株式会社ストック建築事務所の評判・口コミ（3ページ目）- くらしのマーケット

1ヶ月以上前のクチコミになります。大変遅くなり申し訳ございません。都内の新築建売戸建てのインスペクションをお願いしました。土地先行で購入+ローコスト住宅で住宅性能評価もとっていなかったので心配になり依頼。当日は時間より早く来て頂き淡々と仕事をされていました。結果は断熱材が1つ足りないのとサイディング？の不良が判明。自分達では絶対にわかりません。その後素人にもわかるように説明して頂き、すぐに資料にまとめていただきハウスメーカーに伝えることが出来ました。ハウスメーカーに修繕してもらい快適に暮らしています。またその後も住み始めてから不具合を感じ、インスペクション時に違和感がなかったか問い合わせした時も早朝にも関わらずすぐに対応して頂きました。インスペクション後も真摯に対応してもらえます。費用としては高く感じるかもしれませんがそれ以上の価値があります。ローコスト住宅ですが、診てもらった安心感を抱いて住むことが出来ます。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は新築戸建てのインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。住み始めてからのご不安に関してもご連絡くださり、信頼してご相談いただけたこと、大変ありがたく思っております。調査当日だけでなく、その後の暮らしに安心をお届けすることがインスペクションの大きな役割だと考えておりますので、そうした価値を感じていただけたことが、私にとって何よりの励みです。今後も、お住まいに関することで気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度はご依頼とご丁寧なご感想、誠にありがとうございました。

構造の検査をお願いしましたが、致命的なミスを見つけてくださいました。ストック建築事務所の方々のチームワークと、こちらが考えていた以上の所まで気にかけて仕事をしてくださることに、良い意味で驚きを隠せません。その後HMとの交渉をするにあたって色々質問した際にも、ひとつひとつ丁寧に相談にのってくださり、いつも「また気軽にご相談ください」と言ってくださいました。牛山さんに相談していなかったら一生後悔していた結果になったと思うので、本当に感謝しかありません。この度は本当にありがとうございました。

本当は購入前にホームインスペクションをしたかったのですが時間がとれず購入後になってしまい色々と不安なところがあったのですが、大きな問題はなさそうで安心しました。不安に思ってることを何を聞いてもすぐに答えてくれて、すごく参考になりました。うちは購入と同時にリフォームもしたので、リフォーム前にやっておいたらもっと良かったなと感じました。絶対に自分じゃこんなに隅々までチェックできないので、お値段以上の価値があると思います。当日は犬がうるさく絡んですみません…雨の中ありがとうございました。

三階戸建ての10年目の点検で、ホームメーカーではなく第三者のフラットな視点での診断がしたくて依頼させて頂きました。非常に丁寧な対応で、また診断もしっかりとして頂き、迷っていた外壁塗装や屋根の葺き替え、ベランダのコーティングの必要性など、営業色無しでアドバイス頂き大変参考になりました。ホームメーカーや工務店などに依頼していたとしたら、もしかしたら不要不急や補修を提案させられた可能性もあるので、お金を払って第三者に依頼した価値はあると思います。依頼して本当に良かったと感じています。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。大切なお住まいの10年目という節目に、第三者としてお力になれたことを大変嬉しく思っております。今後のメンテナンス計画のご参考になったとのことで何よりです。今後も中立な立場から、お客様にとって本当に必要な情報やアドバイスをお届けできるよう努めてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

新築2階建てローコスト戸建ての内覧会立会いをお願いしました。結果から言うと、牛山さんに頼んで本当によかったです。美観に関わる部分は自分たちで指摘できますが、建物の基礎や構造部分など重要な部分は素人ではチェックできないため、ホームインスペクションをお願いしようと考えていました。どこにお願いすればいいのか迷っていたところ、たまたま暮らしのマーケットの牛山さんの口コミを見たのとYouTubeも拝見し、丁寧な仕事でわかり易かったので、牛山さんにお願いしようと決めました。当日は傷などの指摘の他、素人では判断できない部分を発見し、売主に指摘していただきました。(基礎仕上げひび割れ、サイディング、床下・屋根裏の不要な孔、フレキダクトの使用など) また内覧会前に私たちが指摘した箇所を売主が事前に修繕していたのですが(キッチンダクト部分)、修繕の仕方が甘いですと毅然と指摘してくれました。指摘するところはしていただきましたが、ちゃんと施工しているところは「丁寧にやられています」と是々非々でしたので、そこも安心できました。また、後日いただいた報告書は写真入りでとても分かりやすかったです。ちなみに表紙の外観写真がすごく素敵だったので嬉しい気持ちになりました。(ホームインスペクションと関係ないですが) この金額で安心して購入できるとなれば、やらない理由はないと思いました。家をこれから買うという友人がいたら私は間違いなく牛山さんを紹介します。牛山さんに依頼して本当によかったと思っています。開始時間も1時間調整していただき助かりました。ありがとうございました。

