この店舗の口コミ一覧

お風呂を隅々までキレイにして頂きました！ 鏡のコーティングと風呂釜洗浄、防カビコーティングまでフルコースでお願いしましたので、朝から半日掛かりでして頂き、汚れもひどかったので大変だったと思います。 来て頂いた山川さんは爽やかで感じが良く、安心してお任せできました。 作業が大変丁寧で、仕上がりもとても満足しています。 夫も子ども達も綺麗になった浴室を見て驚き、全員喜んでお風呂に入っています。 夫は、とにかく鏡を何とかして欲しいと以前から言っていたので、ウロコが取れて入浴中にしっかり映るようになった鏡を見て感激していました。 風呂釜洗浄の際に汚れ具合を見せて頂きましが、もうすぐ築6年になるのに一回も洗浄等したことがなかったので、その汚れ具合にゾッとしました。 こちらは定期的に行う必要があると認識しました。 あらかじめカビが侵食していて取れない箇所があると言われていたので承知した上で作業して頂きましたが、他はピッカピカになっていて、本当にお願いして良かったなと思います。 たくさんの清掃業者さんがあり、選ぶのが難しかったのですが、私は次回以降もユアパートナーズさんにお願いすることに決めました(*´꒳`*) 誠実に徹底的にお掃除して頂いたことが分かり、この方はお掃除のプロだなと感じました。 本当にこの度はありがとうございました。 我が家の犬は、男の人に警戒するため、吠えてしまったこと、申し訳ありませんでした。 それでも嫌な顔ひとつせず「大丈夫ですよ！」と言って頂き救われました(;_;)

築20年前後のマンションで、入居5年目位に一度換気扇クリーニングをしたきり、普段は１ヶ月半に一度程度のフィルター掃除をしてましたが、フィルターを外すたびに、シロッコファンが気になってました。ですが、一度業者さんに頼んで大変な所は見ていた為、手付かずで、ある日お天気の悪い日に朝から凄い轟音がしてビックリ！お隣さんに聞いたらやはり朝凄い音したと動画をLINEで送ってくれた所、お隣さんはシロッコファンをとても綺麗にしていました。それで、一念発起、道具を揃え主人に「シロッコファン外すのだけお願い！」と頼んだものの、外れない！説明書読んで何度引っ張っても、長年の油と汚れでびくともしない。それでなるべく安い業者さんを探し連絡をしたところ、シロッコファンが外れない場合はその周りのお掃除だけになりますと…シロッコファンが外したいのに…で、気になってたアイコンの優しそうなユアパートナーズさんに連絡してみました。写メを何枚か送ってくださいとの事でお送りしたところ、なんとかなるかもしれません。ダメだった場合はお客様のご負担が少ないようにしますとの言葉に安心して頼めました。当日は朝イチなのに元気で爽やかなお兄さん。剥がし材ムーススプレーとドライヤー持参で早速作業に。何度もトライするものの、やはりびくともせず、むしろ本体が一緒に動き始め、あーやっぱり無理かなぁと諦めかけても、諦めず何度もトライしてくださり、とうとう外して頂けました！やはり作業実績も多いお店で、評価も高かったとはいえ、凄いです！とても親切で作業しながら、今後のお手入れのコツなども教えてくださり、お喋り好きな私は世間話までしてしまいましたが笑顔で話しながらもサクサクと仕事をこなしさすがプロのお仕事。業務用の拭き取りタオルもたくさん持参して隅々まで綺麗にして頂き、ゴミもビニール袋持参で残さず、剥がれ落ちて飛んでいた油の塊も残さず壁なども綺麗に拭き取って見違える程綺麗になりました。今までは換気扇は強で使ってましたか、弱でもとても吸い込むようになりました。色々なハウスクリーニングをしてらっしゃる様なので、また困った時には、こちらにお願いしたいと思います。

家族一同心から感動しています。 4年前に大手のお掃除会社にエアコン・キッチン・お風呂のセットで依頼しましたが、お風呂のドア回りなどの黒いカビは無理でしたとあっさり言われ3時間で切り上げ帰ってしまいました。7万円という高額だった為とてもがっかりでした。 しかし山川さんは、驚く程丁寧に5時間一度も休まず黙々と作業して下さり、4年前に無理ですと言われた場所も信じられないほど綺麗にしてくださりました！しかも2箇所のエプロンの中も奥の方まで綺麗にしていただき、ウロコ汚れがすごくてこれはもう取れないだろうと諦めていた鏡も新品の様にピカピカにしていただき、やはりプロは違うなと思いました。 時間ではなく隅々まで綺麗にする事に対して真摯なお仕事をなさる方で、人柄が本当に誠実なんだね、と家族皆で感動しています。 同じプロのお仕事でもここまで違うものかと、、。 母が認知症になり癌が見つかり父も塞ぎがちになり、私も家事や精神面で疲れが出てきていたのですが、お風呂場だけでなく家族の心も明るくして下さいました。本当に感謝です。 今後は是非山川さんに依頼したいと思います。 本当にありがとうございました。

