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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ356件）

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トップレビュー最新順

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年ほど使ったパナソニックのドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。お値段も他よりはお安く、担当の方のお人柄も良く、何かを行うごとに説明してくださいました。今後の対応や綺麗に保つ対策なども教えてくださいました。また予約後に自分の不手際で歯ブラシを乾燥経路に落として回してしまい、洗濯槽が動かなくなって困っていたのですが、不安が和らぐお言葉を送ってくださり、予約日まで心が軽く過ごせました。おかげさまで歯ブラシも取れて洗濯機も通常通り運転できてよかったです。全然できてなかった排水溝や糸くずフィルターも諸々綺麗にしていただきました。一通り清掃した後には洗濯槽の臭いの確認や風量の確認、試運転を行なって頂きました。個人的には予約日時前に確認した際に、ヒートポンプの表面が埃で埋め尽くされるほど汚かったのが層が見えるくらいには綺麗になってましたが、もう少し細かく埃が取れたら嬉しかったな、と感じました。繊細な部品かとは思いますので綺麗にするにも限度があるかとは思います。

2日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

依頼して良かったです！前回の分解清掃から3年が経った、2020年製のパナのドラム式の乾燥時間が長くなってきたのでお願いしました。事前にメッセージで不明点を聞くときちんと答えてくださったり、当日はてきぱきと作業をされ、これからこれをしますという説明も随時して下さりと、安心してお任せできました。こまめに手入れをしてきたはずの洗濯機も、内部はびっくりするほどドロドロでびっくり！最後は画像のようにしっかりツヤツヤにきれいにしてくださいました。 3時間の予定でしたが2時間ほどで終わりました。お風呂場に汚れが残されることもなく、洗濯機の風の力も元通りになり大変満足です。また依頼したいと思います。どうもありがとうございました。

2週間前・ラクルマさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープのドラム式洗濯機（ES-S7F）の分解洗浄をお願いしました。メーカーでの乾燥機能の修理が終わるタイミングに合わせての相談でしたが、正式にお願いする前の段階から丁寧かつ迅速にご対応いただきました。前日には準備のリマインド、当日も到着前にご連絡をいただき、ここまで細やかに対応してもらえるのかと感動しました。作業中の説明もとてもわかりやすく、全てにおいて大変満足のいくサービスでした。また時期が来たら次回もお願いしようと思います。この度は本当にありがとうございました。

2026年9月14日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

直前の依頼だったにもかかわらず、事前の問い合わせにも丁寧かつ迅速に対応していただき、安心してお願いできました。東芝製の洗濯機は別料金になることも事前にきちんと説明していただき、嵩上げが必要かどうかも、事前に画像を送って相談できたのでよかったです。当日は、作業前の説明、分解後の汚れの確認、洗浄後の状態確認など、途中経過をその都度丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。想定していた作業時間よりも短く、テキパキと効率よく作業していただけた印象です。購入してまだ3年未満ですが、ほぼ毎日乾燥機を使っていたので、カバー裏側の上部にホコリがかなり溜まっていてびっくりしました。洗濯槽のカビなどはまだ比較的きれいな状態だったようですが、今後もきれいに使うためのセルフメンテナンスについてもアドバイスいただき、参考になりました。以前から排水溝の汚れやつまりも気になっていたので、そちらもしっかり見ていただけてよかったです。問い合わせから当日の作業まで終始丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。また洗濯機のメンテナンスをお願いするときは、ぜひ利用したいと思います！

