株式会社ストック建築事務所の評判・口コミ（2ページ目）- くらしのマーケット

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今回、写真入り報告書と床下・屋根裏、耐震診断のオプションを含めインスペクションの対応をして頂きました。物件としては約築30年の中古戸建て100m2以上の購入にあたってのインスペクションとなります。まず、くらしのマーケットのメッセージのやり取りも紳士的かつ、簡潔に必要な事項を説明頂きました。お陰で物件の事前検討に必要な資料など知識がない私でも戸惑う事なく対応ができました。現地でも丁寧に確認をされており、作業後の説明では現地で撮影した写真より現状に関して、改善するにはどのようにするかなど説明頂きました。報告書に関しては写真入り報告書の他に床下・屋根裏や耐震診断に関するオプションも現地での説明やデータ上での詳細説明で今後のリフォーム内容まで整理することができました。まだ日本では少ない住宅診断インスペクション、素人目や外観では分からない情報を可視化できるようになり大変効果的であると感じました。もし、またインスペクションを行う機会があれば、是非牛山さんに依頼をしたいと思います。

店舗からの返信

この度は、築約30年の中古戸建てのホームインスペクションをご依頼いただき、また心温まるご感想をいただき誠にありがとうございました。事前のメッセージのやり取りから現地での作業、さらに報告書までご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。現場での丁寧な確認や写真入り報告書、床下・屋根裏、耐震診断のオプションがお役に立ち、今後のリフォーム計画にまでつながったとのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。また、住宅診断の重要性を感じていただけたことにも感謝申し上げます。今後もお住まいに関することでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。また次の機会にお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました！

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老朽化や賃貸借の問題など、悩み多き物件ですが、実際、建物自体は今、どのような状態であるのかを知りたいと思い、住宅診断士の方を探しておりましたが、なかなか見当たらず、行き着いたのが牛山さんでした。かなりの老朽家屋ですが、丁寧に見ていただき、また、賃貸借の絡みもあり、複雑な事情も抱えておりますが、牛山さんは宅建の資格もお持ちとのことで、今後どのようにしたらよいか…など、その辺りのこともアドバイスしていただけました。寒い中、大きな荷物と共に来てくださった牛山さんはとても頼もしいホームインスペクターさんでした。また何かありました時にはご相談させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は住宅診断をご依頼いただき、誠にありがとうございました。築年数の経過した建物ということに加え、賃貸借のご事情も含めてさまざまなご不安を抱えておられた中、信頼してお任せいただけたことを大変光栄に思っております。またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度はご丁寧なご感想をいただき、心より感謝申し上げます。

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都内三階建て15坪新築戸建で、内覧会時のインスペクションをご対応いただきました。結論、お願いして非常に良かったです。細かな傷汚れはもちろん、自分たちでは立ち入れない床下や、絶対に気付けない・バスルーム出入口の軋み・電気カバー？のつけ漏れ・キッチンダクトの火災予防法条例違反などの点を指摘していただきました。特に3つ目については建築会社もあまり知らなかったようなことで、難色を示していたものの後日なんとか無償で取り替えてもらえることになりました。指摘いただいたときに建築会社の人がかなり大人げない態度を取ったのにも関わらず、毅然とした態度で意見を述べられていたのが本当に嬉しかったです。実施後の報告書も迅速で、建築会社へのコミュニケーションの仕方の相談にも乗っていただき、至れり尽くせりでした。もし知り合いがインスペクションを検討しているときは是非紹介したいくらいお願いして良かったです。この度はご対応ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は、内覧会時のインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、私たちの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。床下の確認や傷汚れの指摘はもちろんのこと、バスルームの軋みや電気カバーの取り付け不備、さらに条例違反に該当するキッチンダクトの問題など、建築会社でも見落とされがちなポイントをお伝えできたことが、お客様の安心に繋がったことを何よりも喜ばしく思います。特にキッチンダクトの件では、無償で対応してもらえる結果に至り、私たちもホッとしております。また、現場での建築会社とのやり取りでは、毅然とした対応が評価いただけたとのこと、大変光栄です。お客様の大切な住まいをより安心できる状態で引き渡していただけるよう、これからも丁寧にサポートしてまいります。報告書やアフターケアに関してもお役に立てたようで、嬉しく思います。今後も何かお住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。そして、インスペクションをご検討されているご友人にもご紹介いただければ幸いです。こちらこそ、この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！

