株式会社ストック建築事務所の評判・口コミ（2ページ目）- くらしのマーケット

今回、相続した築27年軽量鉄骨の家をお願いしました。口コミが圧倒的にやって良かったと言う方が多いのが牛山さんだったのですぐに予約しました。今後リフォームして住めるものなのか、致命的な箇所、暑さ寒さ対策など不安があってホームインスペクションを探していました。オプションで床上床下、耐熱診断もお願いしました。現状の状況を一つ一つ丁寧に分かりやすく教えていただき、天井のシミについてこういった可能性がある、今後このようにした方がいいとアドバイスもしていただきました。屋根の写真もとても綺麗に撮っていただきました。オプションの耐熱診断は耐熱性能、建物から逃げる熱量、室温.年間の暖冷房費を数値やグラフで表してくれました。何をすればいいのか明確なお話をしていただいたので今後のリフォームにとても参考になりました。色んな不安が消えていき前向きに考えられるようになり、牛山さんにお願いして本当に良かったです。また何かありましたら質問も受け付けていただけるとのことなので、またよろしくお願いします。ありがとうございました。

店舗からの返信

ふみ様この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。築年数のあるご自宅について、不安な点を一つずつ整理しながら診断を進めさせていただきましたが、リフォームの参考になったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。また何かございましたら、いつでもご相談ください。ありがとうございました。

今回、建売の完成内覧でインスペクションを依頼しました。当初は自分でと思いチェック項目やリストなど調べていましたが、出来る事は限られると認識し専門の方へ依頼を決めました。沢山の業者がある中で、結局誰が来るかわからないので仕事ぶりは来た人次第、と思い評価や動画で確認出来る牛山さんにお願い致しました。結果、依頼して本当に良かったと大変満足しています。評価にあるように非常に手際が良く、説明が丁寧。私がチェック出来る箇所には当然既にチェックあり、売主側への報告も丁寧で指摘箇所は全て是正いただけるとの回答。報告書も見やすい物を提出いただきました。本当にご対応ありがとうございました。

賃貸マンションの不具合を確認して頂きました。初めてこのような住宅診断を依頼することになり初めは不安でしたが、申し込みから事前のメッセージのやり取り、直前にはご丁寧な挨拶のお電話も頂きました。当日もどのようになるのか少し緊張していましたが、2時間ほどしっかりと私たちが気になっている部分や、その他の気づかなかった点など様々細かくチェックしてくださり、またそれについてもわかりやすく説明してくださり、その後の報告書も丁寧にまとめられ、大変に満足のいくものでした。こちらの口コミを見て牛山様に依頼して本当に良かったと思いました。この度はありがとうございました。

牛山さんにホームインスペクションをお願いして本当に良かったです。外壁やその他、素人にはわかりづらい、細かい住宅の様々な状態を、業者とは違う利害関係の一切ない立場で、且つプロの目線から忖度のないアドバイスを頂きました。早めに修繕等の対策をした方が良い場所や、まだ数年は特別な対応はする必要が無い場所等を明確にご指摘くださった事で、高額な費用がかかるであろう外壁塗装等の適切なタイミングをアドバイス頂いたりと、今回のホームインスペクションの費用以上の費用面での効果と価値があったかものと感じております。最終的に作成頂きました診断報告書をもとに、適切で、無駄のない、住宅を長く保持する為の適切な対応をしていけると感じております。勿論、今回のホームインスペクションを通して、住宅に重大な瑕疵がなかったと、最終的に牛山さんのようなプロの方にに判断頂けたことも、今後長く住むためにも安心できる大きな材料になったと感じております。重ねてお礼申し上げます。

