一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

2次元コード

くらマ15周年キャンペーン

この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ192件）

5

186件
4

5件
3

1件
2

0件
1

0件

トップレビュー最新順

4日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長年使用していたドラム式洗濯機の乾燥機能の低下が気になり、今回初めてクリーニングをお願いしました。作業前に見せていただいた分解後の内部は、自分では到底掃除できないレベルのホコリがびっしりと溜まっておりました（写真の通り凄まじい汚れでした…）。しかし、そこから丁寧に分解洗浄していただき、作業後は見違えるほどピカピカにしていただきました！2児のパパさんということで、安心感があり、作業も非常に丁寧でテキパキと進めてくださり、大変助かりました。乾燥効率も劇的に改善し、もっと早くお願いすればよかったです。また次回もぜひお願いしたいと思える、大満足のサービスでした。本当にありがとうございました！

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機（NA-VG730R）の乾燥不良とU11（排水異常）が発生し、洗濯も乾燥もできなくなってしまい、買い替えまで考えていたところ依頼しました。予約前の質問の段階から、結論を先に、その後に理由を分かりやすく丁寧に説明してくださったので、とても安心感がありました。返信も非常に早く、不安な中でもスムーズに相談を進めることができました。当日も作業は迅速かつ丁寧で、原因や作業内容をその都度説明してくださり、安心してお任せできました。排水経路や内部をしっかり清掃していただいた結果、U11エラーも解消し、洗濯・乾燥ともに正常に動作するようになりました。買い替えも覚悟していましたが、結果的に清掃で改善し、本当にお願いして良かったです。対応・技術ともに大満足でした。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2026年6月18日・たかはしさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

13年間使用しているドラム式洗濯機の、分解クリーニングをお願いしました我が家は子どもが3人とも野球をやっていて、毎週末泥だらけになったユニフォームを洗濯しているので、洗濯槽洗浄は気を付けてしているつもりでしたが、長年の汚れがかなり気になっていました作業前には洗濯機の内部の状態を見せながら、汚れの原因や状況を丁寧に説明してくれて、とても安心してお任せできました。分からないことがないかも都度確認してくださり、対応がとても親切で分かりやすかったです。作業後は、きれいになった部分を一つひとつ説明してくださり、想像以上にピカピカになっていて感動しました。長年蓄積していた汚れがなくなり、これから気持ちよく洗濯できそうです。さらに、作業で使用したお風呂場の排水口まできれいにしてくださり、細やかな心遣いにも感謝しています(^^) 終始丁寧で信頼できる対応でした。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープのドラムを使用しています。 1〜2週間前から、乾きが悪く(フィルターに埃もつかない、二回乾燥しないと乾かない)、匂いもしており、困っておりました。今日来ていただいて、解体していただいたところ、埃がこびりついており、乾くわけないよなぁと実感しました。解体作業をしていただく際、実際の乾燥の風を体験させていただいて、作業前後で良くなったことを実感できました。また匂いもなくなっていて、とても満足しています。終始気持ちの良い対応していただいて、不安もなかったです。色々質問させていただいても、快く答えて頂き感謝しています。また機会があれば利用させていただいきたいです。ありがとうございました。

5日前・わんぷろさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

約10年使ったドラム式の洗浄を快く承諾してくださいました。対応も作業も説明も、全てにおいて丁寧で完璧です！！前から自分なりに掃除してたつもりが、今回分解洗浄していただいたら恐ろしい汚れでドン引きでした… 排水ホース洗浄のオプションを追加しましたが、そこもホラー状態になっていたので、やってもらって正解でした！そろそろ買い換えかなぁと思っていましたが、今回洗浄していただいてまだまだ使えそうです！！ありがとうございました！！

2026年6月7日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初心者マークの表示がありましたが、予約から作業完了まで何の不安もなくお任せできました。事前にYouTubeで作業動画を公開されており、依頼先を判断する際の参考にもなりました。ドラム式洗濯機の内部は素人は手を出せない部分ですが、プロの技術で丁寧にクリーニングしていただき、とても満足しています。また、こちらの些細な疑問にも丁寧に答えてくださり、受け答えや作業の様子からも、豊富な経験と知識が感じられました。それはもはや、初心者枠にはおさまらない、ベテランの域を感じるものでした。初心者マークを懸念しておられる方には、その心配は杞憂ですよと、お伝えしたいです。終始気持ちよく対応していただき感謝しております。また機会があればお願いいたします。梅雨に入りますが、キレイにしてもらい、あ〜〜〜よかった〜！です(^ ^) おすすめいたしますヨ。

