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この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ1,037件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても綺麗な状態にしていただき感謝です！ 【依頼前の状態】 ・稼働直後と温風を使用しての内部クリーニング機能を使用時に臭いが強かった ・内部を市販のアイテム(スキマワイパーとスプレー)を使用して掃除しても汚れを完璧に落とし切れず臭いが消えなかった ・昨年になって汚れた液体が垂れてきた(←依頼しようと思った最大のきっかけ) 【依頼後の状態】 一晩経過した状況ですが、臭いも無く汚れが取れた為か以前よりよく効くようになりました！ 現在冬ですが、設定温度が28℃台だと少し寒いぐらいだったのが、温度:27℃/風量:しずかに設定しても風が前より強くよく暖めてくれるようになりました。 なんなら暑いぐらいで大満足です！ 依頼前にスプレーでフィンや、スキマワイパーでファンを1箇所ずつほじるように掃除したり裏面を子削いだりしてかなり時間をかけて掃除した時があったのですが、やはり分解せずに届く範囲は限られていて、労力の割に汚れを落とし切る事は出来ませんでした。 無駄骨を折る形になったのを教訓に完全分解コースで今回依頼したのですが、もっと早く依頼すれば良かったなと月並みの感想ですがそう思いました笑 私自身カビに対してアレルギーがある為しばらくエアコンを使う事を控えていたのですが、これで安心して使う事が出来ます。 まだ一晩経過しただけですが、もし問題があったら連絡をとの言葉も頂きましたのて、アフターフォローに関しても安心しています。 今後もクリーニングが必要になった際に依頼しようと思っています。 ピカピカにしていただきありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

5点では足りないくらいお掃除の技術も気配りも素晴らしかったです。 住んでいる賃貸マンションの決まりで和室にしかエアコンを設置出来ない為、その部屋を寝室にしています。家族が気管支喘息とアトピーともう一つ肺の病気を患っている為、エアコンクリーニングは過去にも何度か利用していますが、自分がいろいろ細かすぎるのか次もこの方にお願いしたいと思える方に出会った事がありませんでした。 今回廣瀬さんにお願いして、やっと素晴らしい方を見つけられて嬉しいです。 クチコミを参考にして選んだので、クチコミ書いて下さった皆様にも感謝してます。 お掃除道具やそれらを収納しているケース、スリッパ。エアコンに被せるビニールやホース、養生するシート、外した部品の埃を払うハケまで、どれも手入れが行き届いていて清潔で、細やかな気遣いを感じました。 以前頼んだ業者さんに、ちょっと汚いマットを直に畳に敷かれて悲しかった事があったのですが、廣瀬さんの場合は逆に私の方が汚い部屋に来て貰ってごめんなさいの気持ちでした（笑） しかも廣瀬さんは畳に上がる前に「スリッパは脱いだ方が良いですか？お客様によってはスリッパ無しの方が嫌な方もいらっしゃるので。」と確認までして下さいました。人柄が素晴らしい！ お掃除もいろんな角度から何度も確認して本当に丁寧に仕上げて下さいました。 どなたかも書かれてましたが、部品洗浄後のお風呂の排水溝まで綺麗にして下さってました。 そしてもう一点すごく感動した事が。 我が家のエアコン、私の不注意で送風ファンの羽が一部欠けていて、強運転にすると軸がぶれてガタガタすごい揺れるのでずっと弱運転だったのです。 廣瀬さんは確認の為の運転をしながら振動おさまらないかいろいろ試してくれて、エアコンとエアコン掛けてる部品の隙間に何か噛ませたら大丈夫かもってアドバイスをして下さったのですが、そのアドバイス通りに厚紙挟んでみたら、本当にガタガタがおさまったんです！ 今までお願いしたどの業者さんも、エアコンの配管修理に来てくれた電気屋さんでさえも、そんな風に改善策考えてくれた事なかったので本当に感動しました。 おそうじの住まいるという社名の通り、優しい気遣いが随所に感じられるサービスでした。

ミ

ミロさん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

作業全体にとても満足しています！ 最初から最後まで、ずっと丁寧でした。 分解での清掃を依頼してまして、作業工程中に部品などの汚れ具合などを見せていただき、この汚れのついた空気をずっと吸っていたのかと思うと、本当にゾッとしました。 その後、すべての部品を新品同様に綺麗にして頂き、とても感動しました。 その他にも、色々なアドバイスなどもしていただいたりして、気さくにお話をしてくださり、とても楽しい時間でした。 （その度に作業する手を止めて丁寧に話していただいたので、ご迷惑だったかもしれないのに、嫌な顔一つせずに分かりやすく説明していただいて嬉しかったです） 作業後の浴室などは、使用される前よりも綺麗にしてくださっていました。 とても信頼のできる方だと感じました。 今年の夏は、とても気持ちの良い空気を吸えそうなので、エアコンを使うのが楽しみです^⁠_⁠^ またなにか機会がありましたら、是非お願いしたいと思っています！ ありがとうございました！

