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この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ1,161件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引っ越しにあたり、新居に持っていくものよりも処分したいものが多かったためこちらで依頼することにしました！冷蔵庫、洗濯機、ルンバ、電子レンジ、加湿器、脚付マットレス、ベッド下収納×2、テレビ台、プリンター、座椅子、電気ケトル、本棚、折り畳みテーブル、ガスコンロ、炊飯器回収してほしい上記の家具家電をメッセージにてお伝えしたところ、この物量では軽バンは難しいとのことでハイエースパック（¥18,000※2階オプション¥1,000込み）に変更してのお願いとなりました。当日は、男性女性のお二人でものの15〜20分であっという間に運び出ししてくださいました。依頼の物をすべて運んだ後も、他にも回収してほしいものはあるかとお気遣いいただきました。自分で処分しようと思うと、家電リサイクル券の購入や運搬、回収所への持ち込み等々…手間や人手的に厳しいので、まとめてやっていただけるのは非常にありがたいサービスだと思いました。ありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

引越しに伴う不用品回収を依頼させて頂きました。【事前情報】間取り→2DK 階層→2階不用品→エアコン、室外機、テレビ、テレビ台、冷蔵庫、洗濯機、食器棚、テーブル×3、布団×押入れ一区画分、電子レンジ、トースター、ホームベーカリー、ガスコンロ、ストーブ×3、シングルベッド、ショーケース、プラケース×2、ウォシュレット×2、その他不用品×ダンボール4〜5個分相当【料金】 3社ほど見積もりをお願いしたのですが、 A社90000円〜 B社73000円〜スマイル様36000円と、料金比較をした際にずば抜けて安かったです。また、2トントラックプランの場合は42000円とのことでしたが、この荷物量ならハイエース2台プランのほうが安くなるといった的確なプランニングもあり、お客様ファーストの対応だと感じました。【メッセージ対応】不用品回収自体初めて依頼することもあり、料金面や作業工程・領域などわからないことだらけであり、疑問や不安を多く抱えていましたが、一つ一つ懇切丁寧に返信いただきました。事前にこちらでやっておくことや作業の流れをわかりやすい文章で説明していただいたおかげで、事前準備もはかどり、初めての不安感も払拭されました。【現場作業】当日は3名の作業員様に搬出作業を行って頂きました。作業分担もばっちりされており、エアコン取り外し、洗濯機取り外し、ベッド解体等効率的に進めて頂き、1時間程度で全作業が済みました。また、アパートの現状回復のため、ウォシュレットの取り外したのですが、配管の戻し方がわからず困っていますと、通常業務外・専門外の分野にも関わらず、一緒に悩み、試行錯誤をして頂きました。結果的には、配管を戻すことはできず、水道業者に依頼したのですが、＋αを考えた親身なその姿勢に強く感動を覚えました。【総評】非常におすすめです！

2025年5月・NICOLEさん

不用品回収 / 軽トラック

遠方で一人暮らしをしている娘が退去して帰ってくるタイミングと、新しいマンションの入居日がずれてしまった為 1日の間に今の住まいの不要物をなんとか倉庫からどかして娘の一人暮らし分の荷物を置くスペースが必要になった為藁にも縋る思いでこちらに連絡させていただきました。昨日の夜にメッセージを送らせていただにも関わらず、すぐ回答をもらえ翌日の今日に作業完了となりました困りますといっ雰囲気も一切なく作業にみえたお2人も笑顔で対応してくださって本当に嬉しくなりました。感謝しかありません。更に「まだ載りますけど他に何かありますか？」と言っていただけて引越し準備の為に家の中に纏めていた物も 1部持って行ってくださるというサプライズ感動しました。勿論追加料金もありませんでした。本当に本当にありがとうございました！また本引越しの際にお世話になります