2026年6月3日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしましたが、最初から最後までとても丁寧にご対応いただき、大変満足しています。当日、急きょ子どもを保育園に連れて行かなければならなくなったのですが、その際も快くご対応いただき、とても助かりました。小さな子どもがいる家庭の事情にも寄り添ってくださる方で、安心してお願いできました。作業についても、清掃前と清掃後の状態を実際に見せてくださり、どこが汚れていたのか、どのようにきれいになったのかが分かりやすかったです。洗濯機内部の構造や汚れの原因についても丁寧に説明してくださり、とても安心感がありました。清掃後は乾燥機能もしっかり復活し、これまで乾燥を2回かけていたものが1回で乾くようになりました。仕上がりにも大満足です。作業後の周辺の清掃まできれいにしていただき、本当にお願いしてよかったです。また機会があればぜひお願いしたいと思います。

3週間前・かおちゃんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回初めて利用させて頂きました。７年くらい使用していて匂いや汚れも気になりお願いしました。時間もピッタリに来て頂きとても気さくな方で安心して任せられました。共通の子どもの話題など楽しくお話しさせて頂き、人柄もとても良い方です。猫がたまに見に来ても優しく撫でてくれてました。仕上げは匂いも無くなりピカピカにして頂きました。お風呂場など使用した後や周りの埃もふいてくださり、ありがとうございました。またなにかあればお願いしたいです。本当にありがとうございました。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機が新品のようになりました！購入後3年経ち、乾燥に時間がかかるようになったので依頼しました。予約時のお返事から当日に至るまで、ご対応が大変丁寧で安心してお任せできました。作業途中で経過や状態もわかりやすく説明してくださり、物腰柔らかなお人柄な方です。また作業もスピーディーに終えてくださり、洗濯機まわりや使用した浴室もキレイにしてくださいました。作業代も駐車場代も明瞭会計です。また気になることがあればご依頼したいです。ありがとうございました！

2週間前・２児のママさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて利用しました。事前のメッセージでのやり取りから、当日、後日問い合わせまで丁寧な対応で助かりました。今回乾燥フィルターのエラーが続いたのでお願いしました。原因は排水のところにびっしりホコリが詰まっていたのが原因で、細かく解説していただきました。 5年使って初めて分解洗浄してもらいましたが、ホコリのつまり具合にびっくりしました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

梅雨の時期になり、洗濯機の臭いが気になりお掃除をお願いしました。掃除前に蓄積されたぬめりやカビを見せていただき、スピーディにピカピカにしていただけました。とても気さくな方でうちに小さな息子がいるのですが、たくさん話しかけていただき息子も喜んでいました。最初にしっかり金額の説明や掃除の方法などしてくださったので安心してお掃除をお任せすることができました！また汚れが溜まった頃にお願いしたいと思います！！ありがとうございました！！

3週間前・天王町キューブルさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

大満足です！初めての利用で心配だったのですが、事前にご連絡をいただき、作業についても丁寧な説明の上で進めていただけて、とても安心してサービスを受ける事ができました。こちらの立場に立って相談になってもらえて、物腰も柔らかく、またぜひ利用したいと思います。色々な方がいるので迷われてる方が多いと思いますが、この方は少なくても私個人の主観では大満足でした。ご参考になれば幸いです。

2026年6月23日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。事前に連絡をいただいたうえで少し早めに来てくださり、最初から最後まで丁寧な対応で安心してお任せできました。実際に分解してみると思っていた以上に汚れがたまっていて、清掃が必要な状態だったことに気づかされました。作業内容を一つひとつ説明しながら進めてくださったので、とても納得感がありました。またの機会にもぜひお願いしたいと思います。

2026年6月13日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープドラム式洗濯機の乾燥機能が弱くなったため、分解掃除していただきました。とても丁寧に細部まで掃除いただき、また原因や構造についてもわかりやすく説明いただきました。1週間経ちますが、毎日、新品のときのような乾燥力に回復し、厚めのバスタオル5枚と洗濯物を一度に洗濯乾燥しても短時間でしっかりと乾いています。本当にありがとうございました。またリピートさせていただきます。