る

るるさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

1ヶ月前に他社さんに丁寧にエアコン掃除をしてもらったのですが毎晩エアコンをつけると 目が痛いのと多少カビ臭く、寝室なので 毎朝目が〜と痛く困っていました。 ドライアイかなと何年か悩んでいましたが 今思えばホコリやエアコンのカビが 原因かなと思います。 通常のお掃除では取れない汚れも取れる 完全分解お掃除という 言葉をお掃除して頂いたら会社の方に 教えて頂きネットで検索した所 お掃除すまいるさんが 最初にヒットしてレビューも高く 皆さんの感想を読んで 徹底的に汚れを 落としてくださりそうなのと、 近いのもありすぐにお願いしました。 初めてお願いする方でしたが 当日まで暮らしのマーケットの 問い合わせでも丁寧に 返信を下さり安心しました。 当日の今朝も 最初から 素敵な笑顔と物腰の柔らかい方で スリッパを持って上がってくださり 音や周囲に気を遣ってくださり 大変丁寧な言葉で作業説明されて 安心して部屋の片付けをしながら お任せしました。 2時間ほど ちょうど時間ぴったりまで 隅々までエアコンを洗浄してくださいました。 最後は重たいマットの片付けまで お手伝いしてくださり助かりました。 リモコンのスイッチをつけると とても綺麗な空気になり、 匂いの悩みから解放されました！ ハレルヤ〜♫ 毎日快適に過ごせそうです！ 今晩から目の痛みも治ることを期待します。 最後は エアコンのフィルターのお掃除のアドバイスや お手入れのことも教えてくださり 間違ったセルフケアは辞めて 今後もまた何か不具合や汚れが気になった時は ぜひお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。 完全分解お掃除で匂いともさよならで 快適な毎日になりそうです！ ぜひおすすめです^_^

ハ

ハルさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年はエアコンメーカーに丸ごと洗浄して貰ったので今年はやらなくていいかと思いきや、開けてびっくり自分では掃除できない奥のファンに黒いカビが！とてもじゃないけどここから出る空気は吸えない。でも、エアコンメーカーの丸ごと洗浄は高額だったし1週間くらい戻ってこなかったので　今回はくらしのマーケットで口コミが良く、Ａ型の几帳面というご自身のセールスポイントが気に入って　"おそうじの住まいる"さんにお願いしました。 廣瀬さんは依頼メッセージの段階からとても感じよかったので不安はありませんでした。笑顔で清潔感のある方で　うちの吠える犬にも嫌な顔せず優しく接して下さいました。お仕事ぶりを拝見しましたところ、かなりエアコンを熟知されているようでして安心してお任せできました。こちらの質問にも丁寧にうけてくださり途中途中の経過で説明もあってよかったです。仕上がりも懐中電灯で中まで見せてくださいましたが、実にキレイ！黒カビなし！とても満足です。もう高いエアコンメーカーには頼みません。ありがとうございました。また、お願いしたいと思います。

さ

さとこさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

廣瀬さん、ご丁寧にありがとうございます。 私の家の駐車場が狭かったのに、色々配慮してくださり、何度も切り返して停めてくださりありがとうございます。 エアコンのクリーニングも少し他社さんと比べたら高めかな？と思っておりましたが、口コミも丁寧で安心して任せられると沢山書かれてたこと、またエアコン清掃に関して知識も豊富で、ドレンパンも外してしっかり洗浄してくださる点で今回お願い致しました。 お人柄も私が仕事で朝からでてしまいましたが、 母と犬と息子がおりましたが、 母も大変誠実な方だったわよ〜と話しておりました。 この猛暑で除湿をかけっぱなしなことと、ドレンパンの汚れ、色々な事が重なり水滴がポタポタ垂れて困っておりましたが、それも改善してくださいました。【原因と解決方法も提示してくださいました。】 クリーニング前も後も丁寧にメッセージと写真、そしてアドバイスもくださり、誠実なお人柄が現れております。 今回トイプードルのロコちゃんも廣瀬さんがとても優しい方と察知してずっと近くにいて離れなかったと…（笑）お邪魔してしまって申し訳ありませんでした。 そして最後に私の自転車を移動して車を入れて頂いておりましたが、お帰りの際には，また駐車場に入れ直してくださり、本当に終始気持ちの良いお取引でした。 また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。

