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店舗の口コミ一覧

4.91 口コミ 361件

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タクソンさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2019年12月

5.0

30代半ば女性。水回りの知識なし。ファミリー向けマンションに引越す際に引越し先にウォシュレットが付いていなかったため、自身でAmazonで購入した東芝製のウォシュレットをTOTO製の便座に取り付けていただく作業をお願いしました。 12月半ばで本格的に寒くなるので引越し前につけていただきたいと思い、引越し前日にその時間だけ立ち会うことを考えてお願いしました。引越し業者にもオプションがありましたが、そこよりも安いところはないか探したところこちらがありました。事前に購入した物の商品ページスクショと、取り付け前の便座の状態を写真に撮り送るよう言われた以外は特にやりとりはなかったです。（引越し前でバタバタしていたのと、個人の業者さんを使うのが初めてだったので、こちらとしてはやりとりが最低限で済み、楽でいいなと感じました）立ち会う際には直前に携帯で連絡があり、約束の時間を多少過ぎるとのこと。こちらは車で移動していて渋滞にハマっていたため、時間の交渉をすると20分は遅らせていただけました。その際にはきちんとキャンセルをするとどうなるかなどの基本的事項を親切に説明していただけて、渋滞でひたすら焦るこちらとしては安心できる業者さんだという印象を受けました。作業の際もブルーシートやスリッパを持参にしていて、引越し前で本当に何もない状態のところでやっていただくこちらとしては何も事前準備を言われなかったので助かりました。作業時間も20分程度とささっとやっていただけてとにかく引越しに際して利用したこちらとしては、すぐに予約が取れたこと、やり取りの少なさ、時間を多少融通してもらえたこと、下準備をまったくせずに済んだこと、作業時間が長くなかったこと、すべてにおいて大助かりでした。３日経って、ちゃんと問題なく使えています。ちなみに作業者さんに指摘いただいたのですが、最初に書いたようにメーカーの違う物同士で便座を取り付けるとサイズが合わないことがあるそうです。東芝とTOTOではサイズが合いませんでした。最低限の仕様を確認し、値段を見て購入してしまったので、便座を購入する際には気を付けた方がいいです。購入してから依頼したため作業者さんの落ち度ではありません。むしろ勉強になりました。いろいろわがままを聞いていただき本当にありがとうございました。

カモメさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年7月

5.0

TOTOのアプリコット・オート洗浄付の交換作業をお願いしました。急な予約に加え日付変更とワガママを聞いて頂きました。近所の業者・同業何社かに見積もり等を依頼・メール等のやり取りをしましたが、ゲゲゲの水太郎が作業料金・メールの内容がベストでした。他の業者ではオート洗浄付きは別途料金が発生することが多かったですが、こちらは作業料金に関しては全て込みで7980円で済みました。事前に写真を送り現状を確認していただけますので、お互い安心かと思います。作業時間は正味30分程度、後は私の世間話に付き合っていただき、また水道業界のあるあるもご教授していただき、勉強になりました。「水」に関してはプロであり、自身をお持ちで、だけど偉ぶることもなく、わかりやすく教えてくれました。また水に関して困ったことが発生した場合にはゲゲゲの水太郎にお願いすると思います。ありがとうございました。

JUNHINAさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年3月

5.0

トイレからの水漏れでした。始めは1日ポタくらいでしたが、連絡をしたころにはポタポタと水たまりができるくらいで、焦って連絡をしたところ直ぐに対応してくださいました。レスポンスも早く、水回りの知識など皆無の私でも丁寧に返信を頂いたので安心していました。修理当日も、お伝えしていた場所以外からも水が漏れている事が分かり、修理用の部品が取り寄せ→それまで水が漏れる状態・・・・となった時(ペットシーツで代用して部品が届くまで水漏れ状態にしようとなりました)、自宅から会社まで往復2時間弱かかるにも関わらず、応急処置用の部品を取りに戻って、21時近くまで作業してくださいました。部品が到着して、すぐご連絡いただき、夕方でとお願いしましたが、時間が出来たのでと朝一で対応してくれました。作業しながら色々アドバイスいただいたり、子供の質問などにも丁寧に対応していただいて、本当にお願いして良かったなぁと思います。今の家に引っ越してきて10年になるので色々な製品が壊れてきています。本当は無い方がいいですが、もしまたどこかが壊れたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

ゆっきーさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年6月

5.0

引っ越しに伴い新しく購入したTOTOのウォシュレットへの交換・取り付けをお願いしました。約束した時間きっちりに来ていただき、いらしたのは写真の社長さんでなく主任のIさんでしたが、とてもフレンドリーでお話もしやすく安心してお任せできました。最後に動作確認の時にお顔を見たら汗びっしょりで、エアコンつけてましたが大変な作業お願いしたのだと改めて思いました。文句一つおっしゃらずニコニコと超狭くて作業も大変だったであろう家のトイレでの取り付け作業を難なく行って頂き、頼もしい限りでした。古いウォシュレットの回収処分もお願いしたのですがそちらも良心的な料金で、購入したウォシュレットの段ボール箱に収めて他の不要な資材も含め箱ごと持ち帰ってくださったためこちらは何も片付けする必要もなく、至れり尽くせり。また水回りで困り事ができた際はまたこちらにぜひお願いしようと思います。ありがとうございました。

しゅうさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年7月

5.0

リピーターです。前回同様、突然のトラブルで前日夜の予約にもかかわらず、翌日にはお願いした時間に来て、作業していただきました。水栓の故障など不意に起こるトラブルは、この様に迅速に対応いただけることが一番ありがたいです。金額も、結局こちらがリーズナブルだと思います。今回、いくつかの業者様に見積もりをお願いしました。料金表にある工事のみの基本料の金額を見て、こちらよりいくらか安いところもありましたが、結局、問い合わせると、「それは基本料金（出張料、軽作業）。工賃は別に○○円。合計○○円。」と結局こちらより高くつくところもありました。はじめに書いたとおりリピーターとなった訳ですが、それは他業者様も検討した結果です。前回のキッチン同様、今後、作業いただいた箇所に不具合がないことを願います。他の箇所もトラブルがないことが一番ですが、何かあった際は、またお願いします。ありがとうございました。

らんらんさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年6月

5.0

念願のタッチレス浄水器をネットで購入しこちらの口コミを熟読、片っ端から問い合わせてゲゲゲの水太郎さんにお願いする事にしました。現状の写真を送らせて頂き実際作業をした際に出るかも知れない追加料金についても教えて頂き納得して予約。当日来られた方はとても感じがよくマスク、スリッパ、消毒持参で来て下さり取り付け自体はスムーズでした。が、形状的にキッチンの引き出しとホース？が当たってしまい何度も試行錯誤して下さり無事解決したので、ソフトクローズ引き出しの出し入れに関しては後はメーカーに問い合わせるなりこちらで何とかしようと思ってましたが一緒に説明書を読んで最後まで対応して下さいました。追加部品も必要なく追加費用もかからなかったのでかえってお安くて恐縮でしたが何かの際にはまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

まささん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年5月

5.0

到着時間の事前連絡、予定通りの到着とスムーズに作業に入って頂きました。作業前には状態のご説明を頂き、現状の設置状態の問題点などもご説明頂き、安心して作業をお願いする事ができました。また、作業中に補強板の状態が良くない事をご説明頂き、このままでもギリギリ交換出来そうとのご説明を頂きましたが、念の為、交換頂きたい事をお願いし、交換頂きました。結果的に取り外してみると見た目以上に腐食が進んでいたことが分かり、交換が正解でした。また、作業前にご指摘頂いた問題点のために予定以上の作業時間となりましたが、今後交換作業が発生した際に時間が掛からないように、在るべき状態に戻して施工して頂きましたので、良かったです。全体的に、スムーズな作業で、安心してお願いする事が出来たと思います。また、何かあれば、お世話になりたいと思います。

(*^^*かお)さん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年7月

5.0

新しい洗濯機を購入したところ、水栓の高さが低かったことで入らなかったため、壁ピタ水栓の工事をお願いしました。事前に色々な業者に見積もりをとり、その良し悪しがよく分からず困っていたところ、ご連絡してからの対応が迅速且つしっかりされていて、しかも他社より安かったのでこちらにご依頼させていただきました。前の現場が遠方&長引いたとのことで、当初の予定より１時間ほど遅れて到着されましたが、テキパキ作業されてあっという間に終わって有り難かったです。業界知識や経験もちゃんとある、信頼できる業者様です。また機会がありましたらお願いしたいです。

シーサンさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年6月

5.0

新規にキッチンのシングルレバー混合栓を取り付けてもらいました。自分でカートリッジを交換しようと、ネットで購入しいざ取り付けようとしましたが、カバーが回らず断念。１５年ぐらい使用していたでしょうか。結果的には、途中の配管接続等もさびていたり、止水栓？も回らないのでそこも交換してもらいました。外した器具を見せていただくと、すべて老朽化しており、ひどく汚かったです。ひっくるめて交換できて、本当によかったです。毎日、体に入る飲料水等ですから。これも、人柄がよく、丁寧な説明等で信頼する事ができた主任　石＊さんおかげです。今後、何かありましたら是非貴社にお願いしたいと思います。その時は、どうぞよろしくお願います。

まさーみさんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年6月

5.0

二階の天井に水が染みてきてしまいました。その場所の上がキッチンです。きっとキッチンから水漏れしているのではないかと思い…水道屋さんに依頼をしたくネットで検索をしました。口コミで良い評価だったのでゲゲゲの水太郎さんにお願いしました。とても迅速かつ丁寧に対応していただきました。コロナ対策もしっかりされておりました。結局混合栓からの漏れでした。その日のうちに会社に混合栓を取りに行き取り付けまで完了させていただきました。キッチンを使えない日もなく本当に助かりました。遅くまで対応していただきました。とても感謝しています。丁寧なご対応本当にありがとうございました。

オヤジーにゃさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年6月

5.0

市役所より水道メーター付近からの水漏れを指摘された際の修繕でお願いしました。工事日は、途中で雨があがりましたが、当初は雨の中、泥だらけになりながら工事をしていただきました。結果的に水道メーター横の木の根が何本もメーター周辺の水道管に絡まっており、管が圧迫されて継ぎ手の部分から少しずつ水漏れが発生していたと診断頂きました。元の水道管は、継ぎ手の部分が多く、管全体から見ると継ぎ手の数だけ水漏れのリスクもあるという事を教えて頂きました。交換品は、継ぎ手部分があまりない、見た目も剛性感のある物にして頂きました。工事、料金、担当された方の説明など満足のいくものでした。

築20年さん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年6月

5.0

まずは丁寧な対応と速やかな交換作業ありがとうございました。とても気持ち良く仕事して頂き大変助かりました。洗面所、浴槽の蛇口が劣化していたので交換しようと蛇口の品番探してましたが見つからず、ここのHP見つけて問い合わせした所、画像で品番探して頂き推奨品番、画像頂きました。とてもスムーズな対応で大変助かりました。即購入、予約依頼してすぐに来て頂けました。作業前後のコロナ対策の除菌や、スリッパ履き替えなど細やかな対応は、経験値豊かだからこそ出来る事だと思います。浴槽シャワーも劣化してきてたので、他の業者探すより間違いないので、追加依頼しました。また宜しくお願い致します。

もっちさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年2月

5.0

クチコミが良かったのでお願いしました。台所、洗面所、お風呂場の三ヶ所の水栓を取り換えていただきました。洗面所の水栓自分で換えようとしたのです、傷だらけになったのにびくともしないのです。無理だとわかって専門家にお任せしようとくらしのマーケットはクチコミがたくさん載ってたのでたくさん見比べて安心してお願いできました。もちろん値段も見比べましたよ三ヶ所分ですから少しでも安くしたかったのでゲゲゲの水太郎さんに決めました。三ヶ所とも水栓のネジが固くて取り外しが大変そうでしたが、さすがに取り付けは素早く説明も詳しく良くわかりました。こちらで買った水栓のホース？の長さが短くてパーツを足していただくトラブル？もありました。取り外した水栓の処分もお願いして最後に掃除機までかけていただきました。大満足ですありがとうございました。

モコさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年5月

5.0

ハンドシャワー付きの水栓が欲しくてネットで水栓機器を購入し、取り付けだけお願いしました。ホームセンターで買って取り付け工事をお願いするよりかなり安く済んだので満足してます。予約から設置完了までなにひとつ不満に思う部分がありませんでした。ただ、まだ取り付けして1日しか経っていないのでなんとも言えませんが、今のところ水栓もまったく問題ないです。作業員の方もとても感じのいい方で、質問に対して丁寧に答えて下さいました。コロナのせいもあり、スリッパも持参され、帰る際に扉などアルコール消毒もされてました。私としてはそこまで求めてないんですが、まぁこの状況ですし、大変な仕事をされてるんだなぁーって思いつつ最後の最後まで満足です。

トムさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年6月

5.0

戸建の入口近くにある立水栓を急遽撤去が必要になりまして、他の業者様が出入りするなか、コミュニケーションをとりながら迅速にかつ丁寧に撤去して下さいました。他に、水道の蛇口や給湯器を交換する可能性をお話したら、値段を安くする提案だけでなく、安全に永く使用できる提案もしていただきました。また、お隣さんが少し口うるさいのですが、その方にもきちんと工事の工程を説明されて納得していただいてました。水道の蛇口、給湯器だけでなく、何か水周りでトラブルがありましたら、またすぐにご連絡したい！そう、思わせてくださる業者様でした。本日は雨の中、誠にありがとうございました。

ごんさん
トイレリフォーム

利用時期：2020年7月

5.0

前回の作業がとても丁寧だったので、今回はトイレリフォームをお願いしました。せっかく取り付けるなら気に入った物をとネットで注文し、トイレの写メとトイレ等の品番を伝えた所、返信も早く日程も2日の内の都合の良い日を選ぶことができました。当日も電話を頂き、作業が始まると暑く狭い中を丁寧に仕上げてくれてありました。細部まできちんとしてあったのでとても嬉しく思います。築20年過ぎたので、気になるところを少しずつ直していきたいと思っています。また、何かありましたら連絡させて頂きます。ありがとうございました。

るるさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年7月

5.0

キッチン流し台下の水漏れが定期点検で発覚し慌ててネットを見て選びました。滅多にないことなので依頼先選びは不安でしたが、回答も早く様々な修理パターンの概算見積りも教えていただけたので依頼しました。結果は.....目視確認をさせながら、現状と要因の細かい説明と修理パターンを選択させていただき、無理やり納得させることない客主権と丁寧な作業。口コミどおり満足です。PS.１日経って臭いがなくなっていることに気づき快適です。たいへんお世話になりありがとうございました。

あめまいさん
水栓蛇口交換 / キッチン

利用時期：2020年5月

5.0

この度はありがとうございました。浴室のシャワーのレバーが突然効かなくなり、またシャワーからポタポタと水漏れしている状態になりました。最初他の業者を呼んだ際には型番が古いので部品がない。全交換で6万になると言われました。まだ使って5年目で納得いかず、こちらに質問させて頂きました。質問にも一つずつ丁寧に教えてくださり本当に分かりやすく説明していただきました。作業日の前日に水を留めにきてくださいました。本当に感謝しております。今回は修理をお願いしましたが、次に壊れるようなことがあればこちらにまた全交換でお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

七月さん
水栓蛇口交換 / 洗面所

利用時期：2020年7月

5.0

混合栓の交換取付をお願いしました。　こちらに頼んで良かったです。・ご担当者　iさん: 明るく感じが良く作業も丁寧でした・コロナ対応: 規定の通り実践され安心でした・料金: 一般及びこのマーケットの他店さんより安く表示価格通りでした（他店の中には基本料と工事費に別れており表示価格以上費用が掛かる店舗もありました）・記録説明: 画像での記録　説明も丁寧でした今後も機会がありましたら利用させて頂きます

YTRSNさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年7月

5.0

個人的に色々と施しましたが、解消出来なかった頑固なトイレ詰まりで依頼しました。訪問間もなく作業に取り掛かり、迅速に解消してくださいました。大手業者は訪問後に追加料金を請求されるとの評判を聞いていた為、少し身構えていましたが、ゲゲゲの水太郎さんは追加料金は全く無し。当初伺っていた料金のみで完了しました。あまりに安いので申し訳ない程、良心的にご対応下さいました。また何かありましたらリピートさせて頂きます。