これまで大手のお掃除業者さんに依頼した経験もありますが、ここまでの徹底ぶりには驚かされました。こだわりが全然違います。口コミ通りのプロのお仕事でした。明るくお人柄も良く、真面目に丁寧に12時間以上の作業をキビキビと進めてくださいました。特に水回りは完璧で、お風呂には7時間ぐらいかけて、隅から隅までピカピカに磨いてくださいました。感動しました！こちらにお願いして本当に良かったと思いました。絶対にオススメです！窓も丁寧に洗って磨き上げてくださいました。部屋全体が明るくなりました。キッチンももちろんピカピカで新築同様になりました。換気扇、グリル、ガスレンジ、流し台、食洗機、ディスポーザー、大理石の台、棚の中までも、期待以上でした。また、換気口などのお掃除や、洋服収納の扉の鏡まで磨いてくださっていました。気配りも有難かったです。予約をしてから、事前のやりとりもとても丁寧で信頼がおける方でした。一日中全力作業でいらしたので、もう少しゆっくり休憩をとっていただきたいと感じましたが、大変満足です。ありがとうございました。また利用したいと思います。大変お世話になりました。

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）をお願いしました。 ２年前にフルリフォームしてから、初めてのクリーニングでしたが、比較的汚れが軽かったとのことで9時から13時で作業が終了しました。 マスク着用、手指消毒をしっかり行った後、作業開始。準備、段取りに抜かりなく順調に作業が進みます。途中、清掃前と後でのビフォーアフターの状態もしっかり説明してくれました。 キッチンは全体の汚れが軽く、時間的な余裕ができたとのことで、キッチンの外窓と窓の溝までサービスで掃除していただきました。シロッコファンからフードの内外、キッチン周りの壁面まで綺麗になりました。 　 お風呂は、白基調なので、パッと見た目カルキ分が見にくい状況でしたが、清掃後は、カルキも取れてツルツルな仕上がりになっていました。 費用もオプションで別途費用になる作業を丁寧にご説明していただいたので、安心しておまかせすることができました。初めてのクリーニングでしたが、大変満足です。来年もまたお願いしようと思います。 ありがとうございました！

在室1LDKでお部屋丸ごとのクリーニングをお願いしました。 作業に入る前に「特に気になっている箇所はありますか？」ときちんとヒアリングしてくださり、在室でのご作業をお願いしていたため、「大切な家具などはありますか？」と細やかなお心遣いをいただき、とてもありがたかったです。 8年間居住している賃貸マンションですが、クリーニングを終えた後、確認させていただくと、新築のようにピカピカになっていて本当に感動しました。 目に見える表面の箇所だけではなく、パーツを取り外せる所は可能な限り取り外してクリーニングしてくださり、フローリングの溝に至るまで丁寧に磨いてくださり、もう落ちないと思っていた汚れがすべて綺麗になっており、プロの仕事だと本当に驚きました。 クリーニングを終えた後、ピカピカになったお部屋で生活をしていると、「こんな所まで磨いてくださったんだ！」と気づくことがあり、嬉しい発見もたくさんありました。 この度は本当にありがとうございました。 おかげで、気持ちよく新年を迎えられます。 またリピートさせていただきます

申込時、当日の作業前など細かく要望を確認して、必要のないオプションは省くなどプランのご提案いただきました。 当日は役所の手続き等で留守（基本留守にはしないタイプですが、他の方のレビューを拝見して信頼できると思い）にしておまかせしてしまったのですが、写真やビデオで作業内容を記録、 作業後にはお掃除箇所の確認、使用した洗剤の説明、日常のお掃除のアドバイスなどをいただきました。 うっかり忘れていた、留守中の宅配スーパーの訪問にまでご対応くださいました。 くらしのマーケットは初利用で不安でしたが、問い合わせもとてもスムーズで、終始丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございます。 仕上がりもキレイで満足しています。 優しい洗剤を使用とのことで、猫のいる我が家にも安心です。 料金のサービスしていただいてるのに、このレビューを書きながら気づきました(o_o) 引っ越し前のバタバタで思考が停止してしまって…… ありがとうございます!!

