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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,072件）

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トップレビュー最新順

2025年3月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても綺麗な状態にしていただき感謝です！【依頼前の状態】・稼働直後と温風を使用しての内部クリーニング機能を使用時に臭いが強かった・内部を市販のアイテム(スキマワイパーとスプレー)を使用して掃除しても汚れを完璧に落とし切れず臭いが消えなかった・昨年になって汚れた液体が垂れてきた(←依頼しようと思った最大のきっかけ) 【依頼後の状態】一晩経過した状況ですが、臭いも無く汚れが取れた為か以前よりよく効くようになりました！現在冬ですが、設定温度が28℃台だと少し寒いぐらいだったのが、温度:27℃/風量:しずかに設定しても風が前より強くよく暖めてくれるようになりました。なんなら暑いぐらいで大満足です！依頼前にスプレーでフィンや、スキマワイパーでファンを1箇所ずつほじるように掃除したり裏面を子削いだりしてかなり時間をかけて掃除した時があったのですが、やはり分解せずに届く範囲は限られていて、労力の割に汚れを落とし切る事は出来ませんでした。無駄骨を折る形になったのを教訓に完全分解コースで今回依頼したのですが、もっと早く依頼すれば良かったなと月並みの感想ですがそう思いました笑私自身カビに対してアレルギーがある為しばらくエアコンを使う事を控えていたのですが、これで安心して使う事が出来ます。まだ一晩経過しただけですが、もし問題があったら連絡をとの言葉も頂きましたのて、アフターフォローに関しても安心しています。今後もクリーニングが必要になった際に依頼しようと思っています。ピカピカにしていただきありがとうございました！

2024年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5点では足りないくらいお掃除の技術も気配りも素晴らしかったです。住んでいる賃貸マンションの決まりで和室にしかエアコンを設置出来ない為、その部屋を寝室にしています。家族が気管支喘息とアトピーともう一つ肺の病気を患っている為、エアコンクリーニングは過去にも何度か利用していますが、自分がいろいろ細かすぎるのか次もこの方にお願いしたいと思える方に出会った事がありませんでした。今回廣瀬さんにお願いして、やっと素晴らしい方を見つけられて嬉しいです。クチコミを参考にして選んだので、クチコミ書いて下さった皆様にも感謝してます。お掃除道具やそれらを収納しているケース、スリッパ。エアコンに被せるビニールやホース、養生するシート、外した部品の埃を払うハケまで、どれも手入れが行き届いていて清潔で、細やかな気遣いを感じました。以前頼んだ業者さんに、ちょっと汚いマットを直に畳に敷かれて悲しかった事があったのですが、廣瀬さんの場合は逆に私の方が汚い部屋に来て貰ってごめんなさいの気持ちでした（笑）しかも廣瀬さんは畳に上がる前に「スリッパは脱いだ方が良いですか？お客様によってはスリッパ無しの方が嫌な方もいらっしゃるので。」と確認までして下さいました。人柄が素晴らしい！お掃除もいろんな角度から何度も確認して本当に丁寧に仕上げて下さいました。どなたかも書かれてましたが、部品洗浄後のお風呂の排水溝まで綺麗にして下さってました。そしてもう一点すごく感動した事が。我が家のエアコン、私の不注意で送風ファンの羽が一部欠けていて、強運転にすると軸がぶれてガタガタすごい揺れるのでずっと弱運転だったのです。廣瀬さんは確認の為の運転をしながら振動おさまらないかいろいろ試してくれて、エアコンとエアコン掛けてる部品の隙間に何か噛ませたら大丈夫かもってアドバイスをして下さったのですが、そのアドバイス通りに厚紙挟んでみたら、本当にガタガタがおさまったんです！今までお願いしたどの業者さんも、エアコンの配管修理に来てくれた電気屋さんでさえも、そんな風に改善策考えてくれた事なかったので本当に感動しました。おそうじの住まいるという社名の通り、優しい気遣いが随所に感じられるサービスでした。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

