川越市のボーズラジヲのブログ
2018年9月26日
洗濯機がエラーがついて水が排水しない、動作音がいつもと違う・・。
コレは明らかな故障・・。原因については洗濯機を調べて判明しました。
異物などではなく、洗濯機側の部品不具合です。大体状況から判断はできるのですが、排出しない水の処理が大変でした(笑)お客様とバケツリレーを行いました。
部品は幸い在庫していたのでその場で修理完了!
小さなお子様がいらっしゃるということで毎日使うから・・ということでご依頼をいただきました。費用についても買い替えレベルの金額にはなりませんのでその点はお客様もご納得いただきました。
次に、食洗機の水漏れ修理にご訪問・・。
年式経過により本体下部から以前から水漏れが少しあったが・・あまりにひどくなったとのことでご依頼を・・。
確かにご依頼機器は10年くらい前の品物で、メーカーも部品供給を終了しているため部品入手は不可・・。お客様のご同意の基に、メーカー時代の経験を活かした「裏技」で水漏れを解消する事で収まりました。
本来交換しなければならない部品ではありましたが、幸いにも破損などではなかったので「裏技」が使えました。
お客様もお買い換えの検討に入ったとのことでございましたが、しばらく使い、いよいよとなれば買い換えると仰っておりました。
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