匿名さん
2024年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
5
店舗からの返信
この度は、エアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。エアコン真下だけでなく、浴室、室外機周辺も事前にスペース確保をしていただけて大変助かりました。前回のクリーニングから月日が経っておりましたが、クリーニングで気になる汚れがキレイに落とせて良かったです。測定の結果より、冷房能力の改善も確認できたため安心いたしました。作業途中、急なことで息子さんに助けていただく場面もあり大変感謝しております。作業後は大好きな飲み物もいただけて嬉しい気持ちになりました。ありがとうございます。また何かございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。引き続き、よろしくお願いいたします。
tamaさん
2024年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
5
店舗からの返信
tama様 この度は、当店の洗濯機クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。久しぶりのクリーニングとのことで、分解したところ内部の汚れ具合が確認できて良かったと思います。普段の使用頻度と使用期間で汚れ具合を予測していただき、次回の依頼時期の目安としていただければ幸いです。お忙しいところ、クリーニング前後でしっかりとご確認していただけて大変助かりました。ピカピカに磨いた洗濯機で本来の衣類の仕上りをご堪能くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
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店舗からの返信
この度は、当店の洗濯機クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。初めてのサイト利用ということで、色々とご心配な点があったと思いますが作業当日の細かなご配慮には大変助かりました。落下物も無事に救出できてよかったです。普段、確認のできない内部状況も合わせてご説明ができて満足しております。定期的にお掃除されている状況で内部環境も悪化してるところがなく、作業する立場としても安心できました。また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
この度は、当店にご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しいクチコミをいただけて、大変励みなりました。駐車スペースも事前に準備いただき、そしてエントランスまでお出迎えいただけて至れり尽くせりなご対応に感激いたしました。ありがとうございます。また、エアコン専門店が行う作業をご体感されたご感想が、大変具体的な内容に大変嬉しい気持ちです。コツコツと学んできた成果がお客様の声を通して実感できました。ずっと前から気にされていた、水漏れ・匂い・汚れが全て解消できるように作業内容を組ませていただきました。この夏は、いつも通り使用すると冷房が効きすぎることもありますから、風邪をひかないようにお気をつけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
当店へ水漏れ修理のご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しい口コミをいただき、大変励みとなりました。今回は、点検で異常がなく良かったです。その場でクリーニングをご依頼くださり、水漏れと合わせて気になっておられたカビ汚れを洗浄することもできました。これから安心してご使用になれると思います。お知り合いの方で困っておられる方がいらっしゃいましたら、ご紹介をいただけましたら幸いです。これからもお客様に頼られるようなお店になるように精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年5月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
5
店舗からの返信
はじめてのご利用で当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。そして、嬉しいクチコミもいただけて大変励みになりました。今回は、思わぬハプニングでのご依頼でしたが・・・。洗濯機を分解することで発見できた問題もあり、説明ができて良かったです。また、同時に固まっていたホコリや糸くずを除去できて良かったですね。本当に歯ブラシさまさまでした!家庭環境で洗濯機の使う回数も変わってきます、今回のお掃除で次回のクリーニング目安が把握できたかと思いますので、定期なご依頼をお待ちしております。キレイにすることで、長く洗濯機を使えるといいですね。今後とも、よろしくお願いいたします。
6Pチーズさん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
らくまるメンテナンスの水漏れ修理をご依頼いただき、誠にありがとうございます。当店は、他社さんの対応でも解決しない状況の水漏れ修理を多くお取扱いしております。今回は、メーカー様の対応済み案件でしたので厳しい状況かと思いましたが、無事に原因がわかり安心いたしました。買い替えまでご検討されているところで、修理で直せるとお伝えでき良かったです。お客様に安心していただけるようなサービスをご提供できるように今後も努めて参ります。最後までご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
ありさん
2024年7月
エアコン修理
5
店舗からの返信
ありさん様 当店にガス漏れ修理をご依頼いただき、誠にありがとうございます。今回は、ご紹介という流れでしたがご案内からご予約までスムーズに完結して良かったです。当店は、部材を追加で取寄せるようなことがない限り、予定金額を超えての作業とはなりません。この点は、他のお客様も安心しておられました。エアコンの不良パーツを交換したことで、予定通り修理作業が完了して良かったです。この夏も涼しいお部屋で快適にお過ごしくださいませ。また何かございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
5
店舗からの返信
この度は、リピートでご依頼いただき大変嬉しく思っております。前回同様にエアコン下のスペース確保、扇風機の準備など、スムーズに作業ができるように配慮していただき、誠にありがとうございます。買い替えをご検討しておられましたが、エアコン本体は十分に使用できる状況でした。今回クリーニングをお選びいただき良かったと思っております。まだ使用できると思いますので、メンテナンスも含めてクリーニングをご計画ください。何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
新宿区ママさん
2024年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
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店舗からの返信
新宿区ママ様 この度は、当店の完全分解クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。1台完全分解クリーニングができない設置状況の為、次回はエアコンを壁から取り外して分解クリーニングをさせていただきます。特殊な作業が続きますが、引き続きよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年8月
