株式会社エアコン職人まるほの評判・口コミ

地域で口コミが一番良いこちらにお願いしました。選んだ理由は以下のとおり・取り付け費用が家電量販店の提携業者よりかなり安い。・くらしのマーケット経由の連絡のレスポンスがかなり早い（ほぼ即）・追加費用等の説明があり、総額いくら払うかの提示がすぐ来た（今回はオプションで室内ドレン断熱をお願いしました）・他のサイトだと工事費、取り外し、引取リサイクルの総額が分かりづらかった。・写真２枚で取り付けの可不可と費用がわかるのがありがたい。大手サイトの提携業者では天地の隙間が狭くて規定外で不可でした。・マンションで駐車場がなかったのですが、駐車場料金の請求はありませんでした。施工を終えて・約束どおりの時間に来て、提示時間より作業が早く終わった。・言葉遣い等の接遇は文句無し。不明点等の聞き取りもあり、説明もわかりやすい。昔はエアコン屋って無愛想なおじさんって感じでしたが、爽やかな丁寧な業者さん、という感想。・マンションのベランダ同階設置なのでスムーズに感じたのかもしれませんが、次に頼むときはまたお願いしたいと思いました。・ドレン管も、最短、中位、ベランダ樋までの三種類で選択できました。 ECサイトと職人さんを繋いでいるくらしのマーケットという仕組みもいいのかもしれません。ともかく、こちらの営業範囲内の方はお願いしても問題ないと思います。オススメです。

古いエアコンの交換工事をお願いしました。様々なサイトで口コミ情報を何度も確認し、なかでも「くらしのマーケット」での（株）エアコン職人まるほ（細矢さん）の口コミ内容と点数が断トツに良かったので、依頼を決めさせていただきました。予約は少し先の日付でしたが、それだけ人気があるのだと思います。また、古いエアコンもなんとか稼働していたので、日にちは待ってでも、安心と信頼が出来る方にお願いしたかったからです。実際、訪問に来ていただき、想像以上に素晴らしい対応でした。終始感じ良く笑顔の接客で、何より客側の立場になって考えてくださる思いやりを持った方でした。作業の前と後にも、私のような素人でもわかるように説明してくださり、安心してお任せすることが出来ました。建物の三階でエレベーターがなく、しかもとても猛暑の日なのに、何ひとつ嫌な顔もせず、快く作業いただけて感謝しております。一つ一つ丁寧なのに、とても作業は早いです。仕上がりを見て、配線用のモールもつなぎ目がわからないほど綺麗な取付で、配管用のパテの仕上がりもとても綺麗でした。ちょっとしたところでも手を抜かない方です。暑い日でしたので、出来る限りエアコンもつけたままにしていただけました。作業後の後片付けに掃除機もかけてくださり、もう至れり尽くせりです。終了時に今後の注意点について、沢山質問してしまいましたが、最後まで丁寧に教えていただけました。今回、（株）エアコン職人まるほ（細矢さん）にお願いして本当に良かったです。また機会がありましたら是非依頼させていただきます。ありがとうございました。

結論から言うと『最高！』でした。 ★5どころか、★10です。ウチは夫の転勤で引越しが多かったため、今まで数々のエアコン取り付け業者さんと関わってきましたが（おそらく20人以上）こんなに綺麗な仕事をする職人さんは初めてです。まずは予約メールの段階から誠実さが滲み出ているメッセージ。レスポンスも早い。前日の急なリクエスト（虫侵入防止キャップ）にも快く応えていただき、感謝感謝です。そして作業当日、眩しいほどの爽やか笑顔で登場され、しかも礼儀正しい。清潔感も◎ 作業に入ってからも終始、細かな気遣いと丁寧な説明をしてくださるので安心しておまかせできました。作業後汚したまま帰る業者が多いですが、細矢さんはきちんと掃除もしてくれ、ピカピカの状態でfinish。取り付けの仕上がりも美しい。素晴らしいです。さらに良かったのが、ウチが用意していた新品のエアコンの梱包を開封した際、室外機に大きな凹みを発見。細矢さんが発送元に直接電話で状況を説明して下さり、専門家視点の意見も交えながら、いい意味で強めの圧をかけてくれたおかげで、スムーズに即日交換品の手配ができました！暑い日が続いているので、数日間だったとしてもエアコンなしは辛いとでしょういうことで、とりあえず凹んだ室外機で取り付けしてもらい、異音などしないか安全確認をしていただいた上で使用可能とのこと。ひと安心でした。後日交換品が届いたら取り付けを再度細矢さんに依頼したいと申し出たところ、すぐにスケジュール調整をしてくださいました。料金もかなりサービスしていただきました。何から何まで完璧な対応に感動です！