店舗からの返信

この度はホームインスペクションのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、身に余るご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。業者とは異なる、第三者としての立場を活かし、できるだけ公平かつ具体的なアドバイスをお届けすることを常に心がけておりますので、その点をご信頼いただけたこと、大変ありがたく感じております。住まいの維持管理は長い視点が必要になるからこそ、すぐに対応すべき部分と、数年単位で様子を見ながら検討すべき部分とを丁寧に分けてお伝えさせていただきました。それが将来の費用面のご判断や、安心につながったのであれば何より嬉しく思います。今後もお住まいについて気になることがございましたら、いつでもご相談ください。この度はご依頼と温かいお言葉を、誠にありがとうございました。

新築後10年経過し、家の現状把握と今後のリフォーム等の参考とするため、今回、インスペクションをお願いしました。屋根裏や床下など、自分ではなかなか確認できない箇所もチェックいただき、工務店の施工不良が疑われる個所の発見や急ぎ補修が必要な個所をご指摘いただく一方で、5年を目途にリフォームが必要な個所のご説明など、リフォームの優先順位を確認することができました。事前にYOUTUBEでインスペクションの内容は確認していましたが、当日は丁寧に仕事ぶりで、当方からの質問事項にもお答えいただきありがとうございました。報告書につきましても、写真が多く、詳細に記載されており、また参考資料もお送りいただき感謝しております。これまで不動産会社や工務店などの定期点検が無かったので、今回、大変有意義なものであったと思っております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

TS様この度はインスペクションのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。築10年という節目にお住まいの状態把握を当店にお任せ頂き、嬉しく思います。普段なかなか確認が難しい屋根裏や床下についても、事前にご覧いただいたYOUTUBEの内容と合わせて、より具体的なご理解につながったようで、大変うれしく思っております。報告書や参考資料もお役に立てたとのことで、今後のご計画の一助となれば幸いです。また何か気になる点などがございましたら、いつでもご相談ください。この度はご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホームインスペクションを考えている方に是非おすすめしたいです。新築で住宅を購入することになりましたが、建売で不安要素もあった為、ホームインスペクションをすることにしました。調べてみた所たくさんの業者がありどちらに頼もうか悩みましたが、口コミがとても良くアワード受賞しているとのことで今回お願いすることに決めました。当日はしっかりとご挨拶をして下さりどんなことを見ていくかなとの説明もしてくれました。そしてとにかくテキパキと進めて下さいました。概ね良好でしたが、２点ほど改善点があり、ホームメーカーに改善して下さいとやり方も踏まえてきちんと説明してくれて安心しました。報告書に関しても追記してほしいことがあり無理かなと思ってお願いしましたが、快く受け入れて下さり、尚且つ早く提出してくれたのでとても感謝しています。その後ホームメーカーと改善点のことで意見の相違？があり、話し合いをしているのですが、分からないことを聞いた際にもすぐにお返事を下さり、不明な点があれば気兼ねなくご連絡くださいと言って頂けてホームインスペクションが終わったあとにもきちんと相談にのって下さいました。たくさんの会社がある中で牛山様にお願いして本当に良かったと思いました。この度は本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は私たちのホームインスペクションをご依頼いただき、また詳細なご感想をいただき誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいの不安解消にお役立てできたことを、大変嬉しく思います。調査当日の説明やテキパキとした対応、また報告書の追記や迅速な提出にご満足いただけたとのことで、何よりです。改善点の説明がハウスメーカーとの交渉において少しでもお役に立てたのであれば幸いです。ホームインスペクション終了後もサポートさせていただけたことを評価いただき、感謝申し上げます。これからもお客様に安心していただけるサービスを提供し続けてまいります。新しいお住まいでの生活が快適で充実したものとなりますよう、心よりお祈りしております。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました！

