この店舗の口コミ一覧

4.91

(口コミ135件)

ゲストユーザー

2024年12月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

5

築20年前後のマンションで、入居5年目位に一度換気扇クリーニングをしたきり、普段は1ヶ月半に一度程度のフィルター掃除をしてましたが、フィルターを外すたびに、シロッコファンが気になってました。ですが、一度業者さんに頼んで大変な所は見ていた為、手付かずで、ある日お天気の悪い日に朝から凄い轟音がしてビックリ!お隣さんに聞いたらやはり朝凄い音したと動画をLINEで送ってくれた所、お隣さんはシロッコファンをとても綺麗にしていました。それで、一念発起、道具を揃え主人に「シロッコファン外すのだけお願い!」と頼んだものの、外れない!説明書読んで何度引っ張っても、長年の油と汚れでびくともしない。それでなるべく安い業者さんを探し連絡をしたところ、シロッコファンが外れない場合はその周りのお掃除だけになりますと…シロッコファンが外したいのに…で、気になってたアイコンの優しそうなユアパートナーズさんに連絡してみました。写メを何枚か送ってくださいとの事でお送りしたところ、なんとかなるかもしれません。ダメだった場合はお客様のご負担が少ないようにしますとの言葉に安心して頼めました。当日は朝イチなのに元気で爽やかなお兄さん。剥がし材ムーススプレーとドライヤー持参で早速作業に。何度もトライするものの、やはりびくともせず、むしろ本体が一緒に動き始め、あーやっぱり無理かなぁと諦めかけても、諦めず何度もトライしてくださり、とうとう外して頂けました!やはり作業実績も多いお店で、評価も高かったとはいえ、凄いです!とても親切で作業しながら、今後のお手入れのコツなども教えてくださり、お喋り好きな私は世間話までしてしまいましたが笑顔で話しながらもサクサクと仕事をこなしさすがプロのお仕事。業務用の拭き取りタオルもたくさん持参して隅々まで綺麗にして頂き、ゴミもビニール袋持参で残さず、剥がれ落ちて飛んでいた油の塊も残さず壁なども綺麗に拭き取って見違える程綺麗になりました。今までは換気扇は強で使ってましたか、弱でもとても吸い込むようになりました。色々なハウスクリーニングをしてらっしゃる様なので、また困った時には、こちらにお願いしたいと思います。

ゲストユーザー

2025年2月

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5

これまで大手のお掃除業者さんに依頼した経験もありますが、ここまでの徹底ぶりには驚かされました。こだわりが全然違います。口コミ通りのプロのお仕事でした。明るくお人柄も良く、真面目に丁寧に12時間以上の作業をキビキビと進めてくださいました。特に水回りは完璧で、お風呂には7時間ぐらいかけて、隅から隅までピカピカに磨いてくださいました。感動しました!こちらにお願いして本当に良かったと思いました。絶対にオススメです!窓も丁寧に洗って磨き上げてくださいました。部屋全体が明るくなりました。キッチンももちろんピカピカで新築同様になりました。換気扇、グリル、ガスレンジ、流し台、食洗機、ディスポーザー、大理石の台、棚の中までも、期待以上でした。また、換気口などのお掃除や、洋服収納の扉の鏡まで磨いてくださっていました。気配りも有難かったです。予約をしてから、事前のやりとりもとても丁寧で信頼がおける方でした。一日中全力作業でいらしたので、もう少しゆっくり休憩をとっていただきたいと感じましたが、大変満足です。ありがとうございました。また利用したいと思います。大変お世話になりました。

ゲストユーザー

2025年2月

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5

在室1LDKでお部屋丸ごとのクリーニングをお願いしました。 作業に入る前に「特に気になっている箇所はありますか?」ときちんとヒアリングしてくださり、在室でのご作業をお願いしていたため、「大切な家具などはありますか?」と細やかなお心遣いをいただき、とてもありがたかったです。 8年間居住している賃貸マンションですが、クリーニングを終えた後、確認させていただくと、新築のようにピカピカになっていて本当に感動しました。 目に見える表面の箇所だけではなく、パーツを取り外せる所は可能な限り取り外してクリーニングしてくださり、フローリングの溝に至るまで丁寧に磨いてくださり、もう落ちないと思っていた汚れがすべて綺麗になっており、プロの仕事だと本当に驚きました。 クリーニングを終えた後、ピカピカになったお部屋で生活をしていると、「こんな所まで磨いてくださったんだ!」と気づくことがあり、嬉しい発見もたくさんありました。 この度は本当にありがとうございました。 おかげで、気持ちよく新年を迎えられます。 またリピートさせていただきます

