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この店舗の口コミ一覧

4.81

(口コミ22件)

2025年7月・ytさん

不用品回収 / 軽トラック

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2024年12月・ねこさん

不用品回収 / 軽トラック

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2024年12月・山ちゃんさん

不用品回収 / 軽トラック

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2025年2月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2025年2月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

店舗からの返信

この度は、ご利用ありがとうございました! この度は、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございました。 お客様には、お電話でも説明しましたし、現地でも説明しました! 私どもは、事前事業ではありませんので、ゴミやリユース不可のものは 回収もしません!しかし、お客様へ説明をしてご納得頂いたと思い、 仕事をしました!もちろん、回収物の中に買取も出来るものもありましたので お値引きもしました!最終的にお客様の言い値で作業したと思っていますが 高額な請求と言っても…作業料金10800円とリユース不可のもので処分費込みで総額15000円で お客様へ説明したと思いますが…それでもご納得いかなかったでしょうか? その場合、作業も中止することも出来ました! リユース可能な家具も出したと言ってましたが リユース可能か不可能かの判断は、お客様で無く 当店で行っております! 回収せた家具は 汚れやカビ、傷もあり、重さもかなり重いものでした! 当初はもっと金額は高い請求したいと思いましたが 引越しで金額もかかると思い、本当の処分の自費の請求でご説明させて頂いたのですが この評価にはガッカリしました。 他のお客様もこの口コミはみるので 通常返信はしませんが、あえてこの口コミには回答させて頂きます!

この度は、ご利用ありがとうございました! この度は、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございました。 お客様には、お電話でも説明しましたし、現地でも説明しました! 私どもは、事前事業ではありませんので、ゴミやリユース不可のものは 回収もしません!しかし、お客様へ説明をしてご納得頂いたと思い、 仕事をしました!もちろん、回収物の中に買取も出来るものもありましたので お値引きもしました!最終的にお客様の言い値で作業したと思っていますが 高額な請求と言っても…作業料金10800円とリユース不可のもので処分費込みで総額15000円で お客様へ説明したと思いますが…それでもご納得いかなかったでしょうか? その場合、作業も中止することも出来ました! リユース可能な家具も出したと言ってましたが リユース可能か不可能かの判断は、お客様で無く 当店で行っております! 回収せた家具は 汚れやカビ、傷もあり、重さもかなり重いものでした! 当初はもっと金額は高い請求したいと思いましたが 引越しで金額もかかると思い、本当の処分の自費の請求でご説明させて頂いたのですが この評価にはガッカリしました。 他のお客様もこの口コミはみるので 通常返信はしませんが、あえてこの口コミには回答させて頂きます!

2025年7月・sekigawaさん

不用品回収 / 軽トラック

2025年2月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2024年11月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2025年3月・匿名Keiさん

不用品回収 / 軽トラック

2024年11月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2025年2月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2024年12月・ゆーさん

不用品回収 / 軽トラック

2024年11月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

2024年12月・ロジさん

不用品回収 / 軽トラック

2024年11月・Dolompaさん

不用品回収 / 軽トラック

2024年12月・ねこさん

不用品回収 / 軽トラック