今回エアコンの入れ替えで、同市内、口コミオール5という素晴らしい成績(?)の｢エアコン職人まるほ｣の細矢様にお願いすることにいたしました。当日までのメールでのやり取りも、とても迅速で分かりやすく、プロフィールの満面の笑みの写真を拝見した時くらい安心することができました。当日は時間通りの到着。我が家のエアコンはリビング用で大きい為、お二人でいらっしゃいました。実際お会いしてみればニコニコ笑顔の好青年で｢おはようございます｣のご挨拶から、工程の説明をしていただいて、早速作業開始。素人の自分がみても分かるくらい手際が良く、お二人の息もぴったり。事前にお伝えしてなかった室内機の取り付け位置変更の要望にも、快く対応していただき、とても助かりました。作業時間は予定よりも早く完了し、後片付けに関してもゴミひとつなく、梱包材と古いエアコンのお持ち帰り、作業後の出来映えチェックと説明。非の打ち所が全くなく、完璧とはこういうことかと思いました。次回エアコン交換は10年以上先だと思いますが、その時は間違いなく｢エアコン職人まるほ｣細矢様にお願いすると断言します。

この度はエアコン取付作業していただきありがとうございました。当初まるほ様含め口コミがよい5社に見積りをお願いしましたが金額が一番安かったです。ただし安かろう悪かろうの心配もあるため、他社含めてテキストメッセージでやり取りし検討を進めていましたが、レスポンスの早さと丁寧な返信が好印象だったためまるほ様にお願いすることにしました。作業中で忙しい場面もあったかと思いますがこちらからの追加の質問等にも迅速に回答いただき、安心して作業日当日を迎えることが出来ました。当日は2名で作業していただきましたが、常に笑顔で接していただき好印象でした。作業中もこちらの住環境を考慮して様々アドバイスをいただき、ひとつひとつの作業前に必ず一言こちらに声をかけていただき双方で齟齬が起こらないように進めていただきました。手際も非常にテキパキしており事前に告げられた時間よりも1時間以上も早く済み仕上がり自体も良かったです。料金については作業日前作業中も含め不要な作業を提案されることはなく、こちらで用意したエアカットバルブを無料で取り付けていただき、ベランダの構造上排水パイプの追加作業をお願いしたにも関わらず事前の見積りよりも安く済ませていただくことが出来大満足でした。万が一設置後にトラブルがあってもメーカー保証とは別に1年間は対応していただけるとのことでその点も安心できます。今後機会があれば是非再度お願いしたいと思います。サクラコメントのように感じるかもしれませんが、懸念点としては評判が上がりすぎて今後予約が取りづらくなるかもしれませんので、迷っている方がいれば早目に決めることをお薦めします(笑)

寝室のエアコンが故障し隣のリビングのソファーで寝ていました、あと少しすれば涼しくなるだろうし来年購入でもいいかな～なんてのんきに構えていたのですが「いやいやエアコンの27年問題があるから今年中に買っておいた方が良いよ」と息子に云われネットで本体を注文して、取り付け工事と取り外したエアコンの引き取りをネットで探していたらまたまた息子からの情報でくらしのマーケットのサイトを知りどなたにお願いするか料金と口コミで比較検討しオール☆5ダントツ1位の細矢さんに決めさせて頂きました。　予約後は皆さまがおっしゃるように、迅速な対応で最初から最後までスムーズに事が運び設置完了となりました。口コミ通りでした(^^♪　何も分からない年寄りの質問にも真摯に答えて頂き信頼できる方です、梱包で出た不用品等も持ち帰って下さりゴミ1つ落ちていない完ぺきなお仕事でした、技術面は私には分かりませんが人として信頼できる方です。秋の気配はするもののまだまだ暑い日が続いています、エアコン買い替えて正解でした、おかげさまで快眠出来ています。リビングのエアコン取付の時は又細矢さんにお願いします、よろしくね(^^)/