ゲストユーザー

2025年2月

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5

お風呂クリーニングをお願いしました。予約段階で事前に気になる汚れ部分を写真で送り、後は当日現状を見て判断するとのことだったので、正直不安はありましたが、クリーニングをお願いして良かったです。天井に付いた小さな黒カビは綺麗に落ち、鏡等に付いたウロコ状の汚れも綺麗になりました。事前に写真で送ったパッキンに付いた黒カビは、やはり頑固らしく根が張るとなかなか落ちにくいそうですが、全体的には黒カビが落ちて綺麗になりました。ユアパートナーズさんは作業に入る前からパッキンやゴム部分は黒カビが落ちにくいと話をされているので、こちらから過度に綺麗になる結果を期待していなかったのですが、思った以上に綺麗になりました。天井や下回りなど普段見落としがちな場所もこちらから指摘をしなくても、お客様目線でクリーニングして頂いたのはさすがです。無理なところは無理と話して頂けるのはとても誠実な方だなと思いました。ありがとう御座いました

ゲストユーザー

2025年2月

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5

想像以上に綺麗になり本当に感謝です。訪問された男性はとても笑顔がステキで愛想がよく清潔感がありました。きれいなスリッパを持参されているのもポイントが高いですね♪清掃も手際よく、入念にキレイにしてくれて、事前に伝えていた気になる箇所はビックリするくらいキレイになり感動しました。水周りから始まり、床や壁、天井までも完璧にしてくれて、予定時間をオーバーしてでも私の気になるところをすべて、きっちり清掃してくれました。正直、今までのハウスクリーニングとは圧倒的に違う素晴らしい印象を受けました。清掃後の説明もわかりやすくて、日々のお掃除のポイントまで教えてくれて、とても安心できました。また来年も絶対にお願いします。掃除も事前のメッセージ打合せもとても丁寧で、すべて人柄ですかね。同じマンションの友だちに超おすすめしておくので、またお会いできるのを楽しみにしています!

ゲストユーザー

2025年2月

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5

賃貸物件の入居前にトイレを2箇所クリーニングしていただきました。 入居前に掃除はされていたはずですが、まだ落ちそうな汚れや匂いがとても気になり、ユアパートナーズさんに依頼しました。 メッセージのやりとりはわかりやすくスムーズで、まずその点で安心感がありました。 そして何よりとても人柄も良く安心感がありました。 もちろん、安心感だけでなく、落ちきらずに残っていた汚れも落ち、素人目にもわかるくらいピカピカになりました。壁も天井も隅の方までクリーニングしていただき、気になっていた匂いもなくなりました。 普通の掃除だけではここまできれいにはならない、プロの仕事ならではだと感激しました。 気分よく入居できます。どうもありがとうございました。

ゲストユーザー

2025年1月

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5

初めて、お風呂掃除をお願いしました。申し込みから当日までのやりとりもスムースでした。申込時「対象外地域のため、受諾できないか、出張費がかかる場合もあります」と表示されましたが、出張費もかからず快く受けて頂き、ありがとうございました。良心的だと思います。 何よりプロフェッショナルなお仕事ぶりに、感服致しました。初めて開けたエプロンの中は、相当大変なことになっており、とても自分では出来ないのでありがたかったです。 余計な事は言わないが、必要な事はきちんと丁寧に説明してくださるので、落としきれない箇所(黒カビなど)の説明にも納得が行きました。 4時間以上かけて、どこもピカピカにして頂きました。 機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

