この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ345件）

5

337件
4

7件
3

1件
2

0件
1

0件

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

新居への引っ越しの前に綺麗に出来たらと思い、購入後5年程経過したパナソニックのドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。当日は雨でしたが、傘の置き場所などもお気遣いいただき配慮のある方でした。部品解体後の汚れた状態と、洗浄後の綺麗になった状態をそれぞれご説明していただき、計2時間程で作業を終えてくださいました。（割と綺麗に使用している家庭だと仰っていたので、汚れの状態によっても作業時間は異なるかと思います）洗浄後、乾燥時の風量を見せてくださいましたが、半分くらいの風量に下がっていたのが回復したとのことで、プロに洗浄をお願いして良かったなと思います。今後のメンテナンスの頻度や、引越しの際の水抜きのやり方などもアドバイスをしてくださり、とても好印象でした。当方が生後8ヶ月の子供の面倒を見ながらの受け入れでしたが、こちらの負担にならないように色々とご配慮してくださり有り難かったです。転居後も定期メンテナンスの際にはまた検討させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

稼働5年目の日立のドラム式洗濯機をお願いしました。分解して汚れの箇所を見せて頂き、お掃除後にも綺麗になった部品達を見せて頂きました。初めてプロの方に依頼しましたが、入口のゴムの裏側のホコリ等々どうやっても自分では掃除できないことが分かり、お願いして本当に良かったなと思います。洗濯後にホコリが付く量が増えたり乾きが甘かったり乾燥に時間がかかる気がしたり、、、依頼後は気になっていたことが全部無くなり快適です。お時間も予定通り2.5時間ほど、洗濯機の下やお風呂の排水溝もついでにお掃除いただきありがとうございました。フィルターのホコリも最近取っても取れなかったのが、新品の時はこういう風にスッと取れたんだったというのを思い出させてくれました。教えていただいたお手入れ方法で手入れも頑張りたいと思います。この度はありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使って二年の日立製洗濯乾燥機で、乾燥しきってないのに自動停止してしまう不具合が出てお願いしました。丁寧に作業してくださり、合間に複数回作業状況、機械の状態を説明していただきました。主原因は恐らく内部フィルターに埃が蓄積してしまったこと(分解しないと見えないところなので、一般人では改善不能)とのこと。今は無事元通り稼働してます。メーカーへの問い合わせは何かと時間もお金もかかるからと考え、まずはこちらを利用させていただきましたが、プロにお願いして大正解でした！我が家の機種がたまたま乾燥機能に不具合が出やすいものだったようで、日立さんのホームページの告知(修理窓口案内など)も見せてくださいました。もしもまた不具合が出たらどうすれば良いかまでわかり、大変安心しました。この度はありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の半分くらいの量の洗濯物を入れたところ、量が多すぎるとエラーが出て脱水できなくなりました。また乾燥時間も新品時と比べ、どんどん延びていました。そこで急遽口コミの良かったこちらに、クリーニングをお願いすることにしました。今回お願いしたのは、5年使用しているパナソニック製のドラム式洗濯機です。クリーニング中も普段のお手入れ方法や洗濯機の仕様等、丁寧にご説明下さり、とても勉強になりました。クリーニング後に早速洗濯してみましたが、乾燥時間も新品同様短くなり、脱水も問題なく出来ました。買い換えるしかないと思っていたので、本当に良かったです。ありがとうございました。おかげさまで助かりました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから9年経過したパナソニックミニドラム洗濯機。乾燥中に何度もエラーメッセージが出るようになり、長時間回してもカラッと乾燥しなくなってしまい、買い替えを検討していました。購入するとなると20〜30万円。高いうえに機種選定にも悩み、不便なまま１年近く使い続けて、諦めきれず、ピカまる本舗さんにメールで洗濯機の現状をお伝えしたところ、改善する見込みが大きいとのことで作業をお願いしました。分解してみると大量の綿ゴミが温風口を塞いでいました！綺麗に取り除いてくださったことで、購入時と同じく90分でカラッと乾燥するようになりました。作業や説明も丁寧で大満足です！ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本物のプロフェッショナルな方でした。 4年少し使ったパナソニックのドラムの乾燥が効かなくなり、分解清掃と嵩上げをお願いしました。もちろん皆様の口コミも拝見し、星のレーティングもとてもよかったのでお願いしましたが、皆様同様大満足です。日時決めまでの連絡もとてもスムーズで、週末がよい旨伝えたところ、この日にキャンセルが出たと提案もくださり、すぐ予定できました。当日も２時間半ほどで全てこなしてくださり、排水まで綺麗にしてくださり、口コミ通り素敵な方にお手入れしていただき大変感謝です。メーカーの方にお願いしたほうがよいのかも迷いましたが、そんな不安は一瞬で吹き飛びました。また3年後のお手入れもぜひお願いしたいと今から考えております。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年目の東芝のドラム式洗濯機。洗乾モードで乾ききらなくなるたびに主人が分解してダクトの掃除してましたが、素人には限界があり､､､子どものおもちゃが洗濯槽の裏側に入ったのと2人目が産まれる前に一度綺麗にしておきたくてお掃除を依頼。洗濯槽だけでなく開閉部のパッキン、排水フィルターの内部、洗剤ケース、乾燥フィルターやその奥など全部ピカピカに。恥ずかしながらお手入れをサボっていたわが家のお風呂の排水口までお掃除に使ったあとピカピカにしていただき感謝です。笑安心して赤ちゃんの服の水通しをすることができ、普段の洗濯乾燥も生乾きになることなくなりました。熱交換器のお掃除も有料オプションなどで選べたら嬉しいな、と思いました。この度はありがとうございました。

