この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,753件）

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匿

匿名さん

2025年4月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

水回り4点セット+トイレ1箇所を利用させていただきました。ついにリピートしたいと感じた業者さんに出会えました。これまで何度もクリーニングサービスを依頼したことがありますが、汚れがきれいになった満足以上の満足はなかったことに気づきました。カインドネスさんは、クリーニング技術は当然に、高品質のサービスを提供してくれる方です。以下直接的な言い方となりますが、決して上から目線で伝えたいわけではありませんのでご容赦ください。実は、カインドネスに依頼する前に予約をしていた業者さんがいたのですが、依頼時のやり取りに不安を覚えキャンセルしていた経緯があります。不安がありながら自宅のクリーニングをお願いすることに後悔を感じそうだったため、泣く泣くキャンセルをさせていただきました。やらなきゃやらなきゃと思っていた依頼をようやくしたのに、予約成立しなかったためです。正直、依頼時に細かい確認をすること・それがちゃんと業者さんに正しく伝わっているかの確認を取るのはエネルギーが要ります。カインドネスさんは、依頼時のやり取りですぐに安心感を覚えました。こちらの気になっている点を汲み取っていただいているのがやりとりで伝わります。細かくオプションの作業をメッセージで確認させていただいたのですが、全て大きく包み込んでくれるようなやりとりでした。加えて、当日はそれ以上の安心感がありました。作業の順番・時間をわかりやすく説明いただき、出かけても大丈夫なことを聞かずとも伝えてくれたり、「キッチンで一時的に熱いお湯を出すので、洗面所でお水を出す場合には気をつけてください」など、ビジネスとして高いホスピタリティを提供してくださいました。個人的に、クリーニングサービスは汚れがきれいになればいいだけではありません。作業終了までにかかる費用面以外のコストがどれほど抑えられるか・安心感の高さは重視しています。直接的に言うと、ちゃんと会話できる方にお願いしたいと言うのが本音で、ここまで安心感と高品質な業者さんに出会えていなかったことに驚いています。戸建てに住んで10年、ようやく信頼できる業者さんに出会えて本当に嬉しいです。さすが受賞をされている方だと思いました。長時間の作業、大変にお疲れ様でした。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

【大満足です！】初めての利用です。今回出産・子育て等の理由で年末の大掃除やその後の定期的な清掃が満足にできず、プロにお願いしようと思い立ちお願いしました。予約の段階で迅速・丁寧なやりとりをしていただき、当日まで安心して過ごすことができました。（以前他の方にお願いした際なかなか返信がなく不安だった過去有）当日は時間差で2名の方に来ていただき、予定していた時間よりも早い時間で終わらせていただき大変助かりました。作業工程は他の方の口コミに記載があるため割愛しますが、結果大満足です！！！片っ端から効果があると謳われている洗剤を買い、いくら洗っても落ちなかった汚れがピッカピカになっているのを見た時は感動しました！作業途中綺麗を保つためのノウハウや、細かいことですがドアの開け閉めや子どもにも色々とご配慮いただき終始誠実な対応に感激しました。まだ1日しか経っておりませんが、とても気持ちよく過ごせています。また定期的にお願いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2025年1月

お風呂（浴室）クリーニング

先日、引っ越してきた家の浴室をクリーニングしていただきました。入居前に清掃は行われていたはずでしたが、築年数が経っていることもあり、あまりきれいとは言えず、浴槽に浸かるのに抵抗があったため、今回お願いすることにしました。最初に作業内容の説明があり、丁寧な対応に安心してお任せすることができました。作業もテキパキと進めていただき、浴室全体がとてもきれいになり、これで気持ちよく浴槽に浸かれるようになりました。また、気になっていたドアノブの一部のザラザラした箇所も丁寧に掃除してツルツルにしていただき、日々感じていた小さなストレスが解消されました。とても満足しています。年に一度のご褒美として、また年末年始に依頼したいと思います。このたびはありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニング2台でお願いしました。口コミがとても良かったのでカインドネスさんにしましたが率直な感想として、こちらにお願いして良かったです。そしてまた何かの時には迷わずカインドネスさんにお願いしようと思いました。事前連絡のレスポンスの速さ、来られてからの説明もスムーズ、クリーニングの始まりから終わりまで手際よくテキパキとこなされ、跡形もなくお帰りになったという印象です。個人的な感想にはなりますが、おすすめしたくなる方でした。

