この店舗の口コミ一覧

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（口コミ639件）

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2026年1月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

・作業は驚くほど早く来て下さった方もとても感じの良い方でした。料金も、自分では重いし面倒なこと考えると8800円はありがたいです。その分もったいないことがいくつか。・他の方も書かれていましたが、レスポンスは早い一方文章に不安がありました。・車ですから道路状態があることは重々承知しておりますし事故渋滞も理解できますが、1時間以上は無いかな。・養生は特に無いので気になる方はご自分で養生してからお迎えなさると良いと思います。(私は気にしない方ですが) 作業そのものは満足なので︎5をつけさせて頂きます

店舗からの返信

昨日はご利用頂きありがとうございました又到着時間が遅れてしまい大変ご迷惑おかけしてしまいました。JRの停止で車通勤が増えてしまい　大変ご迷惑おかけしまた　是非又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。挽回させて頂きます改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　浅野

2026年1月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引越しの際に不要になった家具を引き取っていただきました。家具の量が多かったのでトラックが軽トラより大きくなり、その分値段が上がりましたが、それでも他社見積もりの半額以下でした。こまごました金物など、少し捨て方が面倒なものもお伝えしておけば引き取ってくださいました。アパートの2階から粗大ゴミとしてゴミステーションまで運ぶことを考えると素人には難しかったので大変助かりました！ありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます喜んでいただき　嬉しいです改めましてご利用頂きありがとうございました評価頂きお礼申し上げます。リュ‐ステスタ　浅野　加賀谷

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

ご対応いただき誠にありがとうございました。金額も事前にメッセージですり合わせた額から一切追加変更なく、かつ迅速で丁寧な作業をしていただけました。費用も安価でございましたので、今後も機会があればまたご利用させていただければと思います。一点、事前のメッセージのやり取りに関して、レスポンスは速く大変助かりましたが、当方が複数の質問をまとめてお送りした際、回答いただきたい内容が一部抜けていたり、質問の意図と異なる回答が返ってきたりと、度々意思疎通に不安を感じるタイミングがございました。結果として、作業は完璧かつ金額も変わらなかったため全くの杞憂でしたが、だからこそ業者選びの際に事前確認を重視されるの方ためにも、メッセージ対応の精度についてはご一考の余地があるかと思いました。差し出がましいようで大変恐縮ですが、ご参考程度としていただければと思います。改めまして、この度は丁寧なご対応、誠にありがとうございました。

店舗からの返信

ありがとうございますご指摘頂き助かります　今後のご案内に対して参考にさせて頂き　改善させて頂きます。貴重なご意見になります　明日　全体で　会議させて頂きます。このチャンス逃さず　頑張って行きます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　村上　長野　飯島

2025年10月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

引っ越しに伴って、残った不用品の処分をしていたところ、不用品の量が多く困っていました。こちらにお願いする前に、別の業者にお願いしていましたが、少しの不用品しか処理しないにも関わらず高額な料金を支払いました。そのせいもあって、部屋の引き渡し日に間に合わなそうなところ、部屋の様子を写真で送り、適切に処理をしていただき、おかげさまで部屋の引き渡しに間に合うことができました。はじめから、こちらにお願いしておけば良かったと後悔しています。別の機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

評価頂きありがとうございます。お力になれました事感謝しますしかしまだまだインチキな業者がいる事は本当に迷惑です領収書は出さない荷物は全然持って行かない最悪です。当社は必ずお客様に寄り添い解決させて頂きます今回の作業にはピタリはまりました悪質業者は撲滅しましょう。改めまして作業させて頂きありがとうございました。リューステスタ加賀谷村上高橋浅野

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

はじめて利用させていただきましたが、当日とても手際よく不用品を引き取っていただきました。不用品が2階にあり、さらに階段が狭かったのですが、嫌な顔ひとつせず、対応いただけました。当日追加で出した不用品も回収いただけてお値段もそのままだったので、本当に良心的な業者さんです。また何かあればお願いしたいと思います。お疲れ様でした！

店舗からの返信

こちらありがとうございました是非又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。評価頂きお礼申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　加賀谷　飯島

2026年1月・お芋パンさん

不用品回収 / 軽トラック

お二人で来て下さいました。不用品回収をお願いしまして、シングルベッド、マットレス、ブラインド、食器棚、冷蔵庫の内容で8,800円でした。他と比べてとてもお安くて助かりました。作業も丁寧で早かったです。また機会がございましたらよろしくお願いいたします！

店舗からの返信

本日はご対応頂きありがとうございました又ご利用頂きお礼申し上げます。是非これからも必要な場合はテスタよろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　岡田　岡本

2026年1月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

この度はお世話になり、ありがとうございました。重い物ばかりでしたが、的確な作業で家に傷も付けずに完璧に仕事をして下さいました。予約してから当日までもスムーズなやり取りでした。またの機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました又ご利用頂きありがとうございました。是非又ご利用の機会ございましたらテスタ　岡本よろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。評価頂きお礼申し上げます。リュ‐ステスタ　岡本

2025年11月・めーさん

不用品回収 / 2トントラック

他社のお見積もりと比べてびっくりするくらいのお安いお値段で回収していただけて、作業も早く終わり、本当に遠くからありがとうございました！とにかく引っ越しまでの時間のない中、途方に暮れるような思いでしたが、大きい物が一気になくなり本当にすっきりして感謝の思いでいっぱいです。本当にありがとうございました！またお願いしたいです！

