この店舗の口コミ一覧

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（口コミ93件）

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匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

こちらにお願いする前に少しだけ安い他社にお願いしていたのですが、レスは遅いし、遅い上に複数回「ご希望の日時は埋まりました」だしで不快に思い、こちらにお願いし直しました。結果大正解だったと思います。まずレスが非常に早く、他社が3日かかっても決まらなかった日時が数時間で確定しました。当日、交通事故に巻き込まれたようでキャンセルになってもおかしくない所を急遽お休みのスタッフさんを手配して下さり、結果お約束の時間から20分程度遅れただけでご対応頂けました。ご対応頂いたスタッフさんにはお休みなのに申し訳なかったですが、急な日程変更をされずに助かりました。トラブル連絡もメッセージ・お電話にて丁寧にご連絡頂きました。作業も早く丁寧で、清掃前後・作業完了時の様子を見せて頂き、今後の使い方のアドバイスも頂きました。何度も「質問はありませんか？」と聞いて頂き、お話ししやすい雰囲気もよかったです。 3年ほど使った洗濯機で、最近乾燥が一度で終わらず困っていたのですが、清掃後綺麗に乾燥出来るようになりました。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、歯ブラシを乾燥ダクトの中に落としてしまい、その後回して故障したためお願いしました。メーカーの修理は5日後になることと、綺麗にしてもらわなくても1万はかかるので、クリーニング業者に頼もうと思いました。急いでたので、こちらは近い日にちで出来るということでお願いしました。カバーの汚れに関しては3年4ヶ月経過してましたが、思っていたよりはマシでした。排水管と排水溝も汚れていたということで、少し迷いましたが＋8000円で、計28000円で綺麗にしていただきました。最初は金髪の人が来た〜と思いましたが笑丁寧な対応をしていただきました。安い洗濯槽クリーナーでも毎月やるといいですよ、とアドバイスもいただいたので、ズボラな私ですが頑張ってみようと思います！他の方にもオススメしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が復活するか楽しみ！丁寧な対応と仕上がりに感動しました。乾燥機能が落ちて服が乾かなくなったため、暮らしのマーケットでドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。作業中、どれだけゴミが詰まっていて汚れていたかを丁寧に見せてくださり、こちらも状況を把握しながら安心してお任せできました。また、説明がとても分かりやすく、プロフェッショナルな対応に感心しました。作業後は見違えるほど綺麗になり、仕上がりも素晴らしかったです！まだ乾燥機能は使っていませんが、これから試すのが楽しみです。さらに、もし買い替えを検討する場合のおすすめ製品や、保証期間内に交換すべき部品についてもアドバイスをいただけたのがとても参考になりました。またお願いしたいと思えるサービスでした。ドラム式洗濯機の不調にお悩みの方にぜひおすすめしたいです！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

迅速に対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございます。総合評価は★5です。〈依頼した経緯〉エラーが出て、排水ができなかったため。マニュアルには糸口フィルターの掃除があったので、掃除したけど、解消にはならず、依頼しました。〈原因〉分解後、洗濯機の様子を見させてもらいましたが、至る所にホコリがびっしり。排水口、ホースともにほこりまみれで詰まっていたので、オプションを2つ付きお願いしました。 ※うちの洗濯機の場合、ポンプ機能には問題なかったので、掃除で解決されました。全作業2時間くらいで終わりました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機清掃をお願いしました。前の現場が早く終わったとのことで、早めに来られるか確認の連絡をいただき、スムーズに対応してもらえました。作業前に分解した洗濯機の状態を見せていただき、汚れの確認ができたのも安心感がありました。掃除後も、どれだけきれいになったかをしっかり見せてくれたので、納得感と満足感が高かったです。汚れが一目瞭然で落ちていて、スッキリしました。また、カード払いが利用できたのも助かりました。作業は約1時間半で完了し、手際よく進めていただいたので、とてもスムーズでした。全体的にとても満足しています。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使い始めて4年半のドラム型洗濯機の、脱水・乾燥ができなくなってきたため、依頼しました。来られて始めに、立ち会いが必要なタイミングを教えていただけたので、こちらも他の家事の段取りが組みやすくありがたかったです。作業はスピーディーで丁寧で、自分ではとてもできないので、本当に助かりました。分解すると、埃がギッシリで、そりゃ乾かないよなぁと納得です。自分でも定期的にメンテナンスしつつ、何年かごとにまたお願いできたらと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機を購入してから6年ほど経っていましたが一度も内部クリーニングをした記憶がなく、乾燥時間があり得ないほどに長くなっていたので今回お願いしました。作業前に気になる箇所について聞いてくださったり、必要なオプションだけを提案して下さったりしたので安心してお願いが出来ました。作業行程の切り替わり毎に声をかけてくれたのでクリーニング前と後の写真や動画を撮って外出中の主人にも共有することが出来ました。掃除方法や頻度なども丁寧に教えて下さいました。クリーニングのおかげで、乾燥時間もぐっと減り、臭いや乾きも改善されまるで新品のようです。また何かあればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ビーズクッションを洗ってしまい、破けて洗濯機が1ミリくらいの発泡スチロールのビーズだらけになり朝から途方にくれました…。ネットで調べて業者さんにお願いするのが最適なようだとなり、ご連絡したらすぐにお返事頂き日も埋まっていたのに当日夕方に遠方の現場からかけつけてくださいました。開けてみたら予想以上に排水口や排水管も汚れていたのでオプションもつけて隅々まできれいにして頂き、まだ多少ビーズはどうしても出るものの詰まるなどがないようにしてくれました。大変助かりました！遅くまでありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