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新築マンションの内覧会に同行していただきました。人生で初めての大きな買い物、内覧会といっても素人の私に何がわかるのか‥女一人で舐められないか‥何より安心して新生活を送りたい！と思いホームインスペクターを探し、様々な口コミを読み、牛山さんにたどり着きました。当日は、旅行にでも行くのか？と思うほどたくさんの仕事道具を持って牛山さんが登場。11箇所のキズ等指摘してくれました。（ちなみに私は1箇所も気付かず‥‥) 報告書も写真付きでとても丁寧にわかりやすくまとめられていました。こんな細かい箇所までチェックしていてくれたのか、と感動しております。プロの方に、何より牛山さんにお願いして本当に良かったです。大変お世話になりました、ありがとうございました！

店舗からの返信

サバ様この度は新築マンションの内覧会に際してご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧であたたかいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。人生で初めての大きなお買い物という大切な場面に立ち会わせていただけたこと、大変光栄に思っております。報告書も含めて「お願いしてよかった」と感じていただけたことが、私にとっても何よりの励みになります。気がかりだった点やご不安を少しでも和らげることができたのであれば、とても嬉しい限りです。これから始まる新しい生活が、安心で快適なものになりますよう心より願っております。またお住まいについて気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。

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収益用アパートを購入しましたが、自分がどのような状態で引き渡されて、現在建物がどういう状態なのかを把握する為に、インスペクションをお願いしました。売主や不動産屋が知らないこともありますし、全部包み隠さず話してくれるとも限りませんので。また、火災保険を使用するにあたっても、購入時点の状態をエビデンスで残しておくことは重要です。　以前、別の業者さんに別のアパートのインスペクションをお願いしましたが、その方は現地で口頭のみの説明、データは画像だけでした・・・。しかし牛山さんは報告書まできちんとデータで仕上げていただけました。現地での状況説明は、タブレットを使用し、実際の画像を見ながら説明をしてくれます。建築の知識のない方でもわかりやすいように、専門用語をあまり使わず、具体的にそして知見を交えながら教えてくれました。　どうしても建築士の先生となると、専門的な知識が必要でとか、相談するにも敷居の高さを感じてしますかもしれませんが、気さくな方で物腰の低い方でした。安心して相談できると思いますよ。マイホームはもちろんですが、収益不動産をお持ちの方も、ご自分の物件がどういう状態で引き渡されたのか、一度相談することをお勧めします。また購入したら、牛山さんにお願いする予定です。大変お世話になりました。そして暑い中、遠いところまでお疲れ様でございました。

店舗からの返信

みっく様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。お忙しい中、貴重なお時間を遣い大変温かく励みになりますお言葉をこんなにもご丁寧にお綴り下さいました事、心より感謝申し上げます。安心して相談できると仰って下さり、こちらもまた励みになりますお言葉でございます。当社を選んで頂いたお客様にお喜びいただける様、工夫を凝らして行きたいと考えております。今後もよろしくお願いいたします。

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今回、将来的な物件の価値担保のためのエビデンスとするべく牛山さんにご依頼させていただきました。当然ながら自分たちでは気が付かなかったような瑕疵が見つかり、ご依頼した価値があったと改めて感じております。何よりも有り難いのは我々に変わり工事責任者に対して、根拠を示しながら補修などの交渉対応をいただけたことだと思っています。またその指摘事項についても非常に早くレポートにまとめていただけました。補修完了後の写真などにも目を通していただけるとのことでアフターサポートまで充実しておられると感じております。いただいたレポートと、今後ハウスメーカーから上がってきた写真付き報告書を以て、我が家のエビデンスの一つとして担保されるものと考えております。もし住宅購入を検討しておられる人がいれば、必ずお勧めしたいです。この度は本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、当社をご利用いただき、またこのような心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。ご依頼を通じて、物件の価値担保に貢献できたことを大変嬉しく思います。お客様に代わり工事責任者との交渉においてもお役に立てたこと、また迅速なレポート作成やアフターサポートにもご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供してまいります。もし周囲に住宅購入をご検討中の方がいらっしゃれば、ぜひお声掛けくださいませ。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました！

