4.85
（口コミ1,424件）
2025年1月27日・匿名さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
以前エアコンを綺麗にしてもらったのでリピートしたんですが、 くわえタバコで車を運転して敷地内に入ってきたのを見て凄く嫌な気分になりました。 エアコン清掃が終わって試運転でエアコン内を乾かしてる間に道具を片付けますと言って外に出て行かれたのですが、 しばらくして外を見たらくわえタバコをしながら道具を片付けていました。 エアコン清掃が終わっただけでまだ、仕事中なのでは？ 何でこんな事をするのか理解出来ないのですが、外の蛇口の所に排水する場所があるにもかかわらず写真の所で洗って、えー？何でそんな所で？と思いましたが黙って見てました。 結局このまま放置して帰っていきました。 エアコン清掃が終わった後、汚れた水が入ったバケツを持ったまま敷地の外に出て行ったので、え？！道にでも捨てるつもり？！急いで窓を叩いて蛇口の排水の所に捨てる様に言いました。 本当どーいうつもり？近所の人が見たらどう思うか考えて欲しい。 前回エアコン清掃してくれた人と同じ人とは思えない。 今回は最初から最後まで嫌な気分にさせられました。
2024年11月11日・匿名さん
エアコン２台分の予約を取りましたがお掃除機能付きのエアコンと分からず予約してしまい、 当日にプラス6000円×2台分といわれ、金額で迷って結局お願いすると時間がないので無理と。 まあ、それは確認不足のこちらのミスでもあるので仕方ないですが それなら最初から金額どうこうより時間が掛かるから無理と伝えるべきでは？ そしてエアコン掃除は黒カビは取れているようですが、 洗剤残りの跡や茶色い汚水の水滴跡、壁に汚れと洗剤の様な水分が垂れた跡… この吹き出し口のシミは取れないと言われたけどティッシュで拭いたら薄くなり完全に消える場所もありました。 最初から拭く気はなかったのだなぁ…と。 お掃除機能についてはこちらの確認不足ですが 2台のところ1台しかできない上に カビは取れても他が汚れて終わって物凄く残念に終わりました。 帽子にメガネにマスクで写真の店長さん本人かもわからないし、笑顔で明るい対応でもありません。 なぜ1位になられているのか不思議なくらい。 もう2度と利用しません。
2024年10月27日・匿名さん
今回初めてエアコン掃除を業者さんに依頼しました。 エアコンは綺麗になり、有益なアドバイスも頂きました。 ただ、対応が気持ちが良いものでは無く、小声で汚い等ぶつぶつ言っていたり、責任者の方が部下の方に非常に厳しい対応されているのを見たり、そもそも挨拶がなってなかったり、掃除以外のところで個人的にはとても不快な思いをしました。 うちは2度と依頼しないと思います。 業者さんのマナーを求める方にはお勧めできません。
2022年12月19日・匿名さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型
洗濯機の掃除等は問題はなかったのですが、試運転でホースが抜けた為か床を水浸しにしたのを洗濯機の下や、洗面台の下、台所のキッチンの冷蔵庫の下や食器棚のあたりまで水浸しにされ、報告などはせずに洗濯機の掃除が終わったと言われ、お金の支払いが終わりました。 帰ってから台所の冷蔵庫下から何故か水がでてきて、確認した所床がビチャビチャで報告もせずに帰ったことの怒りでありえないと感じました。 電話をした所、見える箇所は拭いたんですがと言われました。 要は自分がすることをしたら終わり、汚したりしても、バレなきゃいいや。と言う対応ですよね？ 床はフローリングなので水浸しにしたら腐りますよね？ 普通伝えるのが筋だと思います。 理解できない対応でした。 ほんと気分も悪いし、許せない会社だと感じました。
2022年4月22日・まりさん
お風呂（浴室）クリーニング
風呂場の清掃を依頼しました。 が、清掃開始早々、車に道具を取りに行ったついでなのでしょうか。家の敷地内、寝室のすぐ横のコンクリート部分に立ち小便をされました。 社長自らの驚くべき行為で目を疑いました。 私が見ていないと思っていたのでしょう。 追求すると「我慢できず、つい…」と慌てて水を流しておられましたが、大変不快でした。人としてあるまじき行為です。野良犬なのでしょうか。損害賠償請求したいほどです。もちろん二度と依頼しません。
2022年5月31日・ざんねんさん
エアコン内部は綺麗になりましたが、３台やってもらったうちダイキン製２台のルーバー（吹き出し口）の付け根が折れて落下するという事態に見舞われております。 １台目（掃除後試運転したのみ）の時はすぐ連絡し来てもらいましたが「壊すことはしていない」と言われ、たまたまかなと諦めましたが、ほぼ同じタイミングで２台目（それなりに毎日利用）ともなると疑ってしまいます。
2020年9月18日・やあさん
7月の終わりにエアコンクリーニング頼んで去年別の業者に頼んですぐにカビたこと伝えたら、ありえないって言われました。 もし直ぐにカビるような事があれば再施工しますよって言われました。 1か月で臭いが気になって中を覗いてみたらもうカビが生えてました。で直ぐに電話したんですけど電話出ませんでした。その後も何回も電話してもでません。ありえないです。詐欺にあった気分です。プロとしてやってるんなら仕事も対応もしっかりしてください。 後エアコンのすぐ横の壁に傷と養生のガムテープが残ってました。直ぐに補修みたいなしてましたけど全然補修にもなってない感じです。 非常に残念です 今回、金沢の○ックリーン金澤さんで再施工お願いしましたがドレンパンまでしっかり分解して掃除してもらえました。洗剤もしっかりつけおきされて汚れを分解する時間を必ずもうけてるそうです。業者さんによって技術は当然違いますし分解するパーツの数も違うと思いますが分解できない箇所は正直に説明はしてほしかったです。
2020年9月11日・まるさん
事前連絡やコロナ対策についての説明が丁寧だったのは良かった。作業は2人で60分の予定が30分で終了。最後にエアコンからの汚れの写真も見せてくれて綺麗になった！と喜んだのもつかの間、さっそくエアコンをつけるとくさい…。掃除前ほどではないが、前回他社でクリーニングしてもらった時には、ペットがいるので冷房暖房フル稼働でも3年間もニオイが発生しなかったのに、クリーニング直後でにおうなんてガッカリです。早く終わった分、手抜きされたのでしょうか。現時点でクリーニングから2ヶ月半経ち様子を見てきましたが、クリーニングしたと思えないくらいしっかりくさい。次は他社に頼みます。安さをウリにしてますが、結局ワンシーズンで2回もすることになり、余計高くつきました。あと、エアコン下の絨毯が濡れていたのと、数日後に気づいたのが、エアコン付近のカーテンに黒い汚れが飛び散っていました。評価が高かったので安心して頼んだのに残念です。