ひ

ひぃさん

2025年1月

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

何年か前に、違う業者にお願いしたときは、お金かけた割に、あまり変わっていませんでした。カビもとれなかった、と言われたし、水アカも限界と言われました。ところが、今回、事前に、取れないかもしれないとは言われていましたが、かなり丁寧に掃除してくださり、ピッカピカ！時間かけてとってくださいました！また、こちらが思っていた以上に、いや、思っていない所まで、掃除してくださり、大満足です。作業してくださった方もめちゃくちゃ物腰が柔らかく、自分もこんな風に人に接していかなきゃな、と思いました。またお掃除、お願いします！長い時間、ありがとうございました！！！

匿

匿名さん

2024年11月

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂のクリーニングでお世話になりました。一人暮らし用で小さいお風呂で、作業スペースも狭かったでしょうに、エプロン内から、浴室ドア、浴室ドアのドアノブ、洗面ボウル、かがみ、浴室乾燥機フィルター、浴室乾燥用のポールのサビ、蛇口のひねるところ、、などなど、すべてを完璧に綺麗にしていただいて本当に感動しました。クリーニング後お風呂につかったとき、浴槽のふちのこまかな傷に沿った白い水垢も消えていて重ね重ね感動で。こんなに細かいところ、大きい部分、くまなく行き届いたクリーニングサービスを誠にありがとうございました。サービス前の説明もとても丁寧にわかりやすくしてくださり、安心してお任せできました。ぜひまたお願いしたいですし、家族にも紹介します。お世話になりました。

匿

匿名さん

2025年1月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

本日はありがとうございました。レンジフードとお風呂掃除をお願いしました。汚れの具合と作業後を比較して見せて説明して下さったので、分かりやすかったです。お風呂場は、設置してるマグネット収納や天井につけてる洗濯ポールなど細かなものも洗って頂き、エプロン内も外してお掃除してもらい、キッチンは作業後、シンクも綺麗に吹き上げてもらい、細やかな対応に感動しました。どちらも思っていたよりも作業が早く、尚且つ細かいところまで綺麗にしてもらいほんとにありがたい限りです。またぜひお願いしたいと思います。

ポ

ポッキーさん

2025年3月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

レンジフードとキッチンの二箇所をお願いしました。当日は、予定通りお越しいただき、３時間程しっかりと作業してくださいました。こびり付きが特にひどかったコンロ周りやグリル周辺の汚れは10年前に蘇ったようにピカピカになりました。最後に綺麗な状態をキープするコツなども伝授していただき、大変助かりました。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年3月

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

先日はありがとうございました。浴室のクリーニングをお願いした際、とても作業が早い上に丁寧に対応くださりとても助かったため、今回もお願いさせていただきました。照明の内側の清掃や、換気扇のフィルターをつけてくださったりと、ご配慮いただき大変ありがたかったです。隅々まで綺麗になり気持ち良く使えております。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

ま

まっちゃんさん

2025年4月

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂の掃除をしていただきました。従業員の方が来られました。礼儀正しく事前説明もしっかりしていただき納得の上で作業をしていただきました。その内容も完璧で見違えるほどきれいになり、カビで黒ずんでいた扉の黒ずんだカビも除去していただき白に代わりました！終了後のにおいも、うっすらと気持ちの良い香りでした。

れ

れんこんさん

2025年3月

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

キッチンの換気扇と水回り、そして洗面所のクリーニングをしていただきました。訪問後の説明ややりとりも十分に配慮のある、でも過剰ではない感じで、安心してお任せできました。そしてとにかく綺麗になった！！今まで他の業者で「これは落ちない」と言われていた箇所が、ことごとく綺麗になりました。とても満足しています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台とキッチンレンジフード1台をお願いしました。 3日前の急な依頼にも対応いただけたことがとても助かりました。また、以前来た方とは別の方でしたが、丁寧なクリーニング作業、終了後の前後写真を見ての作業内容と今後のケアの仕方の説明、礼儀正しさで安心してお任せできました。次もお願いしたいと家族で話しています。