2025年6月・NICOLEさん

不用品回収 / 軽トラック

前回に引き続き、再度依頼させていただきました。とにかく感動するような対応です！引越し最終の不要物の回収業者依頼と伝えると最後に「これは置いて行って大丈夫ですか？」「こちらは不要物ではないですか？」「物干し竿は外にあるままで大丈夫ですか？」と、私が気づいていないことまで気を配ってくださってしかも依頼した荷物には入ってなかったのにも関わらず、快く持って行ってくださいました！その他も、依頼した荷物が軽バンには載らないと思ったのでプランを上げてもらって大丈夫ですと伝えたところ、「ハイエースプランに変えますが目一杯では無いので5000円下げますね」と、まさかの感激対応で驚きました！絶対にまたお願いします！本当に間違いないです！

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

先日は大変お世話になりました！男性と女性とお二人で来られました。急に連絡をしてダメ元で当日を希望しましたら、少し遠方にも関わらず、とても快く引き受けてくださいました。中型家具を3点引き取っていただきましたが、外に放置していた段ボールやその他処分に困っていたものまで、こちらからお願いしたわけではなく、不要であれば持っていきますよーっと言ってくださり、本当に大変助かりました。金額も最初の見積もり通り、追加一切ありませんでした。色々と世間話をしたりしましたが(笑)、とても誠実な方だとお見受けしました。お人好しな方達のようですので、依頼される方も誠意を持って依頼してあげてください(笑) とにかく助かりました。ありがとうございました！

2025年7月・ちろさん

不用品回収 / 軽トラック

こちらのサイトと、業者さんをはじめて利用しましたが、初心者でもスムーズに出来ました。他でも見積もりをお願いしていましたが、スマイル様が一番レスポンス、対応が早く、実際の作業も非常に早かったです。洗濯機、パソコンテーブル、サイドテーブル、回転椅子、宅配ボックス、他細々とした雑貨(粗大ゴミ二袋分程)の回収をお願いしました。お会計は見積もり通り、軽トラ(軽バン)7800円でした。この度はありがとうございました。また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

初めてくらしのマーケットを利用しました。引越しに伴い、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、テレビ、照明、物干し竿、ウォールラック、すのこ、の計8点を回収していただき、見積もり通り7,800円でした。全てまとめて置いておいたのもありますが、10分足らずで作業が完了し、手際の良さにも驚きました。お二人とも気さくで穏やかな雰囲気で、女性の一人暮らしでも安心して依頼できました。また機会があればお願いしたいです。本日はありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

遺品整理

不用品の処分に困っていたところオンラインで処分して欲しいものの画像を送り見積もりして頂きました。その当日にお願いして、当日来ていただきました。あまりの荷物の多さに二日間になりましたが、とても良心的な金額だった上に、当日にこれも、あれもと、お願いしましたが、嫌な顔もされずにお見積もり頂いた費用の範囲内で引き受けて下さり、大変助かりました。最後には、細かいゴミまでお掃除していかれました。おふたりともお人柄も良く、親切、丁寧でテキパキ作業が終了して驚きでした。個人で出来ることには限界があるので、お願いして本当に良かったと思います。またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

事前に洗濯機をお願いすることを忘れてしまい、大変申し訳ありませんでした。少しの料金UPをご提案頂き、無事回収して頂きました。スピーディーかつ臨機応変な対応が、素晴らしく感動致しました。予定物品確認後、ふと必要ないかな？と思った椅子やカラーボックス、外に置いていた物干し竿等にもお気を配りお声掛け頂き、そちらも回収して頂きました。最後の最後まで神対応ありがとうございましたm(_ _)m

2025年5月・老夫婦さん

不用品回収 / 2トントラック

今回で２回目の利用させて頂きました。とにかく、利用日までのメールのやり取りも迅速かつ親切で信用の出来る方々です。当日に、急遽処分品の変更があったにも関わらず、嫌な顔一つせずに、対応して頂きました。最後には、まだコレ位のスペースの不用品なら大丈夫ですよと仰って頂き、追加で不用品をお願いしました。　また、身体の不自由な介護ベッド利用しております、母にも気遣って頂き嬉しい限りです。また、是非お願いしたいお人柄の方々です。