2026年6月26日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

４年たつのでそろそろかなと思いお願いをしてみたした。洗濯機開けてみたらびっくり、綺麗でした。が、自分ではいきとどかないところまで掃除して頂き、今後も安心して使えそうです。急なオファーでしたがありがとうございました！

2026年5月29日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前の予約の連絡からとても丁寧に説明して頂けて、安心して依頼できました。当日の対応も、メッセージ同様とても丁寧で、機械の構造や汚れなど細かく教えてくださり、安心感がありました。清掃後の保証や清掃時の説明からも責任感がとても高い方と感じました。また掃除をする機会があった時は依頼したいなと思っています。本当にありがとうございました。

2026年6月13日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープ　ES-X11A 予約時からの丁寧なご対応、作業も一緒に確認しながら進めて頂き安心してお任せできました。新品購入から3年でカビや汚れ結構溜まっていたのでお願いして良かったです。またお願いしたく思います。

2026年4月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使用しています。エラー表示はなく、槽洗浄は2ヶ月に1回していましたが、乾燥を4回まわしてもなかなか乾かず困っていたため、お願いしました。画像を見ていただくとわかる通り、内部には埃がびっしり！クリーニング後に回してみたところ、なんと1回で完全に乾燥できました！本当に助かりました。ありがとうございます！細かいところまで徹底的に綺麗にしていただき、大満足です。ぜひまた次回もお願いしたいと思います！

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【機種】メーカー：日立型番：BD-SG100EL（洗濯10kg／乾燥6kg）使用年数：約6～8年最初は正直、「もう洗濯機を買い替えるしかないのかな…」と思っていました。うちの症状は、乾燥の残り10分から何十分も延長され、ひどい時は1時間以上回り続けることも。それでも終わって開けると洗濯物は生乾きで、ドラム内も嫌なニオイが残る状態でした。クリーニングを依頼するかも悩みましたが、「もしクリーニングでは改善しない状態なら、お金がもったいないし、そのまま買い替えようと思っています」と正直に相談しました。すると、事前のヒアリングだけで症状を丁寧に確認してくださり、「この症状であれば故障ではなく、乾燥ダクトの詰まりが原因の可能性が高いので、分解清掃で改善が期待できます。安心してお任せください。」と理由も含めて分かりやすく説明してくださいました。そのやり取りだけでも、不安だった気持ちが「きっと良くなるんだ」と安心に変わったのが依頼の決め手でした。当日も時間どおりに来てくださり、養生もとても丁寧でした。いきなり分解するのではなく、まずは洗濯機を実際に動かして原因を確認。「本来ここから温風が出るのですが、ほとんど出ていませんね」と実際に見せながら説明してくださり、分解後も「ここにこれだけホコリが詰まっています」「排水側も詰まりがありますね。これでは乾きにくくなります」と、素人にも分かるように一つひとつ説明していただけました。「だからここをきれいにすれば改善しますよ」と根拠まで伝えていただけたので、とても安心してお任せできました。さらに良かったのは、クリーニングをして終わりではなく、今後自宅でできるセルフメンテナンスの方法まで丁寧に教えてくださったことです。生乾き臭はカビが原因になることや、日頃どのようなお手入れをすると長持ちするのかまで教えていただき、とても勉強になりました。以前は「洗濯機は古くなったら買い替えるもの」と思っていましたが、適切にメンテナンスをすれば、まだまだ長く使えることを知ることができました。もし5～6年以上使っていて、・乾燥時間だけがどんどん長くなる・乾燥が終わっても生乾き・フィルターを掃除しても改善しない・ドラム内や洗濯物のニオイが気になるこのような症状がある方は、買い替えを決める前に一度相談してみることをおすすめします。私も買い替えを覚悟していましたが、結果的に相談して本当に良かったです。タオルもフワフワに乾燥するし、空けたときの生乾き臭が全くありません。乾燥時間も大幅に短くなりました。家事ストレスが減り本当に良かったです！ありがとうございました！！

2026年5月20日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープES-X11Aの異物除去(ハンガー破片)及び分解清浄をお願いしました。事前に内容を詳しく説明いただいて最初に提示された金額、時間で対応頂きました。メンテナンス等も丁寧に説明していただき、終始丁寧な対応だったため、またタイミングがあれば依頼したいと思っています。