この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,828件）

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匿

匿名さん

2025年4月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

水回り4点セット+トイレ1箇所を利用させていただきました。ついにリピートしたいと感じた業者さんに出会えました。これまで何度もクリーニングサービスを依頼したことがありますが、汚れがきれいになった満足以上の満足はなかったことに気づきました。カインドネスさんは、クリーニング技術は当然に、高品質のサービスを提供してくれる方です。以下直接的な言い方となりますが、決して上から目線で伝えたいわけではありませんのでご容赦ください。実は、カインドネスに依頼する前に予約をしていた業者さんがいたのですが、依頼時のやり取りに不安を覚えキャンセルしていた経緯があります。不安がありながら自宅のクリーニングをお願いすることに後悔を感じそうだったため、泣く泣くキャンセルをさせていただきました。やらなきゃやらなきゃと思っていた依頼をようやくしたのに、予約成立しなかったためです。正直、依頼時に細かい確認をすること・それがちゃんと業者さんに正しく伝わっているかの確認を取るのはエネルギーが要ります。カインドネスさんは、依頼時のやり取りですぐに安心感を覚えました。こちらの気になっている点を汲み取っていただいているのがやりとりで伝わります。細かくオプションの作業をメッセージで確認させていただいたのですが、全て大きく包み込んでくれるようなやりとりでした。加えて、当日はそれ以上の安心感がありました。作業の順番・時間をわかりやすく説明いただき、出かけても大丈夫なことを聞かずとも伝えてくれたり、「キッチンで一時的に熱いお湯を出すので、洗面所でお水を出す場合には気をつけてください」など、ビジネスとして高いホスピタリティを提供してくださいました。個人的に、クリーニングサービスは汚れがきれいになればいいだけではありません。作業終了までにかかる費用面以外のコストがどれほど抑えられるか・安心感の高さは重視しています。直接的に言うと、ちゃんと会話できる方にお願いしたいと言うのが本音で、ここまで安心感と高品質な業者さんに出会えていなかったことに驚いています。戸建てに住んで10年、ようやく信頼できる業者さんに出会えて本当に嬉しいです。さすが受賞をされている方だと思いました。長時間の作業、大変にお疲れ様でした。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

【大満足です！】初めての利用です。今回出産・子育て等の理由で年末の大掃除やその後の定期的な清掃が満足にできず、プロにお願いしようと思い立ちお願いしました。予約の段階で迅速・丁寧なやりとりをしていただき、当日まで安心して過ごすことができました。（以前他の方にお願いした際なかなか返信がなく不安だった過去有）当日は時間差で2名の方に来ていただき、予定していた時間よりも早い時間で終わらせていただき大変助かりました。作業工程は他の方の口コミに記載があるため割愛しますが、結果大満足です！！！片っ端から効果があると謳われている洗剤を買い、いくら洗っても落ちなかった汚れがピッカピカになっているのを見た時は感動しました！作業途中綺麗を保つためのノウハウや、細かいことですがドアの開け閉めや子どもにも色々とご配慮いただき終始誠実な対応に感激しました。まだ1日しか経っておりませんが、とても気持ちよく過ごせています。また定期的にお願いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台をクリーニングしていただきました。何年かぶりのクリーニングだったのでびっしりカビがついていて、どのエアコンからも真っ黒な水が出てきました。養生もしっかりしてくださるので部屋が汚れることもありませんでした。とても手際のいい方で予定通り2時間で3台の洗浄が済み汚水を流したお風呂場の排水溝まで綺麗にしていただき夫が感動していました。今回は3台で24000円と駐車場料金という契約だったのですが、自分でやるととても大変だし掃除しきれないので今回のように手際良くクリーニングしていただきお値段以上の価値があると思いました。また終了後今後のお手入れのアドバイスをいただき有り難かったです。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2025年1月

お風呂（浴室）クリーニング

先日、引っ越してきた家の浴室をクリーニングしていただきました。入居前に清掃は行われていたはずでしたが、築年数が経っていることもあり、あまりきれいとは言えず、浴槽に浸かるのに抵抗があったため、今回お願いすることにしました。最初に作業内容の説明があり、丁寧な対応に安心してお任せすることができました。作業もテキパキと進めていただき、浴室全体がとてもきれいになり、これで気持ちよく浴槽に浸かれるようになりました。また、気になっていたドアノブの一部のザラザラした箇所も丁寧に掃除してツルツルにしていただき、日々感じていた小さなストレスが解消されました。とても満足しています。年に一度のご褒美として、また年末年始に依頼したいと思います。このたびはありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン清掃で初めてお願いする会社さんでしたが、準備もテキパキされていて、最初の説明も知りたいことは全てきちんとスピーディーに伝えていただけました。道路沿いのマンションのため汚れが気になる室外機清掃もお願いしていたのですが、現状では特に問題ないとのことで余計な出費をせずに済みました。 4〜5年ぶりのエアコン清掃でかなり汚れていたのでこれからは同じ業者さんに毎年お願いしたいなと思います。

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニング2台でお願いしました。口コミがとても良かったのでカインドネスさんにしましたが率直な感想として、こちらにお願いして良かったです。そしてまた何かの時には迷わずカインドネスさんにお願いしようと思いました。事前連絡のレスポンスの速さ、来られてからの説明もスムーズ、クリーニングの始まりから終わりまで手際よくテキパキとこなされ、跡形もなくお帰りになったという印象です。個人的な感想にはなりますが、おすすめしたくなる方でした。

