この店舗の口コミ一覧

乾燥機付きドラム式を15年使っています。今まで気にしつつも、市販の洗濯槽クリーニングを使った時には、もう時すでに遅し。何度やってみても全く効果なく、黒いワカメ状のカビが出てくる出てくる、、洗濯大好きなのにずっと悩んでました。そこで、15年ぶりに出産したのをきっかけに洗濯機のクリーニングをしてみようと思い、ネットで何件か検索、問い合わせ、見積もり等していただきながら、くらしのマーケットでアクアクリーンさんに辿り着きました！系列店等ではドラム式は特に予算が高く、乾燥機付きだとちょっとできないなどと、諦めたほうがいいのかなーとも思ってました。引っ越しもあって出費が重なる中、お安いお値段設定で助かりました。 アクアクリーンさん、メッセージのやりとりも早く、かつ丁寧で、本当に親切。実際の作業の際も、メッセージのやりとりのまま！優しさ溢れた笑顔でお話してくださり、とにかく安心してお任せできました。年数の経過の為、完全には外すことができないとのことで、外せなかったのは残念でしたが、それは私が放置してしまった結果であって仕方なき(泣)。だけど、"できません"じゃなく、外さずに3時間ほどかけて丁寧に作業していただきピカピカにー！！！細かいご説明もしていただき、わかりやすかったです。これからは安心して、大好きなお洗濯を楽しみたいと思います！洗濯槽クリーナーも定期的にやっていきたいと思います◎ 洗濯槽クリーニングをお願いするなら、ぜひアクアクリーンさんに♡‼ この度は、本当にありがとうございました！

この度は終始ご丁寧な対応をしてくださり誠にありがとうございました。 ご夫婦ともお人柄が良く、とても素敵な方々です。 技術もおありで信頼してお仕事をお願いできます。 是非、洗濯で悩んでる知人がおりましたら紹介したいと思います。 事前にお伝えしておりませんでしたが、気になっていたカビの除去も行なってくださっており、全てのパーツをピカピカにしてくださいました！大変満足しております。 洗濯機も嫌なにおいがしなくなり、とても気分も晴れやかに洗濯を行えております。 今までは、洗濯を終えてすぐに取り出さないと洗濯機から嫌なにおいがしておりましたがそれもなくなり、清潔な水で洗濯ができております。 洗濯機内の菌と汚れがなくなっている体感ができました。 分解していただいた部分を確認させていただいた時に、事前に洗濯槽クリーナーを行なっていた場所の汚れがとれており日々のお手入れの必要さを感じました。 娘からも「ありがとうございました」とお礼を伝えて欲しいとのことです。

初めての洗濯機クリーニングでした。使っていて洗濯槽の匂いが気になるようなことはなかったのですが、購入して５年くらい経っているので一度お掃除してもらおうかな、という軽い気持ちでお願いしました。 でも分割した洗濯槽を見せてもらうと、赤や黒や茶色いドロドロが全体にビッシリついていて、あまりの汚さにびっくりしました。これで洗濯をしていたのかと思うとショックでしたが、クリーニングしてもらったらピッカピカの新品のように綺麗にして頂きました。 作業してくださった方達はとても感じがよく、必要な説明もきちんとしてくださり、安心してお任せできました。 やってみて良かったです！お友達にもぜひおすすめしたいです♪ 本当にありがとうございました。