数年前から自分でのエアコン掃除の限界を感じ、完全分解対応の業者さんを探していたところ、くらしのマーケット内でもクチコミの特に良い『おそうじのスマイル』廣瀬様にたどり着きました。予約から施行まで実質2日の急遽の依頼でしたが、予約時のレスポンスも素早く丁寧で、施行前から全てお任せする心づもりができました。当日も、とても礼儀正しく穏やかな対応で、我が家のエアコンの現状を見て、それぞれに沿ったプランを組んで下さり、施行台数減、室外機清掃不要、と当初予定の金額よりかなりお安く施行していただき、感謝いたしております。 PRポイントにも挙げていらっしゃる通り、作業もとても丁寧かつ徹底的で、素晴らしいものでした。お一人で根気よく3台を時間内に終了して下さいました。念のためとご提案くださっていた予備日も不要となり、ここでも誠実さが見て取れました。洗浄場として提供した浴室の後片付けも完璧で、何も言わずに浴室内をピカピカに磨き上げてお帰りになったのを後から知り、大変恐縮いたしました。次回もぜひお願いしたいと思います。知り合いにも心からおすすめしたいと思える業者さんです。ありがとうございました。

2025年3月・ミロさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業全体にとても満足しています！最初から最後まで、ずっと丁寧でした。分解での清掃を依頼してまして、作業工程中に部品などの汚れ具合などを見せていただき、この汚れのついた空気をずっと吸っていたのかと思うと、本当にゾッとしました。その後、すべての部品を新品同様に綺麗にして頂き、とても感動しました。その他にも、色々なアドバイスなどもしていただいたりして、気さくにお話をしてくださり、とても楽しい時間でした。（その度に作業する手を止めて丁寧に話していただいたので、ご迷惑だったかもしれないのに、嫌な顔一つせずに分かりやすく説明していただいて嬉しかったです）作業後の浴室などは、使用される前よりも綺麗にしてくださっていました。とても信頼のできる方だと感じました。今年の夏は、とても気持ちの良い空気を吸えそうなので、エアコンを使うのが楽しみです^⁠_⁠^ またなにか機会がありましたら、是非お願いしたいと思っています！ありがとうございました！

2024年8月・るるさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

1ヶ月前に他社さんに丁寧にエアコン掃除をしてもらったのですが毎晩エアコンをつけると目が痛いのと多少カビ臭く、寝室なので毎朝目が〜と痛く困っていました。ドライアイかなと何年か悩んでいましたが今思えばホコリやエアコンのカビが原因かなと思います。通常のお掃除では取れない汚れも取れる完全分解お掃除という言葉をお掃除して頂いたら会社の方に教えて頂きネットで検索した所お掃除すまいるさんが最初にヒットしてレビューも高く皆さんの感想を読んで徹底的に汚れを落としてくださりそうなのと、近いのもありすぐにお願いしました。初めてお願いする方でしたが当日まで暮らしのマーケットの問い合わせでも丁寧に返信を下さり安心しました。当日の今朝も最初から素敵な笑顔と物腰の柔らかい方でスリッパを持って上がってくださり音や周囲に気を遣ってくださり大変丁寧な言葉で作業説明されて安心して部屋の片付けをしながらお任せしました。 2時間ほどちょうど時間ぴったりまで隅々までエアコンを洗浄してくださいました。最後は重たいマットの片付けまでお手伝いしてくださり助かりました。リモコンのスイッチをつけるととても綺麗な空気になり、匂いの悩みから解放されました！ハレルヤ〜♫ 毎日快適に過ごせそうです！今晩から目の痛みも治ることを期待します。最後はエアコンのフィルターのお掃除のアドバイスやお手入れのことも教えてくださり間違ったセルフケアは辞めて今後もまた何か不具合や汚れが気になった時はぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。完全分解お掃除で匂いともさよならで快適な毎日になりそうです！ぜひおすすめです^_^

2025年6月・にゃんちめさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングエアコン掃除機能付（使用年5年）完全分解掃除をお願いしました。購入してから自分で手が入るところまではちょこちょこ掃除はしてましたので見た目は綺麗だったのですがやはり中のローラーまでは手がなかなか届かず細長いブラシを駆使して埃を取っていましたがやはり分解して頂いたら出るわ出るわの汚水が。。でした。ローラーを取ってできた空間で裏側からも丁寧に洗って頂いて本当に綺麗になりました！掃除好きな私なのですがプロに任せて大満足な仕上がりでママ友に早速こんなに綺麗になったよ〜と自慢しています。丁寧な接客でしたし掃除の仕方エアコン選び方なども惜しみなく教えて頂きました。絶対リピートします。この度はありがとうございました。