2台分のエアコンの設置工事をお願いしましたが、本当にすべてが期待以上でした。まず事前確認や作業がとても丁寧で、専門性の高さが随所に感じられました。こちらが気づかない細かい部分まで気遣ってくれて、安心してお任せできました。連絡もとても早く、やり取りがスムーズでストレスゼロ。さらに柔軟性も抜群で、隠蔽配管の壁内部のホースが劣化していた際には、わざわざホームセンターまで部品を買いに行って、その場で綺麗に直してくれました。作業後の後処理も完璧で、ゴミ捨てから掃除まで全てしてくれたので、工事前よりもむしろ綺麗になったほどです。そして何より驚いたのがスピード感。2台の隠蔽配管エアコン設置だったのに、ホームセンターへの買い物時間込みで約4時間で完了。早いのに仕上がりは抜群で、本当にプロの仕事でした。安心・丁寧・柔軟・速い——またぜひお願いしたい最高のエアコン屋さんです！

前回初めてくらしのマーケットから口コミが良かった細矢さんにエアコンの取り付けをお願いました。人柄も作業の丁寧さや説明もわかりやすかったので、あと２台の取り付けも是非細矢さんにお願いしたく、2週間後にしか予約がとれませんでしたが、今回作業をしていただきました。前回と同様、全てお任せして間違いないです！ 2週間待ったかいがありました。作業も早いですし、1人で手際よくやっていただき、今回は既存品との入れ替えもありましたが、庭に置く室外機の周りに草がボウボウに生えていましたが、その周りもとても綺麗に草を刈って頂きました。余計な仕事もやな顔ひとつせず笑顔でご対応して頂き、本当にありがたかったです。こちらが思っている以上に終始気を遣って丁寧にやって頂けました。また、とても勉強されていて、知識も豊富なので、色々なアドバイスもいただけました。また機会がありましたら、エアコンは是非細矢さんにお願いしたいと思います。暑い中ご丁寧な作業をしていただきまして、ありがとうございました。

■丁寧で確実な仕事、臨機応変な対応力、明るく誠実で安心できる人柄の良さ。全てを兼ね備えた方でした。ありがとうございました。 ■事前に伝えきれていなかった我が家の「変な配線」を当日確認されたその場ですぐ理解していただき、追加の作業内容・見積を滞りなくご提示いただけました。 ■追加作業の説明と内容は的確でしたし、予定になかったにもかかわらず当日施工できるとのことで、その対応力がありがたかったです。 ■こちらが疑問に思うことには、（電気工事士にとってはくだらないであろう質問であっても）全て丁寧にご回答いただき、不安感なく進めていただくことができましたし、また大変勉強になりました。 ■室内機・室外機の設置についても、位置決め、角度合わせ、水平合わせ、配線・配管の取り回しや処理などを細部に至るまで適切にご提案していただきましたし、美意識を持って仕上げられているのを見てプロフェッショナリズムを感じました。

感動！取り付けgood！人としての礼儀が素晴らしい！この度2階にある娘の部屋にエアコンの取り付けをお願いしましたが、結論正解でした！事前のメールのやり取りもとても丁寧で、こちらの都合に合わせて時間にも余裕を持って来てくださり、非常に人としての温かさと安心感もたっぷり。当日来てくださった方もご本人であり、爽やかで素敵な方。とても感じがよく、お人柄も然りですが、礼儀やマナーを大事にされていて、家に入ってもらうことへの不安も拭え、安心してお願いすることができました。作業も設置もとても丁寧で、エアコンはもちろん室外機の排水のことまできちんと説明してくれたり、ホースもインテリアに響かないよう長さを調整して、しかも追加料金なしで取り付けてくれたりとgood！本当に細やかでありがたかったです。地面が斜めだったのもちゃんと調整して、水平にしてくださっていました。 2階への取り付けだったので大変だったと思いますが、予定より早く終わらせてくれて、最後はゴミもきれいに持ち帰ってくれて感動！個人が特定できないよう伝票なども剥がしてくださいました。アフターの説明や姿勢もきちんとされている方で、またお願いしたいと思える業者さんです！息子の部屋につけるときもぜひお願いしたいです。

口コミが良かったので、初めて利用させて頂きました。結果、口コミ通り全てにおいて大満足でした！中古エアコンの取り付けをお願いしました。予約時点での返信等のやり取りの迅速性、見積もり等もとてもスムーズでした。当日も暑い中、朝早くから笑顔で元気にいらして下さいました。まずは場所や物の確認。しっかりとした金額の決定から、取り付けに関してのご説明後、お一人で段取りよく作業をして下さいました。作業後のご説明や確認もわかりやすく、納得いくまでお話ししてくださいました。そしてお掃除までしっかりしてくださってました。何か気になった事でもあればと思いましたが、全くマイナス面は見当たらず、もはやプラスしかありません。当たり前の事かもしれませんが、それをきちんとできる方だと思いました。エアコン取り付けは、店長の細矢さんにお願いしたら、間違いないと思います。また、次回も是非お願いしたいと思います。この度は、暑い中やな顔一つもせず、一生懸命作業してくだいまして、本当にありがとうございました。

