渋谷区の渋谷区のITコンシェルジュのブログ
2023年4月7日
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パソコンやネットワーク関連のトラブルは、いつ発生しても驚くことはありません。また、現場に到着した時にはトラブルが収束しており、原因究明が難しいケースもございます。
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遠方のPCサポートに依頼をするデメリット
到着が遅い。なかなか訪問日が決まらない
出張料が高い
到着が遅く、サポートが到着する前にトラブルが収束してしまった
一度は解決したが、サポートが去った後にトラブルが再現してしまった
アフターフォローを依頼したが、1週間後といわれてしまった
など遠方からサポートを依頼したばかりに、満足できなかったという声も多くお聞きします。
近くの信頼できるPCサポートに依頼をするメリット
出張料を安く抑えることができる!
依頼から到着までが早い!
トラブル発生中に到着できるため、トラブルの解決率が高い!
電話やメールで伝えにくい…、説明する言葉が出ない…、来て診てもらえれば伝わる!
1回で解決しなくても、出直し対応も気軽に頼める! アフターフォローもスグに対応!
など、「近くにいる」だけで非常に多くのメリットがあります。
ITコンシェルジュでは、一度で解決しない場合でも、何度でも柔軟にご対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
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