スマイルクリーンサービスの評判・口コミ

ふうママさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

公営住宅退去後の空き室クリーニングをお願いしました。お約束の時間ピッタリに到着され (私の時間読みの甘さから、前夜に30分開始時間を遅らせていただきました。快く応じてくださり、ありがとうございます) まずはきちんと部屋を確認しながら重点的に行って欲しいところなどを私から説明。しっかり聞いてくださって安心しました。私は掃除が苦手で、お世辞にも水回りなどキレイではありませんでした。が、時間をオーバーしてまできっちりキレイにしていただいて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。お風呂場の手摺に生じたカビは、私がどんなに擦っても洗剤を替えても取れなかったのです。そこも新品みたいにピカピカにしていただきプロの技に感嘆しました。後日、自治体の担当者に確認してもらったのですが「こんなにキレイにしてくれる退去者はなかなかいませんよ」とお褒めの言葉をいただきました。多くの退去後の部屋を見ている担当者の言葉ですのでスマイルクリーンサービスさんのレベルの高さの後付けになるのでは…、と思います。丁寧なプロのお仕事、本当にありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。

アケミさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

とても良かったです、賃貸のアパート住まいなのでわざわざ業者さんに頼まなくてもいいかと思ってましたが、余りにも汚れがひどくなり困っていたので試しにお願いしてみました。調べてみたところいつもエアコンクリーニングで頼んでいたところだと、倍の金額がしましたがこちらだとお値段も破格、なおかつ感じの良さそうなイメージだったのもありお願いしました。　作業もとても早く1時間で終了、好印象で丁寧な話し方もとても安心できました。

のんさん
トイレクリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

トイレ2ヶ所のクリーニングをお願いしました。毎日掃除をしていても、落としきれない汚れにストレスを感じていましたが、作業時間も早く、とても綺麗にしていただけたことに感謝です。またキッチンや洗面所などお願いしたいです。暑い中、ありがとうございました。

トミーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

エアコンの設置場所が悪い為、今回は掃除を断念致しまた。とても、親切に説明して下さり、やらない方が良いとアドバイスして頂きました。わざわざ来て頂いたのに、申し訳ない気持ちです。今度、何か有れば是非お願いしたいと思いました。

ゲストユーザー

利用時期：2020年7月

3.0

とても残念でした。作業に来た方は1人で、とても印象も良く、私の質問にも快く答えてくださる方で、エアコンの気になっていたニオイも消えて満足でした。ですが、作業が終わってすぐ外出し、帰ってエアコンを付けると嫌なニオイがしてきて、あれ？と思い、翌日の朝になっても嫌なニオイが残っていたので主人と相談をして、直接電話をすることにしたのですが、アフターケアはないとの事でとても残念に思いました。さらに、作業後に撤収しなければいけないはずの養生テープやシートのゴミが丸められて敷地内に置かれているのを翌日の朝に発見しました。作業の際にほんの気持ちでお渡しした缶コーヒーも、そのまま家の床に置かれたまま帰られたり。後は、コロナ対策として、なるべく作業中同じ空間に居ないようにと説明を受け、なるべく離れて私も家事や子供の世話をしていましたが、ふと作業員の方を見ると、マスクを外して作業していました。とても暑い中の作業なので仕方ないなとその時は思いましたが、私は終始マスクを外さずに居たのにおかしいなと後から思い返してしまいました。色々振り返ると不振な点がいくつもあり、とても残念に思います。

ゲストユーザー

利用時期：2020年7月

5.0

事前にメールで詳細なやり取りができ料金も明確だったので安心して頼めました。当日作業も山崎さんという方がわかりやすく説明もしてくれすぐに作業にとりかかってくれたのでさすがプロだと感じました。またよろしくお願いします！

tsukubaさん
トイレクリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

事前の連絡がスムーズ、かつ当日の作業も丁寧にしていただきありがとうございました！ぜひまた機会があればお願いさせていただきます。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします！

tomokoさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2020年8月

5.0

親切、丁寧、仕上がりも希望以上です。対応も的確で安心出来る方でした。今後も必ずお願いと思います。ありがとうございました。

ゲストユーザー

利用時期：2020年7月

5.0

コスパももちろんですが、作業以外でちょっと重い荷物を運ばなければいけなかったのですが快く作業して下さり体力のない私にとってはとても心強かったです。是非また頼もうと思います。

ひかりさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2020年7月

5.0

親切でしたし、丁寧な接客していただき感謝しています料金も安心な値段でしたし、また何かあればお願いしたいと思っています❗

ハルコさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

とても汚れていたエアコンを時間をかけて綺麗にして頂きました。暑い中ありがとうございました。またお世話になる時には是非宜しくお願いします。

めいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

時間通りに来てくれて、対応も良かったです。仕事も丁寧でまたお願いしたいと思いました。

ゲストユーザー

利用時期：2020年6月

5.0

事前に細かい点までお話できたので、当日とてもスムーズに作業していただきました。また利用させていただきます。

grandさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

綺麗にしていただき、ありがとうございます。

ゲストユーザー

利用時期：2020年6月

5.0

とても親切丁寧に作業してくれて満足です！またお願いしたいです。

とりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

1.0

とても残念でした。作業に来た方は1人で、とても印象も良く、私の質問にも快く答えてくださる方で、エアコンの気になっていたニオイも消えて満足でした。ですが、作業が終わってすぐ外出し、帰ってエアコンを付けると嫌なニオイがしてきて、あれ？と思い、翌日の朝になっても嫌なニオイが残っていたので主人と相談をして、直接電話をすることにしたのですが、アフターケアはないとの事でとても残念に思いました。さらに、作業後に撤収しなければいけないはずの養生テープやシートのゴミが丸められて敷地内に置かれているのを翌日の朝に発見しました。作業の際にほんの気持ちでお渡しした缶コーヒーも、そのまま家の床に置かれたまま帰られたり。後は、コロナ対策として、なるべく作業中同じ空間に居ないようにと説明を受け、なるべく離れて私も家事や子供の世話をしていましたが、ふと作業員の方を見ると、マスクを外して作業していました。とても暑い中の作業なので仕方ないなとその時は思いましたが、私は終始マスクを外さずに居たのにおかしいなと後から思い返してしまいました。色々振り返ると不振な点がいくつもあり、とても残念に思います。

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