この店舗の口コミ一覧

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（口コミ257件）

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2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてエアコン・室外機の清掃をお願いしました。メッセージのやり取りから、当日の作業、諸々の説明に至るまで丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。今まではエアコンをつけるとなんとなく空気が悪い気がしていましたが、分解しながら汚れ具合を説明していただけたので、なるほどこんなに汚れていたのかと納得しました。最後にBeforeAfterの写真付きでも説明していただいて、綺麗になったのがわかったのでこれからはスッキリ過ごせそうです。暑い中の作業ありがとうございました！　一点、私が業者さんにエアコン清掃を頼むのが初めてだったのでうっかりしていたのですが、高圧洗浄機を使用する際に結構大きな音が出ます。ご近所迷惑が気になる方は、前もってご近所や管理会社等にお知らせしておいた方が安心かもしれません。　作業はおよそ1時間半。帰られてから、冷たい飲み物をお出しすればよかった…！と猛反省。そう思わせていただけるくらい、終始感じの良い方々でした。またお掃除が必要な時はこちらを第一候補にさせていただきます。ありがとうございました。

2025年12月・MNさん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

初めてお掃除サービスを利用しました。今回はお風呂、レンジフード、キッチン、トイレ、ベランダをお願いしましたが、どの場所も見違えるほどきれいになり感動しています。ビフォーアフターの写真をみてびっくり！スタッフの皆さまは終始とても親切で、作業も丁寧、笑顔で気持ちよく対応してくださいました。正直、こんなに綺麗になるのであれば、もっと早くからお願いしていればよかったと思うほどです。これで安心して新年を迎えられます^_^ またぜひお願いしたいと思います。

2025年9月・匿名tomboyさん

キッチンクリーニング

キッチン、レンジフード、浴室のクリーニングをお願いしました。全てがピカピカで、感激しました！油がギトギトだったレンジフード、依頼するのが気の毒なぐらいでしたが、とても丁寧にクリーニングしていただきました。浴室の換気扇、音も大きくそろそろ買い換え時だと思っていましたが、分解掃除していただいたおかげで、音も静かになりました。日頃の適当な掃除の積み重ね、それに、年をとって手も届かなくなりの状態が、一挙に解決されました。綺麗になったキッチン浴室を見て、ご機嫌な今日この頃です。本当にご丁寧なクリーニングありがとうございました。

2024年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用するのに、たくさんの店舗がありすぎて、どこを選んでいいか分からないでいたら、ハウスコンシェルジュさん良かったよ～と紹介してもらって予約をしました。予約後は、すぐにご連絡頂き事前にやっておくことなどないか質問をしたので、作業にあたりいくつかの項目で丁寧にご回答くださり、分かりやすかったです。お掃除内容は、エアコン(お掃除機能付き)と室外機。当日は、玄関とエアコン下、洗い場になる浴室入り口にきちんとシートを引いて汚れないようにしてくださっていました。 3名のスタッフさんで来られましたが、事前にスリッパも持参されるとの事だったので、こちらで特に用意する必要もなく、直ぐに作業に取りかかられました！ひとつひとつの作業をする前に、何をするのか？の説明と少し音が高く出ます。など、お声かけもしてくださいました。お掃除機能付きエアコンは、洗浄液を使えないとのことで全て手作業。本当に細かい部分まで丁寧に作業してもらいました。作業終了までの時間も予定どおり、本当に3人の連携が取れていてスムーズでした。終わったあとは、作業前と後の写真も見せてもらい、自分で出来ない部分のお掃除はやっぱり大切だな…と実感しました。お掃除後は、エアコンの効きも最高だし何より空気がキレイなのがよく分かります。あまり口コミや高評価を基準にしないようにしているのですが、今回は素直にとても良かった！と皆様にはオススメしたいと思いました。この1つの作業で、他の場所をお願いしても丁寧且つ期待に応えて頂けると分かりましたので、今後もお願いしたいと思っております！今回は本当にありがとうございました！この口コミがショップ選びに迷っておられる方に少しでも役に立てばと思います。

