一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

秋得！総額1億円以上還元キャンペーン対象カテゴリをおトクに予約

この店舗の口コミ一覧

4.96

（口コミ179件）

5

175件
4

3件
3

0件
2

1件
1

0件

トップレビュー最新順

2025年9月・にゃんまげさん

エアコン修理

らくまるメンテナンスの奥井様にエアコンクリーニングをお願いしました。当初はガス漏れ修理を依頼したのですが、点検の結果「ガス漏れではなく、クリーニング不足が原因」と判明。点検データでガスがほぼ満タンであることを確認でき、さらに懐中電灯で内部を見せていただくと、ファンが真っ白に詰まっており風が出にくい状態になっていました。丁寧で分かりやすい説明に納得できました。その場でガス漏れ修理依頼からクリーニングに切り替え、更に追加1台も加えた2台分を当日対応していただきました。 ︎・作業費用は2台で36,400円と明朗で良心的（一般に1台2万円前後かかるのでお得。）・養生やマットをしっかり敷いていただき、汚水の飛び散りもなくとても丁寧。・作業中も内部の様子を見せていただきながら説明があり安心できました。作業後は2台とも冷房の効きが劇的に改善。以前は何度温度を下げても冷えなかったのに、今では27℃設定でも快適に冷えるようになりました。対応も仕事ぶりも丁寧で大変満足しています。今後も別件でお願いしたいと思います。

2025年1月・匿名さん

エアコン修理

2016年購入のマルチエアコンの修理をお願いしました。暖房設定で温かい風が出ない症状で、原因はガス漏れでした。らくまるメンテナンスさんにたどり着くまでに３件のお店に、それとなく断られていて、気落ちしていたところを救われました。くらしのマーケットを初めて利用しましたが、エアコンの症状や機種等をメッセージでお伝えして、年末年始にもかかわらず最早での日程調整もしていただき予約までスムーズに進めました。作業当日は、時間通りに来ていただき、作業に入る前にこれから行う一連の作業の段取りを説明いただき、作業は1つ1つ非常に丁寧で、ガス漏れの原因として考えられる点についても、エアコンの仕組みを交えて素人にもわかりやすく説明いただきました。エアコンという機器の精密さや部品のデリケートさなど、豊富な知識と経験がないとできないような話をしていただきました。普段見ることのない作業でしたので、終始作業を見させていただきました。ただ修理するだけでなく、作業前後の数値の測定や写真撮影、ガス注入後の点検等、最後までプロとして作業していただき、適宜情報をメッセージで伝えてくれて可視化していただけたことも安心感がありました。今回はすぐに対応いただけることの優先度が高かったものですが、それ以上に丁寧な説明と作業には期待以上のものがあり、エアコンに関することは次もらくまるメンテナンスさんに頼みたいと思いました。北側での寒い中での作業でしたが、ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの不調で依頼しました。訪問時から笑顔で感じがよく、作業前に「本日の所要時間」や「作業の流れ」を丁寧に説明してくださったので、最初から安心できました。また、検査の数値をすぐメールで送ってくださり、それを見ながら現状や今後の選択肢をわかりやすく説明していただけたのもありがたかったです。「修理は可能だが長期的には買い替えがおすすめ」と無理に押し売りすることなく、費用感を率直に話していただけました。作業中も「質問があれば声をかけてください、待っている間は別室でも大丈夫ですよ」と気遣ってくださり、こちらもリラックスして過ごせました。全体を通して誠実で安心感のある業者さんだと感じました。おすすめできます！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです。ほぼ1年ぶりなのに覚えていてくださって恐縮です。ちょうど急に暑くなるタイミングだったので、いらしていただけて本当に助かりました。道具の一つ一つが綺麗で大切にお手入れされているのが伝わりました。色々とお気遣いいただいて、今回も丁寧に解説しながら進めてくださいました。1年経過するとそれなりに埃が溜まっていましたが、すっかり取り除いてくださって安心して使うことが出来ました。今現在も、お陰様でとっても快適に過ごせております！部屋の状態などもお褒めに預かりありがとうございます。モチベーションになります（笑）ぜひまたお願いできればと思っております。暑い中の作業、本当に有難うございました！どうぞお身体ご自愛くださいませ。

2025年9月・匿名さん

エアコン修理

当方の出張などの都合でかなり無理を言ってのご対応いただけました。今夏で何度目かの40度超えの暑さの中、非常に助かりました。検査結果からどのように対応すればよいかきちんと説明いただいたので安心してお任せする事ができました。予定より少し多めの出費になってしまいましたが4年近く放置していた結果なので、結果的にエアコンは劇的に改善して部屋が寒くなるほどのパワーが復活しました。とても感謝しています。また同じような症状が出た時は、らくまるメンテナンスにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日、仕事場のエアコンをお願いしました。急な予約にもかかわらず、丁寧な確認などのメッセージも頂き、当日を迎えました。お写真通り、笑顔が素敵な業者の方でした。丁寧に説明もしてくれ、エアコンから少し離れたものにもビニールを貼ってくださり、とてもありがたかったです。仕事場なので過ごしやすい気温の今でもすぐに暖房を使っていますが、問題なく快適です！ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの水漏れの修理をお願いしました。他の業者さんに対応できないと断られてしまいどうしようかと思っていたのですが、こちらで対応していただくことができ、エアコンの水漏れが無事になおりました。当日の立会が自分とは別の者だったのですが、事前に丁寧にご説明いただいていたので安心して当日を迎えることができました。また日程の変更にも快くご対応いただき大変助かりました。また機会があれば依頼させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