今回くらしのマーケットを初めて利用しました。新築2階建(セミオーダー)にあたり、住宅診断をやりたいとは思っていましたがどのように調べればいいのか分からずくらしのマーケットを見たところ口コミが良かった牛山さんにお願いしたいなと数ヶ月前から決めておりました。結果、口コミ通りのお方で牛山さんに依頼をして本当に良かったと夫婦共に大変満足しております。当初予定していた日程よりも遅れてしまったのですがすぐに調整して下さりどうもありがとうございました。傷やクロスの不具合などは私たちでも気づける箇所は多少ありますが屋根裏や床下の検査(断熱材や基礎のひび割れなど)私たち素人では絶対分からなかったところも写真付きで細かくご指摘していただきました。専門的な視点から説明していただけるので私たちも安心して聞くことが出来ました。また後日いただいた報告書も写真付きでとても分かりやすく記載されており、こんなに細かく作業していただいてたんだと思うと本当に感謝しかありません。どうもありがとうございます。また後日不安に思っていた所を何点か伺うと丁寧に説明をして下さいました。また何かあれば連絡下さいとのことで牛山さんのお人柄も良くとても心強かったです。やはり新築といっても必ず何らかのミスはあるかもしれませんので絶対牛山さんのようなホームインスペクションにお願いすることをお勧めしたいです。この度は本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、私たちのホームインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、詳しく温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。くらしのマーケットを通じて、数ヶ月前から私たちを選んでいただいていたとのこと、大変光栄に感じております。日程調整などスムーズに対応でき、また診断内容がご安心につながったことが伺え、何よりです。傷やクロスの不具合といった表面的な部分だけでなく、屋根裏や床下など、専門的な視点が必要な箇所について写真付きでご報告できたことで、お住まいに対する安心感を提供できたのであれば幸いです。また、後日のご質問にもお応えできたことを喜んでおります。「新築でもミスがあるかもしれない」というご意見、大変共感いたします。お客様が私たちのサービスを「お勧めしたい」と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな励みです。今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。新しいお住まいでの生活が快適で素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。この度は本当にありがとうございました。

今回は、住宅診断をしていただき、本当にありがとうございました。 YouTubeで作業の様子を拝見して、依頼をしましたが本当に頼んで良かったと心から思っています。今後、安心して暮らせるようになりました。丁寧な作業、良心的な金額で牛山さんにはとても感謝しています。当日は13時からの内覧会時に同時並行でホームインスペクションを行っていただきました。内覧時にこちらで傷等の確認も行いますが、床下や屋根裏なども細かく確認いただき、またこちらが気が付かなかった箇所も全てチェックして売主に是正を伝えていただきました。内覧時だったので全ての是正箇所をそのまま直してもらえるので悩まれてる方は内覧時でのホームインスペクションをおすすめします。もし、検討されている方は、早めが良いと思います。これからも、何か心配なことがあったら、また牛山さんにお願いしたいです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

YK様この度は住宅診断のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、YouTubeをご覧いただいたことをきっかけにお声かけくださったこと、心より感謝申し上げます。内覧会と同時進行での調査となりましたが、ご協力のおかげでスムーズに進めることができ、床下や屋根裏を含め、普段なかなか確認しづらい箇所までしっかりとご確認いただけたこと、私としても大変うれしく思っております。ご指摘内容をその場で売主様にお伝えできたことで、是正にもすぐつながり、安心してお住まいを迎えていただける準備が整ったのではないかと感じております。これからの新生活が、より快適で心地よいものになりますよう、心より願っております。また何かご不安なことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。

新築戸建てのログハウスで依頼させていただきました。全体を通して、金額よりもクオリティの高いインスペクションをしていただけたと感じています。インスペクションで何も出てこない家はほぼないとは知っていたものの、結果、自分では気づけないけれど発覚してヒヤリとする是正箇所が複数見つかり、感謝しかありません。特に床下に関しては、自分では見ることができないためオプションを付けて正解でした。現場監督にお伝えする際も棘のないよう、素人の私にも伝わりやすいようお話しいただき流石プロと感じました。牛山さんにご依頼して本当によかったです。ありがとうございました。また何かの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

