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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ240件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてエアコン・室外機の清掃をお願いしました。メッセージのやり取りから、当日の作業、諸々の説明に至るまで丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。今まではエアコンをつけるとなんとなく空気が悪い気がしていましたが、分解しながら汚れ具合を説明していただけたので、なるほどこんなに汚れていたのかと納得しました。最後にBeforeAfterの写真付きでも説明していただいて、綺麗になったのがわかったのでこれからはスッキリ過ごせそうです。暑い中の作業ありがとうございました！　一点、私が業者さんにエアコン清掃を頼むのが初めてだったのでうっかりしていたのですが、高圧洗浄機を使用する際に結構大きな音が出ます。ご近所迷惑が気になる方は、前もってご近所や管理会社等にお知らせしておいた方が安心かもしれません。　作業はおよそ1時間半。帰られてから、冷たい飲み物をお出しすればよかった…！と猛反省。そう思わせていただけるくらい、終始感じの良い方々でした。またお掃除が必要な時はこちらを第一候補にさせていただきます。ありがとうございました。

2024年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用するのに、たくさんの店舗がありすぎて、どこを選んでいいか分からないでいたら、ハウスコンシェルジュさん良かったよ～と紹介してもらって予約をしました。予約後は、すぐにご連絡頂き事前にやっておくことなどないか質問をしたので、作業にあたりいくつかの項目で丁寧にご回答くださり、分かりやすかったです。お掃除内容は、エアコン(お掃除機能付き)と室外機。当日は、玄関とエアコン下、洗い場になる浴室入り口にきちんとシートを引いて汚れないようにしてくださっていました。 3名のスタッフさんで来られましたが、事前にスリッパも持参されるとの事だったので、こちらで特に用意する必要もなく、直ぐに作業に取りかかられました！ひとつひとつの作業をする前に、何をするのか？の説明と少し音が高く出ます。など、お声かけもしてくださいました。お掃除機能付きエアコンは、洗浄液を使えないとのことで全て手作業。本当に細かい部分まで丁寧に作業してもらいました。作業終了までの時間も予定どおり、本当に3人の連携が取れていてスムーズでした。終わったあとは、作業前と後の写真も見せてもらい、自分で出来ない部分のお掃除はやっぱり大切だな…と実感しました。お掃除後は、エアコンの効きも最高だし何より空気がキレイなのがよく分かります。あまり口コミや高評価を基準にしないようにしているのですが、今回は素直にとても良かった！と皆様にはオススメしたいと思いました。この1つの作業で、他の場所をお願いしても丁寧且つ期待に応えて頂けると分かりましたので、今後もお願いしたいと思っております！今回は本当にありがとうございました！この口コミがショップ選びに迷っておられる方に少しでも役に立てばと思います。

2025年7月・もふもふさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても雰囲気の柔らかい優しい男性の方と女性の方のスタッフが対応してくれます。作業中、沢山話してかけてしまったのですが、嫌な顔せず付き合って下さいました（笑）始終楽しかったです(^^) 丁寧な作業で汚れはピッカピカに！死ぬほど汚かったエアコンも見違えるほど綺麗になりました！後片付けの掃除も丁寧にして下さいましたし、この金額で申し訳なく思えるほどでした。入居時の清掃で頼んでたので、色々と手入れ途中だったのですが、カーテンレール取り付けなどの雑用も親切心で無償でしてくださったりと対応が素敵でした♪ 皆さんに自信を持って勧めれます！また次回も是非頼みたいです♪ありがとうございました。

2025年2月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水回り5点セット+エアコン3台のクリーニングをお願いしました。事前のやり取りからとてもスムーズで安心してお任せできました。小さいこどもがいるので昼寝部屋を確保したいとわがままをご相談したところ、清掃順を考慮してくださってとても助かりました。（こどものこれナニ？これナニ？攻撃にも嫌な顔ひとつせず答えてくださって、みなさんのお人柄も素晴らしかったです！おじゃましてすみませんでした…）当日は3名で来ていただき、朝から丸一日、お昼休憩以外はほぼノンストップで作業してくださって水回りもエアコンもピカピカになりました！普段の掃除では手が回らない細かい部分や、自分では何をしても落ちなかった汚れまで綺麗にしていただき大満足です。こんなに丁寧に作業していただいてこの値段でいいのかな？と夫と一緒に感激していました。定期的にお願いしたいなと検討しているので、また次回もよろしくお願いいたします！

2024年6月・うさこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

毎年エアコンクリーニングしたいなