店舗の口コミ一覧

4.96 口コミ 545件

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マカロンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

B型ママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

エアコンクリーニング業者さんを探してる方がいたら、私は絶対に廣瀬さんをオススメします。夏にフル稼働していたエアコン1台をクリーニングしていただきました。結果は【大満足！】以外に言葉が見つかりません。親子ともにアレルギーや喘息があるので、エアコンのカビや汚れが気になっていて、寒くなってきた日にエアコンをつけたところ、子供の鼻水がズルズルしてアレルギー反応が出てしまい、急いでお願いをしました。メッセージのやり取りの時から、とても丁寧な対応だったこともあり、クリーニングしていただくのも楽しみにしていました。お返事も早々にいただけることや、ご丁寧に作業前日にもご連絡いただけるほどです。作業当日、廣瀬さんご自身の清潔感はもちろんのこと、お仕事用具もきちんとお手入れされていることが伝わってくるほど道具の全てが綺麗！！エアコンを洗う時に使う道具や、拭くためのタオルなども綺麗で、作業への期待感がどんどん高まりました。廣瀬さんの動作も、作業そのものもとても丁寧です。作業の途中でエアコンの汚れ具合や、奥の方にある見えにくい汚れを見せてくれました。その汚れは綺麗さっぱり無くなりました。隅から隅まで綺麗で新品のようになり、綺麗になった場所を指で擦るとキュッキュッと鳴るほどまでピカピカになりました。エアコンの室外機の音や汚れについてもアドバイスいただき、とても参考になりました。また、エアコンの使い方やお掃除についても教えていただき、しばらく快適に過ごせるという安心感で、とても満足でした。廣瀬さんにお願いすればカビも汚れも無い綺麗な状態にクリーニングしてもらえると思うと、安心して年中フル稼働できます。またエアコンが汚れてきてたら、必ず廣瀬さんにお願いします。その時はどうぞよろしくお願いします。

ねこのこまちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

この度年式2011年のダイキン3台、富士通1台のエアコンクリーニングを依頼しましたが、作業中に富士通1台の機能低下を丁寧にご指摘いただき、年式も古かったので良い機会なので買い替えようと考えていたのでその旨を伝えたら、もし買い替えるのなら今クリーニングするのは勿体ない気がしますよ、とおっしゃってくださり、半分解体しているにも関わらず、こちらのキャンセルの申し出を快く承諾してくださいました。その点においてもとても誠実で信頼できる業者さんだと思います。もちろん作業自体もこれまでの業者さんとは比べものにならないぐらい完璧丁寧でした。その上、買い替えの相談にも乗ってくださったりと頼もしい限りでした。皆さんにおススメしたいです！以前安い適当な業者さんに依頼したことがあり、どう見てもカビが残ったままなのにこれで終わり？！という粗末なクリーニングを何度か経験したことがあり、今回は多少コストが高くても分解掃除をしてくれるところを、と真剣に探していたところ、「おそうじの住まいるさん」にたどり着きました。店長の廣瀬さんのとても詳しい作業内容のブログなどを読んでこの人なら、と信じて依頼して大正解でした。とても素人には分解出来ないところまで分解してくださり、買ってから一度も分解掃除がされてなかっただろうカビと埃まるけの内部部品たちを目の当たりにして驚愕しておりました。もともと事前メールにて丁寧にダイキンと富士通はドレンパンがはずせない、などとの説明はいただいていたものの、廣瀬さんは彼独自のクリーニング手法をお持ちの方で、「でも私ならきれいにできます！」とおっしゃってくださり、裏の裏まで新品のようにきれいにしてくださったので、これぞプロの技なんだと思いました。もうそろそろ買い替えようかなぁ、と思っていた古いエアコンもピカピカになりなんだか嬉しそう！まだまだ頑張って働いてくれそうです。この暑い時期に休憩もほぼ全く取らずに5時間以上作業をされていたかと思います。こちらは倒れないか内心ハラハラしておりましたが、終始ニコニコ笑顔でお仕事されていて、脱帽です。廣瀬さんには心から感謝申し上げます。またの機会にはよろしくお願いいたします！

ひーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

エアコンの羽根部分に黒くポツポツしたカビを見つけ、また出てくる風がカビ臭く、これは内部もかなりカビがすごのでは？！と思い2台のエアコンクリーニングをお願いしました。1台の掃除付きエアコンは難易度が高いエアコン、もう1台はドレンパンが外せないとのことでしたがそれでも9割以上のお掃除が可能なのでご安心くださいとメッセージのやりとりで言ってくださり、安心してお願いすることが出来ました。当日はテキパキと作業して頂き、部品を外す度に内部のカビの状態を詳しく教えて頂いたり、家庭で掃除をする際に取り外しが出来る部分の取り外しの仕方を丁寧に説明してくださりました。高圧洗浄で掃除をしていくとどんどん黒い水が…。こんな風を吸っていたのかと思うとぞっとしました。作業の途中にカビが生えにくくするにはどうしたらいいのか？等、色々と質問させてもらいましたが、作業をしながでもとても丁寧に答えて頂き、参考になることばかりでした。掃除が終了し、ピカピカになったエアコンを見て大満足としかいいようがありませんでした！出てくる風もカビ臭いのが無くなり、これで嫌な気持ちでエアコンを使うこともなくなり本当にお掃除をお願いしてよかったと思いました！次回エアコンクリーニングをする時も是非おそうじの住まいるさんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました！！

志麻さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

エアコン2台のお掃除（＋室外機の掃除の要不要確認）を依頼しました。コロナの影響で不要不急の外出を控えるように言われている中、夏までまだだいぶあると思っていたのに、あっという間に夏日のような気温が来てしまい、自力ではどうにもできず、かと言ってエアコンを使えず、熱中症で病院に運ばれるわけにもいかず…。無理なお願いを聞いて下さり本当にありがとうございました。依頼する前に他の方のレビューをしっかり読み、「この方なら安心してお願い出来る」と納得の上で申込みをさせて頂きましたので、感想は「満足度：5（とても良かった）」の皆さんとほぼほぼ同じです。お仕事をして頂いた後、改めて皆さんのレビューを読み直し、「わかりますわかります、その通り」と頷くばかり。「清潔感がある」⇒わかる、「人柄も良い」⇒わかる、「仕事が丁寧」⇒その通り。「この金額でここまでやって頂いて良いのだろうか？」と始終心配になるほど丁寧にお仕事をして頂きました。エアコンから出てくる空気も綺麗になって、これで安心して今年の夏も乗り切れそうです。室外機も購入してから一度も掃除をしたことがなく、掃除が必要なのかわからなかったので、当日実際に見て貰って判断して頂きました。「どういう状況の場合にクリーニングが必要か」を丁寧に教えて頂き、「今回は室外機クリーニングしなくても大丈夫」と言って頂きました。室外機のクリーニングで追加料金も発生するかと思っていましたが、無理な押し売りをされるようなこともなく、始終笑顔で対応して頂き、最初から最後までとても気持ち良くやり取りが出来ました。不要不急のその他のお掃除（キッチンやお風呂場等）もコロナが落ち着いた頃に改めてお願いしたいです。今回は本当にありがとうございました。

ひよさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

口コミの丁寧な仕事ぶりとドレンパンを脱着しての洗浄を見て依頼しました。まだコロナが、収束しないこの時期に依頼するのは申し訳ない気持ちでしたが、口コミ以上の素晴らしい仕事をしていただき、思い切って頼んで本当に良かったと思いました。来ていただいてから、実は昨年エアコンの室内機から水が出て、ドレンホースを掃除機で吸って自己処置した事をお伝えしたところ、丁寧に見て原因を探り、きちんと排水されているか何度も確認していただくなど、丁寧に説明しながら、できる限りの対応をしていただきました。余計なお手数と時間をお掛け致しましたが、終始にこやかに気持ちの良い対応をして下さって、ありがとうございました。ドレンパンを脱着しての掃除は、それ自体が綺麗になるのはもちろんですが、中もすっかり綺麗になったのが目視できるので、本当にスッキリです。カビ臭かったエアコンが新品のように中も外もピカピカで、心置きなく使えるようになり嬉しいです。持ち込まれた道具が１つ１つ几帳面に整えられて置いてあるのを見て、きちんとした仕事をしてくれそうだなと思ったのですが、帰る時もドアノブなどを除菌して拭いていただくなどの気遣いがあり、後で気がついたのですが使用した浴室の排水口なども綺麗になっていて、さすがプロの仕事だなと感心しました。この金額で申し訳ない位です。本当ありがとうございました。是非次回も依頼したいと思いますので宜しくお願いします。

さゆさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

エアコンクリーニングをお願いしました。とてもキレイになり大満足です！そして店長の人柄に感動・感謝です！！実家のエアコンのカビの様な臭い、くしゃみや咳が出る症状に悩み、初めてプロの方にお願いしました。細かい事が気になる性格の為、予約前から沢山質問をしました。（その説は大変ご迷惑おかけしました…）お忙しい中、とても丁寧にわかりやすく返信していただき、安心してお任せできる方だと感じました。作業当日は父が立ち会いました。工程ごとの説明がわかりやすく、丁寧ですがテキパキ作業としていたと、感動していました。世間話にもにこやかに対応していただいた様で、仕事ができる上に好青年だったと大絶賛でした！笑当日不在だった私にもわかるようにと、汚れ具合等の写真を送っていただきました。部品の洗浄に風呂場を使用していただきましたが、排水溝のゴミまで回収してキレイにしていただいた様です。お会いできなかった私にもお心遣いがしっかりと伝わる、とても素敵な人柄に感動し、感謝の思いは深まるばかりです。本当にありがとうございました！！クリーニング後は嫌な臭いもなくなり、くしゃみや咳も止まりました。お願いしてよかったと思いますし、それ以上の感動をいただきました。ありがとうございました。作業をしていただいてから1年程経ってしまいました…。口コミ投稿大変遅くなり、申し訳ありません。今年もお願いしたいと思っています。ご迷惑おかけしますが、またよろしくお願いします。

やなぎさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

クチコミを拝見して、こちらにお願いしました。富士通製は特殊な機構であり、ドレンパンの脱着は要相談（追加料金あり）ということでしたが、当日状態をみて、「無理に外さなくても僕なら綺麗にできます」と仰っていただけました。作業前、作業中と、中の様子やこれからの手順などを分かりやすく説明してくださいました。お仕事ぶりについてはクチコミで拝見していた通りで、動作に物音が少なく、すべての手順が丁寧で、不安なくお任せできました。お人柄も同様で、私が緊張しやすい質なので、あまり緊張せずにいられて大変助かりました。会話も多すぎず少なすぎず、何かとお気遣い頂きました。お使いになった場所もすべてお掃除してくださり、コロナ対策のためリモコンやドアノブまで消毒してからお帰りになられて、こちらが恐縮しました。また来訪前、お帰り後のメッセージのやりとりでも状況に合わせてお気遣い頂き、一件一件にお心を配っておられることが伝わりました。冗談で私が「次の賃貸はエアコンの機種まで見てから決めます」と言ったら推しメーカーを教えて下さいましたので、次の引越しに活かそうと思います。(笑) 機会があればまたお願いします。

もちごめさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

10年選手のクリーニング機能付き１台をお願いしました。３年前に別の業者さんにお掃除してもらったのですが、夏場の１ヶ月稼働ですぐカビ臭がする様になったので、なんでだろう？と色々調べるとドレンパン着脱・分解等のキーワードが目に付き、廣瀬さんにお願いしました。事前に丁寧なやり取りを経て、当日は工具を使って細かく分解して取り外し、奥の方まで掃除して下さいました。積年の汚れや赤カビまで生えていてましたがピカピカになりました。また、カビが生えやすくなる要因や汚れにくくなる方法も教えて下さいました。お人柄は、来客があると必ず奥の部屋に隠れて出て来ない人見知りな３歳児が遊んで！とずっとにこにこして構って攻撃してました（スミマセン）。当人からの叔父さんに雰囲気が似てたので親しみを感じたのだと思います。物腰柔らかく親しみ易い方だと思います。空調からでる風がキレイになり、寝起きの喉の傷みが解消されました。またエアコンが汚れたらお願いさせて頂きます。ありがとうございました。

とめさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

エアコン2台をお願いしました。どの業者さんにお願いしたら良いかわからず、ひとまず口コミで上位の方に依頼しましたが、機種が新しい事もあり断られ、廣瀬さんに辿り着きました。結果、大大大正解でした‼︎ とても清潔感のある方で、使う道具一つ一つもとても綺麗で、管理が徹底されていると感じました。物腰も柔らかく、我が家のエアコンの汚れがそれ程ひどい状態ではなかったので、「この程度なら、クリーニングをもう少し待つ方もいらっしゃいますがどうしますか？」と確認して頂け、とても良心的に感じました。もちろん肝心なお掃除も丁寧に徹底してやって頂き、その都度汚れてる部分を確認させてもらったり、こうした方がいいとアドバイスも頂きました。 2台とも新品のようにピカピカです！！エアコンから出る風が清々しく感じます（笑） 2人目が生まれた事もあり、これで安心して夏が越せます！コロナの中という事もあり、ドアノブなど触った部分は除菌で拭き取りまでして頂いたのには驚きです！ご丁寧にありがとうございました！次にクリーニングする時も間違いなく廣瀬さんにお願いしようと思います。

よっしーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

今回は自動掃除機能付きのエアコン2台をお願いしました。カビ臭を取り除く目的で、いろいろと値段、サービス内容や口コミを比べながらこちらにしました。もっとお値段が安いところもいっぱいありましたが、ドレンパン脱着洗浄に期待します。 ○全過程約5.5時間です。 ○持ち込みのブルーシート、タオル、スリッパ、バケツどれも綺麗です。 ○解体しながら、どこにカビが付着しているか丁寧に説明してもらいました。 ○エアコンの内部構造を見せて、自分で手入れのアドバイスをもらいました。 ○カビになりやすい原因を教えてくれました。解体していざカビとご対面になると、想像以上に奥に黒カビがびっしりと一面。ショック！洗浄前後のビフォーアフター写真を撮って実家に送りました(笑)。復元して暖房をつけたら、嫌なカビ臭が全くしません。大満足です。一年後またよろしくお願いします。

ひまわりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

5年ぶりのエアコンクリーニングだった為、とにかく内部まで隅々掃除して貰いたく口コミも良かったのでお願いしました。急な依頼ではありましたが、快く引き受けていただきました。上部に十分な隙間がなかったので作業もしにくかったとは思いますが、こんなにも部品が外れるのか！というくらい外せるものは全て外して内部まできれいにしていただき大変満足しております。要所要所でエアコンの汚れの状態やアドバイスなどをしてくれ、ドレンホースに心配がある事を伝えたところ、掃除をしながら、ホースのつまりにも対応してくれました。今後つまった時の対応についても教えていただきました。人柄も良く、技術もしっかりしていて頼んで良かったです。

あいかさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

今回初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。どの程度まで汚れが落ちるのか、汚すぎて何か注意でも受けるのではないかと少し不安な気持ちでいましたが、これから快適に過ごせるようピカピカにしますね！と言ってスピーディに作業して頂き、見違える程綺麗になりました。今までは冷房暖房ともに効きが悪かったのですが、清掃後すぐに改善され、これからの夏も快適安心で過ごせます！エアコン付近の壁も湿気などで汚れていたのでクリーニング後に掃除しようと思っていましたが、綺麗に拭いて頂き、高い場所だったのでとても助かりました。また、お帰りになったあとに気付きましたが、フィルターなどの清掃で使用した風呂場の床や、排水溝までもが綺麗になっていました。たしかに「使用したところは綺麗にして帰ります」のような事仰っていましたが、ここまできちんと綺麗にして帰られるなんてと、エアコン清掃以外のところでも感動致しました。コロナ時期なのもあり、ドアノブの除菌なども行って頂き、今回こちらで依頼して本当に良かったです。また数年後にエアコン清掃が必要になった時にはまたぜひお願いします！本日は本当にありがとうございました！満足です！

あやのさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

先日はありがとうございました。以前お願いした時にエアコンの故障を見つけてくださり、クリーニングに至らずだったのですが、その際の親切な対応が印象的だったため、改めてクリーニングを依頼しました。作業を始める前に型が新しい物なので機械の様子を見つつ作業を進めることや、困っていた水漏れについて考えれる原因について細かに説明してくださいました。暑い中黙々と二台分の掃除をしてくださり、出てきた汚水はもちろんのこと、素人目に見ても内部が綺麗になっているのがわかりました。ドレンパンを外してクリーニングをする業者はあまりないそうです。お陰様でエアコンの風が当たると息子が咳をしていたのですが、すっかりと止まりました。本当にありがとうございます！！今後の運転の仕方についてもアドバイスを頂きましたので、早速毎日冷房停止後には暖房を入れるようにしています。次の機会にもぜひお願いしようと思います。

komaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

ドレンパン脱着洗浄をしてくださることと口コミが決め手となり、おそうじの住まいるさんにお願いしました。丁寧な作業、店長さんのお人柄などなど、皆さまのコメント通り！お願いして正解でした。☆5つでは足りないくらいです。 3台のうち1台はドレンパンが外せないタイプ。できる範囲で構わないと思っていましたが、奥の方まで腕を伸ばして汚れ(洗剤？)が残っていないか何度も確認してくださっていました。良い意味での "こだわりの強さ"なのでしょうね。臭いが気になっていた部屋も、クリーニングの後は臭わなくなり感激です。作業中にいろいろ話しかけたり質問をしてしまってご迷惑だったかと思いますが、楽しく有意義な時間となりました。また1〜2年後にぜひお願いしたいと思います。友人にもおすすめします！暑い中、本当にありがとうございました。

ケンケンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

エアコン3台（おそうじ機能つき）のお掃除を依頼。7.5時間に及ぶ大変な作業のはずですが、終始笑顔で丁寧な対応、新品同様に磨き上げてくださいました。今まで何度かプロにお掃除を頼んだことがありますが、この度はじめてドレンパンを取り外してお掃除してくださる方に出会えました。外へ排水するためにお水を溜めておく？部分というだけあり、洗浄後はカビ臭さもとれました！構造の説明と自宅での掃除の仕方も教えてくださり、総じて「大事に清潔に使って、気持ちの良い空気で生活を送って欲しい」という愛や想いを感じます。お掃除の質の高さももちろんなのですが、驚いたのは1日お家に居ていただいて快適だったことです。荷物の運搬がスマート、作業手順と食事の時間などを考慮してくださる心遣い。作業場周りの整理がなされ、ドタバタ感もないのです。こどもがいるので、むしろこちらがうるさいくらいです。それでもこどもが話しかければ気さくにお相手してくださいました。良い意味で存在感を最小限にしてくれているといいますか、長い時間なのにお掃除を気にしすぎず並行して日常生活が送れました。これは実はとてもすごいことかと！！この点も他の業者さんとは違います。お家で何かしながらお掃除を頼みたいお忙しい方、お子さんがいる方にもオススメです。駐車場代も、実際の看板の写真を見せながら料金の確認をするなど、誠実なお人柄が伺えます。ぜひまたお願いしたいと思います！

コニーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

今回、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。廣瀬さんは事前のやり取り、迅速、丁寧でした。当日も常時笑顔で作業されてました。爽やか好青年です。作業もしっかり養生、一つ一つの工程で丁寧に実施いただきました。ドレンパンを外して奥までしっかり洗浄してもらえるので、他の業者さんより少し高いですが満足です。真っ黒の洗浄液がドバドバ出てきたときのスッキリ感はなんとも言えませんね。なんとなく家の空気が美味しくなったような、、、次にクリーニングする際はまた廣瀬さんにお願いしようと思います。

なみひらさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年1月

5.0

家の中の掃除には、自分でやれること、やれないこと。そして自分でやるべきな掃除、やるべきではない掃除があることを、納得した2日間でした。床に並んだとことん分解されたパーツ、分解されることで初めて姿を現す本体のアチラコチラ。それらにびっしりついている汚れを、見事にキレイにするためには、プロならではの知識と経験が必要です。以前自分でやっていたのは、洗浄ではなく、汚れを見えない部分に押し込むという作業でした。本当にお世話になりました。またよろしくお願いします。

かみやまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

大・大・大満足です！ありがとうございました！！これまで何度か他社様で、エアコン掃除を頼んだことがありますが、廣瀬さんがダントツです！！細かくそして丁寧に掃除して下さいました！初めてドレンパン部分やファンの奥の方も掃除してもらい、汚れが取れた時はもう気持ちもすっきり！！エアコンの構造のことや、カビが繁殖する原因&対策なども教えてくださり、とても勉強になる時間でした。エアコンを隅々までキレイにしたい！！と思ってる方にはぜひ廣瀬さんに掃除してもらってほしいです！次回掃除をするときも、ぜひお願いします！

クローゼさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

エアコン2台（1台はお掃除機能付き）のクリーニングをお願いしました。お掃除機能付きエアコンは取付場所があまり良くなかったため、パーツの取外しの際に大変なお手数をお掛けしてしまいましたが、完璧に取り外していただき、全てのパーツや本体が新品のようにピカピカに綺麗になりました。そして、エアコンからとても清々しい風が出るようになりました！！お掃除機能付きエアコンのクリーニングは初めてで、パーツの多さや複雑さに驚きましたが、戻しの組み上げがスムーズで早いことに更に驚きました。もう1台は10年以上経過している古いエアコンで、汚れもですが特に風の匂いが気になっていました。以前、他の業者さんにクリーニングをお願いしたことがありますが、今回は出来栄えが全く違い、とても綺麗で風の匂いも良くなりました。これで梅雨や夏が来ても、気持ちよくエアコンを使えます。本来の目的のエアコンのクリーニングがとても丁寧で綺麗・気持ちよくなっただけでなく、長時間の作業のなか終始笑顔で丁寧な対応で人間力の高さを感じました。とても信頼できる方です。次のクリーニングもまたお願いしたいと家族も申しております。本当にありがとうございました。