この店舗の口コミ一覧

4.90

（口コミ528件）

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匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前別の業者さんにクリーニングしてもらいましたが、カビが落ち切っていなかったことと、最近効きが悪い気がすること、家族のくしゃみと咳がカビやハウスダストの可能性もあることから、3種の洗剤でお掃除してもらえるというゴリラさんにお願いしました。 2人がかりで丁寧に掃除していただき、以前の業者さんよりも激しく黒ずんだ水で作業の様子を確認させていただきました。前は吹き出し口の黒ずみは消えませんでしたが、今回は綺麗になりました。また、部品が一部折れていたようで、応急処置ではありますが、補修していただきました。綺麗になったエアコンで、快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、当店をご用命くださり、ありがとうございました。お客様のお困りごとを解決させて頂けたようで、嬉しく思います。またぜひよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2週間前にリビングのエアコンをクリーニングしてもらい、やはり他の部屋の2台も気になり来ていただきました。去年クリーニングしてもらい、丁寧に親切に作業内容や質問にも答えていただけたので2回目の依頼です。室外機は汚れていないからまだいいですよ！との事でクリーニングしませんでした。汚れてないからやらなくていいとか、使用頻度の低い部屋のエアコンは毎年しなくていいとか、色々答えてもらえて安心です。男性と女性の2名でみえてテキパキと作業をされ、エアコン2台で1時間くらいでした。最後に汚れた黒くなった液をみて、やはり頼んでよかったなと思いました。またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

毎度、当店をご指名頂き、感謝申し上げます。また、お困りごとがありましたら、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡いただけたらと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

時間ぴったりに店長さんと女性のお２人できてくださいました。テキパキして作業が本当に早い！！！店長さんがクリーニング、女性が外で部品を洗ってくれました。外のホースはうちのをそのまま使うかな？と思っていたら、持参されていて、敷地外の排水溝まで持っていき、排水溝に網？ネット？を置いて汚れない配慮をしてくださいました。店長さんはもう神業でした。あんなにカビだらけだった内部が新品同様ピカピカです！！黒い液体が出てくる動画も快く撮らせていただき不在の家族にシェアできました！友人知人にオススメできる業者さんです。暑い中ありがとうございました。

シ

シュナさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの位置がとても壁側に寄っていて、指がギリギリ入る隙間しかない中で、一生懸命に試行錯誤されて分解洗浄してくださいました。私だったら諦めるほど狭いところで、粘って粘ってやってくださったことに感謝しています。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

た

たまちゃんさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ゴリラさんには去年1回エアコンクリーニングをしてもらい、今回1年後に2回目を頼みました。前回丁寧にクリーニングしてもらい、感じが良かったのでもう一度依頼しました。今回は室外機は２回に1回でいいとのことなので室内機1台頼みました。時間ピッタリに来訪されて男性2人で手際よく作業されて1時間くらいで終わりました。今回も手早く、感じ良くやっていただき満足してます。もう少し作業費が安くなるともっと気楽に依頼ができるけど、相場ぐらいなのかなって比較して思ってます。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めて利用しました。エアコンクリーニングも初めてでしたが、とても丁寧で説明もしっかりしてくださりお掃除付きエアコンでしたが全て分解して羽1枚1枚もとても綺麗にしてくださり、男性の方でしたがとても話しやすく、2時間長いな〜と思ってたのですが(笑) お話してたらあっという間にとても綺麗になってました。カビの匂いも消えて本当に良かったです。ハウスクリーニングゴリラさんに頼んで良かったです！これからは、毎年頼みたいと思いました。ありがとうごさいました！

匿

匿名ナッツさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても暑い日でしたが、こころよく作業していただけました。訪問時間も、16時から17時の間の訪問だったのですが、早く終わったから早めに行っても良いかの問い合わせ連絡いただき、すぐに来てくださいました。 3台のエアコンクリーニングの依頼だったので、時間がかかると思っていたのですが、３人のスタッフさんにきていただいて、2時間くらいで終わっていかれました。エアコンもとてもきれいになって、気持ちよく使う事ができています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯をすると洗濯物に黒いゴミが付着するようになってしまったので、今回はじめて依頼しました。感じの良い男性のスタッフさん2名に来ていただき、とても綺麗にしていただきました。ゴミが付かなくなって大満足です。帰る前に清掃の際に使用した洗面所まで綺麗にしていただいてたのは驚きました。旦那に「洗面所の掃除ありがとね」と言われて気づきました(笑)

