株式会社エアコン職人まるほの評判・口コミ

結論から言うと『最高！』でした。 ★5どころか、★10です。ウチは夫の転勤で引越しが多かったため、今まで数々のエアコン取り付け業者さんと関わってきましたが（おそらく20人以上）こんなに綺麗な仕事をする職人さんは初めてです。まずは予約メールの段階から誠実さが滲み出ているメッセージ。レスポンスも早い。前日の急なリクエスト（虫侵入防止キャップ）にも快く応えていただき、感謝感謝です。そして作業当日、眩しいほどの爽やか笑顔で登場され、しかも礼儀正しい。清潔感も◎ 作業に入ってからも終始、細かな気遣いと丁寧な説明をしてくださるので安心しておまかせできました。作業後汚したまま帰る業者が多いですが、細矢さんはきちんと掃除もしてくれ、ピカピカの状態でfinish。取り付けの仕上がりも美しい。素晴らしいです。さらに良かったのが、ウチが用意していた新品のエアコンの梱包を開封した際、室外機に大きな凹みを発見。細矢さんが発送元に直接電話で状況を説明して下さり、専門家視点の意見も交えながら、いい意味で強めの圧をかけてくれたおかげで、スムーズに即日交換品の手配ができました！暑い日が続いているので、数日間だったとしてもエアコンなしは辛いとでしょういうことで、とりあえず凹んだ室外機で取り付けしてもらい、異音などしないか安全確認をしていただいた上で使用可能とのこと。ひと安心でした。後日交換品が届いたら取り付けを再度細矢さんに依頼したいと申し出たところ、すぐにスケジュール調整をしてくださいました。料金もかなりサービスしていただきました。何から何まで完璧な対応に感動です！

この度はエアコン取付作業していただきありがとうございました。当初まるほ様含め口コミがよい5社に見積りをお願いしましたが金額が一番安かったです。ただし安かろう悪かろうの心配もあるため、他社含めてテキストメッセージでやり取りし検討を進めていましたが、レスポンスの早さと丁寧な返信が好印象だったためまるほ様にお願いすることにしました。作業中で忙しい場面もあったかと思いますがこちらからの追加の質問等にも迅速に回答いただき、安心して作業日当日を迎えることが出来ました。当日は2名で作業していただきましたが、常に笑顔で接していただき好印象でした。作業中もこちらの住環境を考慮して様々アドバイスをいただき、ひとつひとつの作業前に必ず一言こちらに声をかけていただき双方で齟齬が起こらないように進めていただきました。手際も非常にテキパキしており事前に告げられた時間よりも1時間以上も早く済み仕上がり自体も良かったです。料金については作業日前作業中も含め不要な作業を提案されることはなく、こちらで用意したエアカットバルブを無料で取り付けていただき、ベランダの構造上排水パイプの追加作業をお願いしたにも関わらず事前の見積りよりも安く済ませていただくことが出来大満足でした。万が一設置後にトラブルがあってもメーカー保証とは別に1年間は対応していただけるとのことでその点も安心できます。今後機会があれば是非再度お願いしたいと思います。サクラコメントのように感じるかもしれませんが、懸念点としては評判が上がりすぎて今後予約が取りづらくなるかもしれませんので、迷っている方がいれば早目に決めることをお薦めします(笑)

感動！取り付けgood！人としての礼儀が素晴らしい！この度2階にある娘の部屋にエアコンの取り付けをお願いしましたが、結論正解でした！事前のメールのやり取りもとても丁寧で、こちらの都合に合わせて時間にも余裕を持って来てくださり、非常に人としての温かさと安心感もたっぷり。当日来てくださった方もご本人であり、爽やかで素敵な方。とても感じがよく、お人柄も然りですが、礼儀やマナーを大事にされていて、家に入ってもらうことへの不安も拭え、安心してお願いすることができました。作業も設置もとても丁寧で、エアコンはもちろん室外機の排水のことまできちんと説明してくれたり、ホースもインテリアに響かないよう長さを調整して、しかも追加料金なしで取り付けてくれたりとgood！本当に細やかでありがたかったです。地面が斜めだったのもちゃんと調整して、水平にしてくださっていました。 2階への取り付けだったので大変だったと思いますが、予定より早く終わらせてくれて、最後はゴミもきれいに持ち帰ってくれて感動！個人が特定できないよう伝票なども剥がしてくださいました。アフターの説明や姿勢もきちんとされている方で、またお願いしたいと思える業者さんです！息子の部屋につけるときもぜひお願いしたいです。