ゲストユーザー

2025年2月

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5

10年住んでいる賃貸のお風呂掃除を初めてプロにお願いしました。 予約のやりとりから当日もとても丁寧で誠実な対応をしてくださり、安心できました。 当日オプションの追加をお願いしたのですが、臨機応変に快く引き受けてくださいました。 脱衣所の洗濯機にまで養生をしたり作業もとても丁寧で、お風呂場もとてもきれいにしてくださり満足です。 作業はプロなのでどの業者さんもきれいにしてくださるとは思いますが、その他の配慮や対応の部分でまたお願いしたいと思えました。 口コミにリピーターさんがいらっしゃるのも納得です。 お値段も満足です。おすすめします^^ ありがとうございました。

ゲストユーザー

2025年2月

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5

浴室掃除をお願いしました。 防カビコートとエプロン内の掃除もオプションで付けました。 エプロンを自分で外して掃除するのは大変そうなイメージなので、来年もお願いするつもりでいます。 来て下さった方も、大変印象が良かったので、来年も同じ方でお願いしたいなと思いました。 壁の水垢がほとんどないと褒めて頂き嬉しかったです!が、お掃除頼むなら日々そこまで頑張らなくてもいいかなとも思ったり…(冗談です) 梅雨入りした頃で、湿度も高い中締め切ってお掃除してもらうのが申し訳なさを感じましたが、慣れなのか、それが心地よいと仰っていたので少し安心しました(笑) 防カビコートをして頂いたので、しばらくはカビ知らずで過ごしたいと思います。

ゲストユーザー

2025年2月

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5

もっと早くお願いしておけば…と後悔しています。我が家は築年数も20年レベルで、今回キッチンと水廻りをお願いしました。結果‥プロってすごいなぁ、と心の底から感動する徹底的な仕上がり。古い設備にも嫌な顔ひとつせず、磨き上げてくださり新品/新築同様に見違えました。どうやっても落ちなかった錆や汚れが魔法みたいにキレイになって…2週間ほど経ちますがピカピカのままです。こんなに気持ちよく暮らせるようになり知らない間に溜まってたのは汚れだけじゃなかったんだと気づかされました。お値段以上の価値ありで、次もお願いするつもりです。

ゲストユーザー

2025年1月

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5

お風呂をほっとくとすぐに汚れていくので、年に1回ぐらい大掃除をしています。ただ、所詮は素人なので満足できるほど綺麗にはならないので、今回思い切ってお風呂場のクリーニングをお願いしました。 どれぐらい綺麗になるのか不安でしたが、3時間以上かけて丁寧に清掃していただき、想像以上の仕上がりに大満足です! また、店長様のお人柄が素晴らしく安心してお任せすることができました。 今からピカピカのお風呂に入れると思うと嬉しくて、本当にお願いして良かったです。 またお風呂場が汚れてきたらユアパートナーズ様にお願いしたいと思います!そのときはまたよろしくお願い致します。

ゲストユーザー

2025年1月

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5

築年数昭和49年に入居してから以来初めてのお掃除をお願いいたしました。 換気扇を開けた時はとんでもなく汚いヘドロまみれで、こんな状況で綺麗になるなんて不可能だと思いましたが、山川さんは嫌な顔一つせず、隅々まで丁寧にお掃除して下さいました。 汚れがひどいせいで長時間の作業になってしまい本当に申し訳なかったです。 業者さんへの清掃依頼は初めてだったので初めは不安でしたが、想像をはるかに越えた仕上がりに感動しました。 お人柄もとても丁寧で素敵な方でした。 またお願いしたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。

ゲストユーザー

2025年1月

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5

今まで色々なお店にハウスクリーニングをお願いしてきましたが、ユアパートナーズさんは連絡のスムーズさ、技術力共に断トツで1位です。 山川さんは浴室に入られると一度も外に出ることなく4時間、黙々と作業をされます。 終わりましたの声で浴室に見に行くと、えっ?新品に変えた?!と思うほどピカピカになり、毎回鳥肌が立ちます。 何回頼んでも決して手を抜く事なく作業をして下さるので、作業中私は外出するほど山川さんのことを信頼しています。 時間とお金をかけて、やっとここだというお店に出会えました。 これからも我が家はユアパートナーズさん一択です!