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

冷蔵庫の処分をするのなら高かったり運ぶのが大変なので困っていた所、こちらのスマイルを見て青木さんの口コミも凄く評判だったので利用させていただきました。今回は女性の方と2名で冷蔵庫やテーブル、テレビ、ガスコンロ、パイプベッドをお願いしましたが接客も良く他の所と比べて安い価格でやって頂きました。他にもいらないものが出てきてしまったのですが追加料金なしで笑顔で色々運んでくださりとても助かりました＾＾他の物もお安く捨てれる方法を教えてくださりお話をするのも楽しい方でした。初めてのご利用でしたがまたお願いをするならこちらを利用したいです。ありがとうございました。

2025年7月・ジョーさん

不用品回収 / 軽トラック

本日は大量の荷物を、快く運んで下さって本当にありがとうございました。ご依頼から、連絡、搬出まで全くストレスフリーでした。遠慮していた、大きな机、サイド引き出しも、担当された方が、「まだ積めますよ、何とか致します」と本当に親切な対応でした。価格も、私は激安だと感じます。またリピート依頼をしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引越しに伴い、利用させていただきました。前日の引っ越し梱包の際、不用品が増えてしまったのですが、それも、引き取っていただけました。男女2名で作業してくれるんですが、女性の方が気さくに話しかけてくださり、終始和やかな雰囲気でお仕事してくれます。そして、あっという間に終わりでした！本当に助かりました。スマイルさん、めちゃ良いですよ！！

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

荷物の急な変更にも関わらずすごく丁寧に対応してくれました！ 2人での作業なのに仕事も早かったです！！たくさんいろんな店舗に見積もりをしてもらっていたけどずば抜けて値段も安かったです！！ 17000円でこんなに沢山の荷物持って行ってくれるの！？と感動しました！！とてもたすかりました。ありがとうございました！！是非皆さんにもおすすめしたいです！

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引越しの際に出た不用品を回収していただいたのですがとってもスピーディで手際もよく、大量の荷物を1時間もかからず回収してくださいました。依頼時よりも増えてしまった不用品も快く持って行ってくださり、入る限りの全てを回収してくださりとても助かりました。お二人とも感じの良い方で、また機会があれば絶対にこちらを利用したいと思います。

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

学習机(書棚、上棚、引き出しが別々のセパレート型、椅子、ライトも)やコタツ、ほか、依頼時にはお願いしていなかったものもニ点ほど加えさせていただきましたが、テキパキと運んでいただきました。安心してお任せできる業者さんだと感じました。また実家のほうの大きな家具などもお願いしたいと考えております。ありがとうございました。

2025年5月・匿名チョコさん

不用品回収 / 軽トラック

先日はありがうございました！！急な依頼にも心良く対応して頂け本当に助かりました。マンション3階エレベーターなし、9800円の軽トラパックでソファーや敷布団3枚、ラック、細々した不用品がかなりありましたが、前もってお願いしたものだけではなく急遽あれもこれもと無理いってお願いしたものも快く引き受けてくださいました。また何かあれば是非こちらでお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引っ越しの為不用品回収をお願いし、無事退去できるところまでお気遣いいただいて本当に本当に助かりました！今回で2回目のお願いだったのですが、またなにかある際はお願いしたいと思います！雨の中の作業で申し訳なかったのですが、あっという間に持ち出しをしていただけました。本当にありがとうございました！！！

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

引越しの時に処分しきれなかった不用品や、壊れた電化製品を粗大ゴミに出さないとなと思いながら重い腰が上がらなかったのですが、今回お友達が泊まりに来るタイミングで思い切ってお願いしようと、くらしのマーケットさんで探しました。口コミの高さから、スマイルさんにお願いしようと決めて勢いでメッセージを送らせていただきましたが、返信も早く丁寧で安心してお任せできました。風の冷たい中素早く作業していただきありがとうございました。また機会があればお願いします。

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

前回同様、あっという間に不用品を持っていってもらい、本当に助かりました。また次回もスマイルさんにお願いするつもりです。こちらからの連絡にも、すぐに対応していただき、本当に予定以上に早く片付けを終えることが出来ました。ありがとうございました。