2025年7月・もふもふさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても雰囲気の柔らかい優しい男性の方と女性の方のスタッフが対応してくれます。作業中、沢山話してかけてしまったのですが、嫌な顔せず付き合って下さいました（笑）始終楽しかったです(^^) 丁寧な作業で汚れはピッカピカに！死ぬほど汚かったエアコンも見違えるほど綺麗になりました！後片付けの掃除も丁寧にして下さいましたし、この金額で申し訳なく思えるほどでした。入居時の清掃で頼んでたので、色々と手入れ途中だったのですが、カーテンレール取り付けなどの雑用も親切心で無償でしてくださったりと対応が素敵でした♪ 皆さんに自信を持って勧めれます！また次回も是非頼みたいです♪ありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水回り5点セット+エアコン3台のクリーニングをお願いしました。事前のやり取りからとてもスムーズで安心してお任せできました。小さいこどもがいるので昼寝部屋を確保したいとわがままをご相談したところ、清掃順を考慮してくださってとても助かりました。（こどものこれナニ？これナニ？攻撃にも嫌な顔ひとつせず答えてくださって、みなさんのお人柄も素晴らしかったです！おじゃましてすみませんでした…）当日は3名で来ていただき、朝から丸一日、お昼休憩以外はほぼノンストップで作業してくださって水回りもエアコンもピカピカになりました！普段の掃除では手が回らない細かい部分や、自分では何をしても落ちなかった汚れまで綺麗にしていただき大満足です。こんなに丁寧に作業していただいてこの値段でいいのかな？と夫と一緒に感激していました。定期的にお願いしたいなと検討しているので、また次回もよろしくお願いいたします！

2025年11月・匿名さん

水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）

本日は、ありがとうございました！！長年の汚れが酷かった様で、長時間の作業でしたが、終始一生懸命作業されていました。本当にお疲れ様でした！！また何かある際は、ぜひお願いしたいと思います^_^ 1名は女性の方だったので、安心感がありました。男性の方もとても親切でした。

2025年11月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

2人がかりで3時間ほどで仕上げていただきました。これまでに三回別のところで同じようにクリーニングしていただいていますが、過去最高な仕上がりでした！今までは諦められていたカビも取れていて大満足です。また依頼したいと思いますありがとうございました！

2024年6月・うさこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

毎年エアコンクリーニングしたいなぁ…と思いつつ、部屋が狭いし家に物が溢れているので、家に上がって作業をしてもらうことに躊躇してずっと見送っていました。今年は思いきって申し込みました。申し込みした後ハウスコンシェルジュさんから色々と確認事項についてのやり取りをさせていただいて、ドキドキしながら当日を迎えました。お二人で作業をしていただいたのですが、洗浄をされている間にもう一人の方が浴室でカバーやフィルターのお掃除をしてくださいました。洗浄作業は非常に丁寧でテキパキとしてくださいました。作業をしている間も色々なお話しをしてくださってアッという間に時間が過ぎました。またエアコンの仕組やエアコンに関するアドバイスなどもしてくださり私も勉強になりました。エアコンはびっくりするくらい汚れていて18年分の汚れがみるみる取れました。(あの汚れを見るとゾッとしました(笑)) エアコンはちゃんとお掃除しないとダメだな…と感じました。作業を終えた後もその日のうちに、親切にクリーニング後不具合が起きていなかどうかの確認のメッセージをいただきました。クリーニング後はエアコンから爽やかな風が吹き快適に過ごさせております。涼しさも全然違います。今回ハウスコンシェルジュさんにクリーニングをお願いして本当によかったです。また次回も是非お願いしたいと思っています。この度はありがとうございました。画像はエアコンの汚れです ((( ；ﾟДﾟ)))

2025年9月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

孫が帰省するので、浴室クリーニングをお願いしました。お風呂のフタ、洗面器、イスも＋1,500円でお願いしましたが、全てピッカピカになり気持ちよく入浴できます。エプロン内部など自分ではできない所もキレイになってさすがプロだなと思います。ありがとうございました！また定期的にお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。