ゲストユーザー

2025年2月

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5

今回はお風呂場のクリーニングを初めてお願いしました。日頃より小まめに掃除はして居るものの築年数の経過と共に鏡のウロコ汚れ、ステンレス製の蛇口ね白濁汚れ、更には天井のカビ、昔拘りで敷き詰めたグリーンのタイルにこびり着いた白濁汚れを少しでも綺麗にして欲しいとお願いした所、隅々まで丁寧かつ着実に汚れを払拭下さいました。 とても感じの良い方で、昼過ぎから夕方迄休む間もなく頑張って汚れを一つ一つ丁寧に脱ぎ去って下さる姿に感銘です、次回依頼もよろしくお願い致します。

ゲストユーザー

2025年1月

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5

家が建ってから16年、初めての水回りの掃除依頼です。 作業工程を事前に説明していただいたので安心してお願いすることができました。気になっていたお風呂の床は模様のようになってしまった水垢が真っ白になりました。換気扇は油でくっついてしまって開かなくなった油受けを取り外してもらい、一度もしたことがない内部を解体してベトベト汚れを綺麗に取ってもらえました。 見えない場所から見える場所まで長時間丁寧に掃除してもらったお陰で部屋が明るくなりました。 もう感謝しかないです。またお願いしたいです。

ゲストユーザー

2025年1月

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5

今年も年末の大掃除ありがとうございました!お風呂もトイレも窓も、本当にピカピカになりました。 特にお風呂の床や、トイレの洗面の部分は自分で色々やってもなかなかキレイにならなかったのですが、新品のように本当に真っ白にしていただいて、ありがとうございました! 他にもキッチンやドラム式洗濯機に、玄関まで2世帯住宅で広範囲にもかかわらず、テキパキとあっという間に作業していただき、母も喜んでおりました。 おかげさまで、気持ちの良い新年を迎えられそうです。また来年もどうぞよろしくお願いします。

ゲストユーザー

2025年1月

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5

お風呂掃除をお願い致しました。ユニットバスだった為、トイレは簡易的になりますなど最初にご説明して頂きましたが最終的にはトイレもピカピカになっていました。他の皆様が仰る通り約4時間お風呂に入りっぱなしでの作業をしていただきました。 色々サービスして頂き、届かない換気扇汚れもびっくりするくらいに!また、排水溝トラップにゴムがないから下水の臭いが上がってきてしまう事も教えてもらい管理会社に問い合わせできました。もう感謝でしかないです。またお願いしたいです。ありがとうございました!

ゲストユーザー

2025年1月

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5

今回初めてのクリーニングで、さらに急遽お掃除をお願いして、浴室、浴室換気扇、キッチン、キッチン換気扇、トイレ換気扇もお願いして、通しでしっかりと隅々まできれいになり感動しました!ありがとうございました。 また忙しくてちゃんとお伝えできてなかったにも関わらず駐車場や逆にお気遣いいただきながら、細かいご説明も教えていただき安心してお願いできました。 お掃除後、明るくなり空気も綺麗に感じています。 またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

ゲストユーザー

2025年2月

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5

とても綺麗に掃除してくださいました。 お風呂の鏡の鱗とりは、以前大手のお掃除サービスにお願いしたことがありますが、ほとんど取れなかったので、今回もあまり期待していなかったのですが、期待を裏切る綺麗さでした。 トイレの手を洗う蛇口の錆や、その下の陶器の部分の汚れも、こちらから細かく指示をしなくても綺麗に仕上げてくださっていて、すごい!と思いました。 また利用したいと思いました。

ゲストユーザー

2024年12月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

5

レンジフードの掃除が嫌いすぎて汚れを溜め込んでしまったため、口コミを参考に依頼させてもらいました! 評判通りとても満足のいく内容でした。 ホコリだらけのレンジフードがピカピカになったのはもちろんのこと、時間があったからとコンロ周りの汚れまで落としていただき大感謝です! 終了後、色々と質問にも答えていただきとても勉強になりました(*^^*) 担当の方は物腰も柔らかくとても感じのいい方でした。 他のところの掃除もぜひお任せしたいなと思いました。 本当に今回はありがとうございました☆