本来の予約日に風邪をひいてしまい、ご連絡したらすぐに延期してくださいました。当日はご夫婦でお越し下さり、お二人とも穏やかで丁寧な態度で安心感がありました。うちのドラムは2年半しか使ってないのにとても汚れていましたが、「ワセリン使われてますか？」夫がアトピーで毎日ワセリンを使っているせいだと見抜かれていました。診断が的確すぎて驚きました。こびりつきすぎて当初ドラム本体のネジが外れないかもしれないというところを丁寧に剥がしてくださり、見ての通りとても綺麗にしていただきました。専用の強い洗剤で3回洗って下さったそうで、これでは市販の洗剤で何回槽洗浄しても臭い訳だと納得しました。我が家はワセリンを使っているため、次回は1年後にお願いしようと思います。広島市で分解清掃を行なって下さる業者さんは調べた中ではこちらだけでした。とても貴重な方で、技術も素晴らしいのでこれからもお願いし続けようと思います。もっと早くやればよかったと書かれている方が沢山いますが、本当にそう思いました。相場よりもお得な価格設定かと思いますし、もちろん追加料金もありませんでした。とても良心的な方なので皆様におすすめしたいです。女性の一人暮らしや、私1人の時でも安心だと思いました。

以前から洗濯のたびに気なっていた洗濯機の汚れが、スッキリ綺麗になりました。こんなビフォアアフターの写真を何度もみてしまいます。見えないところの汚れは凄かったです。あまりの凄さに家族にも写真を転送しました。年末にこんなにスッキリした気持ちが味わえてとても満足です。そして、これまで、あんな汚い洗濯機で洗っていたなんて、家族に心の中で謝りたいです。。。２名でいらして、とても丁寧に行なってくれました。また数年したらお願いしたいと思います。気持ちよく年が越せます、本当に有難うございました！

助かりました！ 乾燥機能がほぼ使えないレベルまで低下していて 何回も回さないと乾かず困っていたのですが、 とても丁寧にお掃除＆メンテナンスしていただき おかげさまで正常に使えるようになりました。 分解した状態を見せて頂いたのですが 想像を遥かに超える膨大な埃や汚れが 溜まっていて絶句しました… これは機能しなくて当然だよな〜 むしろこれでよく動いてたな〜 というレベルから回復させてもらえて 感謝感謝です！ 前後のご連絡なども迅速丁寧、 作業中のお二人の振る舞いや会話なども 良いお人柄が伝わってくるものでした。 素敵な業者さんと出会えて幸運でした。 また次回もお願い致します。

乾燥機能が低下し、ほぼ乾かなくなってしまったためお願いしました。 暑い中でしたが、終始とても丁寧に作業していただきました。 乾燥経路に埃がびっしり詰まっているのを見せてもらい、これは乾燥できないわけだ…！と納得しました。 他のパーツや隙間の埃も全て綺麗に取り除いていただき、新品の頃の姿を取り戻せました。 お掃除していただいたあとに洗濯〜乾燥まで運転してみたところ、全てふわふわに乾いており感動しました！！ 洗濯物も今までよりも柔軟剤の良い香りがして幸せです。 お2人の人柄もとても素敵で、今回アクアクリーンさんにお願いしてよかったと心から思っております。 本当にありがとうございました。

3年間使用していたドラム式洗濯機の乾燥機能が低下していたため、お願いしました。 分解して中の埃や汚れをを見せていただきましたが、あまりの埃の多さに驚きました。 丁寧に説明いただき、安心してお任せすることができました。細かな時間調整にもご対応いただきとても助かりました。 作業後の洗濯では、乾燥機能は復活し、洗濯物の匂いもなくなり大変満足しました。もっと早くお願いすれば良かったと思いました。 次回も是非お願いしたいと思います。

この度は洗濯機の分解洗浄をしていただき、ありがとうございました。 市外でしたが、快くお引き受けしてくださり感謝いたします。 作業にはお二人で来られました。確認などその都度声をかけていただき、わかりやすい説明でした。 どうもありがとうございます。 また機会ありましたらお世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。

30年前、1994年製造の日立製の洗濯機を洗浄頂きました。別荘で使用しているため使用頻度は家庭より低いです。日立製は特殊な工具などか必要で、説明にも書いてある通り5,000円追加でしたが、しっかりお掃除いただけました。排水口の掃除も5,000円で追加し、これで今後ももう少し使い続けることができそうです。作業の途中途中で状態も丁寧に説明頂き、金額に見合う作業内容だと思います。ありがとうございました。

