この店舗の口コミ一覧（39ページ目）

評価頂きありがとうございます 作業中は真剣に対応させていただいております 重たい物や運び出しに気を使ってます関係で そのような顔になってしまい大変申し訳ありません。 リュ‐ステスタ　岡本　岡田

内容ご確認させて頂きました。 頂きました 評価に反省含め 今後の対応に参考させて頂きます。 料金の件でご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。 この内容で 当社も改めましてふんどし締め直し お客様にご満足いただける対応させて頂きます。 懲りずに 是非テスタよろしくお願いします。 挽回させて頂きます。 又評価頂きありがとうございましす リューステスタ 村上

口コミご拝見させて頂きました 最低の評価頂きました事は　お客様の感情になりますので　構いませんが　他のお客様が読む事もございますので　間違いえたデマ偽の情報は入れないでください　大きい家具！？　マットレスですよね　キチンとベッドから外し壁にかけてくださいとありましたのでかけさせて頂き　足つきのベッドフレーム足外して　 慎重に回りにぶつけず作業させて頂きました 作業ご覧いただけてましたがいかがいたしましたか　完璧におこないましたが 作業に共なう回りの家具　そんな家具はありませんでした　搬出経路の廊下に置いてあった段ボールなど　お客様が自らずらして頂き　搬出できました（できましたら作業前に動かしていただければ助かりましたご利用のお客様は搬出経路確保の為必ずどかして頂いております）　それも家具ではありませんでした 配慮ですが　マットレスをこちらに弾くと言われお手つだいさせて頂きましたが　又お邪魔するときもズカズカではなくこ挨拶してはいらせて頂き作業場所にお客様自らご案内して頂きました。 不用品回収になりますので　マットレスの移動があるのでしたら最初にお伝えもしくはお問い合わせの段階でお知らせいただければ 喜んで作業させて頂きました（勿論サ‐ビスで） 雑に作業！？足つきのベッドフレームを作業員二人で　横にして持ち上げながら作業させて頂きました（どこにもぶっけてません） 評価は構いませんが　こちらを見た他の方々が誤解しますのであえてお伝えします 全て間違えた情報になります　又意思疎通もないまま怖かった！？　その作業員が最後のマットレスの設置のお手伝いさせて頂きました。怖い方に頼みますか? 家具ではなく　マットレスです　家具で書き込みしましたら　見た方々誤解しますので マットレスです　キチンと最後までお手伝いさせて頂きました。 最後になりますが　間違えた情報はいけません。勿論　もう必ず当社にはご依頼しないでください必ずお願いします　必ず リュ‐ステスタ　

本日はありがとうございます 内容再確認させて頂きましたトイレ 台所にある物ですとお話しがありましたが カップヌ゙−ドルの食べ終えた汚れた容器 汚い洋服 使用済みのトイレトペーパ− トイレの中に カップヌ゙−ドルの汚い使用済みの容器はあるんでしょうか ご案内には家庭ゴミの対応は出来ませんと記載しております。 次回ご利用の場合は ご案内ご確認してくださいよろしくお願いします。 ゴミは駄目です 他の物に 混ぜて入れるのは どうかと思います。 業者が気がつかなければ大丈夫はありませんので 今後ご利用の場合 当社以外でもきちんとご確認してあげてください 絶対にゴミは駄目です この口コミご覧頂いております お客様にも 今後の為にお知らせできて良かったですありがとうございます。

本日は作業させていただきありがとうございました。 評価いただきありがとうございます。 この評価はこれから当社ご利用お考えのお客様に参考になる口コミになります。 ご案内にもございますが家庭ごみの対応はいかなる理由でも対応はできません！リュースリサイクルになりますので最初にご確認お願い致します。〈ご案内にございます〉 最後になりますが　一搬家庭ごみは対応できませんのでよろしくお願いいたします。 リューステスタ京浜　小倉

内容ご確認させて頂きました。 大変申し訳ありません。 塗装の剥がれは 当社の作業とは別物になります 作業には充分配慮して作業しております。 こちらの評価ご覧頂きました お客様にお願い申し上げます。 過去にも同じ内容の評価頂き してもいない 作業で傷がついたとのコメント頂きました ご自身で傷つけた物は業者に責任負わせてはいけません。 引越業者もこのような内容よく有り非常に困る事案です ご自身でつけた傷はご自身で解決してくださいよろしくお願いします。 評価頂き大変申し訳ありません 当社では 塗装が剥がれるまで強くぶつける作業はしておりません。 リューステスタ 社員一同

コメントいただきありがとうございます ご確認させていただきました 養生ご希望ございましたか？〈引起し業者から聞きましたか〉 ぶつけてもいない作業内容に作業終了なされてから4時間経過してご連絡いただきましても 無理がございます　こちらの内容に嘘がございます。 作業終了してから非常に作業が良かったのでご紹介したいとご連絡いただき担当地域ではないのでと お断りした途端の内容です。 このコメントいただき助かりました。 これからテスタにご依頼いただく際に　事前に傷がついていたもの汚れがあるものを業者の責任になされる事はなされないようによろしくお願いいたします。〈このような事案は不用品回収　引越しなどでよくある事例になります。〉 コメントにあります罵倒などはしておりません。 興奮されてこちらが落ち着いてくださいと申し上げております。 頂きましたコメントはこれからも同じようなことがおきないように務めさせていただきます。