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新築戸建て（セミオーダー）内覧会にて住宅診断（＋床下＆屋根裏）を実施して頂きました。 ■内覧会前：目的や気になっている事を事前にヒアリングして頂き、解説やアドバイスを頂けました。 ■内覧会中：こちらが現場監督から説明を受けている流れとは別で、細かく確認して頂けました。指摘箇所にマスキングテープ？が貼られており、素人目では気付かなかった箇所も何点かあったので依頼して良かったと思いました。 ■フィードバック：内覧会の終わりに現場監督も伴って指摘箇所の説明をして頂きました。〇〇がダメという説明で終わるのではなく、△△という改善をした方が良い、こちらでもXXを試してみたが改善出来なかったので…と細かく具体的に説明して頂いていたのが印象的でした。 ■後日：PDF形式で報告書を頂きました。総評・指摘箇所・検査箇所ごとの写真/チェック内容/結果という構成になっており分かりやすかったです。 ■感想：ローコストのセミオーダーで不安を抱えていましたが、結果として全体的に丁寧に工事されていると第三者の評価を貰えて安心できただけでも依頼して良かったと思いました。検査内容も丁寧で報告書もしっかりしていたにも関わらず、金額も安かったので満足感が高かったです。次の機会もあれば是非依頼したいと思いました。

店舗からの返信

豊島MR様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。大変嬉しい口コミを詳細に綴っていただきありがとうございます。当社では、指摘のみにとどまらず、対応方法について一緒に考えることで、施工会社が前向きに是正の方向を検討できるように留意しています。今後もお住まいについてお困りのことがあれば、お気軽にお声かけください。

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今回は、住宅診断をしていただき、本当にありがとうございました。今後、安心して暮らせるようになりました。丁寧な作業　良心的な金額で　牛山さんには　とても感謝しています某工務店で、新築戸建てを建築鍵の引渡し時　会社の基準での施工等確認済みなのでと言われ、取扱説明のみとなった。今後、住んでから気になるところは、定期点検で指摘すれば、手直しをします。と言われた。自分達で確認をしたところ施工不良や大きな傷　かなりの汚れが室内の床、壁　洗面台　風呂　外壁など多々ありとても雑でひどい施工しかし　多少の傷や汚れ　施工不良は、どこでもあり　住むには支障がない　仕方ないとの回答でとても不信感となりました。今後、住むのに不安になり、この住宅会社を選んだことをとても後悔し　今回の住宅診断を依頼当日は　工務店の方にも立ち会いをお願いし牛山さんに　床下や屋根裏なども調査結果は、床下のボルトがない　断熱材が、削られていたり、基礎にヒビがあったり　玄関のタイルの基礎に空洞があるなど　見える壁紙や床などの施工不良だけでなく、私たちでは、確認できない箇所も指摘していただきました。工務店の方も同席していたので　その場で手直し箇所を直接　指摘でき、とても良かったです。やはり、私たちだけでは、工務店の誤差や施工の範囲内ですと言われます。しかし、住宅診断のお陰でいつもは、会社としての範囲内ですが今回は、指摘箇所を全てしっかりと手直しします。と約束をしていただけました。今回依頼が　鍵の引渡し後であった為手直しが、すでに生活の支障となっています。鍵の引渡し前にお願いすれば良かったと後悔していますのでもし、検討されている方は、早めが良いと思います。これからも、何か心配なことがあったら、また牛山さんにお願いしたいです。

店舗からの返信

榊原様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。お忙しい中、貴重なお時間を遣い大変温かく励みになりますお言葉をこんなにもご丁寧にお綴り下さいました事、心より感謝申し上げます。ご要望にお応えできていれば幸いでございます。その後お困りのことはありませんでしょうか。何かございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。