引越しで取り外した物を取付して頂きました。くらしのマーケットを知人(同業)に紹介して頂き(知人が多忙だった為)、口コミを見て判断しました。質問へのレスポンスの良さ(仕事の合間などを見たり)、対応など(こちらからの要望を自身の経験を活かし返答)、全てにおいて良かったので決めました。前日の連絡や、当日訪問から施工の作業手順、料金など入念に打合せをして頂き、感謝しています。この時代、色々とあり大変かと思いますが、仕事への姿勢、仕上がりなど間違いなく本物です。また、新品ではなく取り外した物を取付るには、神経をつかうかと思いますが、なんなくこなしてくれました。量販店などで購入し、誰が来るかわからなく不安な方は彼を呼ぶべきです。人柄もよく、しっかりアドバイスをしてくれます。よくレビューに見ますが当方も、回し者ではなく、全く知り合いじゃありません、最初から最後まで不満なく施工が終了しました。今後、取付する際はまた呼びたいと思いますし、新しい事業(エアコンのクリーニング)も検討中との事でしたので、はじめたらぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました。業界盛り上げて下さい、応援してます！

結論から言うと、最高の業者さんでした。新築戸建てで穴を開ける工事だったため不安もありましたが、丁寧な説明のおかげで安心してお任せできました。作業中も図面を確認しながら、建設会社ごとの構造の特性を踏まえて柱に穴を開けないよう慎重に判断されていたのが印象的でした。また、配管カバーについてもその場でアドバイスをいただき、一緒に色を決めることができました。ちょうど希望した色の在庫がなかったのですが、わざわざ買いに行ってくださったのもありがたかったです。エアコン本体や室外機の設置場所についても、それぞれのメリット・デメリットを分かりやすく説明していただき、納得して判断できました。室外機の位置によって配管カバーの長さが変わる点についても、買い物が終わるまでに決めれば大丈夫と柔軟に対応していただけました。さらに室外機カバーの相談まで乗っていただき、まさに非の打ち所がない対応でした。次回もぜひお願いしたいと思います。

引越しでエアコンを移設することになり、引越しとセットで業者に依頼しました。引越し業者が、エアコンの移設だけをエアコン業者に外注してるらしく、引越し当日も連携を組んで作業していただけるとのこと。引越し当日に先にエアコン業者が来ました。 9年使ってるエアコンなので確かに古いのですが、まだ使えるだろうと思っていたら、そのエアコン業者から「もうこれは使えませんね」と難しい説明を沢山聞かされ「今ならウチに在庫がある」とその場で即決のセールスをされる始末。あ、これはダメだ、と思い、取り外しだけ頼んで、あとは新居に置いといてもらうだけにしました。あのまま無理矢理取り付けて貰っても、ぼったくられるだけな感じプンプンでしたから。その後、すかさずこちらの細矢さんに相談に乗って頂き、エアコンを見て頂くと、全然問題なく使えるとのことでした。そのまま細矢さんに取り付けをお願いして、無事事なきを得ました。本当に助かりました！ありがとうございます！

本サイトの口コミを見て、たくさんの職人さんの中から☆印が高かった細矢さんに我が家のエアコン設置をお願いさせていただきました。設置いただく前のやりとり、訪問時間、エアコン設置の精度、明朗会計、コミュニケーションの全てにおいて大満足でした。エアコンは室内室外共に希望通り綺麗に設置いただき、さらに素人にはよくわからない見えない部分においてもエアコンが長持ちするようにとしっかりと取り付けていただいたことを説明いただき、細矢さんの仕事へのこだわりを感じるプロフェッショナルなお仕事に夫婦共々満足できました！人柄もとても親切で安心して最後までやりとりさせていただきました。皆様のコメントや星数どおりで、我が家は☆５つ以上の満足度でした。次回も細矢さんにお願いしたいと思います。細矢さん、ありがとうございました。

この度はリビングエアコンの故障により、交換作業を行なっていただきありがとうございました。設置のクオリティ、金額はもちろんのこと、作業いただいた細谷様の人柄がとても素晴らしく、全てにおいて大変満足出来るものでした。さすが賞を受賞されただけのことはありますね！お陰様でエアコンが快適に使用出来るようになり、この冬、来年の夏と乗り切れそうです。また機会があれば、是非お願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します！ …あ、、、最後、雑談で引き止めてしまい、大変申し訳ございませんでした。。m(_ _)m