匿

匿名さん

2025年3月

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂のクリーニング初めて利用させて頂きました。綺麗にして頂きありがとうございました。テキパキと作業してくださり説明もわかり易く思っていたより早く終わり良かったです。作業終了後もメッセージでお風呂を綺麗に保つコツも教えていただけて、お願いしてよかったと思いました。また機会があればお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン二台のクリーニングを依頼しました。一台は壁掛けエアコンでしたが10年以上前の物だったので、清掃員の方が清掃前に経年劣化による破損の恐れがあることなどを丁寧に説明をしてくださり、安心して作業をお願いすることが出来ました。(破損することはなかったです。) また、もう一台は別業者で清掃を断られてしまったことのある和室の壁はめ込み型のエアコンでしたが、こちらの業者ではフィルターの掃除をしていただけました。とてもありがたかったです。清掃の流れや清掃後のエアコンの確認など、段取り良く説明をしてくださり、そして清掃員の方の雰囲気も良く始終安心して清掃をお任せすることができました。どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

お風呂（浴室）クリーニング

とても丁寧にご対応頂きました。掃除後にエプロンや排水溝のパーツなどもしっかり見せて頂き、見えにくい所の仕上がりも確認できました。対応して頂いた方もとても感じが良く、安心感が持てました。仕上がり、対応共に満足しております。次もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回、風呂場掃除を依頼して体験が想像以上であったため、エアコン掃除もお願いする事にしました。今回も丁寧な仕事で助かりました！室外機の掃除依頼もお願いしたのですが、汚れ的に、毎年するほどでないので次は無しでも大丈夫そうなど、顧客目線での意見を伝えてくれることも好感を覚えます。

匿

匿名さん

2025年2月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

初めてクリーニングを頼みましたが感動するレベルで、本当に丁寧で細かく作業をしていただきました。お値段以上の作業をしていただき大満足です。また優しく丁寧に対応してくださり、来てくださったスタッフの人柄もそうですが、社員教育が行き届いた素晴らしい会社だなと思いました。またぜひお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

お風呂（浴室）クリーニング

今回初めて利用しました。作業着手前の説明も丁寧で安心してお任せできました。一部、経年劣化があるとのことで汚れが残った箇所もありますが、全体的にキレイにしていただき、満足しております。カビが発生しにくい方法のアドバイスも頂きました。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

BUBUさん

2024年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

自宅マンションで新規にエアコンを設置して三年経ち、毎年定期的には個人でエアコン清掃を騙し騙し行っていたのですが、内部のロールや手の届かない部分がカビだらけになっておりゾッとしておりました。エアコンをつけるたびにカビが飛んでいる気持ちになり、不衛生であることから、今回はじめてプロの業者さんにエアコン3台を一気に清掃してもらうことに。事前電話のやりとりから分かりやすく丁寧に説明していただき好感もよく、当日もまず現状写真を撮って作業前と作業後を比較して見せていただく素晴らしい流れでした。まず清掃前にはエアコン3台に応じた床や家具の養生を速やかに行っていただき、エアコン自体をビニールで覆った上で薬剤を吹き掛けて、丁寧に念入りに洗浄していただきました。最後はバケツに溜まった汚れた洗浄液を3つ並べて汚れた具合を説明いただき、あらためて迅速な作業とエアコンが新品同様に綺麗になり感動しました。実際、プロの方にエアコン清掃を行っていただくのは初めてでしたが、こんな綺麗な仕上がりになるとは思っていなかっただけに、もっと早くお願いすべきだったと反省したくらいです。笑次回はお風呂場やキッチンなど、普段大変な掃除を余儀なくされる箇所には、積極的にお願いしたいと思います。次回もよろしくお願い致します！

匿

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

このたびは本当にありがとうございました！レンジフードを分解して隅々まで丁寧にお掃除してくださり、普段手が届かないトイレの細かい部分もピカピカにしてくださいました。さらに、気になっていたノズルの不具合まで直していただき感激しました。お風呂場の鏡も水垢がスッキリ落ちて、新品のように綺麗になりました。また作業前後の変化をわかりやすく説明してくださり、来てくださった方の対応や所作もとても丁寧で安心してお任せできました。次回はぜひエアコンクリーニングをお願いしたいです。本当にありがとうございました！