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依頼をかけて本当に良かったです。新築建売でいわゆるローコスト住宅のホームインスペクションをお願いしました。内覧会などでのチェックについては、私自身で素人でもわかる美観に関わる場所は指摘出来ますが、本当に重要なのは技術的な問題や基礎や構造部分などチェックだと思い、サポートしてくれる方や業者を探しておりました。いくつかの他の業者とも比較検討を行いましたが、高い金額を払っても、来ていただけるスタッフの顔が見えず、どこまで信頼出来るからわからないこともあり、最終的には顔が見え、実績（口コミ）も豊富な牛山様が信頼出来るのではないかと考えて依頼を行うことに決定しました。実際に作業を行っていただき、素人の私では判断がつかない項目（屋根裏の構造物の固定不足、サイディングボードの推奨施行方法の指摘、基礎の補修が必要な箇所など計27項目）を多数発見していただきました。写真入りの報告書で非常にわかりやすく、スピーディーに対応していただき感謝しております。この金額で安心して暮らせるようになる（引き渡ししてもらえる）と考えると感謝しかありません。皆さんが高評価をつける理由を実感いたしました。依頼をかけて本当に良かったと思います。また通常は褒められることではありませんが、どうしても牛山様に依頼をさせていただきたいと考えている中、当初はスケジュールが合わず、断念しかけていました。その後、わずかな希望をかけてダメ元で連絡をさせていただいた所、スケジュール調整いただき対応していただけることになりました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

のり様高評価とレビューを頂きありがとうございます。他社を比較ご検討して当店を選んで頂いたとのこと、非常に嬉しく思います。知識面については日頃より留意しており、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もご満足して頂けるよう、知識向上に努めていきたいと思います。またご自宅のことでお困りのことがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。改めまして、住宅診断をお任せ頂き誠にありがとうございました。

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この度建売住宅を購入する事になり住宅の事など全くわからなかったので牛山さんにお願いさせいただきました。当日はとても丁寧に見ていただきその場できちんと結果の説明もわかりやすくしていただけました。結果私達では到底わからなかった箇所の施工不良を見つけていただきホームメーカーに報告する事ができました。素人では気づく事が出来なかった部分ですので牛山さんに診断していただき安心してこれからの生活が始められそうです。迷っている方がいれば大切な家の為に是非プロのホームインスペクションはオススメです。

店舗からの返信

この度は住宅診断をご依頼いただき、誠にありがとうございました。建売住宅のご購入に際し、ご不安な点も多かったかと思いますが、そのような中でお任せいただけたこと、大変ありがたく思っております。施工不良など、ご自身ではなかなか気づきにくい箇所についても事前にご確認いただき、安心して新生活を迎える一助となれたのであれば、何より嬉しい限りです。今後もお住まいについて気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度は温かいご感想をありがとうございました。

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雨の中、朝早くから時間通り来てくださいました。道具を広げる際も簡易養生してくださり、手際よく黙々と作業、戸建て２階建て約２時間ほどで検査完了。築30年近いので建物自体にガタがあったら…とみていただくまで不安はありましたが、その場で解説のあと外構や給湯設備など含む全ての写真付き報告書をくださり本当に安心できました。解説も報告書も分かりやすく、更にリフォームの相談にも乗っていただけて助かりました。知人でハウスインスペクターを探していたら是非紹介したいと思いました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。あいにくのお天気の中でもご協力いただき、また温かなお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。築年数が経過しているご住宅だからこそ、事前にしっかりと状態を把握されたいというお気持ちに、少しでもお応えできていれば幸いです。当日の解説や報告書が安心につながったとのこと、そしてリフォームのご相談にもお役立ていただけたと伺い、励みになります。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。大切な方へのご紹介までご検討いただけたことにも、心より感謝申し上げます。

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オープン◯ウスの新築戸建てのホームインスペクションをお願いしました。事前に内覧会の日程をすり合わせて予約をお願いしていたのですが、天候による工事の遅れで内覧会のスケジュールに変更が発生してしまい…ご多用な中予定を調整していただき、大変助かりました！（当日私たちが時間通り到着するも、内覧会担当者が遅れるなど更にトラブルありすみません…）内覧会では私達は各所のサイズ採寸や担当者からの説明を受け、その間に牛山さまには調査を行なっていただきました。調査完了後、すぐに指摘ポイントを写真付きで説明・担当者へも直接共有いただきました。今回屋根裏と床下の調査もお願いしており、そちらもその場で写真を見せていただき、「絶対自分たちでは入らない（気付けない）部分を見ていただけた」と言うのが本当に安心に繋がりました。調査結果は・窓枠の細かな傷あり・クロスとクロスの隙間空きあり・外壁のサイディングの処理ありなどで、いずれも内覧会時に担当者へ共有いただけたので、引き渡しまでにいずれも直されている状態になりました。いただいた総評としても「基本的には丁寧に仕事をされている印象（床裏に木屑など無し）」とのことで、安心して引越しが出来そうです。後日いただいた報告書も丁寧でわかりやすく、専門用語の解説なども添えてありとても素晴らしかったです。この度はご対応いただき、誠にありがとうございました！牛山さまの今後益々のご活躍を応援しております。

