この店舗の口コミ一覧

4.92

（口コミ1,138件）

トップレビュー 最新順
B

BUBUさん

2024年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

自宅マンションで新規にエアコンを設置して三年経ち、毎年定期的には個人でエアコン清掃を騙し騙し行っていたのですが、内部のロールや手の届かない部分がカビだらけになっておりゾッとしておりました。 エアコンをつけるたびにカビが飛んでいる気持ちになり、不衛生であることから、今回はじめてプロの業者さんにエアコン3台を一気に清掃してもらうことに。 事前電話のやりとりから分かりやすく丁寧に説明していただき好感もよく、当日もまず現状写真を撮って作業前と作業後を比較して見せていただく素晴らしい流れでした。 まず清掃前にはエアコン3台に応じた床や家具の養生を速やかに行っていただき、エアコン自体をビニールで覆った上で薬剤を吹き掛けて、丁寧に念入りに洗浄していただきました。 最後はバケツに溜まった汚れた洗浄液を3つ並べて汚れた具合を説明いただき、あらためて迅速な作業とエアコンが新品同様に綺麗になり感動しました。 実際、プロの方にエアコン清掃を行っていただくのは初めてでしたが、こんな綺麗な仕上がりになるとは思っていなかっただけに、もっと早くお願いすべきだったと反省したくらいです。笑 次回はお風呂場やキッチンなど、普段大変な掃除を余儀なくされる箇所には、積極的にお願いしたいと思います。次回もよろしくお願い致します！

唐

唐辛子さん

2024年1月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

5

まず、予定時間より早く到着いただいたのが良かったです。しかも、とても低姿勢に予定より早く着きそうなのですが、とお電話をいただいたことも好印象でした。お一人の来訪予定だったような雰囲気でしたが、お二人で来てくださりすごい勢いで作業いただきました。昨年、自分で掃除してコンロ上の換気扇の掃除の大変さを知っていたので、驚異的なスピードでした。（しかも自分でやった時は大して綺麗にもなってない）事前説明もしっかりしてくださったので、落ちない汚れの可能性もしっかり理解したうえで作業完了し、ピカピカにしていただけました。まるっと汚れと思っていたものがしっかり落としていただけたことで、錆びが混じっていたんだな、ということや落ちない汚れは上から色を塗る方法もある、など対処法を教えていただいたので必要なものはホームセンターで購入してみようと思います。最後、私はリモート会議に入ってしまったので直接お礼が言えず恐縮ですが、ありがとうございました！大満足の完成でした。また別の箇所のご依頼も検討したいと思います。汗をかきながらやっていだだきましたのに、飲み物も出さずにすみません。 またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年8月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

5

今回は初めてレンジフードと浴室のクリーニングをお願いしました。 クリーニング前には丁寧にクリーニングの流れも説明いただき、また気になる汚れなども聞いてくださり、安心してお任せできました！ 途中で、古いレンジフードだったこともあり、薬品でクリーニングした際には、塗装が取れるかもしれないなど、一つ一つ作業中に起こると予想される懸念点なども、事前に説明してくださいます。 最後仕上げる前に、綺麗に洗った部品を見せてくださり、一つ一つの汚れの落ち方など状態の説明をした後に、最後仕上げの組み立てをしてくださいます。 どこを洗ったのかわからない…なども事前に組み立てる前に確認してくださるので、きちんと中まで綺麗になったことがわかり、完成状態で見せられるわけではないので、素人の我々にも安心と信頼がさらに増しました。 すごく丁寧にお仕事してくださり、本当に見違えるほど綺麗になりました！！感動の一言です！ 私自身、素人根性で、何度かチャレンジしても落ちなかったレンジフードの汚れ、浴室の汚れ、またサービスでキッチンの蛇口のカルキの汚れなども、ピカピカにしてくださり、感動いたしました。 今後もこちらに何かあればお願いしたいですし、友達や親戚にもお勧めします！ 休みなく4時間半、汚れがひどく時間かかってしまいましたが、嫌な顔せずにご対応いただき、大変ありがとうございました！またよろしくお願いします！

匿

匿名さん

2024年3月

お風呂（浴室）クリーニング

5

初めてのハウスクリーニングでしたので、複数の会社の評価や料金を見比べ、こちらに依頼しました。 担当してくださったスタッフの方は大変丁寧に説明、対応等してくださり、好印象でした。 作業前に、汚れ等の気になる箇所も聞いてくださり、クリーニング前・後の状態も見せてくださりました。 普段の家事で浴室掃除まで至らず、気付いたら半年近く掃除しておらず…自分で頑張って掃除しても壁や床のカビや汚れがなかなかとれない状況になってしまい、思い切ってプロにお願いしようと思った次第でしたが、お願いしてよかったです。 引っ越ししてきたときのようにピカピカになりました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