2024年12月・さんにゃんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な説明と迅速な作業で、安心しておまかせすることができました。分解前後で、汚れの状況を見せていただき、違いが歴然です。写真を撮り忘れたことだけが残念！以降のメンテナンスについてもアドバイスをいただきました。おかげさまで、困っていた生乾き臭もまったく無くなり、乾燥もふっくらできて大満足です。飼い猫が作業の邪魔をしたり、薬品を舐めてしまわないよう、事前にお願いして、洗面所のドアを閉め切っての作業となり、狭い思いをさせてすみません。また浴室の換気扇も故障中で、空気が悪かったと思いますが、まったく嫌な顔をせず、終始にこやかにご対応いただきました。分解掃除の際に浴室の排水口まで、ピカピカにしていただいたのを後で発見してびっくりです。まるで新品の洗濯機に買い換えたかのように快適に使えています。本当にオススメの業者さんです。

2024年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝ドラム(TW-127XP1)を3年弱使用しておりました。今回下記のような異常があり、低評価がない、東芝での実績あり、親切丁寧という点でご依頼に至りました。・乾燥後にフィルター清掃のアラーム頻発 (汚れを取っても毎回同じ状況) ・乾燥中〜乾燥後、ドアを開けると洗面所一帯を舞う埃・内部ゴムパッキン裏のこびりついた埃のかたまり・乾燥時間の超過(通常1.5時間以内→3時間超え) ・乾燥後の生乾き感フィルターの手入れ方法や定期的な塩素系でのクリーニングをはじめ、土壇場で相談したドアの歪み？(違和感)にも対応いただき、洗剤自動投入箇所から内部細部に至るまで新品同様に仕上げて頂きました。使い始めたときを思い出させてくれるほど埃の舞いもなく、フィルターも手入れしやすいです！もちろん、乾燥時間も初期状態に戻りました！ご依頼時のメッセージは23時過ぎにも関わらず迅速に対応いただき、なるべく早く対応いただけたらと思っていたのですが、日時調整も柔軟にして下さいました。作業途中で解体状態を見せていただいたり、組立て前にも清掃箇所を説明していただきました。やはり、解体を必要とする作業はプロに任せて大正解だなと満足度がとても高かったです！そして、教えていただいた通り自分で出来る範囲の清掃はマメに頑張って維持したいと思います。今後、洗濯機だけでなく他にも対応を広げられるのであればぜひまたご依頼したいと思いますのでその時はまたどうぞよろしくお願いします！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4年半の使用歴、一度も分解洗浄したことがなく、洗濯後の洗濯槽と周囲のホコリ臭、排水溝からの悪臭、乾燥後の洗濯物の生乾きなどが悩みでした。何が原因でそうなるのか、対策は何かを分かりやすく教えていただき、内部の汚れと洗浄後の状態を確認でき、大変助かりました。スムーズにで分かりやすいやり取りも安心できましたし、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が機能しなくなってきたのでお願いをしました。内側に埃が溜まっているのだろうと思っていましたが、ヒートポンプの部分にヘドロが溜まっているということでした。絶対に自分ではできない場所であったので、お願いして良かったなと思いました。原因とともに、お手入れの方法も丁寧に教えていただけました。また、細部まで本当に丁寧に綺麗にしてくださいました。一つ一つの対応も丁寧で、本当にお願いして良かったなと思います。

2025年1月・CAさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が全く効かなくなったため、ドラム式洗濯機の分解掃除をお願いいたしました。当日ご挨拶の時から終始物腰が低く丁寧な印象です。分解した際と掃除後の組み立て前に状況を説明しながら見せていただきましたが、埃がビッシリ付いており、これでは乾燥は効かないなと思いましたが、隅々まで綺麗にピカピカにしていただき、買った当初と同じくらいに機能が改善いたしました。また洗浄に使ったお風呂場の排水口まで綺麗に掃除していたき恐縮です。業者の方は時々来ていただきますが、終わった後に逆に床が汚れていたりする事は多々ありますが、今回はそのような事はありませんでした。丁寧なお仕事に感謝いたします。