ねね様この度は大切なお住まいの診断をお任せいただき、誠にありがとうございました。ログハウスというこだわりの詰まったご新居に少しでも安心をプラスできたこと、大変嬉しく思っております。床下の確認も含め、ご依頼いただいたことで事前に是正につなげられたことは何よりでした。今後もお住まいに関することでお困りのことがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお力になれる機会を楽しみにしております。ありがとうございました。

注文住宅を工事中でしたが、度重なるトラブルに引き渡しも大幅に伸び、住むことも不安になるくらいでした。このままだと後悔すると思って、ホームインスペクションを入れようと検索して牛山様に辿り着きました。ご連絡したら丁寧にお返事を返してくれてこの方なら信頼できると思って頼むことにしました。当日も3時間くらいかけて見ていただき、結果を私たちにもハウスメーカーにも分かりやすく説明してくれました。後日、検査結果を分かりやすく資料にまとめたものをpdfで送ってくださり、ハウスメーカーとも共有することができました。施主検査で自分達では見れない、屋根裏や床下も見ていただき、本当にやってよかったと思いましたし、ぜひこれからお家を建てる方や買う方にもおすすめしたいです。もし我が家もまた見てもらうなら牛山様がいいですし、友人にもご紹介したいと思いました。長くなりましたが、不安だったおうちも牛山様に見ていただいたおかげで今は楽しみに変わりました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

まりぃ様この度は大切なお住まいのインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、このような温かく丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。長引く工事や度重なるトラブルの中で、私を信頼しお声がけくださったこと、本当にありがたく、責任を持って調査に臨ませていただきました。屋根裏や床下といった見えない部分を含め、可能な限り細かく拝見し、ご報告・資料作成まで一つひとつ丁寧に進めてまいりましたが、それがお客様の安心に繋がったと伺えて、何よりも嬉しく思っております。今後またご自宅のことでお力になれることがございましたら、いつでもお声かけください。ご友人へのご紹介についても、そう思っていただけたこと自体が大変光栄で、励みになります。本当にありがとうございました。

新築物件で実施いただきました。なお、口コミが良かったことがご依頼のきっかけです。大手メーカーで建築した物件でしたが、いざ入居してみると不備が散見されたため、思いきってインスペクションを依頼させていただきました。口コミ通り丁寧な検査と、ご説明も丁寧で、その後の報告書も不備の箇所だけでなく、検査内容の全体と各箇所の画像付きで分かりやすく、また迅速に提供いただき感謝です。（まさか窓のビスが１つないとは思いませんでしたが、こうした細かいところまでしっかり見てくださいました）客観的な検査と、また、当日は実際に不備の写真を見せていただいたことで、大手メーカーだからと信頼してはいけないとの学びにもなりました。新築物件だからこそ必要な検査と実感しました。今後居住していくなかで気になることが出始めたら、またご依頼させていただこうと思います。

店舗からの返信

R60219.T様この度は新築物件のインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。数ある業者の中から、口コミをきっかけにお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。大手メーカーであっても、細かな不備が見つかることは少なくありませんので、今回のようにご入居前にご確認いただけたことは、今後の安心につながる大切な一歩だったと感じております。窓のビスのような見落とされがちな箇所も含め、客観的な立場から丁寧に確認させていただきました。報告書もお役に立てたようで嬉しく思います。今後お住まいの中で気になることが出てまいりましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度はあたたかいご感想をありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。新築注文住宅の引き渡し前に住宅診断していただきました。施工してもらっている建築会社さんに大きな不満や不安などはなかったのですが、結論として住宅診断していただいて本当に良かったです。美観上の問題（細かな傷など）もそうですが、素人では絶対に分からない性能面での問題を指摘していただき、またなぜそうなってしまったのかという問題発生までの経緯を推察していただいたことで建築会社さんの方での納得度も高かったのではないかと思います。改善した方が良いことを具体的に教えていただき、また建築会社さんへも丁寧に説明していただけたことが本当に良かったです。問題箇所以外、丁寧に施工してあると言っていただけたことも良かったです。安心が得られました。牛山さんには感謝でいっぱいです。これからホームインスペクションを検討している方へ、屋根裏と床下も絶対見てもらった方が良いです！どうもありがとうございました！