ひ

ひぃさん

2025年1月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

何年か前に、違う業者にお願いしたときは、お金かけた割に、あまり変わっていませんでした。カビもとれなかった、と言われたし、水アカも限界と言われました。ところが、今回、事前に、取れないかもしれないとは言われていましたが、かなり丁寧に掃除してくださり、ピッカピカ！時間かけてとってくださいました！また、こちらが思っていた以上に、いや、思っていない所まで、掃除してくださり、大満足です。作業してくださった方もめちゃくちゃ物腰が柔らかく、自分もこんな風に人に接していかなきゃな、と思いました。またお掃除、お願いします！長い時間、ありがとうございました！！！

匿

匿名さん

2024年11月

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂のクリーニングでお世話になりました。一人暮らし用で小さいお風呂で、作業スペースも狭かったでしょうに、エプロン内から、浴室ドア、浴室ドアのドアノブ、洗面ボウル、かがみ、浴室乾燥機フィルター、浴室乾燥用のポールのサビ、蛇口のひねるところ、、などなど、すべてを完璧に綺麗にしていただいて本当に感動しました。クリーニング後お風呂につかったとき、浴槽のふちのこまかな傷に沿った白い水垢も消えていて重ね重ね感動で。こんなに細かいところ、大きい部分、くまなく行き届いたクリーニングサービスを誠にありがとうございました。サービス前の説明もとても丁寧にわかりやすくしてくださり、安心してお任せできました。ぜひまたお願いしたいですし、家族にも紹介します。お世話になりました。

匿

匿名さん

2025年4月

キッチンクリーニング

空室キッチンのクリーニングとエアコンクリーニングをお願いしました。事前に作業内容の説明の連絡をいただき、作業当日は作業工程をわかりやすく説明していただきました。こびりつきがひどかったコンロ台周りがピカピカでまるで新品のような仕上がりに感動しました。とても満足しています。ありがとうございました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2025年1月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

本日はありがとうございました。レンジフードとお風呂掃除をお願いしました。汚れの具合と作業後を比較して見せて説明して下さったので、分かりやすかったです。お風呂場は、設置してるマグネット収納や天井につけてる洗濯ポールなど細かなものも洗って頂き、エプロン内も外してお掃除してもらい、キッチンは作業後、シンクも綺麗に吹き上げてもらい、細やかな対応に感動しました。どちらも思っていたよりも作業が早く、尚且つ細かいところまで綺麗にしてもらいほんとにありがたい限りです。またぜひお願いしたいと思います。

ポ

ポッキーさん

2025年3月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードとキッチンの二箇所をお願いしました。当日は、予定通りお越しいただき、３時間程しっかりと作業してくださいました。こびり付きが特にひどかったコンロ周りやグリル周辺の汚れは10年前に蘇ったようにピカピカになりました。最後に綺麗な状態をキープするコツなども伝授していただき、大変助かりました。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年5月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水まわり5点と電子レンジ、とてもきれいに仕上げていただきました。クリーニング開始前にヒアリングしていただきつつ、作業内容をご説明いただき、その際に作業順もお知らせいただけたこと、とても助かりました。お一人での作業でしたがあっという間に完了し、仕上がりもとてもきれいで、うれしいです。

匿

匿名チップさん

2025年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

始まる前に丁寧に説明があり、安心して任せる事が出来ました。手順も良く、清掃も早いですね。 1時間ちょっとで、あっという間に終わった気がします。清掃員の方は清潔で掃除の後も綺麗にしていってくれました。これから、夏の前に暑くなりそうなので、今日やっていただいて、良かったです。またお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2025年3月

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

先日はありがとうございました。浴室のクリーニングをお願いした際、とても作業が早い上に丁寧に対応くださりとても助かったため、今回もお願いさせていただきました。照明の内側の清掃や、換気扇のフィルターをつけてくださったりと、ご配慮いただき大変ありがたかったです。隅々まで綺麗になり気持ち良く使えております。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

ま

まっちゃんさん

2025年4月

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂の掃除をしていただきました。従業員の方が来られました。礼儀正しく事前説明もしっかりしていただき納得の上で作業をしていただきました。その内容も完璧で見違えるほどきれいになり、カビで黒ずんでいた扉の黒ずんだカビも除去していただき白に代わりました！終了後のにおいも、うっすらと気持ちの良い香りでした。

kameさん

2025年5月

お風呂（浴室）クリーニング

予約の時から非常に丁寧に対応していただき、クリーニング当日もとても細かく説明をしてくださいました。クリーニング後は思っていた以上にピカピカになり、また見えづらい部分のカビもしっかりと落としていただき、とても満足しています。また利用させていただきます。

匿

匿名さん

2025年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約の段階からとても丁寧な対応で安心してお願いできました。当日もとても丁寧かつ親切な対応をしていただきました。もちろん、エアコンはピカピカになりました！こんなに汚れてたのか…とびっくりしました！お手入れの仕方や今後の対応も教えていただき、家族も満足していました！また是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大変、丁寧に作業していただきありがとうございました。恥ずかしながら、しばらく掃除を行っていなかったので驚くほど汚れていましたが、きれいになって安心して使うことができます。洗いに使ってもらった浴室の排水口まできれいにしていただいてもうしわけないくらいでした。

匿

匿名さん

2025年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はクリーニングいただきありがとうございました！ 4年以上掃除していないエアコンだったので、稼働時の悪臭が気になり、今回クリーニングをお願いしました。クリーニング後にエアコンをつけたところ、改善されていました！説明も丁寧でありがたかったです！

匿

匿名さん

2025年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをお願いしたのですが、とてもきれいにしていただいてスッキリしました。作業内容も詳しく説明してくださり、安心してお願いできました。物腰が柔らかく作業も話し方も丁寧でとても好印象でした。また来年もお願いしたいと思います。