5

今回、親に頼まれ、実家のキッチンと換気扇のクリーニングをお願いしました。 実家だったので、普段自分が使っていない場所でしたが、掃除前の状態を見せてもらってびっくり！油汚れがぎっしりついていて、素手では触りたくないほど油で汚れた汚い状態でした。 自分では時間がかかったり大変な掃除が、さすがプロ！掃除が終わった後は、一目瞭然で綺麗になり、素手で触ってもサラッとしているのがわかり、感激しました。 利用前や利用後のメッセージのやり取りもスムーズで、気持ちの良いやりとりができました。また、利用後には今後の綺麗に使うためのアドバイスをいただき、親にも伝えました。 今回実家だったので、また機会があれば自分の家もお願いしようと思いました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂クリーニングとトイレクリーニングをお願いしました。特にお風呂はずいぶんカビを発生させてしまっていたのですが、大変綺麗に仕上げていただきました。築年数の長い古いビルですので、落ち切らない箇所についても作業の前後にきちんとご説明いただきました。とても丁寧な対応と作業についての分かりやすいご説明に、安心してお願いすることができました。日常のお手入れについてもお伺いし、教えていただきましたので日頃から実践できるように頑張ろうと思います。今回はどうもありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年3月

お風呂（浴室）クリーニング

5

浴室の清掃をお願いしました。 賃貸で10年程住んでおり、古いタイルタイプの壁な為 目地などに黒カビが生えてしまい セルフクリーニングでは限界を感じてお願いしました。 目地への薬剤使用による材料劣化からの水漏れのリスクなども事前に充分に説明頂きました。 古い設備ですし、表面の汚れが綺麗になればそれでOK…くらいに思っていましたが 目地も天井の黒カビも、換気扇まで綺麗にしていただきました。大満足です。 男性の方1名、作業は2時間半ほどでした。 価格も良心的で、定期的に利用したいと思えました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

Great service! He explained the whole process very carefully and taught me how to clean the filters of my air-conditioning unit. I didn't know my air-con had mold so it was very reassuring that it got cleaned.

匿

匿名さん

2024年3月

お風呂（浴室）クリーニング

5

今回初めてクリーニングのお願いをしました。 浴室(特にエプロン)、エアコン、キッチン換気扇の3箇所です。 時間配分の説明、清掃中に使用する薬剤の匂いの説明、クリーニング前と後の確認、洗浄した汚水の確認など丁寧かつ迅速にやって頂きました。 予定より気になるところを広範囲に清掃してくださったり、質問にもとても親切に応えて頂きました。 これからは年1の定期清掃と浴室乾燥機の分解清掃をお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

お風呂（浴室）クリーニング

5

リピート依頼です。 今回はエアコンクリーニング3台をお願いしました。 複数台だとセット割りもあってお得だなと思いました^_^最初にどのくらい汚れているか、どのように掃除するかを説明していただきました。エアコン内部は全然わからなかったのですが途中で部分を見せて頂き、ここはこうしますなど丁寧な説明があってありがたかったです！また終わった後の汚れを見せて頂いてすごく汚れが溜まっていたのにびっくりしました！ 掃除後はエアコンの効きが良く感じます！ 是非また他のところもクリーニングお願いしたいです。

ぽ

ぽん吉さん

2023年12月

水回りクリーニング / 5点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

年末のお忙しい中、ありがとうございました！ 一言で言えば【お願いして良かった！】です。 新居の前のお掃除でお願いしました。入居前にクリーニングが入ったとは言えやはり見えない所まではしっかりされておらずカインドネスさんの方で確認して頂きました。 こちらが気がついてない所、お伝えしていない所も全てとても綺麗にして頂きました。 詳しくお伝えはしてなかったのですが、気になっていた所も先に全て綺麗にして下さっていて「さすがプロ！」と感激しました。 もし、また何かお願いする時はカインドネスさんにお願いしようと思いました。 本当に隅々までピッカピカにして頂きありがとうございましたm(_ _)m

T

Tokumeiさん

2024年3月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

5

わかりやすい事前説明、礼儀正しさ、作業の手際の良さ、どれをとっても大満足です。作業後のパーツごとの確認も、しっかり見せていただき、ひとつひとつとてもきれいにしていただき、大満足です。清掃で使用したからということでキッチンのシンク、排水溝まできれいにしていただいて、得しちゃった気分です。浴室の鏡のウロコ、自分ではどうにもならなかったので、プロの技のすごさを感じました。こちらにお願いして大正解です。またお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 日程調整や、事前のご説明もとてもスムーズ且つ丁寧にご対応いただき、安心してお願いさせていただきました。 当日もお掃除前にエアコンの状況を確認いただいた上で、納得感を持った上で作業いただきました。仕上がりもこの家に住みはじめた時の状態になるほど綺麗にしていただき、エアコンの中はもちろん上部のほこりまでお掃除いただき大変満足しております。 今度は浴室クリーニングもお願いしようかなと思いました。その際はよろしくお願いします。

