4.93
（口コミ390件）
2025年5月22日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
壁掛けエアコンクリーニング2台をお願いしました。 作業は、概ね問題はありませんでしたが、クリーニング終了後に作業報告も無く、動作確認もせずに帰られました。案の定、エアコンが上手く作動しなかったので、すぐに本人に連絡して修理をして頂きました。 作業中も『ダメだこれ』などの独り言が多くこちらも終始不安な状況でした。 エアコンも年月が経っているので、不具合がでるのは致し方ないと思いますが、作業終了後には作業報告と動作確認は最低限のやるべきだと感じます。 また、養生シートが汚れているため、リビングの床に染みがついてしまいました。 こちらについても対応して頂きたいのですが、また連絡するのもお互い嫌な気持ちになるので、泣き寝入りするしかないと思ってます。 人柄は良い方だと思いますが、自分のミスや失敗を隠す癖がある方だと思います。
店舗からの返信
昨日はご依頼ありがとうございました。 動作確認等ご迷惑をお掛けし大変申りませんでした。 また貴重なご意見ありがとうございます 今後改め改善できる様心がけて行こうと思います。 今回は不快な想いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます申し訳ありませんでした。
