よくある質問にお答えいたします(^^)

2023年2月9日

ご覧頂き有難うございます！
TOKITAI代表の佐藤と申します。
今年から福岡に移転し（出戻りです笑）、新しい仲間とも仕事を始められて幸先の良いスタートで嬉しく思います。
仲間の存在はとても大きいです。
より多くの困ってる方のお力になれます。
1人では対応が出来なかった事案件にも力添え出来るようになりました。
これも全て皆様のおかげで御座いますm(__)m

本題に入ります！

①家具の組み立てサービス編
Ｑ1、今までに組めなかった商品はありますか？
A、今の所、激しく破損している商品以外は全て組み立てておりますm(__)m

Ｑ2、今まで組み立てた商品の中で珍しいものはどんなものですか？
A、トレーニングマシーンや物置、バスケットゴールです(^^)

Ｑ3、今までにどれくらいの数組立しましたか？
A、ハッキリとした数はわからないのですが、私1人で行った個数は10000前後かと思いますm(__)m

②カーテンレール、ロールスクリーン、ブラインド取り付け編
Ｑ1、購入したカーテンレールに同封されたビスで取り付けたらぐらつきます。何故でしょうか？下地は入ってます。
A、付属されているビスは短い物が多く、石膏ボードの奥にある下地まで届いていない事が原因かと思います。長めのビスで再度取り付けして頂きますと固定されるかと思います。

Ｑ2、天井付けを付属のビスで試みたのですが全く入っていきません。どうしたらいいでしょうか？
A、付属のビスは太く、電動ドリルを使用してもなかなか入っていかない物が多いです。下穴をあけるか、ひとまわり細いビスを使用されたら取り付けできるかと思います。

③テレビの壁掛け編
Ｑ1、取付金具はどのような物を選べばいいでしょうか？
A、下地が入っているのであれば、インチ、耐荷重が対応しているのであればどのような物でも大丈夫です。あとはお客様の仕様状況次第となります。
出来るだけ金具の費用を抑えたいのであれば可動出来ない取り付け金具を。
お子様が小さく、画面に触れられる事が気になるのであれば、高めに設置して下に可動する取付金具を。
テレビを色々な場所からご覧になりたいのであれば左右に可動可能な取付金具を用意して頂けるとよいかと思います。

Ｑ1、配線の隠蔽をお願いしたいのですが、その際モールでの対応は可能でしょうか？
A、可能でございます。その場合、材料費込1000円/mでお受けしております。

閲覧頂き有難うございました(^^)
まだまだ質問は御座いますが今回はここまでとさせて頂きます(^^)



最後に、サービス全体に関する質問を大先輩のお客様から頂きました。
Ｑ、あなたに凄く興味がありご予約させて頂きました。私は同じく会社を経営している者です。どうやったら悪い評価が付かないのかそのカラクリを是非ご教授下さい・・・と。
A,えーーー！！でした。正直自分でもわかっていません。しばらく考えたのですが結局答える事は出来ませんでした(T_T)

凄く凄く嬉しかったです。
そういう面で評価頂いたのは初めてだったので、本当に自信と勇気を頂きました。
そして逆に色々アドバイスもらっちゃいました(^^)

これからも多くの方に素敵な時をお届け出来るようTOKITAIは精進致します。

最後まで読んで頂き有難うございました。

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