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この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ187件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

先日エアコンが突然動かなくなり、はじめてらくまるメンテナンスさんに修理をお願いしました。メッセージの対応も丁寧で、スケジュールを調整していただき、翌日には来てくれました。原因や修理内容もわかりやすく説明してくれて安心できましたし、料金も良心的でした。おかげで真夏の暑さを乗り越えられそうです。今後も何かあればお願いしたいです。ありがとうございました♪

2025年9月・匿名さん

エアコン修理

終始笑顔で、とても丁寧に対応頂きました！エアコンの仕組みや水漏れの原因等も詳しく説明していただきビフォーアフターの動画も送ってもらって、水漏れは無事治ってエアコンは快調です(^^) 猛暑の中とても助かりました！またエアコンに不調があればご依頼したいと思います。ありがとうございました！

2025年8月・狭山ちゃさん

エアコン修理

これまでに見たことのないところからの水漏れでしたが、こちらの情報と、状況判断から的確に対処していただけました。とにかく道具類も綺麗だし、作業してくださる方も清潔感あるし、汚れたところはきれいにし掃除してくれるし、言う事なしです。エアコンに困ってる全文京区民に紹介したいくらいです。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの水漏れ修理をお願いしました。原因、修理方法をお話し頂き、最後まで丁寧にみて頂けました。こんなに安心してお任せできたのは初めてかもしれません。エアコンも喜んでいると思います。どの業者さんにお願いするか、とても重要です。また機会ありましたらよろしくお願いいたします。

2025年8月・軽井沢さん

エアコン修理

申し込みから家に来ていただける時までレスポンスも早く、来ていただいた時も、エアコンの状態、修理行程等を詳しく説明してくださり、終始安心しておまかせすることが出来ました。こちらからの質問にも真摯に答えて下さり大変参考になりました。爽やかな好青年でした！

2024年8月・匿名さん

エアコン修理

別業者にてエアコンクリーニングをした際に、ガス漏れしているのではないかと指摘を受け、修理業者を探しました。追加料金が一切かからないことと、駐車料無料に惹かれて少し安易な気持ちで「らくまるメンテナンス」さんに依頼をしましたが、本当に大正解でした。事前のメッセージも丁寧でしたし、当日もとても丁寧に対応してくださいました。エアコンの状態を文章化し、写真も撮ってメッセージで送ってくださり、それらを見ながら説明してくださったので、とてもわかりやすく、納得して作業をお願いすることができました。作業後も同様にメッセージを使っての説明があり、わかりやすかったです。また、今後同じような症状になった際の対処についても丁寧教えてくださいました。作業にいらっしゃった奥井さん(写真の方)は言葉遣いが丁寧で清潔感もあり、私の子どもが作業が気になって近くで見学をしたりしていましたが、嫌な顔もせずに優しく対応してくださいました。今後エアコンに関して何かあった場合は、「らくまるメンテナンス」さんにお願いしようと思いました。今回はご丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。

2025年9月・まいくさん

エアコン修理

エアコンの水漏れ修理に対応頂きました。最初のやり取りから当日の作業まで誠実に丁寧にスピーディーに対応頂きました。現象の原因説明までしてくださり、とても満足です。ありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

エアコン修理

とっても良かったです！ご丁寧な説明ありがとうございました。

2024年6月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの水漏れの修理でお世話になりました。詳細は省きますが、他の業者さんで点検・修理をしてもらったものの直らず、その後もさまざまな業者にたらい回しされて困り果てていたところ、こちらなら何とかしてくれそう……という勘が働いて、点検をお願いすることにしました。結果、驚きの部分が破損していることを突き止めていただいて、処置していただきました。破損箇所にたどり着くまでにあらゆるパーツを外し、とても時間がかかってしまったにもかかわらず、「修理と言えるほどのことはしていないから」と、点検費用しか請求しようとしないので、強引に修理代をお支払いしました。振り返れば予約確定する前から、こちらがなるべく余計なお金を払わなくていいように配慮してくださっているのがわかりました。良心的すぎます。作業中も、絶対に直すぞ！という熱意が感じられました。結果的には、とある部分が修理不能なほどに破損していたので今回は応急処置にとどまりましたが、詳しく説明いただいたので心から納得していますし、満足しています。とても信頼できる業者さんです。おそらくエアコンは買い替えることになりますが、今後定期的にクリーニングなどでお世話になりたいと思います。