金曜日の深夜にエアコンから水漏れ。あまりの水の勢いに、飛び起きたほど。寝られないまま慌ててこちらを予約。土曜日はあまりの暑さに、バケツを設置してクーラー運転。日曜日の朝に見てもらい、ドレンホースの細菌を洗い流してもらって無事再稼働。いろいろ質問して疑問点について教えていただきました。確認から撤去まで、手早く丁寧で1日半の不安が解消。猛暑日の中、早めに対応いただき、すぐにクーラーが使えるようになって感謝しています。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

製造から15年を経過した古いエアコンで、破損や買い替えも覚悟の上でお願いしましたが、丁寧に作業していただいて2台ともとてもきれいになりました。素人目ではパッと見よくわからないような着色・変色でも、経年で仕方がない部分だときちんと教えてくださったのが誠実な印象を受けました。要所要所で工程の簡単な説明もしてくださり、安心してお任せできました。くらしのマーケットの利用自体が初めてで、作業後の請求までの流れも教えていただき何から何までお世話になりました。ありがとうございました。

2025年8月・あつしさん

エアコン修理

すごく感じの良い方で、どんな質問をしても丁寧に説明していただきました。無事冷風も出るようになりました！ ※細かく点検いていただいたお陰で、本体からの少しずつガス漏れしており、また数年でガスがなるなる可能性があることもわかりましたし、本体のガス漏れがメーカ保証の対象であることもわかり助かりました。その場でメーカーに連絡し、無償でメーカー修理もしてもらえることになりました。本当にオススメの良い方でした！！

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

朝、急にエアコンからの水漏れが始まってしまい、即日対応できますのメッセージを見つけて、らくまるメンテナンス様に連絡したところ、すぐにお返事をいただけて、心底ホッとしました。水漏れの原因や修理工程の説明もとても丁寧でわかりやすく、信頼できると思いました。水漏れを直していただき、おかげさまで快適な夜を過ごせています。本当にありがとうございました。またメンテナンスをお願いしたいと思っています。

2025年9月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの不調で依頼しました。メッセージのやりとりの時点から丁寧に対応していただき、とても安心できました。作業当日は先ず点検から始まり、結果エアコンに問題はなかったのですが、依頼したきっかけの現象が起こった原因について考えられることを色々説明してくださいました。明るく、誠実な対応でお願いして良かったと思っております。

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入3年経過したパナソニックのドラム式洗濯機をクリーニングいただきました。現状の汚れ具合、クリーニング後に綺麗になったところも拝見させていただき、クリーニング後の試運転含めて、お二人で3時間で作業完了。洗濯機のパーツ構成やクリーニングの要点も分かりやすく丁寧にご説明いただき、作業後に詳細な作業時のお写真もお送りいただけて感謝です。またご依頼したいと思います。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

家庭用エアコンの水漏れで急遽当日のご対応の問い合わせをしたところ快諾頂き本当に有り難かったです。水漏れ原因が特殊ケースであったようですが、作業中もわかりやすくかつ詳細にご説明いただきながら修理を進めて行かれ、素人ながら感銘を受けておりました。入り口のご挨拶からお見送りまで終始丁寧にご対応頂き、エアコンの修理やクリーニング等また何かあればお願いしたいと思いました。改めて御礼申し上げます。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

本日はエアコンを修理していただきありがとうございました。とてもプロフェッショナルなご対応をしていただき、最後まで安心してお任せする事が出来ました。過去に、別の方に修理をお願いした事があるのですが、その際と比較すると比べ物にならないくらい丁寧に、また隅々まで点検していただき、大変感動いたしました。暑い中、ご対応いただきまして、本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

2025年3月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです。以前、点検と修理をお願いしたところ、腕が良いだけでなく、とても誠実な対応をしてくださり、非常に信頼できる業者さんだなと思いました。それからは「エアコンのかかりつけ医」として、エアコンで困ったことがあればらくまるメンテナンスさんにお願いすることにしています。今回はクリーニングをお願いしました。一工程ずつ丁寧に説明してくださり、安心しておまかせすることができました。もちろん仕上がりは抜群で、きれいな風が出ています。らくまるさんと出会えたことで、困り事が起きるたびに業者さんを探すという手間がなくなったことも大きなメリットになりました。今回もありがとうございました。またよろしくお願いします。

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

先日エアコンが突然動かなくなり、はじめてらくまるメンテナンスさんに修理をお願いしました。メッセージの対応も丁寧で、スケジュールを調整していただき、翌日には来てくれました。原因や修理内容もわかりやすく説明してくれて安心できましたし、料金も良心的でした。おかげで真夏の暑さを乗り越えられそうです。今後も何かあればお願いしたいです。ありがとうございました♪

2025年9月・匿名さん

エアコン修理

終始笑顔で、とても丁寧に対応頂きました！エアコンの仕組みや水漏れの原因等も詳しく説明していただきビフォーアフターの動画も送ってもらって、水漏れは無事治ってエアコンは快調です(^^) 猛暑の中とても助かりました！またエアコンに不調があればご依頼したいと思います。ありがとうございました！

2025年8月・狭山ちゃさん

エアコン修理

これまでに見たことのないところからの水漏れでしたが、こちらの情報と、状況判断から的確に対処していただけました。とにかく道具類も綺麗だし、作業してくださる方も清潔感あるし、汚れたところはきれいにし掃除してくれるし、言う事なしです。エアコンに困ってる全文京区民に紹介したいくらいです。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの水漏れ修理をお願いしました。原因、修理方法をお話し頂き、最後まで丁寧にみて頂けました。こんなに安心してお任せできたのは初めてかもしれません。エアコンも喜んでいると思います。どの業者さんにお願いするか、とても重要です。また機会ありましたらよろしくお願いいたします。