ホームインスペクションはお願いすべき、また牛山さんにお願いして本当に良かったと心から思いました。新築を購入された方は「新築だから大丈夫だろう」そんな思いを当然持つと思います。私自身もそう思っており、より安心を買う意味でもお願いしましたが結果「そんな事はなかった」と痛感しました。メリットとして個人的に感じたのは以下です。 ①素人では気付かない部分の指摘 ②「こういうものです」等、メーカーさんや不動産屋さんから言われた時の疑問に第三者の観点で答えてもらえる（相談できる） ③迅速・丁寧な検査 ★今回新築2階建ての内覧会立会いをお願いしました。素人ではチェックできない部分、気付かない部分を指摘していただきました。内観では床の傷、クロスの汚れ、トイレの配置が中心部よりややずれている、床下では芯ずれのため基礎部分を一部解体し補修した部分への指摘・断熱材の入れ忘れ・ゴミ残置…などなど床下に関しては指摘がなければこのままだったのかと思うとぞっとしました。その後ハウスメーカーからの補修方法なども牛山さんにご確認いただき的確なアドバイスをいただきました。アフターフォローもしていただけるのは大変助かりました。報告書もわかりやすく、その報告書をもとにメーカーとのやり取りができ、引き渡しまで時間がない中スピーディーに事を進められました。開始時間の調整もして下さり感謝です、この度はありがとうございました！

店舗からの返信

アダチ様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。恐縮してしまうくらいのお褒めのお言葉を詳細に書いて頂きありがとうございます。床下で指摘事項があったとのことで、目に見えない場所だからこそ、大切な部分ですから、今回発見できて幸いでした。総じてご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もよろしくお願いいたします。

家診断単体のサービス提供をしている会社さんが見つけられずに困っていた中、こちらに依頼をしました。当方の仕事都合でスケジュール調整が難しいところがあったと思いますが、やり取り等、時間的に譲歩してくださるばかりで、とても有り難かったです。当日も、口コミどおりの機敏さと誠実さを持ち合わせている印象で、テキパキと仕事をして下さいました。素人質問にも分かりやすく答えてくださり、診断後の報告書も、それに合わせた電話説明もとても丁寧な対応で、くらしのマーケット歴が浅い当方からすると良い意味での驚きでした。予約が混み合っているくらいお忙しい日々と思いますが、どうぞご自愛ください。どうもありがとうございました！

店舗からの返信

こぽち様この度は住宅診断のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。スケジュール調整が難しい中でも、信頼してお任せいただけたことに心より感謝申し上げます。報告書やお電話でのご説明についても、ご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。今後もお住まいに関して気になることがございましたら、いつでもご相談ください。温かいお気遣いも含めたあたたかいご感想、本当にありがとうございました。

新築引き渡し前にお願いしました。スケジュール調整から当日の作業まで非常にスムーズで、説明も分かりやすかったため、大変満足しています。無駄な会話がなく、黙々と作業に集中されている姿はまさにプロフェッショナルだと感じました。特に20箇所程の細かい修正点を見つけていただき、大変助かりました。一点、こちらの都合で水道のチェックができなかったため、次回機会があればぜひお願いしたいと思っています。

今回、写真入り報告書と床下・屋根裏、耐震診断のオプションを含めインスペクションの対応をして頂きました。物件としては約築30年の中古戸建て100m2以上の購入にあたってのインスペクションとなります。まず、くらしのマーケットのメッセージのやり取りも紳士的かつ、簡潔に必要な事項を説明頂きました。お陰で物件の事前検討に必要な資料など知識がない私でも戸惑う事なく対応ができました。現地でも丁寧に確認をされており、作業後の説明では現地で撮影した写真より現状に関して、改善するにはどのようにするかなど説明頂きました。報告書に関しては写真入り報告書の他に床下・屋根裏や耐震診断に関するオプションも現地での説明やデータ上での詳細説明で今後のリフォーム内容まで整理することができました。まだ日本では少ない住宅診断インスペクション、素人目や外観では分からない情報を可視化できるようになり大変効果的であると感じました。もし、またインスペクションを行う機会があれば、是非牛山さんに依頼をしたいと思います。

店舗からの返信

この度は、築約30年の中古戸建てのホームインスペクションをご依頼いただき、また心温まるご感想をいただき誠にありがとうございました。事前のメッセージのやり取りから現地での作業、さらに報告書までご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。現場での丁寧な確認や写真入り報告書、床下・屋根裏、耐震診断のオプションがお役に立ち、今後のリフォーム計画にまでつながったとのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。また、住宅診断の重要性を感じていただけたことにも感謝申し上げます。今後もお住まいに関することでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。また次の機会にお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました！

老朽化や賃貸借の問題など、悩み多き物件ですが、実際、建物自体は今、どのような状態であるのかを知りたいと思い、住宅診断士の方を探しておりましたが、なかなか見当たらず、行き着いたのが牛山さんでした。かなりの老朽家屋ですが、丁寧に見ていただき、また、賃貸借の絡みもあり、複雑な事情も抱えておりますが、牛山さんは宅建の資格もお持ちとのことで、今後どのようにしたらよいか…など、その辺りのこともアドバイスしていただけました。寒い中、大きな荷物と共に来てくださった牛山さんはとても頼もしいホームインスペクターさんでした。また何かありました時にはご相談させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は住宅診断をご依頼いただき、誠にありがとうございました。築年数の経過した建物ということに加え、賃貸借のご事情も含めてさまざまなご不安を抱えておられた中、信頼してお任せいただけたことを大変光栄に思っております。またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度はご丁寧なご感想をいただき、心より感謝申し上げます。

都内三階建て15坪新築戸建で、内覧会時のインスペクションをご対応いただきました。結論、お願いして非常に良かったです。細かな傷汚れはもちろん、自分たちでは立ち入れない床下や、絶対に気付けない・バスルーム出入口の軋み・電気カバー？のつけ漏れ・キッチンダクトの火災予防法条例違反などの点を指摘していただきました。特に3つ目については建築会社もあまり知らなかったようなことで、難色を示していたものの後日なんとか無償で取り替えてもらえることになりました。指摘いただいたときに建築会社の人がかなり大人げない態度を取ったのにも関わらず、毅然とした態度で意見を述べられていたのが本当に嬉しかったです。実施後の報告書も迅速で、建築会社へのコミュニケーションの仕方の相談にも乗っていただき、至れり尽くせりでした。もし知り合いがインスペクションを検討しているときは是非紹介したいくらいお願いして良かったです。この度はご対応ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は、内覧会時のインスペクションをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、私たちの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。床下の確認や傷汚れの指摘はもちろんのこと、バスルームの軋みや電気カバーの取り付け不備、さらに条例違反に該当するキッチンダクトの問題など、建築会社でも見落とされがちなポイントをお伝えできたことが、お客様の安心に繋がったことを何よりも喜ばしく思います。特にキッチンダクトの件では、無償で対応してもらえる結果に至り、私たちもホッとしております。また、現場での建築会社とのやり取りでは、毅然とした対応が評価いただけたとのこと、大変光栄です。お客様の大切な住まいをより安心できる状態で引き渡していただけるよう、これからも丁寧にサポートしてまいります。報告書やアフターケアに関してもお役に立てたようで、嬉しく思います。今後も何かお住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。そして、インスペクションをご検討されているご友人にもご紹介いただければ幸いです。こちらこそ、この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！

新築マンションの内覧会に同行していただきました。人生で初めての大きな買い物、内覧会といっても素人の私に何がわかるのか‥女一人で舐められないか‥何より安心して新生活を送りたい！と思いホームインスペクターを探し、様々な口コミを読み、牛山さんにたどり着きました。当日は、旅行にでも行くのか？と思うほどたくさんの仕事道具を持って牛山さんが登場。11箇所のキズ等指摘してくれました。（ちなみに私は1箇所も気付かず‥‥) 報告書も写真付きでとても丁寧にわかりやすくまとめられていました。こんな細かい箇所までチェックしていてくれたのか、と感動しております。プロの方に、何より牛山さんにお願いして本当に良かったです。大変お世話になりました、ありがとうございました！

店舗からの返信

サバ様この度は新築マンションの内覧会に際してご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧であたたかいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。人生で初めての大きなお買い物という大切な場面に立ち会わせていただけたこと、大変光栄に思っております。報告書も含めて「お願いしてよかった」と感じていただけたことが、私にとっても何よりの励みになります。気がかりだった点やご不安を少しでも和らげることができたのであれば、とても嬉しい限りです。これから始まる新しい生活が、安心で快適なものになりますよう心より願っております。またお住まいについて気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。