2025年6月・なおさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをするのが初めてで、どちらにお願いしたら良いのか分からず、口コミ評価の高かったおそうじの住まいる廣瀬さんにお願いしました。洗浄付きエアコンを3台とても丁寧にクリーニングして頂きました。クリーニング終了後直ぐにエアコンを使用ししても、薬品の嫌な臭いなども無く快適です。廣瀬さん御本人は物腰の柔らかい笑顔の素敵な方で、作業の途中に質問しても嫌な顔もせずに応えてくださいます。この先もエアコンクリーニングをする時はおそうじの住まいる廣瀬さんにお願いすると思います。暑い中での長時間の作業を丁寧にしてくださり本当にありがとうございました。

2024年12月・ハルさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年はエアコンメーカーに丸ごと洗浄して貰ったので今年はやらなくていいかと思いきや、開けてびっくり自分では掃除できない奥のファンに黒いカビが！とてもじゃないけどここから出る空気は吸えない。でも、エアコンメーカーの丸ごと洗浄は高額だったし1週間くらい戻ってこなかったので　今回はくらしのマーケットで口コミが良く、Ａ型の几帳面というご自身のセールスポイントが気に入って　"おそうじの住まいる"さんにお願いしました。廣瀬さんは依頼メッセージの段階からとても感じよかったので不安はありませんでした。笑顔で清潔感のある方で　うちの吠える犬にも嫌な顔せず優しく接して下さいました。お仕事ぶりを拝見しましたところ、かなりエアコンを熟知されているようでして安心してお任せできました。こちらの質問にも丁寧にうけてくださり途中途中の経過で説明もあってよかったです。仕上がりも懐中電灯で中まで見せてくださいましたが、実にキレイ！黒カビなし！とても満足です。もう高いエアコンメーカーには頼みません。ありがとうございました。また、お願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回クリーニングしていただいたのは5年前でしたが、当時の丁寧な対応が記憶に残っていて、またエアコンクリーニングするならおそうじの住まいるさんだよねということで今回もお願いしました。やっぱり、安定の丁寧な対応で、完全分解で隅々まできれいにしていただきました。カビ臭さが無くなり安心して呼吸できます(笑)ありがとうございます。お風呂場をお貸ししましたが、最後にきれいにお掃除していただいてありがたかったです。また次もおそうじの住まいるさんにお願いしたいですし、周りの人にもおすすめしたいです。

2024年7月・さとこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

廣瀬さん、ご丁寧にありがとうございます。私の家の駐車場が狭かったのに、色々配慮してくださり、何度も切り返して停めてくださりありがとうございます。エアコンのクリーニングも少し他社さんと比べたら高めかな？と思っておりましたが、口コミも丁寧で安心して任せられると沢山書かれてたこと、またエアコン清掃に関して知識も豊富で、ドレンパンも外してしっかり洗浄してくださる点で今回お願い致しました。お人柄も私が仕事で朝からでてしまいましたが、母と犬と息子がおりましたが、母も大変誠実な方だったわよ〜と話しておりました。この猛暑で除湿をかけっぱなしなことと、ドレンパンの汚れ、色々な事が重なり水滴がポタポタ垂れて困っておりましたが、それも改善してくださいました。【原因と解決方法も提示してくださいました。】クリーニング前も後も丁寧にメッセージと写真、そしてアドバイスもくださり、誠実なお人柄が現れております。今回トイプードルのロコちゃんも廣瀬さんがとても優しい方と察知してずっと近くにいて離れなかったと…（笑）お邪魔してしまって申し訳ありませんでした。そして最後に私の自転車を移動して車を入れて頂いておりましたが、お帰りの際には，また駐車場に入れ直してくださり、本当に終始気持ちの良いお取引でした。また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除の依頼は2回目。ニオイが気になっていたので、今回は分解洗浄もお願いしました。掃除前にエアコン内部を見せてもらいましたが、まぁビックリ。汚れやカビで真っ黒。こんなに汚いなんて...。作業前や途中で丁寧な説明があり、大きな音がでる作業前は声かけもあり、とても丁寧な作業されていたと思います。物腰も柔らかで、感じの良い方でした。エアコン内部もキレイになり、ニオイもなくなりました。また値段も他と比べると高くなく満足です。梅雨前にキレイできて良かった。これで梅雨時期や夏を快適に過ごせます。ありがとうございました。

2025年7月・tetsuskyさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台を分解洗浄でお願いしました。比較的新しいエアコンでしたが、洗浄して頂くと真っ黒な汚れが！！匂いが気になっていたエアコンも気にならなくなり、エアコンの効きも良くなりました。無駄な動きがなく、テキパキ作業されているのに仕事はとても丁寧でした。すごく綺麗好きな方なのだろうと仕事を見て感じました。とても良かったので、お友達にも勧めました。またぜひ利用させて頂きます。ありがとうございました。