店舗からの返信

今回は、数ある店舗の中から、当店をご指名頂きまして、ありがとうございました。また、お掃除でお困りの際は、宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。こちらの質問にもとても丁寧に説明していただき、担当の方も話しやすくてよかったです。作業もお二人でやっていただき1時間弱で終わりました。次回も何かあればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングのエアコンを使用しようしたら、黒いカスが出てきたので、これはダメだと思い、他の部屋とまとめて三台、購入してから初めてエアコンクリーニングを依頼しました。私は仕事の為、現場は少ししか見ていないのですが、立ち会った義母いわく、｢こんなに汚れがたまってるなんて思わなかった！毎年頼まなきゃいけないね！｣と、言っていました。目安作業時間が一台90分とあったので、三台分で長時間になるかと思っていたのですが、二人の方がテキパキと作業をこなされ、予想よりも早く作業が終わりました。来年もお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

この度は、ありがとうございました。ご丁寧な口コミ投稿にも感謝申し上げます。また、クリーニングが必要かどうかのご相談だけでも構いませんので、お気軽にご相談ください。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2回目リピートです。初回の時に消臭抗菌コートをしてもらったお陰か、前回頼んだ時の状態より今回はカビの発生が少なかったです。 ※同じ2年毎のペースでクリーニングしてます。また消臭抗菌コートしてもらいました。これで安心して暖房が使えます。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

自分では出来ないところまで綺麗にしていただいたおかげで洗濯の際に付いていたゴミが全くつかなくなりました。ありがとうございました。また利用します！

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度、エアコン2台のクリーニングをお願いしました。こちらの方にお願いしたきっかけは、口コミの評価内容を見てお願いすることにしました。注文の予約から作業終了まで、終始丁寧に対応して頂きました。作業終了時には、汚れ具合や状態を説明して頂き、お願いして良かったと思いました。また機会があれば、お願い致します。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、ご指名頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

昨年、娘の部屋のエアコン掃除をお願いして気になっていた臭いもスッキリ綺麗にしていただけて、とても良かったので、今年は、リビングと寝室の2台をお願いしました。完全分解掃除をお願いして、気になっていたカビ臭さも無くなりました。お二人で来てくださって丁寧に分解お掃除してくださいました。また、利用したいと思います。

店舗からの返信

この度は、またのご指名、誠にありがとうございます。またお困りの際は、宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

リピーターです。今回は実家の洗濯機を掃除してもらいました。今回も親切丁寧で助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

10年くらい掃除などしてなくカビだらけだったエアコンが新品同様まで綺麗に丁寧にやってくれたので良かったです

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

非常に満足しております。２人来て頂きました、一人は部品の洗浄をして頂きました。（助手の様な感じでしょうか？）もう一人が本体を丁寧に洗浄して頂きました。初めてエアコンの洗浄自体をお願い致しましたが、汚れなどを見て感じたのは、もっと前からしておけば良かったのかなと思えました。値段は安くは無いのですが、計画的に全てのエアコンのクリーニングをしていきたいと思う事が出来ました。本当にお願い出来て良かったです、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用しました。室温が35度を越える状況の中、とても細かく丁寧に作業をしてくださいました。 5年間放置していたようなものでひどいカビ汚れでした。作業し終わったエアコンは、ピカピカでした＾＾とても感謝しておりますm(__)m 本当に暑い中、短時間でエアコンをピカピカにしていただき本当にありがとうございました。エアコンに関しての色々な質問にもしっかり答えてくれて勉強になりました。また是非よろしくお願いいたします＾＾

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。喜んでいただけたようで、こちらもとてもうれしく思います。またぜひよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングを依頼しました。予約段階から対応は丁寧でした。当日も作業自体はスムーズにしていただきましたなかなか自分ではできない熱交換器？の水を使ったカビ取りは丁寧にやっていただき満足しています。エアコンの排気管やコンセントのケーブルが収納されるエアコンの側面？周辺はカビ取りしていただけてなかったです。エアコンのカバーを外していただいた際に、エアコン周辺部がカビて、私でも黒いなと感じていましたが、作業を遠くから見ていた限りでは、エアコン周辺部のカビ取りはやっていなかったので、試しに中を開けてみたら、やはり未対応でした。帰ってしまったあとでしたので、エアコンクリーニングには含まれていない作業だったと割り切って周りのカビ取りは自分でしました。私自身もやってもらえると思い込んでいたので、作業中に確認できればよかったなと思います。クリーニング屋さんしか対応できない部分は満足していますので、次回もお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

黒いカビが見えていたのですが、お値段が高くて今までなかなか頼めずにいました。こちらは手頃なお値段で口コミもよかったので、思い切ってお願いしました。心配なことなど丁寧に答えて頂き、安心してお願いすることができました。すっかりきれいになって、これからは気持ちよく使えそうです。思い切ってお願いして良かったです。