か

からあげ夫婦さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 日程調整や、事前のご説明もとてもスムーズ且つ丁寧にご対応いただき、安心してお願いさせていただきました。 当日もお掃除前にエアコンの状況を確認いただいた上で、できること・今回は難しいことをしっかりとご説明いただき、納得感を持った上で作業いただきました。仕上がりもこの家に住んだ時以上に綺麗にしていただき、エアコンの中はもちろん上部のほこりまでお掃除いただき大変満足しております。 予約時の調整から当日までのご説明、そしてお掃除のクオリティまで素晴らしかったです。 他の方にオススメできる業者さんです。おふたりとも、とても物腰が柔らかく、丁寧な印象の方でした。 この度はありがとうございました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

よ

よしみさん

2024年2月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

今回初めてレンジフードの清掃をお願いしました。 築3年の自宅ですが、一昨年末に自分で掃除をした時にベトベトギトギトの換気扇にもう自分では難しいと思い、今回お願いをしました。 予約後のメッセージにてクリーニングの際の流れを丁寧に教えてくださり、実際のクリーニングの時にもう一度教えていただき、作業中もこまめに都度確認して教えていただきよかったです。仕上がりもとてもきれいで、その後のきれいに保つ方法も教えていただきとてもためになりました。 また機会があれば他のクリーニングでも利用させていただきたいと思っております。

ク

クーちゃんさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

日立のしろくまくん2015モデルのエアコン、掃除しようとフロントパネルを開けたら何かのパーツが落ちてきて、右端の欠損も発見、これは大変と今回くらしのマーケットさんに依頼しました。今回2回目の依頼で、エアコンクリーニングは初めての依頼ですが、とても親切に不安要素質問にも対応頂いて、作業もスムーズで、とても安心してお任せ出来るんだと思いました。プロですね。

匿

匿名さん

2023年11月

水回りクリーニング / 4点セット （お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

5

初めてハウスクリーニングをお願いしました。 毎年、年末の大掃除など定期的に綺麗にしているつもりでも自分ではどう頑張っても落とせない汚れがあり気になっていました。 予約後、事前にお電話でクリーニングについての説明があり当日は汚れの気になる箇所の確認、作業の手順や時間をしっかりと事前にお伝え頂きました。 クリーニング前後の比較や汚れを一緒に確認し、普段のお手入れ方法まで教えて頂きとても安心出来ます。 トイレのクリーニング後、トイレットペーパーが綺麗に折られていて細かい所まで気遣いがありびっくりしました。 この汚れも落とせるんだ！と隅々まで綺麗にして頂き仕上がりも大満足です！ ありがとうございます。 また何かあれば是非お願い致します。

匿

匿名さん

2024年3月

トイレクリーニング

5

先日は古い家のトイレと換気扇、水道まわり等を、一生懸命にお掃除いただき有り難うございました!!お掃除の仕上がりだけでなく、レスポンスの速さや、予約時の電話での確認、へりくだった丁寧な話し方、時間通りに来てくださるなど、高評価の理由が本当にわかりました☆おまけにスラリとした王子様風のイケメン店長さんに、 また何かありましたらよろしくお願いします、と最後に挨拶してくださいました☆ この度はお世話になり有り難うございました☆m(_ _)m

匿

匿名さん

2024年3月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

5

キッチンの換気扇、浴室全体、浴室の換気扇のクリーニングをお願いしました。 作業内容もしっかりと説明くださり、安心してお任せすることができました。 予約〜当日までとても親切に対応していただきました。 ずっと気になっていた浴室換気扇の汚れがなくなり、とても快適です。 汚れがつきにくくなる対策も色々教えていただきました。 信頼できる業者さんでしたので、またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 作業前に、丁寧に工程や注意事項について説明下さいました。作業当日も作業内容や注意事項を説明いただき、安心してクリーニング作業をしていただくことができました。エアコン前に取り付けられたダウンライトが作業の邪魔で申し訳なかったですが、それらを避けながら、丁寧に養生や汚染防止もしっかりとしてくださった上で作業いただき感謝しかありません。作業と並行して、事前説明にあったエアコン部品洗浄の為使用したお風呂場も綺麗にしてくださり嬉しかったです。普段からマメにエアコンを掃除していたので、そんなに汚れていないと思っていたのですが、バケツの中の水が墨汁位汚れていて、素人ではムリ、カインドネスさんにお願いして良かったと思いました。作業完了後もエアコンが汚れないための方法の説明もしていただき、次回もお願いしようと思います。ただ、人気のある業者様ですので、早めの予約をお勧めします。ありがとうございました！