昨日、ドラム式洗濯機のクリーニングをしていただきました。購入してまだ1年ちょっとなのに、乾燥に時間がかかったり、脱水が甘かったりしてきました。 3時間強の作業で、ピカピカにしてくださいました。今日、改めて洗濯→乾燥をしてみましたが、かかる時間が全く違いました。色々と今後のことも教えていただき大満足です。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

写真の方ではないですが爽やかな感じの長身スリムな男性が来られて作業していただきました。終始丁寧に対応していただきありがとうございました！ 5年使用している2012年製パナソニックドラム式洗濯機のお掃除をお願いしました。排水管の中にもかなりヘドロがあって動脈硬化した血管みたいになっていたので+4000円で排水管のお掃除もお願いし合計24000円お支払いしました。クレカ決済可能とのことでしたがタッチ決済対応のクレカのみ使用可能だったのが自分的には想定外でした。ICチップタイプのクレジットカードは使えないのでご注意ください。今回洗濯機の分解洗浄をお願いしようと思った理由は最近タオルを洗濯乾燥してもカラッと乾かず湿って終わるからです。口コミを見たらカラッと乾くようになったといくつか見たのでそれを期待しました。結果は以前よりは良くなったとのことです。 2年おきくらいにやりたいですね。またよろしくお願いします(^^)

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な方でした。お掃除前に汚れを見せていただいたんですが想像よりほこりがびっしり！！お掃除後はピカピカになったのを見せてくださいました。汚れの原因や普段のお手入れの仕方まで教えてくださって、とってもありがたかったです！またお掃除する時は来て欲しいなと思いました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥フィルターを掃除している際に、歯ブラシを落としてしまい、急遽依頼しました。依頼した翌日には来て頂き、とても助かりました。歯ブラシを落としてなかったら掃除する予定はなかったですが、2年間分の汚れを見て言葉を失うほどだったので、掃除してもらえてよかったです。メッセージから最後まで丁寧にやり取りして頂き、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラマ式洗濯機のクリーニングをお願いしました。とても丁寧な対応で、良かったです。色々な質問にも応えていただき、最後にはお風呂場まで綺麗にしていただきとても満足でした。子供達が話しかけても親切に対応してくれて助かりました。また何かの機会にお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とてもかんじがよく、丁寧な対応でした♪ 到着時間が遅れることのご連絡、作業説明、作業確認、今後のお手入れ方法の説明まで過不足のないやりとりで良かったです。一番気にしていた追加サービスの押売りもなく、こちらのニーズに合わせてオプションを付けさせていただきお願いすることができました。ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式乾燥洗濯機が綺麗になりました。予約から連絡、作業まで丁寧にやって頂きました。清掃ランニングコストの観点でもフィルター部分を追加料金なしでできるパナソニックが最も推奨とメーカー横断で色々見られている方ならではの意見まで教えて頂き、とても参考になりました。とても信頼できる方です。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本体の洗浄と排水パイプの洗浄で24,000円きっちりでした。ドラム式の乾燥機能の低下を感じて依頼しましたが、クリーニング後はしっかり乾く様になり無駄な追加乾燥なども減って一安心です。作業時間も2時間程度で手早くやって頂き助かりました。

あ

あかさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機がつまって使えなくなり、本当に困っていたところ、当日夕方にすぐきてくださり、最初から最後まで丁寧な対応で安心してまかせられました。洗濯機も直って、明日からまたいつも通り使えることに感謝の思いでいっぱいです。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日は遅い時間までありがとうございました。 2ヶ月ほど前から、乾燥かけても衣類が湿っている状態が続き依頼しました。ハキハキとした好青年でとてもいい印象が持て、ビフォーアフターの部品類を見せていただき、終始安心してお任せできました。金額も他社さんよりとてもお安いのに満足のいく作業をしていただき、また何かありましたらご依頼させていただきます。本日はありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

申し込み時点からレスポンスが早く、とても安心してご依頼することが出来ました。分解後に一度、掃除完了後に一度、計2回見せていただきました。およそ6年使用したドラム式洗濯機ですが、思っていたより内部に埃が蓄積されていて、お願いして良かったと思いました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最初から最後まで丁寧に対応していただけ、仕上がりも満足です。説明もきちんとしていただき、安心できました。クレジットカードが使えなかったのが残念でしたが、事前に連絡も下さり、準備もできたので、問題はなかったです。またお願いしたいです。ありがとうございました。