2026年9月24日・ちぃさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機(4年使用)の分解掃除をお願いしたく、口コミの良かったこちらにしました。時間よりも早く到着してくださり、マンション内の駐車場の手続きもスムーズで、予約時間には作業開始してくださりとても助かりました。都度状況を確認して頂けて、ホコリやヘドロがこびりついていましたが、作業も丁寧で臭いもすっきりピカピカになりました。一番気になっていた乾燥フィルター、その中のフィルターが綺麗で嬉しいです。排水管のお掃除もオプションで付けさせていただきました。 2時間で終わりました。予約もタイミングよく、1週間前に予約できました。もっと早くやれば良かったと思いました。また掃除するタイミングが来たら、同じくこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2026年9月23日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年ほど使用した東芝のドラム式洗濯機の完全分解洗浄を依頼しました。乾燥機が機能しておらずペットを飼っているのもあってお願いしたのですが温風が出ていない原因を3つのパターンで丁寧に教えていただき、そこからどのコースにするかなどの選択肢を提案していただきました。問題点を探検した後にコースの提案をしていただけたのがすごく安心できます！分解後の汚れを見せてもらった後に作業を全てお任せして綺麗になったものを組み立て前に見せてもらったのですが想像以上に早い作業で助かります。もし洗浄で改善しなかった場合のことも考慮して詳しく説明をしてくださいます。肝心の乾燥機能は無事温風を取り戻し洗濯が楽になりました(^^)またトラブルがあればお願いしたいと思います！

2026年10月7日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年前に買った東芝のドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。少し前から乾燥に時間がかかったり、排気口から風が出なくなったりで気になっていたので全分解洗浄をお願いしました。事前のやり取りからとても安心してお話させていただき、当日もスムーズに予定時間よりも早くピカピカに仕上げていただきました。とにかく丁寧に作業をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。新品のように綺麗になったので大切に使いたいと思います。またよろしくお願いします。

2026年9月20日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めての依頼で大満足です！新品のように綺麗になりました洗濯機のクリーニングをお願いするのは今回が初めてで、最初は少し不安もありましたが、結果は大満足でした！購入してから数年分の汚れが溜まっていたようで、作業ビフォーアフターを見せてもらって愕然としましたが、プロの技術でピカピカに新品同様へ戻していただきました。作業員の方もとても物腰が柔らかく、分解・清掃の手際が素晴らしかったです。終わった後の洗濯槽のにおいも全く気にならなくなりました。もっと早く頼めばよかったです。また次回もぜひお願いしたいです！

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝のドラム式ですが、購入から2年以上経過した洗濯機の分解清掃をお願いしました。作業も丁寧で、清掃前後の状態も確認させていただき、内部に溜まっていた汚れがとてもきれいになりました。対応も親切で安心してお任せできました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2026年8月14日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

他の業者さんに対応できないと有無を言わさず断られた機種について、快く作業承諾いただきました。事前のメッセージでのやり取りからきめ細やかな確認や対応・回答をしていただき、作業前・作業中・作業後の不安や心配は全くなく、高度な技術で隅々まで綺麗にしていただきました。（やや特殊な機種ではあるので、技術力がないと対応できないということはあるかもしれないとのことでした）作業中もたびたび声をかけていただき、洗濯機の状態の説明と作業進捗を丁寧に説明してくださいました。お人柄も良く穏やかな物腰で、誠実さを感じました。肝心の結果ですが、作業前は頻繁にエラーとなり劣化していた乾燥機能が復活しました。作業と対応は完璧だったと思います。ありがとうございました。そもそもそこそこ古い機種のため、しばらく様子を見てみようと思います。

2026年8月13日・ROYさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機を約4年使っています。特に不具合はなかったのですが、ドアパッキン周りの金属の部分から思いがけず巨大なほこりの塊が出てきたこと、3年くらいで分解掃除をした方がよいという記事を読んだこと、パナソニックから分解掃除の案内が来たのですが、3年以内に限る（その時我が家の洗濯機は3年2か月）でできなかったこと、など重なり、数か月迷いましたが、日ごろは仕事があるため、お盆休みの期間にと思い切って依頼しました。自宅近く（市内）で、お店の説明が分かりやすく、口コミの評判もよく、お値段も妥当、ということで選びました。申し込んだのが夜だったにも関わらず、すぐ一報いただき、その後のやり取りもスムーズでした。当日の作業も順調で、私の感覚からするとあっという間に分解、清掃いただきました。全体のほこりの多さはもちろん、乾燥の空気や水が流れる辺りに思った以上にほこりがついていて、もう少し遅かったら詰まっていたかもしれない、と思い、今頼んで正解だった、とホッとしました。お掃除後はピカピカで感動しました！作業時間は全体で2時間半程度とのことで、予定通りでした。副店長さんが担当だったのですが、とても穏やか、丁寧に対応くださり、まだお若そうなのに確かな腕前でした。ここ2年は子どもも一人暮らしをしており、夫婦の洗濯のみだったので、ここまで汚れているとは思いませんでしたが、おかげで洗濯機も長持ちしそうです。また次回の機会もお願いしたいと思います。