この度はエアコン設置でお世話になりました。作業に入る前に、担当の方が非常に礼儀正しい対応で挨拶してくださり、安心感を覚えました。また、作業内容や手順について、事前に細やかなわかりやすい説明をしていただいたため、すべて納得して任せることができました。実際の作業は、予想以上に時間が短く終わるスピーディーさで驚きました。短時間にもかかわらず、仕上がりは非常に丁寧な作業で、細部にまで気を配ってくださっているのが分かりました。お支払いについても、事前に提示された通りの金額も正確で、大変明瞭でした。終始気持ちの良い対応で、プロの仕事を見せていただきました。知人にも自信を持っておすすめできる業者様です。ありがとうございました。また次の機会がありましたら是非よろしくお願いします！

職人気質の無愛想な方や感じの悪い方だけはNGなので、金額よりも人柄重視で探しました。今回、運良く全部の口コミが︎︎星5の細矢さんを見つけることができ本当にラッキーだと思っています。皆さん口を揃えて「人柄の良さ」「仕事の丁寧さ」「レスポンスの速さ」「礼儀正しい＆誠実さ」等々…をあげています。実家のエアコン取り付け工事をしていただきましたが、口コミの良さは本当でしたよ！初見から爽やかで元気よく礼儀正しく人懐っこく（笑）…「すごく感じ良い人が来た！」と即家族に報告してしまいました。作業中も配置の確認や的確なアドバイスなどもしていただけたので終始安心してお任せすることができました。どなたかが画像をUPされていましたが、エアコン配管用パテの仕上がりの美しさといったら…！！トゥルットゥルです（写真撮り忘れて自宅に戻ってしまい後悔）。アース線と電源コードの仕上がりも美しい！排水ホースのテープ巻きも（これらも写真撮り忘れ…）！もちろん作業自体も丁寧にしっかり取り付け完了。ゴミひとつ残さないお気遣い…最後まで完璧すぎました。検討中の方、まずは過去に遡って口コミチェックしてみてください。不安に思うことはないのでぜひ！細矢さん、私もオススメします！

取付けだけを頼むのは初めてで、不安がある中、評価のとても高いまるほ様にお願いをさせていただきましたが、結論から言えばとても満足！口コミ以上の業者さんでした！問い合わせから始まり、見積もり依頼、取付け終わり後の最後のメールまできちんと丁寧な受け答えをしてくれて返信も早い方でした。肝心な施工状況は完璧でとても綺麗に仕上げていただきました。また、こちらの疑問や相談にも快く教えてくださり、とても親切な方でした。今回は妊婦の身である娘の家の取り付けだったのですが、妊婦であると気を遣っていただき、感染予防もバッチリでした！さらには取り付け日が引越し日と重なってバタバタだったのですが、妊婦の娘を気遣って重い荷物等を別部屋に運んでいただいたシーンもあり、ご自身の仕事だけでなく、とにかく気遣いがある方でした。さわやかな人柄もGOODです！また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいです！ありがとうございました。

引越しで取り外したエアコンを新居で取り付けて頂きました。賃貸物件で指定された取付け場所が狭く、変な場所にある既存の金具を使用する様にと管理者から言われた為困ってしまいましたが、建物側に手を加えることなく背板を加工して綺麗に設置されてました。すごいです。室内機の配管取り出し口が今回反対側だった為、側面に穴がほっかり空き見た目が悪いのを気にされ、器用に加工して穴を塞いでくれて中古が新品のようになりました。配管、配線の取回しも丁寧で綺麗。そして配管のパテがとても綺麗なんです！見える部分だけでなく、見えない部分も免疫不全でカビに弱い私を気遣ってなのか結露対策の断熱処理。優しい人です。接続部分の加工も綺麗かつ丁寧。長く使えるようにして頂けました。作業中色々質問してくる面倒な依頼者にも笑顔で対応しつつテキパキと作業をされてました。工賃は予定外の作業があり、手持ちのエアカットバルブもさりげなく無料で取付けされ、高騰している上質な部材を使用しているのに見積りよりも安くして頂きました。ゴミ一つなく掃除機もかけてもらい、来られる前より部屋が綺麗になりました。ありがとうございました。口コミ通りの素晴らしい職人さんでした。

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