可能性がある と言ってくださったので、 交換の対象としてくださいましたが、 そちら側が「触れてないです」っていってしまえば、 全てこちらのせいになってしまうという事。 私は、ちゃんと動作確認など、 型式などを確認した上で依頼しましたので、 分解掃除を頼む際は、 前日に動作確認、型式の確認などを行ってから 頼むといいと思います。
