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明石市のパソコン・スマホ設定代行トラブル相談／撮影のブログ
70代のご夫婦からのパソコン移行のお困りごと
2025年9月8日
ネットショッピングにてパソコンを購入した方で、
ネット・データ移行についてサポート依頼がございました。
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対応
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▼データ移行のやり方がよくわからない
・USBメモリを使用した移行方法をお伝えしました。
➡比較的わかりやすく、いろんな準備もないため。
▼ネットが接続できない
・購入したPCにはWi-Fiが内蔵されていないため、別でUSBに接続するWi-Fi子機を
購入したが、接続/使用方法があっているかわからない。
➡ 付属されていたディスクからインストールし、Wi-Fiの接続設定をして問題なく接続確認。
▼Windows11へのアップグレード
・こちらは、別途費用がかかること・旧PCのスペックが公式のアップグレード要件を
満たしていないことを理由に対応はなくなりました。
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追記
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スマホのちょっとした困りごとなども聞かれて答えました。（時間に余裕があったため）
▼LINEについて
▼ホーム画面のアプリについて
店舗情報
店長：髙原 由亘
シニア・女性も安心の丁寧サポート！パソコン/スマホ/家電設定や写真撮影も対応。
所在地
兵庫県明石市
営業時間
平日 10：00〜20：00 （水は基本休み）
土日祝 9：00〜20：00
定休日
年中無休（水、木休みの場合あり）
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
兵庫県
- 加古郡稲美町
- 加古郡播磨町
- 加古川市
- 高砂市
- 神戸市西区
- 神戸市中央区
- 神戸市垂水区
- 神戸市須磨区
- 神戸市兵庫区
- 神戸市長田区
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