カ

カズさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの風量が弱く、ムラが出てきて故障かと思い、メーカーのサービスマンに見てもらったところエアコン内部の汚れが原因であることが判明…　そこで完全分解洗浄に対応できる「くらしのスマイル」さんにクリーニングをお願いしました。廣瀬さんは優しいお人柄で笑顔を絶やさず、礼儀正しく好感が持てます。そして、手際のよく分解、洗浄、組み上げと作業を進める様子から様々なメーカーにエアコンの構造を熟知されているプロであることがよく分かり、安心してお任せすることができました。作業の途中にはエアコン内部の汚れの様子やクリーニングのポイントなどを教えてくださり、分解したパーツを時間をかけて丁寧に洗浄、ピカピカに拭きあげてくださいました。さらにエアコンの仕様から取り外しできないドレンパンまで丁寧に汚れを落としてくださって期待以上の素晴らしい仕上がりです。エアコンの効きや風量も復活！さわやかな風になり、本当に満足しています。今後もくらしの住まいるさんにクリーニングをお願いするつもりです。本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。

ひ

ひっとんさん

2021年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミの投稿がかなり遅くなりました、申し訳ありません。 2回目の依頼です。 廣瀬さんは技術も対応も素晴らしい方です。 我が家は夫が細かい方なのですが、廣瀬さん以外に頼みたくないと言っております。 来ていただいて1番びっくりしたことが、部品洗浄などで浴室を使った後にも排水のゴミ受けにゴミが一つもなかったこと。それどころか使用前よりとても綺麗にしてくださっていました。 掃除道具なども清潔で綺麗に整理整頓されていて、とても几帳面な方なのかなぁと思うので清掃が行き届いていない我が家にあがってもらうのが逆に申し訳なくなるくらいです。 仕上がりも完璧です！ もう廣瀬さん以外には頼めません。 とてもオススメです！！

サ

サヤンさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの匂いが気になって、口コミがよかったこちらにお願いしました。玄関を入る時からとても感じのいい方で、床には綺麗なシートを敷いて、履き物まで用意して下さり、使用する道具類もとても綺麗に使われているんだなぁ…と感じました。 当初、エアコン洗浄と分解洗浄をお願いしていたのですが、当日エアコンの状態を見て下さり、今回は洗浄のみで大丈夫そうですよ！と言って下さったので、分解洗浄の料金が浮きました。とてもありがたかったです。 洗浄作業もとても丁寧だし、私が横でエアコンの色々な質問をしても嫌な顔せず、ひとつひとつ丁寧に説明してくれました。 とにかく全てが好印象でした。次回からも、こちらでお願いしようと思います。 清潔、丁寧、安心のエアコン掃除を希望なら、絶対こちらがオススメですよ！ 今、エアコン洗浄していただいた部屋で過ごしていますが、匂いが全く気にならず、とても気持ちがいいです。暑い中、作業して下さり本当にありがとうございました♪

マ

マエカワさん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

結論、最高でした！エアコンクリーニングの依頼先を迷ってらっしゃる方には、自信を持ってオススメできます。 予約リクエストから予約確定まで、丁寧かつスムーズに進めて頂き、その時点でとても好印象でした。 作業当日は、エアコンクリーニングを見るのが初めてだったこともあり、妻と2人で時々見学させて頂きました。こちらの質問にも笑顔で受け答え頂いて、エアコンの構造やクリーニングの方法などを丁寧にご説明くださいました！ 今回は完全分解洗浄で依頼しました。仕上がりは、文句のつけようがない完璧なものでした！カビ臭かったエアコンからの風が、まるで森林の中にいるかのようなフレッシュでクリーンな風になって大満足です^^お人柄もとても良かったので、現在故障中のもう1機のエアコンも、修理が終わればクリーニングをご依頼したいです！ 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの臭いと内部のカビが気になったため、せっかくなら完全分解洗浄をしようと思い、良心的なお値段で口コミ評価が高い廣瀬さんにお願いしました。 とても丁寧に説明しながら洗浄してくださり、普段見えない部分まで完璧に綺麗にしてくださいました。 周りに汚れがつかないような配慮や、パーツの洗浄に使用していたお風呂場の拭きあげなど、細かいお気遣いに驚きました。 また元々不具合のある箇所があったのですが、管理会社とのやり取りについてもアドバイスをしていただけました。 技術・対応ともに信頼できる方だと思いますので、次回もまた廣瀬さんにお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日はありがとうございました。 廣瀬さんにお願いするのは2度目で、今回もとても丁寧で安心してエアコンクリーニングを頼めました。 くらしのマーケットさんで他の業者さんにもエアコンクリーニングをお願いした事があるんですが、クリーニング時間が早すぎたり、故障してしまったり不安な経験があるので丁寧だった廣瀬さんの所でもう一度頼みました。 今回は初めてドレパンを外して洗浄してもらうお掃除を頼んだんですが、今まで掃除後にエアコンの中を見せてもらっても中まで綺麗になってるのが見えなかったですが、今回はドレパンが外れた事で隅々まで綺麗になってるのがわかって新品の様になりました。ありがとうございます。 またエアコンのルーバー？が壊れていて開きっぱなしだったのですが、開き具合を調整してくれて開きを目立たなくしてもらったりと、サービスで色々としてもらったり本当にありがとうございました。 次回も信頼して頼めてる廣瀬さんにお願いしたいと思います。 今回も綺麗にして頂き本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