エアコン修理
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店舗からの返信
この度は、ガス漏れ修理をご対応いただき誠にありがとうございます。色々な店舗を比較検討された結果から当店をお選びいただけて大変嬉しく思っております。作業前後の様子を一通り見ていただけてたので、より安心されたかと思います。何かございましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年10月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
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店舗からの返信
この度は、当店のドラム式洗濯機クリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。初めてのサイト利用で当店をご指名くださり大変うれしく思っております。水漏れの原因として挙げられていた汚れについて、クリーニングで対応させていただきました。お使いの洗濯機は、環境もよく汚れ具合が著しく悪いものではなかったため、別の要因を合わせて確認させていただきました。結果的には、直接確認が出来なかった水漏れ箇所を特定することができたため良かったです。作業時間がかかりましたが、終始ご丁寧に応対いただき大変助かりました。次回も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
5
店舗からの返信
この度は、当店のエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。初めてのご予約でご不安点もあったと思いますが、スムーズお手続きを進めることができ感謝しております。汚れてしまったエアコンを気持ちよく使えるように、お掃除させていただきました。新鮮な空間を味わっていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
滝本さん
2024年8月
エアコン修理
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店舗からの返信
滝本様 この度は、水漏れ修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。今回の事例は、設置工事が原因の水漏れでしたが内容を細かく伝えることができ良かったです。当店のサービスにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。何かござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年11月
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
5
店舗からの返信
はじめてのご利用で当店のクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。作業に対しても信頼いただき大変安心いたしました。ご使用期間に対しての汚れ具合もお伝えすることができ良かったです。お使いの機種は、使い方によってカビ汚れ、臭いを防ぐことができるので上手く活用いただければ幸いです。 ご実家のクリーニングもご都合に合わせてご依頼をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
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店舗からの返信
この度は、当店の水漏れ修理をご依頼いただき誠にありがとうございます。嬉しい口コミもご投稿いただき大変励みになります。今回は、ご訪問前に別の業者様の対応があったということで厳しい条件が揃っている環境かと思い作業させていただきました。結果的に水漏れ改善に繋がる排水処理の回復が見られて良かったです。スムーズにご連絡のやり取りができ、迅速に対応することができたこと大変満足しております。ありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名水中メガネさん
2024年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
5
店舗からの返信
初めてのご利用で当店にご依頼いただき、誠にありがとうございます。定期的にされておられたクリーニングでは、毎回カビの臭いが取れなかったと聞いてクリーニングをさせていただきました。今回は、通常クリーニングとは違う完全分解クリーニングで臭いの原因であるカビを徹底的に除去、除菌いたしました。分解が進むにつれて、普段見ることのできないパーツの裏側、奥側の汚れを確認すると驚かれたと思います。奥様が調べられて気にされていた、送風ファンも外して洗浄いたしましたので安心してお使いになれると思います。最上位機種のエアコンをお使いですから、定期的にメンテナンスをしていただき長くご愛用いただければ幸いです。またお声がかかることを楽しみに待っております。今後ともよろしくお願いいたします。 らくまるメンテナンス 奥井
匿名さん
2024年6月
エアコン修理
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店舗からの返信
当店へ水漏れ修理をご依頼くださり誠にありがとうございます。今回はお客様がイメージされているように、設置工事が上手くできておりませんでした。すぐにご指摘されている様子は、私から見ても的確な内容でした。今回、できる範囲で作業をすることで水漏れが改善されたため良かったです。排水ホースから水が出ていることを直接ご確認していただけて安心いたしました。生活のなかでのトラブルも合わせて、確認からご説明でき当店としても満足しております。また何かございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名さん
2024年7月
エアコン修理
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店舗からの返信
この度は、ガス漏れ修理を当店にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。私のページを見つけてお話しが聞けたことは、大変嬉しく思っておりました。今回初めてのサイト利用とお聞きしてご不安がないように、ご説明できる内容は全て説明させていただきました。専門知識が飛び交う会話がないように十分に配慮いたしましたので、スムーズに作業をご承諾いただけて良かったです。結果的には修理以外の内容が発生してしまいましたが、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ミッキーさん
2024年6月
エアコン修理
5
店舗からの返信
ミッキー様 水漏れ修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます。経年の汚れが固まってしまっていることが今回の要因かと思います。このあとも経過観察をしていただき、何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。 においがするエアコンも同日作業でクリーニングができ良かったです。お時間をいただきましたが、ご希望に沿える対応ができたことは、当店としても満足をしております。残る2台のクリーニングも計画させていただきます。古めのエアコンについても、大事に使っていただければ嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。