店舗からの返信

こちらこそ昨日はありがとうございました又評価頂きありがとうございます。是非又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。改めましてありがとうございました。寒くなってきましたお体ご自愛くださいリューステスタ柴山浅野

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

はじめて不用品の回収をお願いし、当日どうしたらよいのか少し不安でしたが、とても感じの良いスタッフの方が、サッサと運び出しをしてくださり、いくつかの質問にも的確に分かり易く答えてくださり、有り難かったです。また次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ありがとうございます又ご利用の折にはテスタよろしくお願い申し上げます又評価頂きありがとうございます改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　長野

2026年1月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

朝早くから、ありがとうございました。作業はとても早く、お伝えしたサイズよりかなり大きなものも対応してくださり助かりました。エレベーター無しで大変だったかと思います。またの機会にお願いしたく、感謝しております。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました又評価頂きお礼申し上げます是非又ご利用の機会ございましたらこちらこそよろしくお願いします改めましてご利用頂きありがとうございましたリュ‐ステスタ　浅野

2026年1月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引越し後の不用品回収をご依頼させていただきましたが、非常に手際良く作業していただき、あっという間に完了しました。作業員の方もとても素晴らしい対応で料金も含めて大変満足しました。また機会があればご利用したいです。

店舗からの返信

ご利用頂きありがとうございました又評価頂きお礼申し上げます。今後共ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願いします。改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　長野　飯島

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

とてもスムーズに運び出してくださいました！引越し業者に不要のエアコンを取り外しと破棄をお願いするお値段と変わらない金額で、エアコン取り外しもと破棄と、プラスアルファで不用品を引き取ってくださいました！またお願い致しますので、宜しくお願いします！

店舗からの返信

先日は対応させて頂きありがとうございました。又評価頂きお礼申し上げます。是非今後共テスタよろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　浅野　岡本

2025年11月・匿名Mさん

不用品回収 / 軽トラック

対応してくださった男性スタッフの方が本当に笑顔で、終始とても気持ちよくお任せできました。また、細かいお金を持ち合わせていないことをお伝えしたところ、嫌な顔ひとつせずに両替まで行ってくださり、本当に助かりました。廃品回収を依頼するなら、リューステスタさんを自信をもっておすすめします！

店舗からの返信

高評価頂きお礼申し上げます。本日は朝早くからご対応頂きありがとうございました。是非又ご利用の折にはテスタよろしくお願いします。改めまして本日ご利用頂きありがとうございました。リューステスタ長野飯島

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引越し後に出た不要な家具類の処分に困っていたところ、リユーステスタさんにお願い出来て良かったです。予定の時間より早く来ていただき、手際良く運び出していただきありがとうございました。また、何かあった時にはお願いします。

店舗からの返信

是非今後共テスタよろしくお願い申し上げます。最高の評価頂きありがとうございます改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　長野　浅野

2026年1月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

見積もりなどのレスポンスが早く、他と比べてもリーズナブルだったのでこちらに決めました。当日もサクサクとかつ丁寧に仕事をしてくださいました。有難うございました！

店舗からの返信

最高な評価頂きありがとうございますいつでもスタンバイしております是非次回ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます改めましてご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　浅野

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

急な日程にも関わらず丁寧な応対をしていただきありがとうございました。当日いらした作業員の方も物腰柔らかく、終始スムーズに作業いただき、とても感謝しております。次回もまたこちらを利用したいと思います。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました。又ご利用の機会ございましたらテスタ　浅野　岡本よろしくお願い申し上げます。改めまして本日はありがとうございました。評価頂きお礼申し上げます。リュ‐ステスタ　浅野　岡本

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

いくつかお見積もりをお願いした中で1番良心的な価格だったのでお願いしました。当日はとてもスムーズにテキパキと作業を進めていただき、感じも良く、お願いして良かったです。また是非お願いしたいと思っています。

店舗からの返信

本日はありがとうございました又評価頂きお礼申し上げます。是非又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。改めまして本日はありがとうございました。リュ‐ステスタ　長野　浅野

2025年11月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

引越しに伴い、不用品の回収をお願いしました。複数人で来ていただき、短時間で多くのものを搬出していただきました。階段を降ろしにくかったソファは分解してから降ろしていただきました。連絡から終了までコンパクトに行っていただき助かりました。

店舗からの返信

最高な評価頂きありがとうございます。又ご利用頂きありがとうございました。これからも是非テスタよろしくお願い申し上げます。寒い中朝早くからご対応ありがとうございました。リュ‐ステスタ　加賀屋　長野　浅野

2026年1月・ふうななさん

不用品回収 / 2トントラック

とてもスピーディに回収してくださり、途中の連絡もとても早く対応してくださり信頼できるお店だと感じました！また機会があれば是非お願いしたいです！

店舗からの返信

評価頂きありがとうございますこちらこそありがとうございました。又ご利用の機会ございましたらテスタよろしくお願い申し上げます。改めましてご利用頂きありがとうございましたリュ‐ステスタ　長野　田中

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

感じのいい作業員さんがいらしてくださって、作業はスムーズに終わりました。最初に写真をお送りして見積もりをお願いした際、8800円とのことでしたが、本当にその金額でできるのか再度確認したところ13800円とのこと。いらしてから見積もり時と金額が違うと、不信感につながりますので、最初からきちんとした金額を提示していただきたかったです。

店舗からの返信

本日はありがとうございましたお問い合わせの段階で金額ご提示させて頂きご理解頂き作業させて頂きましたが認識の違いでご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後の作業の反省で生かさせて頂きます。改めまして　ご利用頂きありがとうございました。リュ‐ステスタ　加賀谷　飯島