寝室として使っている部屋のエアコンの臭いが気になりお願いいたしました。 完全分解出来ないメーカーとの事でしたが、外せるところは外していただき、エアコン内部のカビやホコリをきれいにしていただけました。 掃除後のテスト運転の時から嫌な臭いはなくなっており、消毒の匂いはしていたのですが、アドバイス通りにクーラー＋暖房をつけておいたら寝るときには消毒の匂いもなくなりました。 おかげで快適に寝ることが出来ています。 終始物腰が柔らかく、作業中に質問をしてもにこやかにお答えいただき、安心してお任せ出来ました。 また、洗浄のため使用した浴室も床までキレイに拭いてありびっくりしました。何から何までありがとうございました。 次もよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの分解洗浄をメインにされているとても詳しい方だったので、安心してお任せできました。 10年ちょうど使った日立製のシンプルエアコンでしたが、状態も悪くなかったようで、ピカピカにしたのでぜひあと5年10年使ってくださいって言ってもらえて嬉しかったです。 エアコン洗浄予約してから当日まで楽しみだったので、工程をずっと見守らせていただき、ビフォーアフターで写真や動画もたくさん撮らせてもらいました。 エアコン掃除気になってる他の人にも早速おすすめさせてもらいました。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

始まりから終わりまで丁寧親切でした。 何社もエアコンクリーニングおねがいしていますが、だんとつで1番です。 日程変更にも快く対応してくれて逆にこちらの都合を心配くれました。 作業も丁寧で、作業で使用した浴室は終わりにはピカピカ！ 文句のつけようがないです。 次にエアコンクリーニングをする時は必ずお願いしますし、知り合いみんなにおすすめしようと思います！ ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを3台お願いしました。2台は長年クリーニングしておらず、臭いも気になっていたので完全分解洗浄をお願いしました。分解したところを見せてもらうとカビがひどく、この空気を吸っていたと思うと気持ち悪く感じるほどでした。長年蓄積した汚れを全てピカピカに落としていただき、部屋の空気がとても気持ちよくなり、効きも良くなったと思います。一番古いエアコンは、何度かお掃除を頼んでも改善されなかった臭いがよくなり、数日経っても維持されているので、お願いして本当によかったです！ 暑い中、長時間の作業をお願いしてしまいましたが、最後まで丁寧で、使用した浴室もきれいにして終了していただきました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今年の夏は異常に暑く、犬を飼っているのでリビングのエアコンは４ヶ月つけっぱなしでカビがびっしり生えてしまいました。 何故カビが生えてしまったのか、どこかに原因があるかなどを分解、清掃の都度教えて頂きとても分かりやすく安心してお任せできました。 掃除後もパーツ全ての汚れの落ち具合を見せて頂き、自分の目で確認したので大変満足です。 掃除に来てくれた方もとても優しく、また来年もお願いしたいと思える方でした！

M

M.Mさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

息子の部屋のエアコンクリーニングをしていただきました。もう1台は、まだそんなに汚れていないので、クリーニングは来夏過ぎでもいいかも、と親切なご提案もしてくださり、助かりました。 対応や説明がとても丁寧で、エアコンもかなりの汚れでしたが、ピカピカにしていただきました。 アレルギーが心配な息子が、安心して使えるようになりました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約時から丁寧に確認をしていただき、安心感がありました。 当日は蒸し暑い中でしたが、しっかりと進めていただきました。道具類がどれも綺麗に管理されていて、エアコンクリーニングでもその細やかさがきちんと発揮されているのだろうと感じます。 ２台中1台は汚れの程度が少ないこともお伝えいただき、クリーニングするかどうかを確認してもらえたのも誠実だと思いました。結局2台ともお願いして良かったです。 何か気になる点があればご連絡ください、とお声がけもしていただいたのも嬉しかったです。 過去に大手業者を何度か利用しましたが、当たり外れがあるのが気になっていたので、廣瀬さんにお願いできて本当に良かったです。 エアコンが綺麗になり、これで快適に夏を過ごせます。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きエアコンの分解クリーニングをお願いしました。こちらの話をきちんと聞いて下さって終始笑顔で親切丁寧な対応でした。気になっていた虫を発見してくれて隅々まで綺麗に新品のようになってお願いして良かったです。使っていらっしゃる道具も綺麗な物で好感が持てました。洗浄する際にお風呂場を使っていましたが床などの水気も綺麗に拭き取ってくれていました。また機会があったらお願いしたいと思います。