お風呂クリーニングをお願いしました。予約段階で事前に気になる汚れ部分を写真で送り、後は当日現状を見て判断するとのことだったので、正直不安はありましたが、クリーニングをお願いして良かったです。天井に付いた小さな黒カビは綺麗に落ち、鏡等に付いたウロコ状の汚れも綺麗になりました。事前に写真で送ったパッキンに付いた黒カビは、やはり頑固らしく根が張るとなかなか落ちにくいそうですが、全体的には黒カビが落ちて綺麗になりました。ユアパートナーズさんは作業に入る前からパッキンやゴム部分は黒カビが落ちにくいと話をされているので、こちらから過度に綺麗になる結果を期待していなかったのですが、思った以上に綺麗になりました。天井や下回りなど普段見落としがちな場所もこちらから指摘をしなくても、お客様目線でクリーニングして頂いたのはさすがです。無理なところは無理と話して頂けるのはとても誠実な方だなと思いました。ありがとう御座いました

この度は依頼を受けてくださいましてありがとうございました。十数年間の汚れをピカピカにしていただきました。大変満足で依頼をして良かったという気持ちです。 家族も新品のようだと喜んでいました。水垢がとてもとても酷く、何度か洗ってみても自分たちではひとつも綺麗にならず今回の依頼となりました。 朝から夕方まで一所懸命にお掃除をしていただき、仕事中に話しかけた際にも丁寧な対応でとても安心できる方でした。 お掃除の最中に私たち家族は外出しても大丈夫か尋ねたところ大丈夫ですよ。と、仰ってくださり、外出も可能でした。１時間半ほど外出しました。 またお掃除を依頼する際はどうぞよろしくお願いいたします。 エリア内の友人や親戚にも綺麗になったことを話して広めたいです！ お疲れ様でございました。ありがとうございました。

想像以上に綺麗になり本当に感謝です。訪問された男性はとても笑顔がステキで愛想がよく清潔感がありました。きれいなスリッパを持参されているのもポイントが高いですね♪清掃も手際よく、入念にキレイにしてくれて、事前に伝えていた気になる箇所はビックリするくらいキレイになり感動しました。水周りから始まり、床や壁、天井までも完璧にしてくれて、予定時間をオーバーしてでも私の気になるところをすべて、きっちり清掃してくれました。正直、今までのハウスクリーニングとは圧倒的に違う素晴らしい印象を受けました。清掃後の説明もわかりやすくて、日々のお掃除のポイントまで教えてくれて、とても安心できました。また来年も絶対にお願いします。掃除も事前のメッセージ打合せもとても丁寧で、すべて人柄ですかね。同じマンションの友だちに超おすすめしておくので、またお会いできるのを楽しみにしています！

山川様この度は我が家の浴室をピカピカにして頂きありがとうございました。 メッセージも丁寧で安心感があり、当日も始めのヒアリングの後はスマートに作業され、おかげさまでその間、私は自分時間をゆっくり過ごすことが出来ました。主婦にとってこの上ない幸せです。 それが出来たのも音も匂いも気にならないよう配慮して作業してくださる気配りがあってのことで、ホスピタリティー溢れるサービスでした。　 途中、私の質問にも笑顔で答えてくださり気持ちのよい対応でした。 作業終了後も丁寧にご説明くださり、ホコリどころか水滴一つのこさず綺麗に退室され、大満足です。 夜、家族の帰宅後は、子供達も主人も綺麗になった!と喜び、更に嬉しい気持になりました。おかげさまで私もバスタイムを心から楽しめました。 また、ぜひよろしくお願いいたします。

ただただ感激の一言でした。 巻き付くような草や、引き抜こうとすると切れてしまい根元は抜けないような草、本来見えるべき庭の植物は雑草に覆われた森状態で途方に暮れるような見るも無惨な庭でしたが、あっという間にキレイにしていただきました。 元々植えられていた植物は美しく残していただき、その他にも、すぐ伸びてくる枝物や、背が高くなり自分ではどうにも出来ず涼しくなったら根本から切るしかないと考えていた木も命拾いし、どれもスッキリ綺麗に整えられ、美しい姿に仕上げていただきました。 感激しております！！ またお願いしたいと思っております。 とても寒く大変な中、どんな時も優しく丁寧なご説明、親切なご対応にも大変感謝しております。 本日はありがとうございました。

浴室とレンジフードのお掃除をお願いしました。 レンジフードの奥は特に自分ではなかなか掃除できないので、取り外して綺麗にしていただいて良かったです。 浴室は、自分でも何とか綺麗にしようと頑張ってて断念しプロにお願いしたのですが、大変綺麗になりました！もっと早くお願いすればよかったです。 お風呂が普通よりも広いのと、時間をかけて綺麗にしていただく箇所も広く、どこを優先して綺麗にするか相談されながら進めてくれました^^ 写真も追加しましたが、写真ではちょっと分かりづらいかな〜。ピカピカです！ 担当していただいた方の人柄も腕もとても良く、また次も絶対お願いするつもりです。 ここに決めて本当に良かったです。