引越しで取り外した物を取付して頂きました。くらしのマーケットを知人(同業)に紹介して頂き(知人が多忙だった為)、口コミを見て判断しました。質問へのレスポンスの良さ(仕事の合間などを見たり)、対応など(こちらからの要望を自身の経験を活かし返答)、全てにおいて良かったので決めました。前日の連絡や、当日訪問から施工の作業手順、料金など入念に打合せをして頂き、感謝しています。この時代、色々とあり大変かと思いますが、仕事への姿勢、仕上がりなど間違いなく本物です。また、新品ではなく取り外した物を取付るには、神経をつかうかと思いますが、なんなくこなしてくれました。量販店などで購入し、誰が来るかわからなく不安な方は彼を呼ぶべきです。人柄もよく、しっかりアドバイスをしてくれます。よくレビューに見ますが当方も、回し者ではなく、全く知り合いじゃありません、最初から最後まで不満なく施工が終了しました。今後、取付する際はまた呼びたいと思いますし、新しい事業(エアコンのクリーニング)も検討中との事でしたので、はじめたらぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました。業界盛り上げて下さい、応援してます！

職人気質の無愛想な方や感じの悪い方だけはNGなので、金額よりも人柄重視で探しました。今回、運良く全部の口コミが︎︎星5の細矢さんを見つけることができ本当にラッキーだと思っています。皆さん口を揃えて「人柄の良さ」「仕事の丁寧さ」「レスポンスの速さ」「礼儀正しい＆誠実さ」等々…をあげています。実家のエアコン取り付け工事をしていただきましたが、口コミの良さは本当でしたよ！初見から爽やかで元気よく礼儀正しく人懐っこく（笑）…「すごく感じ良い人が来た！」と即家族に報告してしまいました。作業中も配置の確認や的確なアドバイスなどもしていただけたので終始安心してお任せすることができました。どなたかが画像をUPされていましたが、エアコン配管用パテの仕上がりの美しさといったら…！！トゥルットゥルです（写真撮り忘れて自宅に戻ってしまい後悔）。アース線と電源コードの仕上がりも美しい！排水ホースのテープ巻きも（これらも写真撮り忘れ…）！もちろん作業自体も丁寧にしっかり取り付け完了。ゴミひとつ残さないお気遣い…最後まで完璧すぎました。検討中の方、まずは過去に遡って口コミチェックしてみてください。不安に思うことはないのでぜひ！細矢さん、私もオススメします！

引越しで取り外したエアコンを新居で取り付けて頂きました。賃貸物件で指定された取付け場所が狭く、変な場所にある既存の金具を使用する様にと管理者から言われた為困ってしまいましたが、建物側に手を加えることなく背板を加工して綺麗に設置されてました。すごいです。室内機の配管取り出し口が今回反対側だった為、側面に穴がほっかり空き見た目が悪いのを気にされ、器用に加工して穴を塞いでくれて中古が新品のようになりました。配管、配線の取回しも丁寧で綺麗。そして配管のパテがとても綺麗なんです！見える部分だけでなく、見えない部分も免疫不全でカビに弱い私を気遣ってなのか結露対策の断熱処理。優しい人です。接続部分の加工も綺麗かつ丁寧。長く使えるようにして頂けました。作業中色々質問してくる面倒な依頼者にも笑顔で対応しつつテキパキと作業をされてました。工賃は予定外の作業があり、手持ちのエアカットバルブもさりげなく無料で取付けされ、高騰している上質な部材を使用しているのに見積りよりも安くして頂きました。ゴミ一つなく掃除機もかけてもらい、来られる前より部屋が綺麗になりました。ありがとうございました。口コミ通りの素晴らしい職人さんでした。