2026年9月27日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予定調整から柔軟迅速に対応していただき助かりました。写真の状態から新品のように綺麗にしてもらいました。使ったお風呂場まで丁寧に掃除していただきました。部品交換以外の汚れはすっかり綺麗にしていただき、洗濯機復活しました。どんな方が来るのか不安に思っていましたが、とても穏やかで親しみやすい方で、安心してお任せできました。今回はありがとうございました。

5日前・MYさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に対応いただいてとても助かりました。全分解のコースで予約させてもらいました。お人柄も良く、是非また利用させていただきます。

2026年9月27日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ご丁寧に点検をして頂きました。作業は断念でしたが、サービスとして清掃までしていただき、綺麗になりました。また細かなアドバイスもしてもらえて色々と参考になりました。お人柄もよく、安心してしっかりと頼めると思いますので、次回利用の際にはお願いをしたいと思います。

2026年10月20日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に説明をしていただき分解洗浄していただきました。詰まりの部分も見せていただき今回の悩みの原因部分もご説明していただけました。ありがとうございました。

2026年9月10日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

直前の依頼だったにも関わらず、事前のやり取りの段階から説明も丁寧で、安心してお願いできました。当日もスムーズに丁寧に作業してくださり、また必要なときには作業の進行具合を説明してくださいました。機種の特徴なども教えていただいたので、気を付けて使っていきます。ありがとうございました。

2026年7月16日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長年使用していたドラム式洗濯機の乾燥機能の低下が気になり、今回初めてクリーニングをお願いしました。作業前に見せていただいた分解後の内部は、自分では到底掃除できないレベルのホコリがびっしりと溜まっておりました（写真の通り凄まじい汚れでした…）。しかし、そこから丁寧に分解洗浄していただき、作業後は見違えるほどピカピカにしていただきました！2児のパパさんということで、安心感があり、作業も非常に丁寧でテキパキと進めてくださり、大変助かりました。乾燥効率も劇的に改善し、もっと早くお願いすればよかったです。また次回もぜひお願いしたいと思える、大満足のサービスでした。本当にありがとうございました！

2026年6月29日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機（NA-VG730R）の乾燥不良とU11（排水異常）が発生し、洗濯も乾燥もできなくなってしまい、買い替えまで考えていたところ依頼しました。予約前の質問の段階から、結論を先に、その後に理由を分かりやすく丁寧に説明してくださったので、とても安心感がありました。返信も非常に早く、不安な中でもスムーズに相談を進めることができました。当日も作業は迅速かつ丁寧で、原因や作業内容をその都度説明してくださり、安心してお任せできました。排水経路や内部をしっかり清掃していただいた結果、U11エラーも解消し、洗濯・乾燥ともに正常に動作するようになりました。買い替えも覚悟していましたが、結果的に清掃で改善し、本当にお願いして良かったです。対応・技術ともに大満足でした。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2026年9月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めの現状説明、機械をバラしたあと、掃除した後、全て呼んでくださりその都度説明してくださいました。作業も無駄なくスピーディで、人当たりも良く素敵な方でした！ありがとうございました‍。

2026年9月14日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前の日程調整及び当日作業をとてもスムーズに対応いただきました。作業の進捗度合いや、ポイントでの状況も丁寧に説明いただけた点と、作業品質も問題なく想定通りの時間で完了していた点は期待値以上と考えています。ありがとうございました。