リピーターです！ 今回は、前回(やるとこ多すぎて)出来なかったエプロン内、鏡、ドアなどを中心に綺麗にしていただきました。 エプロン内、恐ろしいことになっていましたが…本当にとても綺麗にしていただいて感激です！気持ちよく湯船で過ごすことが出来そうです^^ 鏡もウロコが凄くて自分ではもう綺麗にしきれなかったのですが、新品のようにピッカピカに☆ ドアも気になっていたスライド部分が綺麗に！ 前回と引き続き、作業がとても丁寧＆お話しやすくてとても良かったです。 やっぱり酷くなる前に、定期的にプロにお願いすることが大切だな〜と実感したので、少なくとも年1回はこれからもお願いしたいと思います。

賃貸物件の入居前にトイレを2箇所クリーニングしていただきました。 入居前に掃除はされていたはずですが、まだ落ちそうな汚れや匂いがとても気になり、ユアパートナーズさんに依頼しました。 メッセージのやりとりはわかりやすくスムーズで、まずその点で安心感がありました。 そして何よりとても人柄も良く安心感がありました。 もちろん、安心感だけでなく、落ちきらずに残っていた汚れも落ち、素人目にもわかるくらいピカピカになりました。壁も天井も隅の方までクリーニングしていただき、気になっていた匂いもなくなりました。 普通の掃除だけではここまできれいにはならない、プロの仕事ならではだと感激しました。 気分よく入居できます。どうもありがとうございました。

9年ぶりに、浴室清掃を業者さんにお願いしました。 こびりついた水アカや汚れが多々あり、自身で色んな洗剤で掃除を試していましたが、落とす事は出来ませんでした。 今回の業者さんは初めてお願いをしましたが、時間をかけてとても熱心に作業して頂けました。 私が想像していたよりも、はるかに綺麗にして頂きとても満足しています。 作業やお人柄はプロフィール通りです。 清潔感があり、事前の連絡等もマメに頂きとても助かりました。 値段だけで考えれば、もっと安い業者さんもあるかもしれませんが、私は次回もこちらの業者さんにお願いしようと思いました。 自信を持ってオススメ出来ます！

初めて、お風呂掃除をお願いしました。申し込みから当日までのやりとりもスムースでした。申込時「対象外地域のため、受諾できないか、出張費がかかる場合もあります」と表示されましたが、出張費もかからず快く受けて頂き、ありがとうございました。良心的だと思います。 何よりプロフェッショナルなお仕事ぶりに、感服致しました。初めて開けたエプロンの中は、相当大変なことになっており、とても自分では出来ないのでありがたかったです。 余計な事は言わないが、必要な事はきちんと丁寧に説明してくださるので、落としきれない箇所（黒カビなど）の説明にも納得が行きました。 4時間以上かけて、どこもピカピカにして頂きました。 機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

実家のお風呂をお願いしました。今まで実家のお風呂を使用したことがなかったので追い炊き機能があること、風呂釜の掃除が必要な事、追い炊きの仕組みなどを教えていただき、風呂釜の掃除も追加でお願いしました。また換気扇も古くなっていたので対応方法、追い炊きのやり方まで細かく教えていただきました。今まで追い炊き機能のないお風呂を使用してましたので、とても助かりました。もう完璧過ぎて言う事なしです。多分時間もかなりかかったので、次のお仕事まで大丈夫かなと説明の後に気付いて申し訳なかったです。またお願いすると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

掃除の前どのように汚れを落としていくのかを丁寧に説明してくれるので理解、納得して進めていただけました！ 作業はもちろんすごく丁寧で、ここまで綺麗になるとは思っていなかったので大満足です！ また家庭でのメンテナンスのポイントやどういった道具を使えばいいかなど今後の役に立つ情報も合わせて教えていただけてとても助かりました。 レンジフードにコンロ周り、お風呂が生まれ変わりました！家族も「さすがプロだね！新築みたい！！」と喜んでいました。 とても綺麗にしていただいたので、できるだけ汚れがたまらないようにしたいと思いますが、また次回お願いするときもよろしくお願いいたします。 ありがとうございました！

本日はキッチン、トイレ、お風呂周りと換気扇の掃除をしていただきありがとうございました。 今の賃貸に住んで10年、前々から気になっていた緑青の落とし方や普段の手入れの仕方など、親切に教えていただき、すごくためになりました。 背が低いため、トイレの換気扇など、どうしても掃除をするのに行き届かない箇所があるため、また機会がありましたらリピートで頼みたいと思います。 すごくピカピカにしていただいたので、さっそくキッチンの換気扇にフィルターを貼りました。長らく自炊しておりませんでしたが、今回をきっかけに自炊をまたはじめたいと思います。 長時間の清掃、本当にありがとうございました！