2025年7月・ちょぱるさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前のやりとりも当日も、とても気持ち良い対応でした。エアコンクリーニングは初めてだったので室外機も合わせて依頼したのですが、そこまでの汚れではないと手入れの方法を教えてくださったおかげで、エアコン本体のみに変えていただき、申し込みよりも安くなり申し訳ないくらいでした。クリーニングも丁寧で、新品同様のピカピカでニオイも全くありません！またこちらにお願いしようと思います。よろしくお願いします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前に別の所でエアコンクリーニングをしてもらった時に全く匂いが取れなくて我慢して使っていたのですが、今年の夏にエアコンを快適に使えないのは辛いので、口コミの評価件数が高くて多かったおそうじの住まいるさんに依頼しました。作業も丁寧で、工程について説明もしっかりとしてくれました。前のクリーニングで取れなかった匂いも取れて、使うたびにあった目や喉の違和感もなくなりました。非常に満足しています。次回もお願いしたいです。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

8年使用してきたリビングのエアコンのクリーニングをしてもらいました。ペットを飼っており、稼働時間も長いのですが、この冬には温度設定まで室温があがり難くなりました。風も弱くなって、強さも波打っていました。これからの夏の冷房は不安なのでクリーニングすることにした次第。中はホコリや黒い汚れがすごかったですが、丁寧に完全分解クリーニングして頂いて、復活しました。すごく爽やかな風がスムーズに出るようになって、おそうじの住まいるさんに依頼して大正解でした。

2024年8月・カズさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの風量が弱く、ムラが出てきて故障かと思い、メーカーのサービスマンに見てもらったところエアコン内部の汚れが原因であることが判明…　そこで完全分解洗浄に対応できる「くらしのスマイル」さんにクリーニングをお願いしました。廣瀬さんは優しいお人柄で笑顔を絶やさず、礼儀正しく好感が持てます。そして、手際のよく分解、洗浄、組み上げと作業を進める様子から様々なメーカーにエアコンの構造を熟知されているプロであることがよく分かり、安心してお任せすることができました。作業の途中にはエアコン内部の汚れの様子やクリーニングのポイントなどを教えてくださり、分解したパーツを時間をかけて丁寧に洗浄、ピカピカに拭きあげてくださいました。さらにエアコンの仕様から取り外しできないドレンパンまで丁寧に汚れを落としてくださって期待以上の素晴らしい仕上がりです。エアコンの効きや風量も復活！さわやかな風になり、本当に満足しています。今後もくらしの住まいるさんにクリーニングをお願いするつもりです。本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。

2025年7月・デルタブルースさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコン清掃を頼んだので要領が分かりませんでしたが、丁寧に対応していただき、安心感がありました。買って6年経ったので、完全分解洗浄をお願いました。思っていたよりも汚れがひどく、しっかりと隅々まで清掃してくれて、購入した当時の快適さが戻りました。また機会あればお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台、エアコン洗浄をお願いしましたが実際に見て頂いたら「こちらの1台は洗浄しなくてもとても綺麗です」と言ってくださいました。綺麗なのに洗浄をやると料金が無駄になりますよ。次回にしても大丈夫かと思います。と費用を考えてくださり1台の洗浄で済みました。とても対応の良い方で気持ちが良かったです。ありがとうございました。

2021年12月・ひっとんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミの投稿がかなり遅くなりました、申し訳ありません。 2回目の依頼です。廣瀬さんは技術も対応も素晴らしい方です。我が家は夫が細かい方なのですが、廣瀬さん以外に頼みたくないと言っております。来ていただいて1番びっくりしたことが、部品洗浄などで浴室を使った後にも排水のゴミ受けにゴミが一つもなかったこと。それどころか使用前よりとても綺麗にしてくださっていました。掃除道具なども清潔で綺麗に整理整頓されていて、とても几帳面な方なのかなぁと思うので清掃が行き届いていない我が家にあがってもらうのが逆に申し訳なくなるくらいです。仕上がりも完璧です！もう廣瀬さん以外には頼めません。とてもオススメです！！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

普段口コミは全く書かないですが、本当にきれいにしていただいたので嬉しくて投稿させていただきます。 10年以上フル稼働していたエアコン、買い換えかお掃除かでものすごく迷ったのですが、何でも物価高の昨今、分解クリーニングにしましたところ大正解でした。パワーも戻り、匂いも全く感じません。質問にも丁寧に答えてくださいます。おすすめです！