依頼の連絡をメールでさせて頂いたんですが、その日のうちに返信をいただき、スムーズに作業してもらう日を決めることができました。作業当日も時間通りに来ていただき、予定時間が3〜4時間だったんですが、3時間で終わりました。作業は男性の方と女性の方2名で行って頂きました。おふたりとも物腰が柔らかく、笑顔で対応して頂き、話しやすく安心してお願いできました。作業中も中の状態を見せていただき、丁寧に説明してくださいました。埃が沢山溜まっている状態だったんですが、とても綺麗にしていただきました！匂いも臭くなくなりました！洗濯機の乾燥時間が長くなっていたのが気になってお願いしましたが、作業してもらってから早速洗濯乾燥しましたが、予定の乾燥時間で終わりました。お風呂場を使って洗濯機の掃除をしてもらいましたが、床まで拭いていただき、綺麗にしていただきました。お願いして良かったです。ありがとうございました。

購入して5年目になりますが、初めて洗浄をして頂きました。 予約のやり取りや、当日の作業もご夫婦お二人の素敵な雰囲気が伝わり、またしっかり洗浄していただき、本当に依頼して良かったなと思いました。 乾燥機能もしっかり回復し、生乾きと嫌な匂いもなくなったことでストレスがなくなり、また選択が楽しくなりそうです♫ また定期的に洗浄したいと思います。その際はまた是非お願いしたいです。 ありがとうございました！

初めて利用させて頂きました。 6年程使用しており たまに洗濯槽の洗剤で掃除はしていましたが、 外して頂いた中を見たら垢のようなものがびっしりついていてビックリしました。 全ての汚れをキレイにしていただき スッキリした気持ちでお洗濯が出来ます！ 柔軟剤のを入れる所に水がたまる事が増え そこも詰まりのせいだということが分かりキレイにして頂きました。 買い替えも検討していましたが リーズナブルなお値段でキレイな洗濯機をまた使用する事が出来て満足しています。 ありがとうございました！

今回初めて利用させていただきました。最初から最後まで丁寧な対応で、ゾットするほど汚れていた洗濯機がピカピカになり大満足です！掃除の頻度ややり方も教えていただいたので、きれいな状態を維持できるよう心がけたいと思います。

本当にありがとうございました。 徹底的に洗浄してもらえて、カラッと乾かない、嫌な臭いがする悩みがすっきり解消されました。 これで安心して新居に運べそうです！ ご夫婦お二人共とても感じの良い方で、最初から最後まで気持ちよく作業していただけました。

洗濯機の乾燥ができずに困っていましたが無事に乾燥機能が復活しました。 思ったよりも早く終わり、手早く、丁寧に作業していただきありがとうございました。

使用歴１０年超の東芝製ドラム洗濯乾燥機をクリーニングいただきました。事前のメールや当日の事前説明（もし経年劣化により部品が固着している場合はドラムを外せない場合あり）が丁寧で、コミュニケーションも良好にでき、人柄の良さを感じて安心して作業をお任せすることができました。作業翌日の初稼働では、それまで気になっていた、生乾き臭、ホコリ臭さ、洗浄液の匂いがすっかり解消されていました。また乾燥の出口フィルターに付くホコリの感じが変わり、しっかり風が流れている感じです。Very goodな仕上がり、とは主に選択を担当している妻の声。私としても洗濯機の寿命が延びてくれたようでうれしい限りです。

引っ越し時の注意事項などまで丁寧に教えていただいてとても良かった。 若干黄色いトリモチのような？ものがあり、有機溶剤のような匂いが残っていたが、1度洗濯機をまわしたらそれもなくなった。

作業日と作業日の前から丁寧な対応でとても良かったです。 また何かあったら頼みたいです。

かなり遠方から依頼させて頂きましたが、快く引き受けて頂けました。 事前の連絡から丁寧にご説明頂き、安心してお願いすることができました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。