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ずっとエラー表示になっていた我が家のシャープ製ドラム式洗濯乾燥機。上の蓋を開けて分解掃除もしていましたが、内部までは配線が難しく、出来てませんでした。しびれをきらし、調べた結果、こちらの会社をみつけ、予約をとりました。もうもう、大満足です！！！新品かと思うような仕上がりになってました！！乾燥機能もジメジメすることなく、洗濯物が仕上がるようになりました！今後のお手入れの方法なども詳しく教えてくださり、そちらをやりながらも、ドラム部分は難しそうなので、またお願いしたいなと思います。ありがとうございました！！

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミを見て人柄が良さそうだったので予約しました。口コミ通り丁寧で分かりやすく説明してくださったり質問にも丁寧に答えてくださいました。メンテナンス方法も教えてくれました。作業終了時にはなかなか落ちなかった扉の汚れまで取れていて新品のようにピカピカでした！乾燥機能が低下して乾かなかったのでお願いしました。明日、乾燥機能使うので楽しみです。手では届かないところの埃がゴッソリで乾燥出来なかったのが納得です。出てくる風量が全然違いました！明日に期待です。

2025年2月・さのさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機を利用しています。手の届く範囲は掃除してるし、毎月洗濯槽掃除もしてるのに、乾燥具合が、悪くなってきてました。五年経過です。乾燥の後湿気を感じて、もう一度乾燥するのもバカバカしい。いっそ新しいの買うか迷って、依頼しました。開けてもらったら驚きのホコリの塊が！とても丁寧にしていただき、一度の乾燥で乾くようになりました！無駄な時間も電気代もかからないし、大満足です！！ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最初に分解して汚れを見せてくれて、どういうクリーニングをするか説明してくれました。その後はテキパキと仕上げてもらい、ピカピカにしてもらえました。清掃に使ったお風呂場の排水溝もとても綺麗で、そこも清掃してもらえたのかと、とても気持ちよかったです。乾燥の効きが悪くなっていたのですが、ヒートポンプも綺麗にしてもらいました。8年経っているのでモーターが劣化して空気が漏れているというのも教えていただき、とてもありがたかったです。何かあればまたお願いしたいと思います。

2025年2月・タカハシさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて依頼させていただきました。メッセージのやり取りから当日の作業まで丁寧な方で安心してお任せできました。住まいが少し遠く申し訳なかったのですが引き受けてくださり感謝いたします。内部の故障についても教えていただき、メーカーで修理する事を勧めていただいたのでそのようにしようと思います。毎日使うものなので綺麗になって本当にすっきりしました！大満足です。ありがとうございました。

2024年8月・YKさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

マンションの排水溝掃除の為にドラム式洗濯機の下に嵩上げブロックを2段設置しなくてはならなくなり、分解洗浄のついでに嵩上げして頂けるとのことでお願いしました。結果、、やりとりから当日の工程説明、気遣いなど大満足でした！購入から2年でも結構内側が汚れていて、お願いして良かったです。音や消毒の匂いが出る際も一言伝えて気にかけてくださり、とにかく細かな気配りまで完璧でした！掃除の過程で埃やヘドロなど出たはずなのに、そう言えば我が家のゴミ箱を使用されてなかったし、そういった物も持ち帰ってくださっていたのかも、、ドラム式は乾燥までまわすことで内側のカビが抑えられる事も教えて頂き、何かあれば連絡下さいと安心できました。また汚れが溜まった頃、お願いしたいと思います。ありがとうございました(^^)

2024年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて依頼させていただきました。2年半使っている東芝のドラム式洗濯機の調子が悪く、分解洗浄をお願いしました。最初の連絡からレスポンスがとても早く丁寧で、当日を不安なく迎えることができました。いらしてくださった方もとても丁寧で感じが良く、安心してお任せすることができました。作業中も説明を丁寧にしていただき、質問も都度確認しながら進めてくださいました。今日からまた洗濯機を使用していますが、悩みだったワカメ状の汚れやホコリもつかず乾燥もしっかりと乾くようになり、仕上がりに大満足です。ありがとうございました。また次回もお願いしたいです。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝のドラム式洗濯機をお願いしました。乾燥機能が効かなくなってしまい、メーカーに問い合わせをしたら、部品交換をしてくれたが状況が変わらなかったので、こちらにお願いしました。乾燥機能が戻り、タオルなどふかふかに乾かせました。また、日常のお手入れ方法なども教えていただき、とても対応が良かったです。ありがとうございました。