店舗からの返信

この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。丁寧で分かりやすいとのこと、本当にありがとうございます。身に余るお言葉をいただき光栄です。お住まいになる前に、ご自宅のことについて深くご理解いただけたと思い、大変うれしく思います。その後お困りのことはありませんでしょうか。何かございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。

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1/30に新築戸建て(2F)のインスペクション(床下・屋根裏検査含む)をお願いしました。結論から申し上げると大満足です。大手や他社も沢山調べましたが、牛山さんにお願いして大正解でした。大きな買い物ですし、他の方の参考になればと思い、詳細含め書かせていただきます。自分では決して見つけられない点や現場/設計担当と対等な立場で会話いただけるのでとても頼りになりました。もし信頼できるインスペクターをお探しの場合、牛山さんにお願いすれば絶対に後悔しません。【当日の流れ】 ★インスペクションで必要な機器を入れた大きなスーツケース？をお持ち、予定時間の約10分前に到着されました。 ★私は現場/設計担当、外構担当の方との打ち合わせがありましたのでまずはどういう形でインスペクションが進められるか内山さんより説明がありました。 ★そのあとは別行動となり、内山さんは粛々とインスペクションを進められていました。 ★約2時間強でインスペクションが終わり、現場/設計担当と私を交え傷や指摘事項の報告がありました。 ★3日後にPDFでレポートをいただきました。【その他・感想】・傷に関してはクロスの細かい浮きなど素人であれば絶対気づかない箇所を多く見つけていただけました。 (大手の現場/設計士担当もここまで丁寧に傷を見られるインスペクターは珍しいと感心されてました) ・基礎のヒビ(修復可能レベル)、配管のボルト止め忘れなども見つけていただけました。大手でもこのような件があるんだな...と改めて思いました。 (ヒビについてはすぐには問題ないものの、中長期的に見ればそこから問題が広がる可能性があったのでこのタイミングで発見できよかったです) ・屋根裏の断熱材が2重に敷き詰められている場合、上の断熱材のシールを剥がす、穴をあけるなど通気性を確保するのがメーカーから推奨されているところうちの物件ではされていませんでした。ただ指摘するのではなく、いつの間にか使用されていた断熱材メーカーの営業担当と電話され裏どりもされてました。現場/設計担当に対応方法を確認いただくこととなりました。・レポートも非常にきれいにまとまっており、短時間でよくここまで確認できるな...と感心しました。・報告内容に関する質問も丁寧に回答いただけました。 **************: この度は本当にありがとうございました！私の周りで家を買う方がいれば必ず牛山さんを勧めようと思います。

店舗からの返信

Y.K様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。お忙しい中、貴重なお時間を遣い大変温かく励みになりますお言葉をこんなにもご丁寧にお綴り下さいました事、心より感謝申し上げます。断熱材の施工については、施工会社でも勘違いが起きやすいので、今回ご依頼頂いたことで発見でき幸いでした。いくつか、重要な項目での確認事項がありましたが、その後、お困りではございませんでしょうか。何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

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住宅診断を検討されていて、どこに頼めばいいか、迷っている方は、牛山さんに頼むことを強くおすすめ致します。私たちは、建売住宅を購入する際の最後の内覧会に同行して頂きました。丁寧かつ親切な対応をして頂き、誠に感謝申し上げます。やはり、プロの目線から私達の気付かぬ点や、指摘箇所をわかりやすく教えて頂き、建売販売元の不動産に是正箇所を教える方ができました。中でも、床下と天井裏の点検は、私たち素人では確認することができないので、そこを写真を見せながらの説明は、とてもわかりやすかったです。是正箇所の対応のため、仮の診断書を欲しいと伝えた際には、同日中に完成させてもらい、また、診断前に駐車の対応も良く、気配り等も完璧で、本当に牛山さんに頼んで良かったと思います。一生に一度の新築戸建ての新居の診断かと思います。今後、転居後には、安心して、生活できるのが何よりも幸せです。この度は誠にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、私たちのホームインスペクションをご依頼いただき、また温かいご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。建売住宅の内覧会に同行させていただき、お客様のお住まいがより安心できるものとなるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。床下や天井裏の点検は、普段確認できない部分でありながら、重要な箇所でもあります。ご満足いただけたことは私たちにとって何よりの励みです。安心感をお届けできたことを光栄に感じております。駐車時の対応や気配りについても評価いただき、細やかな対応が伝わったことを嬉しく思います。新築戸建てという一生に一度の大切なご決断において、サポートができたことを誇りに感じます。新しいお住まいでの生活が快適で幸せなものとなりますよう、心よりお祈りしております。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました！