店舗からの返信

ピノ様この度は新築注文住宅のホームインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、心のこもったご感想をお寄せいただき、身に余る思いで拝読いたしました。施工会社さんにご不満がない中でも、「念のために」と診断をご依頼いただけたこと、そして結果として「本当に良かった」と感じていただけたことを、私自身も大変うれしく思っております。屋根裏や床下のように普段確認しづらい箇所こそ、しっかりと確認しておくことの大切さを、多くの方に伝えてくださったことも、とても励みになります。また何かお住まいについてお力になれることがありましたら、いつでもご相談ください。この度はご依頼と温かいお言葉を、本当にありがとうございました。

築25年、大手ハウスメーカーの家の耐震診断とホームインスペクションを依頼しました。正直、まぁ、大丈夫だと思うけど念の為…ぐらいの気持ちで受けたのですが、結果壁のバランスが悪く構造評点が低いという結果になりました。その後、家を建てたハウスメーカー、耐震リフォームを依頼するリフォーム会社にも結果として耐震診断してもらったのですが、結果がバラバラでよく分からなくなってしまったのですが、ストックさんはその後も診断結果について快く質問に答えてくださりました。色々と本当にありがとうございました。

1ヶ月以上前のクチコミになります。大変遅くなり申し訳ございません。都内の新築建売戸建てのインスペクションをお願いしました。土地先行で購入+ローコスト住宅で住宅性能評価もとっていなかったので心配になり依頼。当日は時間より早く来て頂き淡々と仕事をされていました。結果は断熱材が1つ足りないのとサイディング？の不良が判明。自分達では絶対にわかりません。その後素人にもわかるように説明して頂き、すぐに資料にまとめていただきハウスメーカーに伝えることが出来ました。ハウスメーカーに修繕してもらい快適に暮らしています。またその後も住み始めてから不具合を感じ、インスペクション時に違和感がなかったか問い合わせした時も早朝にも関わらずすぐに対応して頂きました。インスペクション後も真摯に対応してもらえます。費用としては高く感じるかもしれませんがそれ以上の価値があります。ローコスト住宅ですが、診てもらった安心感を抱いて住むことが出来ます。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は新築戸建てのインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。住み始めてからのご不安に関してもご連絡くださり、信頼してご相談いただけたこと、大変ありがたく思っております。調査当日だけでなく、その後の暮らしに安心をお届けすることがインスペクションの大きな役割だと考えておりますので、そうした価値を感じていただけたことが、私にとって何よりの励みです。今後も、お住まいに関することで気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度はご依頼とご丁寧なご感想、誠にありがとうございました。

構造の検査をお願いしましたが、致命的なミスを見つけてくださいました。ストック建築事務所の方々のチームワークと、こちらが考えていた以上の所まで気にかけて仕事をしてくださることに、良い意味で驚きを隠せません。その後HMとの交渉をするにあたって色々質問した際にも、ひとつひとつ丁寧に相談にのってくださり、いつも「また気軽にご相談ください」と言ってくださいました。牛山さんに相談していなかったら一生後悔していた結果になったと思うので、本当に感謝しかありません。この度は本当にありがとうございました。

本当は購入前にホームインスペクションをしたかったのですが時間がとれず購入後になってしまい色々と不安なところがあったのですが、大きな問題はなさそうで安心しました。不安に思ってることを何を聞いてもすぐに答えてくれて、すごく参考になりました。うちは購入と同時にリフォームもしたので、リフォーム前にやっておいたらもっと良かったなと感じました。絶対に自分じゃこんなに隅々までチェックできないので、お値段以上の価値があると思います。当日は犬がうるさく絡んですみません…雨の中ありがとうございました。