2024年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

主婦は家をきれいに保たないといけない。その固定観念で汚い箇所を見るたび罪悪感を感じていました。あまりも汚れが蓄積した状態で依頼して「申し訳ない」「私が至らないから…」という想いがあるなか、「できなくていいんですよ。私達に頼ってください」って言ってもらえた気がしました。実際かけてくれた言葉がすべて暖かくて涙があふれる瞬間もありました。　それほど人に掃除をさせるという行為に私は抵抗があったのだと思います。寄り添ってくださる業者さんで、頼んで良かったと心から思ってます。何度こすっても落ちるはずがないと思ってたシミは実はカビでちゃんと落としてもらえたし、やっぱりプロに頼むのが一番ですね。御三方、改めてお礼申し上げます。子供が騒いでうるさい中、にこにこ笑いかけてくれながらお仕事してくださりありがとうございました。これで年末に遊びにくる父を迎えることができます！またよろしくお願いいたしますm(_ _)m

2025年6月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂掃除をお願いしました。築30年くらいの古い賃貸マンションなので根強いカビが酷くて、正直半分以上諦めていました。今回はクリーニング専門の方に、少しでもマシになればな…という思いで依頼しました。率直に言って、プロの仕事ぶりに大感激しました。これまでの他の業者さんよりも凄く丁寧な仕上がりで、こちらにお願いして本当に良かったです。久しぶりに気持ち良くお風呂に入れて、感謝の気持ちでいっぱいになりました。この度はご縁をいただき、ありがとうございました。またリピートさせていただきます☆

2025年11月・匿名さん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

浴室・キッチンの換気扇の清掃を依頼しました。どちらもピカピカになり、とても感謝しています。浴室のしつこい汚れに対しても、最後まで入念に作業してくださる姿勢にプロ意識を感じました。またお願いしたいです。

2025年8月・きゅうまさん

トイレクリーニング

この度はトイレクリーニングありがとうございました。予約確定日、作業前日としっかりと連絡していただき、作業前から好印象でした！作業当日は私自身は不在でしたが帰宅後トイレに入ったら新品同様のトイレになっていたので驚きました！隅々まで綺麗にして頂きありがとうございます！また機会が有れば是非宜しくお願い致します。

2025年7月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

浴室のお掃除をしていただきました。なかなか落ちなかった浴槽の黒い筋も落ちました。浴室内のエアコンやタイル、手すり、窓のパッキンなど隅々まで綺麗にしていただき大変感謝しております。めっちゃ感じの良いお二人でテキパキ作業してくださり、ビフォーアフターも写真で詳しく説明してくれました。とても良心的で信頼できる業者さんだと思います。お掃除関係でまた利用させていただきたいです。今日は暑い中本当にありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業の流れや、クリーニング前後の変化も丁寧に説明していただいたので、終始安心してお任せすることができました。カビや汚れも綺麗にしていただき、気になっていたカビ臭も解決しました！ありがとうございました(*^^*)

2025年7月・ここめめさん

キッチンクリーニング

この度はありがとうございました。作業はとても丁寧で、細かな部分までしっかりと対応していただき、安心してお任せできました。 3名での作業でしたが、皆さんが黙々と集中して取り組まれる姿に感激しました。また、お人柄も親しみやすく、気になる点やこちらの要望にも最後まで快く対応してくださり、本当に感謝しております。ぜひまたお願いしたいと思います。

2025年4月・ぐっちさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回初めて利用させていただきました。築12年4LDK一軒家のハウスクリーニングだったのですが、男性2人、女性1人で来ていただいたので安心感がありました。まず、丁寧に説明をして頂きました。トイレ、風呂、台所の換気扇、水回りを分解洗浄は予想以上に汚れが強かったようで申し訳ないと思うくらいでしたが、根気良くしっかりと綺麗にしていただいていました。全体的にみても私が予想していた遥かに綺麗にして頂いたので大満足です！また機会があればお願いしたいと思います。

2025年12月・キティーさん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

落ちないだろうと思ってた長年放置のキッチン周り、トイレ、お風呂の汚れが、キレイになりました。もっと早くにお願いすれば良かったです。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧に2台、同時に綺麗にしていただきました。自分では出来ない作業を安くして頂けたので良かったです。また機会があれば利用したいです。