結論から、工賃も安い、人当たりも良く現状何も問題なく動いているので文句無しの星5です。今後細矢さんが出来ることは全てお任せしたいくらいです。エアコン1台の取り付けで、初めて暮らしのマーケットを利用した為金額の相場も分からず、あまり安すぎて質が落ちても後々すぐにメンテナンスすることになるのでどちらを取るか…と悩んでいるところにこちらの細矢さんを見つけました。いつも口コミは悪いほうを見ることにしているので、悪い口コミが無いというのはどうなんだ…逆に怪しいのでは？と思いましたが、見積もりなどをやり取りしている間でレスポンスも早く、言葉遣いも丁寧で信頼できそうと思いお願いしました。当日が雨になりそうで故障のリスクがあるとのことで急きょ前日に変更して頂いたり、作業も1時間半程度とスピードも問題なし、カバーが1m短くなったとのことで見積もりよりもむしろ安くしていただけました。前段階のやり取り通りとても話しやすく説明も簡潔でとにかく完璧でした。迷っている方はすぐに連絡したほうがいいと思います。笑

エアコンが壊れた為、通販でエアコン本体を安く入手し、作業をまるほさんにお願いしました。量販店から作業費込みで購入するのもよいですが、どのような方が作業に来られるのか不安な事が多いと思います。エアコンは長く使うものですし、やはり安心して任せられる方にお願いするのが一番だと思い、近隣で作業いただける方を探したのですが、まるほさんにお願いして大正解でした。とても快適に動作しており、暑がりの家族が喜んでおります。当日は作業状況も常に報告いただき、安心してお任せする事が出来ました。「足場が無い高所の、しかもかなり傷んでいる雨水の縦樋の裏に配管を通してもらいたい」という要望だったのですが快く受けていただけて本当に助かりました。取り付ける場所が難しかったせいか、以前のエアコンの配管はかなり捻れてあまり見栄えがよくなかったのですが、今回の作業でとてもきれいになっていて嬉しかったです。本格的に暑くなる前に作業していただけて本当に助かりました。近隣の知り合いでエアコンで困っている人がいたら絶対に薦めたいと思います。ありがとうございました。

エアコンを取り付けて下さる方々のセールスポイントや見積もり内容を拝見し、ぜひエアコン職人まるほの細矢さんに取り付けをお願いしたい！と思いました。取り付けピーク時期でもあり先まで空きがありませんでしたが、タイミングよく6月上旬に取り付けて頂くことができました。細矢さんにお願いできて本当によかったです！礼儀正しく明るくて優しい口調、作業も大変丁寧な方です。作業中の様子も気持ちよく見せて下さいました。取り付け後、作業道具を片付けた後も室内を綺麗にお掃除して下さり、エアコンの大きな段ボール等全て引き取って下さいました。有り難かったです。エアコンの取り付けは口コミ星5の細矢さんをお勧めいたします。人気あって予約は取りづらいですが、ご検討されている方は待ってでも細矢さんに依頼してお人柄、丁寧で徹底した作業内容に感動して頂きたいです！他の部屋のエアコンの交換の際はまた細矢さんにお願いいたします。この度はありがとうございました。

見積もりで問い合わせた時から、文面がとても丁寧で感じの良い方だと言うことが伝わってきてとても好感が持てました。安心してやり取りできたので工事前でしたが、細矢さんにお願いできて良かったと感じていました。工事当日は仕事の為、夫が立ち会ったのですが、トラブル(ハウスメーカー側のミス)がありその日の工事は難しいかもしれないと思うくらいだったようでした。ですが、状況を見て原因を予想してくださり無事取り付けていただくことができ、夫もとても助かったと話していました。また、我が家には他にエアコンがなかった為、中も外も暑い中での作業に本当に感謝です。工事後もトラブルにより変わった金額のメッセージなどもくださり、最後まで本当に丁寧に気持ちの良いお仕事をされている方なのだと感じました。みなさんの評価が高かったのもとても納得です。また何かあった時はぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

今回で2度目の依頼になります。前回の対応があまりにも素晴らしかったので、今回も迷わずまるほさんにお願いしました。新居に穴を開けるという不安を、こちらが言わずともとても熟知してくださってます。今回も施工前にしっかりと説明があり、こちらの不安を丁寧に受け止めてくださり、安心してお任せすることができました。施工の仕上がりは言うまでもなく完璧で、技術の高さはもちろん、作業中の丁寧さや配慮も行き届いていて、プロフェッショナルそのものです。また、職人さんの人柄も変わらず素晴らしく、終始安心感を持って接することができました。料金も事前説明通りの明朗会計で、後からの追加費用なども一切なし。技術、人柄、価格、すべてにおいて信頼できる業者さんです。 2度目の依頼で改めて「この方にお願いしてよかった」と心から思いました。大切な新居の工事を任せるなら、間違いなくおすすめできる業者さんです！