三階戸建ての10年目の点検で、ホームメーカーではなく第三者のフラットな視点での診断がしたくて依頼させて頂きました。非常に丁寧な対応で、また診断もしっかりとして頂き、迷っていた外壁塗装や屋根の葺き替え、ベランダのコーティングの必要性など、営業色無しでアドバイス頂き大変参考になりました。ホームメーカーや工務店などに依頼していたとしたら、もしかしたら不要不急や補修を提案させられた可能性もあるので、お金を払って第三者に依頼した価値はあると思います。依頼して本当に良かったと感じています。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。大切なお住まいの10年目という節目に、第三者としてお力になれたことを大変嬉しく思っております。今後のメンテナンス計画のご参考になったとのことで何よりです。今後も中立な立場から、お客様にとって本当に必要な情報やアドバイスをお届けできるよう努めてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

新築2階建てローコスト戸建ての内覧会立会いをお願いしました。結果から言うと、牛山さんに頼んで本当によかったです。美観に関わる部分は自分たちで指摘できますが、建物の基礎や構造部分など重要な部分は素人ではチェックできないため、ホームインスペクションをお願いしようと考えていました。どこにお願いすればいいのか迷っていたところ、たまたま暮らしのマーケットの牛山さんの口コミを見たのとYouTubeも拝見し、丁寧な仕事でわかり易かったので、牛山さんにお願いしようと決めました。当日は傷などの指摘の他、素人では判断できない部分を発見し、売主に指摘していただきました。(基礎仕上げひび割れ、サイディング、床下・屋根裏の不要な孔、フレキダクトの使用など) また内覧会前に私たちが指摘した箇所を売主が事前に修繕していたのですが(キッチンダクト部分)、修繕の仕方が甘いですと毅然と指摘してくれました。指摘するところはしていただきましたが、ちゃんと施工しているところは「丁寧にやられています」と是々非々でしたので、そこも安心できました。また、後日いただいた報告書は写真入りでとても分かりやすかったです。ちなみに表紙の外観写真がすごく素敵だったので嬉しい気持ちになりました。(ホームインスペクションと関係ないですが) この金額で安心して購入できるとなれば、やらない理由はないと思いました。家をこれから買うという友人がいたら私は間違いなく牛山さんを紹介します。牛山さんに依頼して本当によかったと思っています。開始時間も1時間調整していただき助かりました。ありがとうございました。

ホームインスペクションはお願いすべき、また牛山さんにお願いして本当に良かったと心から思いました。新築を購入された方は「新築だから大丈夫だろう」そんな思いを当然持つと思います。私自身もそう思っており、より安心を買う意味でもお願いしましたが結果「そんな事はなかった」と痛感しました。メリットとして個人的に感じたのは以下です。 ①素人では気付かない部分の指摘 ②「こういうものです」等、メーカーさんや不動産屋さんから言われた時の疑問に第三者の観点で答えてもらえる（相談できる） ③迅速・丁寧な検査 ★今回新築2階建ての内覧会立会いをお願いしました。素人ではチェックできない部分、気付かない部分を指摘していただきました。内観では床の傷、クロスの汚れ、トイレの配置が中心部よりややずれている、床下では芯ずれのため基礎部分を一部解体し補修した部分への指摘・断熱材の入れ忘れ・ゴミ残置…などなど床下に関しては指摘がなければこのままだったのかと思うとぞっとしました。その後ハウスメーカーからの補修方法なども牛山さんにご確認いただき的確なアドバイスをいただきました。アフターフォローもしていただけるのは大変助かりました。報告書もわかりやすく、その報告書をもとにメーカーとのやり取りができ、引き渡しまで時間がない中スピーディーに事を進められました。開始時間の調整もして下さり感謝です、この度はありがとうございました！

店舗からの返信

アダチ様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。恐縮してしまうくらいのお褒めのお言葉を詳細に書いて頂きありがとうございます。床下で指摘事項があったとのことで、目に見えない場所だからこそ、大切な部分ですから、今回発見できて幸いでした。総じてご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もよろしくお願いいたします。

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