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エリア外だったので、追加費用をお支払いのうえ対応いただきました。注文住宅の内覧会に同行いただきました。結果としては大満足です。目に見える内装の細かい傷はもちろんのこと、給湯器のパイプが耐熱仕様になっていない、キッチン排気ダクトが火災予防上の懸念となるものが使われている等素人では指摘できないようなことも多々発見いただき品質向上に寄与いただきました。また、当方とビルダーのコミュニケーションミスにより開始が遅れてしまいましたが、素早いご対応でリカバリいただいたことも大変感謝しております。

店舗からの返信

この度は内覧会への同行診断をご依頼いただき、誠にありがとうございました。エリア外にも関わらずお声かけいただけたこと、また「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。設備や仕様の中で見落とされがちな部分についてもご確認いただけたことで、安心してお住まいを迎える準備につながったようで、私としても何よりうれしく思います。今後も何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は温かいご感想をありがとうございました。

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新築3ヶ月、キッチンと洗面所のカビで悩んでいましたが所詮は安い建売住宅、その上新築なのでこんなものかと半ば諦めており、せめて他の箇所に不具合があれば早急に食い止めたいと考えて藁にもすがる思いで依頼しました。一番悩んでいたカビの原因が分かって一安心しております。他にもいくつか指摘事項はありましたが、建物の構造耐力上主要な部分については特に問題が見つからず、最悪なくても大丈夫なレベルの釘の打ち漏れが1ヶ所と、天井点検口がゆるくなっていることなどの指摘があっただけでした。建売住宅でありながらほぼ欠陥ゼロで作られていることが分かり、カビ問題は解決していないため手放しでは喜べないものの、この点については安堵しております。ちなみにカビの発生原因は特殊だったので、我が家が欠陥住宅というわけではありません。原因が何であろうと困っていることには変わりないですが…。いずれにせよ、この価格で安心が買えるのはお買い得だと思います。定期検診として数年後にまたお願いしたいです。

店舗からの返信

この度は私たちのホームインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。キッチンと洗面所のカビにお悩みとのことで、ご不安な状況の中でお声がけいただいたこと、そしてその原因を特定するお手伝いができたことを大変嬉しく思います。建物全体の構造に大きな問題がなく、しっかりとした施工がされているとの結果をお伝えできたことで、少しでも安心いただけたのであれば幸いです。また、カビの発生原因が特殊であったとのことで、ご心配は続いているかと思いますが、適切な対応を通じて解消されることを心より願っております。この価格で「安心が買える」とのお言葉、大変励みになります。定期検診のご依頼についても、いつでもお手伝いさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。新しいお住まいがさらに快適なものとなりますようお祈りしております。この度は本当にありがとうございました！

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前日にリマインドでご連絡いただき、安心して内覧会に参加できました。素人では見たとしても分からない天井裏や床下、キッチンの換気扇の内部や水漏れの点検など、短時間で丁寧に見ていただきました。大きな欠陥はありませんでしたが、長く住めば不具合があることも考えられる箇所でしたので、お願いして本当に良かったです。報告書もわかりやすく作成していただきました。特に床下、屋根裏の進入調査は、是非つけていただいた方が良いと思います。我が家では断熱材のズレや排水管の固定部分が不十分な点がありました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。事前のご案内が安心につながったとのこと、また当日の調査内容にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。床下や天井裏のような確認が難しい箇所は、住み始めてからの安心に直結する部分でもありますので、今回しっかりと点検させていただき、報告書も今後に役立てていただけるようまとめさせていただきました。長く安心してお住まいいただけるよう、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は温かいご感想をありがとうございました。

