4.73
(口コミ80件)
2025年6月・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
・「10年以上経っているものだと万が一何かあった時に保証できませんけどやりますか?」と当日来て言われた。事前に教えてほしかった。 ・傷防止用の布を床に引いてくれるのは良いが、フローリングに脚立や機材などをどかどかと置いて作業していた。 ・水飛沫が飛ばないように対策をしてくれていたけど結構部屋に飛んでいたし、使っていた洗剤(キッチンブリーチの容器から移したもの)がフローリングに飛び散っていた。私が後ろで拭いていたけど気付いていないようだった。 ・全体的に説明が少なかった。 ・見える部分に細かい汚れが残っていた。 ・脚立で近くにあるコンセントコードを踏んで作業をしていた。 ・エアコンのカバーがちゃんとはまってなくてグラグラしたまま終わりにして去ろうとしていたので私から指摘して直してもらった。 暑い中の作業ですし、しかも全部1人でやっているから大変だとは思います。ただ、いろんな面でもう少し丁寧に扱ってほしかったです。最初から最後まで見ていてハラハラしました。 他のコメントの印象が良かったので残念です。 今後改善してもらえると助かります。
2025年7月・匿名さん
作業や出来上がり自体はとても丁寧にやっていただき満足していますが、本社の方の間違いなのか、1時間も遅く来られた。45分すぎたあたりでお店にメッセージを送ったのだが、それに対する返信は結局何も来なかった。当日来ていただいた方は謝っていたが、メールしてる人と自分は違うのでと言われた。それはこちらには関係ないし、くるのが遅くなったのだから、終わり時間の目安が事前に言っていただきたかった。その後に予定を入れていたのでとても困った。