問い合わせから始まり、取付け終わり後の最後のメールまできちんと丁寧な受け答えをしてくれて返信も早い方でした。少し無理そうなこちらの希望もその通りに取付けをしてくれたおかげで見積もりよりもかなりお安く、そしてきれいにしっかり仕事をやっていただけました。(室外機隣りの排水ホースを地面に付かないよう短くして虫が入らないように配慮までしてくれました) また、こちらの疑問や相談にも快く教えてくださり、とても親切な方でした。細谷さんと話していて印象的だったのは、エアコン購入前に<このサービスについて質問する>でその機種は取り付けできるか聞いて欲しいと話してくれた事でした。「購入してるのにそのエアコンを付けられないのが1番きついです」といっていたので、お客さんの立場で考えてくれる職人さんなのだと思いました。私はエアコンを購入してからお願いしたので(そのせいで無理をさせてしまった)次回は購入前に相談したいと思いましたし、相談だけでは収入もないのにそれでも相談して欲しいという細谷さんにとても好感が持てました。仕事もきちんとしっかりこなしてくれて、受け答えも丁寧なので人柄も含めておすすめです。

新規エアコンの取り付けに際してご依頼しました。まるほさんにお願いした決め手となった理由は以下の通りです。・他の業者さまでは請け負っていない二段置き設置のエアコン取り替えについても概要にきちんと載っていた・他の業者さまよりも相対的にリーズナブルな価格設定だった・古いエアコンも無料で回収していただける・質問から返信のスピードがとても早く、概要欄だけではカバーできなかった見積もりも迅速に出していただけた正式な依頼と日程調整を完了した後も工事の2日ほど前にご丁寧に事前確認もしていただき、不安要素も無く当日を迎えました。また、当日も直近で一部サービス価格改定の兼ね合いで、当初予定していた金額よりもお安くなったことも包み隠さず先んじてお伝え下さり、ご担当者の誠実さと人柄の良さが伺えました。通常とは異なるイレギュラーな対応だったのですが、常に笑顔で対応していただいたので、改めてまるほさんにご依頼して正解でした！滅多に口コミは率先して書かないのですが素晴らしい対応でしたので記載させていただきました。少しでも参考になれば幸いです。

エアコンの取り付け、本当にありがとうございました！予約の段階からとてもスムーズで、こちらの都合に合わせて柔軟に対応してくださったのがありがたかったです。当日は、時間通りにいらしてくださり、作業に入る前にエアコンの設置場所や配管ルートについて丁寧に説明してくれたので、安心してお任せすることができました。作業中も、一つ一つの工程がとても丁寧で、養生もしっかりされており、家に傷がつかないよう細心の注意を払ってくださったのが分かりました。作業後には、疑問に思ったことも快く答えてくださいました。おかげさまで、すぐに快適な室温で過ごすことができています。お願いして本当に良かったです。技術の高さはもちろんのこと、細やかな気配りが素晴らしいと感じました。エアコンの取り付けを検討している方々には、自信を持っておすすめしたいと思います。この度は本当にありがとうございました！

以前、量販店にてエアコンを購入し取付けに来て頂いた業者さんに室内の壁紙を剥がされ外のパテが数日で剥がれ残念な思いをした事があった為、初めてネットでエアコンを購入しくらしのマーケットで業者さんを探していた所㈱エアコン職人まるほさんに目が止まり口コミを拝見した所全ての方が★5を付けていらっしゃり口コミの内容も皆さん長文での口コミ読ませて頂きました。丁寧なお仕事、ちゃんとした説明、人柄の良さ。即決でお問い合わせさせて頂きエアコンの取外し、取付けをお願い致しました。本日、作業をして頂きましたが皆さんが口コミで書かれて居る通りとても丁寧なお仕事をして頂きました。一つ一つ、ちゃんと分かりやすい説明でこちらの希望通りにと、仰って頂きとても素敵なお人柄の方です。エアコンに何かあった時は絶対にまた細矢さんにお願いしたいです。子供達も大絶賛しておりました。本日は、本当に本当にありがとうございました。 (*･ω･)*_ _)