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大手ローコスト住宅のホームインスペクションを依頼しました。結論としては今回依頼させて頂き本当によかったです…！ ▼依頼内容基礎〜完成後の内外装、屋根裏床下検査複数回検査をしていただき、・丁寧でわかりやすい報告書や、場合によっては電話などで注視すべき箇所の追加説明・現場監督さんへの指摘や情報共有、検査スケジュールの連携など細かくフレキシブルな対応をしていただけました。一生に一度の大きな買い物であり、また大手ローコストハウスメーカーでの購入という事もあり、しっかりとした検査はもちろん、ハウスメーカーに対して『見張っているぞ！』といったパフォーマンスも兼ねてのホームインスペクションのつもりで依頼させて頂きました。牛山さんのおかげで、ハウスメーカーの方も真摯に対応してくださり、職人さん方も丁寧に仕事をしてくださってるとお伝え頂き、安心して気持ちよく住宅を購入することができました！これから住宅を購入する方にはぜひおすすめします！

店舗からの返信

この度は私たちのホームインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、詳細で温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。一生に一度の大切なお買い物において、検査が安心感や信頼の向上に繋がったとのこと、私たちにとっても何よりの励みとなります。報告書や追加説明、スケジュール調整など、柔軟な対応を評価いただけたことも大変嬉しく思います。ハウスメーカーの方々との適切な連携が、より良い施工環境を作る一助となったことに喜びを感じます。これからの住宅購入を検討されている方々にも私たちのサービスがお役に立てれば幸いです。新しいお住まいでの生活が素晴らしいものになりますようお祈りしております。今後も何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

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この度猫と住むためにぴったりな家を探し当て、即契約。建築のことはまったくの素人で、せめてもとネットで情報を集めていたところホームインスペクションを知りました。YouTube・口コミ等を拝見し、牛山様に是が非でもお願いしたく依頼。口コミの異常なまでの高評価は、仕事への姿勢と人柄、素人でも肌身でわかるサービスの質の高さが理由と思います。内覧会の開始2時間半前から、作業を開始していただきました。朝早く、寒い中ありがとうございます。作業中から、黙々とやっていただきながら質問にお答えいただいたり、計測の機器を貸していただいたりと助かりました。内覧会開始直後のフィードバック時には、現場監督に向けて毅然とした姿勢でご指摘をいただき、素人でもわかる内容説明を補足していただき、各所で細かな気遣いを感じました。結果としては、大きい点で準耐火建築物としての施工方法が正しくされていない部分があったことが発覚いたしました。建築基準法の内容を知っていなければおよそ素人にはわかるはずのない施工ミスだったため、ホームインスペクションを依頼してなかったと思うと恐ろしいです。これはあくまで屋根裏を確認した一部の結果で、これから建物全体に是正箇所がないか売主と確認する予定です。(壁紙を一旦剥がす等大掛かりな作業になりそうです) この売主と一緒に現場確認する過程も、牛山様がはっきりとおっしゃってくださったからこそ実現したと思います。このようなケースはあまりないのかもしれませんが、その他の細かい点でもおよそ気付くことがでかない様々な箇所をご指摘いただきました。アフターフォローも含め全て丁寧で、感謝しかありません。さっそく職場の同僚におすすめしましたし、今後節々のタイミングでまたご依頼したいと強く思います。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。準耐火建築物の施工は誤りが見つかることが多く、今回ご依頼を頂いたことで発見することができ良かったです。大切な職場の同僚の方を紹介したいと仰って頂き大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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新築戸建ての内覧会の際にインスペクションをお願いしました。内覧会では大半を部屋の使用方法の説明などに費やし、私たちだけでは不備や傷等の点検するには時間が足りませんでした。ご指摘いただいた箇所は素人が短時間ではまず見つけられないものもあり、どれも重要な事項でした。特に床下では断熱材の仕様と異なる箇所を発見しご指摘していただいたり、具体的な補修の提案を工務店側にしてくれたりと中立な立場からスマートに対応していただきました。住み始める前に不安が払拭され、本当に依頼してよかったと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

馬場様この度は新築戸建ての内覧会にあわせて住宅診断をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社を選んで頂いたお客様にお喜びいただける様、工夫を凝らして行きたいと考えております。また、何かご心配やご不安等ございました時には、メッセージでのご相談も無料で受け付けておりますので、当店を様々な形でご活用下さいませ。

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