この店舗の口コミ一覧（8ページ目）

最初から最後まで全般めちゃくちゃいい感じでした。 超おすすめな引越し会社ですよ！！

洗濯槽に水がたまらず、修理の依頼をしました。 すぐに直してほしかったこと、口コミが良かったことが決めてで、他より若干見積が高くなりましたがお願いしました。 結論は、事前のやり取りで感じていた違和感を信じて、別のところに頼めばよかったな、と感じています。 まず、事前のやり取りで、掲載されている見積りより概ね倍かかることは了承していました。 とはいえ、その事前のやり取りが噛み合わない。 「写真を送ってくれ」ときたので「どこの写真を撮ればよいのか(洗濯機全体？故障箇所？もしくは自宅を判別するのに自宅全部？、いや自宅はないか)」と返信したところ「ここに貼り付けてください」と写真の送付場所を回答されました。 そうか、私の言い方が良くないのか、と思い「貼り付け場所はわかった。写真は洗濯機全体か、故障箇所か、どこを撮影したらよいのか」と聞いたところ返信がありませんでした。 予約を希望していた日が迫っていたこともあり、とりあえず返信を待たずに洗濯機全体の写真を送ったところ「(掲載金額の11000円ではなく)19800円になります」と。 早く直してほしかったので了承はしました。 その後、いつくるというご連絡もないので、こちらからうかがったところ「(予約希望日の)12時以降でいつか」とお返事が。こちらは元々「夕方(16時から19時)」で時間帯を指定していたので、その旨伝えると、「16時から20時に行きます」と。 この時点で違和感を感じました。 修理当日、17時30分頃に「18時半頃つきます」とご連絡いただいたのですが、19時になっても連絡もなく、こちらから電話をしたところ「後12分で着くんですけど、ガソリンもいれたいんですよね」と言われ…。 (この時点で呆れてます。) 結果、到着は対応する方お二人で、19時30分になりました。 到着後、主人が対応しましたが、「すみません、遅くなりました」とはありましたが、名乗ってもくださらず。 早速みていただきましたが、結論は「モーターの故障かもしれないのでメーカーに連絡してください。19800円です」となりました。 帰り際、名刺ももらえず。 (くらしのマーケットさんは何度か利用していますが、みなさん必ず名乗ってくださいますし、名刺も必ず渡して、何かあったときの対応もしてくれます。) 滞在時間は長く見積もって20分でしょうか？ お二人で来ていただいてますし、事前の見積通りですし、その金額を支払うことは理解できます。 とはいえ、「直らなかったし2万円したけど仕方ないね」ではなく、「直らない上に2万円取られた」という気持ちになりました。 ということで、長くなってしまいましたが。 こちらの会社？さんは、複数名で対応しているとレビューを読んで推察しておりますので、今回は担当者が良くなかったのかな、と思っています。 また、こういった機器の修理は時間がかかっても費用がかかってもメーカーに頼むこと、自身の違和感を信じること、の二点を確認できた教材費だったんだ、と思うことにしました。

冷蔵庫の吊り上げを依頼しました。 三階への吊り上げをしてもらきました。 初めての経験だったので、みていてすごくびっくりしました！さすがプロの仕事だと思いました！ しっかり上げていただいてありがとうございます！

雨の中有り難うございました。 慎重かつ迅速な作業。 些細なことでも確認されるので安心出来ました。 おすすめの引越し会社です。

見積もり依頼した内容の半分しか積み込みしてもらえなかった

最初の表示金額は2トン価格だったので高いかなと思いましたが荷物の量で1トン価格まで下げてもらい半額になりました。 メールのやり取りも分かりやすくスムーズで大変良かったです。

追加料金がすごいです。3倍以上の料金を請求されました。運ぶ家具の申告を事前にしているにも関わらず、一回で運びきれないと言われ、追加料金を請求されました。追加料金を払って2往復お願いしたら、2往復でも運びきれないと言われさらに追加料金を請求されました。更なる追加料金はお断りして、自分で運びました。もう2度とこの業者もサイトも使わないと思います。

2トントラックショートタイプです！ 午前の予定でしたが、前が予定の倍の量だったようで遅れてしまうと連絡があり、3時過ぎに来られました。 そのあとは、素早い作業でとても良かったです。 この繁忙期にこのお値段で対応いただき感謝です！

埼玉県から大阪の距離を安く引越ししていただきました。 ありがとうございました。

決め細かなサービスの配慮。 とても好感がもてました。 リーズナブルな金額で引越しを受けていただき有り難うございました。

繁忙期なのに親切に対応有り難うございました。 終止し感じの良い会社だと思いました。 大手引越し会社より安いです。

4人家族の引越しで相見積もり。 大手20万超！ こちらは5万安！！ 作業手抜き無し。 有り難うございました。

お世話になりました。 追加料金にはなりましたが、積めるだけ積んで頂き、とても助かりました。ありがとうございました。

作業もスムーズで、当日の荷物の追加や冷蔵庫サイズの変更等とても柔軟に対応いただけました。 ありがとうございました！

すごい狭い道を大きめのトラックでしたがテクニックで来てもらいなんとか引越しが完了しました。 大変助かりました。 ベテラン引越しドライバーの度胸には感服です。

すごく感じの良い方がこられました。 めちゃくちゃ一生懸命に作業されたおり安心出来ました。 頼んで良かったです。

事前のアポイントの連絡があり到着も時間通りでした。 来られてからもスムーズに作業されていおり接客もいい感じの人達でした。 問題なく引っ越しが終わりとても満足です。 引っ越しするならおすすめです。

とても頑張ってくれました！

到着後にこの量だとトラックじゃないと難しいという話になって、値上がりしてしまったので、先に詳細に詰めるかの確認ができたらありがたいと思った。 ですが、荷物が詰め終わってないものもあったのに親切に対応していただけて、ありがたかったです。 テキパキと作業していただきありがとうございました！

埼玉県から鹿児島の引越しをお安くして頂き有り難うございました。