リビングのエアコン取り付けをお願いし、作業終了後にはリビングの空調のことで色々と教えていただきました。その流れで少し世間話？もさせてもらいましたがとても面白い方で、且つこのお仕事に真剣に向き合われている誠実さが感じられて好感が持てました！予約も早めに埋まってしまうほどの人気でお忙しいはずなのに返信も早く、まずサービスページに詳細を記載されているのでそちらを読んでおけば必要以上にやり取りも増えずお互いに効率的なやりとりが出来るなと感じました。くらしのマーケット自体初めての利用だったので勝手が分からない中での見積もり・予約操作でしたが情報が分かりやすかったのであまり戸惑うことなく予約が進みました。とはいえ感じの良い方なので何でも聞きやすい雰囲気があって当日も安心してお任せできました。取り付けていただいたエアコンは問題なく作動しており見た目もきれいです！

6月上旬にエアコン職人まるほさんにお願いしていたつもりだったのですが、見積もり段階で終わってしまってたみたいで取付、外しの工事ができませんでした。仕方なく他の業者さんを検索してみたところ日時、時間、料金諸々が合わなくて次の作業まで１ヶ月遅れになってしまいましたが再度エアコン職人まるほさんへ今回はきちんとお願いしました。作業前日にもきちんと連絡いただき、当日来られた時は「やっとお会いできましたね！」って言ってくれました。他の口コミを見ても人柄も良く、作業もテキパキとして作業時中の状況確認や、説明もしていただき個人情報のものは箱から剥がしてくれたりしました。配管カバーもキレイにしていただき作業を依頼して良かったです。また機会があれば是非お願いしたいと思います。業界一位頑張っていただきたいです。

エアコン２台の入替でお世話になりました。初めて通販でエアコンを購入し、こちら(くらしのマーケット)に登録されている方に設置をお願いすることとし依頼先を探しておりました。評価、費用、案内内容等から、高評価にもかかわらず「先ずはお問合ください！」に好感を感じ、少し面倒ですが、依頼内容・写真等をお送りすると、当日中にレスポンスがあり、見積もりと設置にあたり写真から注意すべき点等のアドバイスが有り、何度かのやり取りのうえお願いすることしました。当日は時間通りに来て頂き、現場確認、取付方法の再確認の上作業にかかっていただき、途中の確認を適宜実施しながら最後の排水検査まで丁寧な作業をしていただきました。梱包材の回収、清掃等、細かなことも丁寧に行っていただき、細谷さんに依頼して良かったと思っております。また機会あれば、お願いしたいと思います。

新築戸建住宅に、新品中古あわせて5台の取付けをお願いしました。一日で全てやっていただく予定が私の伝達不足のせいで1台別日になってしまい大変申し訳なかったのですが、その別日程もすぐに快く案内してくださり、無事に全て取付けていただくことが出来ました！皆さんの口コミの通り、とても感じの良い方で話しやすく、作業直前も新旧それぞれのエアコンをどの部屋に付けるかなど一緒に考えてくださり、しっかり打ち合わせをした上で始めていただけたので安心感もありました。エアコンの取付け自体ももちろん綺麗で問題なく動いており文句ないです！！が、やはり自宅に入って作業してもらうことや小さい子どもがいることも考え、人柄の素敵な方にお願いして間違いなかったです。お客さんが来たと喜んで何度も話しかけに行く娘にも優しい笑顔で接してくださいました！

エアコンの取り付けをお願いしました。夜遅くに見積もりを依頼したのですが、すぐに回答、丁寧にご説明いただき安心して申し込みができました。作業前日には確認の連絡もいただけました。当日は見積内容の確認から作業が始まり、何かあればこちらに確認、勝手に作業をするということはありません。ただ作業するだけでなく、現場を見て適切な提案をいただけたのもプロの仕事だと思いました。養生も丁寧で作業中に汚れたなんてこともなく、最後に掃除機もかけてくれました。不要な梱包材からネジ一本まで全て持ち帰り、とても気持ちのよい作業でした。肝心なエアコン取付はもちろん完璧で、仕上がりもとてもきれいでした。総じて作業内容に全く問題はありませんでした。エアコンは長く使うものですから、まるほさんに取り付けていただき良かったです。機会があれば、次回もぜひお願いしたいと思います。お世話になりました。

この店舗の口コミ一覧