2024年7月・匿名さん

エアコン修理

エアコンの水漏れの対応をしていただきました。他のサイトにて一度業者に対応をしてもらいましたが改善せず、水漏れの範囲が広がる状況でした。他にもいろいろと業者をあたりましたが、設置状態が悪いのではないか、メーカーに問い合わせてみてほしいと言われ、対応してもらえるところがなく困っていました。以前からお世話になっているくらしのマーケットさんにて再度、もしかしたらと探していたところ、らくまるさんの口コミに、私と同様に困っていた方の投稿をみつけ、今回に至りました。アプリにて修理依頼をお願いすると、速やかに連絡をくださり、事前の準備から作業終了まで、とても丁寧に親身に対応してくださりました。作業中は、工程毎にわかりやすい説明をしてくださり、納得できる対応で、今回の原因もわかり良かったです。子どもが3人で賑やかすぎる状況の中、とても穏やかに笑顔で、子どもたちにも優しく対応してくださりました。ありがとうございました。料金については、良心的過ぎるくらいの価格に感じました。梅雨が明け、本格的な夏をむかえるまえに解決していただき、とても感謝しております。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

終始とても気持ちの良い丁寧な接客と、確実なプロの仕事をしていただき、とても満足できました。またの機会にも是非お願いしたいと思います。

2025年8月・トクメイさん

エアコン修理

エアコン水漏れで、この暑さの中でエアコンが使用できず困っていました。今回、初めて利用させていただきましたが急な依頼にもかかわらず、即日対応していただき、無事にエアコンが使用できるようになりました。本当に助かりました。

2024年6月・ゆうさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台の(初)完全分解洗浄をお願いしました。当日は、奥井さんと女性の二人で作業してくださり、作業前の説明も作業中の説明も作業後の説明も本当に丁寧で終始安心できました。 15年経過のカビ臭いエアコン(昨年通常洗浄済み)は、完全分解洗浄でカビ臭は全くなくなりました。エアコンをつけたがらず「自分で完全分解洗浄する！」とまで言っていた息子は奥井さんの作業をガン見。そんな息子に作業をしながらやり方を説明してくださり、洗浄体験までさせてくださいました。優しすぎます(泣) お陰様で、息子は大満足で安心して今年初のエアコンを満喫しております(^^) 9年経過のエアコン(リビング使用)は風量2mから7mに改善、クリーンな風がビュンビュンきて快適すぎます。弱運転でもキッチンまで風が届いてる状況にびっくりです！ 4年経過のエアコンがあった部屋は湿気がこもり、ドライ運転を頻繁に使用していましたが、完全分解洗浄後は通常冷房運転で快適な湿度を保っています。古いエアコンから新しめのエアコンまで、こんなにも快適になることに本当にびっくりしました。完全分解洗浄、ガチでおすすめです！！奥井さん、遅い時間まで本当に丁寧な作業をしてくださりありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に接客、作業してくれました。

2025年6月・匿名(江東区内)さん

エアコン修理

本日は多分ガス抜けと思われる症状の古いエアコン修理をお願いしました、決して良好ではない環境でしたが対応いただきありがとうございます。事前の連絡調整にはじまり、養生、経過説明、作業も大変丁寧に実施いただき大変満足です。機会が有る様ならばまた是非お願いしたいと思います。重ねてありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に作業していただきました。機会があればまた依頼したいです。

2025年11月・soRaさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手際が良く作業も丁寧でした。ところどころ状況を説明してくださいました。また、お願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用させていただきました。エアコンクリーニング（＋除菌洗浄、抗菌コート）を2台お願いいたしました。要所で説明をいただきつつ、お2人で手際よく作業されていました。細かいところまでキレイにしていただき、ニオイも消えて大変満足しています。また依頼させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

素晴らしい仕事内容でした！またお願いしたいです。

2025年8月・匿名さん

エアコン修理

貸している部屋のエアコン修理をお願いしました。管理会社を介してなどやや面倒な状況だったのですが、とても丁寧にご対応いただきました。最後の報告も分かりやすく大変助かりました！