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(口コミ1,141件)
2024年7月28日・匿名さん
アンテナ工事・取り付け
事前に写真送付等を行いアンテナの種類まで確認していたにもかかわらず、当日、取り付け不可と判断され、調査費用として8,000円支払い。 隣接する家屋はアンテナが設置されている。 条件に記載があるため支払いは理解できるものの、事前の確認はなんだったのか疑問。非常に残念。
2023年2月17日・匿名さん
室内コンセント増設・電気スイッチの修理(交換) / 増設
コンセントの増設を依頼しました。 予約13時でしたが、先の工事が長引いたとのことで、遅れるとの連絡。2時間遅延分として5000円のお値引をご提示いただきました。 その後、隠蔽配線のための床下作業中、先方が目測を誤り、床下からドリルが貫通。フローリングに直径1cm程度の穴が空きました。 先方が加入している保険会社に速やかに連絡し、今はフローリング修理業者からの連絡待ちです。 当初予定していたコンセント工事は無事完了しましたが、悪意がなかったとはいえ新築のフローリングの床に穴が空けられたのはやはりショックでした。 謝罪の言葉は頂きましたが、それ以上の誠意はなし。保険で修理はしていただけるようですが、それは誠意ではなく義務です。こちらは修理のために見積りと工事で休日を潰し、直るまで心労が続くと思うと、損させられたと感じます。 悪意のないこと、ミスは誰にでもあることなので、仕方ないですが、問題が発生した時の対応としては必要最低限で十分ではないと評価します。
2022年11月21日・匿名さん
防犯カメラ設置
当日、来ていただきましたが、RC構造のため、電波が届かず設置することができませんでした。 しかし、出張費として5000円を請求されました。 事前の案内文には掲載されていないのに、請求されたのは不思議でなりません。 もちろん時間をかけて来ていただいたので、請求は発生するとは思いますが、10000円の工事費の半分なのは謎です。そんなに遠くはないと思うし、作業も電波の確認だけです。 事前に家の構造を伝えなかった落ち度はありますが、写真も事前に送っているので、業者の落ち度もあったとは思います。