Ｈ９９エラー　na-vh300L　パナソニックドラム式洗濯機

2024年4月29日

「H」エラーは修理に出さないと直らないエラーと言われています。

今回ご依頼の洗濯機はパナソニックドラム式洗濯機でＨ９９エラーが出て、洗濯機は突然止まってしまったようです！

お客様に確認した所、電源コンセントを抜き差しすると、また動き出すようですが、いつまで経っても乾かない状態になったようです。

ヒートポンプが洗濯機の下部にあるタイプで作業が複雑ですが、原因を突き止めることが出来ました。

写真のドレンポンプから排水に繋がるホースの黒い部分が詰まってる箇所です。

ヒートポンプで除湿した水を排水するるためのドレンポンプとホースが詰まってると水が排水されない為、センサーが働き（Ｈ９９エラー）が出たものと思われます。

ヒートポンプケースの底には屁泥のような汚れが蓄積し、アルミフィンはホコリで風の流れをさえぎっています。

ヒートポンプ交換をメーカーに依頼すると７~８万円ほど修理代が必要とのことですので、故障ではなく汚れがエラーの原因でしたら、プロに分解洗浄を依頼される事をおすすめします。

今回は通常の分解洗浄にヒートポンプのオプションがプラスされましたが、乾燥機能が完全復活しましたので、お客様もホッとしたのではないでしょうか！

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