収益用アパートを購入しましたが、自分がどのような状態で引き渡されて、現在建物がどういう状態なのかを把握する為に、インスペクションをお願いしました。売主や不動産屋が知らないこともありますし、全部包み隠さず話してくれるとも限りませんので。また、火災保険を使用するにあたっても、購入時点の状態をエビデンスで残しておくことは重要です。　以前、別の業者さんに別のアパートのインスペクションをお願いしましたが、その方は現地で口頭のみの説明、データは画像だけでした・・・。しかし牛山さんは報告書まできちんとデータで仕上げていただけました。現地での状況説明は、タブレットを使用し、実際の画像を見ながら説明をしてくれます。建築の知識のない方でもわかりやすいように、専門用語をあまり使わず、具体的にそして知見を交えながら教えてくれました。　どうしても建築士の先生となると、専門的な知識が必要でとか、相談するにも敷居の高さを感じてしますかもしれませんが、気さくな方で物腰の低い方でした。安心して相談できると思いますよ。マイホームはもちろんですが、収益不動産をお持ちの方も、ご自分の物件がどういう状態で引き渡されたのか、一度相談することをお勧めします。また購入したら、牛山さんにお願いする予定です。大変お世話になりました。そして暑い中、遠いところまでお疲れ様でございました。

店舗からの返信

みっく様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。お忙しい中、貴重なお時間を遣い大変温かく励みになりますお言葉をこんなにもご丁寧にお綴り下さいました事、心より感謝申し上げます。安心して相談できると仰って下さり、こちらもまた励みになりますお言葉でございます。当社を選んで頂いたお客様にお喜びいただける様、工夫を凝らして行きたいと考えております。今後もよろしくお願いいたします。

今回、将来的な物件の価値担保のためのエビデンスとするべく牛山さんにご依頼させていただきました。当然ながら自分たちでは気が付かなかったような瑕疵が見つかり、ご依頼した価値があったと改めて感じております。何よりも有り難いのは我々に変わり工事責任者に対して、根拠を示しながら補修などの交渉対応をいただけたことだと思っています。またその指摘事項についても非常に早くレポートにまとめていただけました。補修完了後の写真などにも目を通していただけるとのことでアフターサポートまで充実しておられると感じております。いただいたレポートと、今後ハウスメーカーから上がってきた写真付き報告書を以て、我が家のエビデンスの一つとして担保されるものと考えております。もし住宅購入を検討しておられる人がいれば、必ずお勧めしたいです。この度は本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、当社をご利用いただき、またこのような心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。ご依頼を通じて、物件の価値担保に貢献できたことを大変嬉しく思います。お客様に代わり工事責任者との交渉においてもお役に立てたこと、また迅速なレポート作成やアフターサポートにもご満足いただけたとのお言葉を励みに、これからもより良いサービスを提供してまいります。もし周囲に住宅購入をご検討中の方がいらっしゃれば、ぜひお声掛けくださいませ。今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました！

新築戸建て（セミオーダー）内覧会にて住宅診断（＋床下＆屋根裏）を実施して頂きました。 ■内覧会前：目的や気になっている事を事前にヒアリングして頂き、解説やアドバイスを頂けました。 ■内覧会中：こちらが現場監督から説明を受けている流れとは別で、細かく確認して頂けました。指摘箇所にマスキングテープ？が貼られており、素人目では気付かなかった箇所も何点かあったので依頼して良かったと思いました。 ■フィードバック：内覧会の終わりに現場監督も伴って指摘箇所の説明をして頂きました。〇〇がダメという説明で終わるのではなく、△△という改善をした方が良い、こちらでもXXを試してみたが改善出来なかったので…と細かく具体的に説明して頂いていたのが印象的でした。 ■後日：PDF形式で報告書を頂きました。総評・指摘箇所・検査箇所ごとの写真/チェック内容/結果という構成になっており分かりやすかったです。 ■感想：ローコストのセミオーダーで不安を抱えていましたが、結果として全体的に丁寧に工事されていると第三者の評価を貰えて安心できただけでも依頼して良かったと思いました。検査内容も丁寧で報告書もしっかりしていたにも関わらず、金額も安かったので満足感が高かったです。次の機会もあれば是非依頼したいと思いました。

店舗からの返信

豊島MR様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。大変嬉しい口コミを詳細に綴っていただきありがとうございます。当社では、指摘のみにとどまらず、対応方法について一緒に考えることで、施工会社が前向きに是正の方向を検討できるように留意しています。今後もお住まいについてお困りのことがあれば、お気軽にお声かけください。

当日、早い時間帯でしたが予定時間ピッタリに来て頂き、相談内容の確認→作業開始と、とてもスムーズに見てもらえました。途中途中で作業の再確認や質問にも丁寧に答えて頂き、回答が難しいような事も“私見″ という形で答えて頂きとても有難かったです。やはりインスペクションを入れるまでは素人では絶対分からないような事も見つけて頂き、本当に助かりました。これから今回の診断書を基に施行会社さんとの話し合いに活用させて頂こうと思います。

今回は、住宅診断をしていただき、本当にありがとうございました。今後、安心して暮らせるようになりました。丁寧な作業　良心的な金額で　牛山さんには　とても感謝しています某工務店で、新築戸建てを建築鍵の引渡し時　会社の基準での施工等確認済みなのでと言われ、取扱説明のみとなった。今後、住んでから気になるところは、定期点検で指摘すれば、手直しをします。と言われた。自分達で確認をしたところ施工不良や大きな傷　かなりの汚れが室内の床、壁　洗面台　風呂　外壁など多々ありとても雑でひどい施工しかし　多少の傷や汚れ　施工不良は、どこでもあり　住むには支障がない　仕方ないとの回答でとても不信感となりました。今後、住むのに不安になり、この住宅会社を選んだことをとても後悔し　今回の住宅診断を依頼当日は　工務店の方にも立ち会いをお願いし牛山さんに　床下や屋根裏なども調査結果は、床下のボルトがない　断熱材が、削られていたり、基礎にヒビがあったり　玄関のタイルの基礎に空洞があるなど　見える壁紙や床などの施工不良だけでなく、私たちでは、確認できない箇所も指摘していただきました。工務店の方も同席していたので　その場で手直し箇所を直接　指摘でき、とても良かったです。やはり、私たちだけでは、工務店の誤差や施工の範囲内ですと言われます。しかし、住宅診断のお陰でいつもは、会社としての範囲内ですが今回は、指摘箇所を全てしっかりと手直しします。と約束をしていただけました。今回依頼が　鍵の引渡し後であった為手直しが、すでに生活の支障となっています。鍵の引渡し前にお願いすれば良かったと後悔していますのでもし、検討されている方は、早めが良いと思います。これからも、何か心配なことがあったら、また牛山さんにお願いしたいです。

店舗からの返信

榊原様この度は大切なご自宅の住宅診断をお任せいただきありがとうございました。お忙しい中、貴重なお時間を遣い大変温かく励みになりますお言葉をこんなにもご丁寧にお綴り下さいました事、心より感謝申し上げます。ご要望にお応えできていれば幸いでございます。その後お困りのことはありませんでしょうか。何かございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。

ホームインスペクションを受けて本当に良かったです。自宅の定期点検前に気になる点があり、専門家の方に見てもらおうと依頼しました。診断結果も納得でした。ひとつひとつ説明を丁寧にしていただき、非常にわかりやすかったとともに、次に何をするべきか的確にアドバイスもいただいたのがありがたかったです。自分では絶対に気が付かなかったので、診断を受けて良かったです。

依頼をかけて本当に良かったです。新築建売でいわゆるローコスト住宅のホームインスペクションをお願いしました。内覧会などでのチェックについては、私自身で素人でもわかる美観に関わる場所は指摘出来ますが、本当に重要なのは技術的な問題や基礎や構造部分などチェックだと思い、サポートしてくれる方や業者を探しておりました。いくつかの他の業者とも比較検討を行いましたが、高い金額を払っても、来ていただけるスタッフの顔が見えず、どこまで信頼出来るからわからないこともあり、最終的には顔が見え、実績（口コミ）も豊富な牛山様が信頼出来るのではないかと考えて依頼を行うことに決定しました。実際に作業を行っていただき、素人の私では判断がつかない項目（屋根裏の構造物の固定不足、サイディングボードの推奨施行方法の指摘、基礎の補修が必要な箇所など計27項目）を多数発見していただきました。写真入りの報告書で非常にわかりやすく、スピーディーに対応していただき感謝しております。この金額で安心して暮らせるようになる（引き渡ししてもらえる）と考えると感謝しかありません。皆さんが高評価をつける理由を実感いたしました。依頼をかけて本当に良かったと思います。また通常は褒められることではありませんが、どうしても牛山様に依頼をさせていただきたいと考えている中、当初はスケジュールが合わず、断念しかけていました。その後、わずかな希望をかけてダメ元で連絡をさせていただいた所、スケジュール調整いただき対応していただけることになりました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

のり様高評価とレビューを頂きありがとうございます。他社を比較ご検討して当店を選んで頂いたとのこと、非常に嬉しく思います。知識面については日頃より留意しており、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もご満足して頂けるよう、知識向上に努めていきたいと思います。またご自宅のことでお困りのことがあれば、お気兼ねなくお申し付けください。改めまして、住宅診断をお任せ頂き誠にありがとうございました。

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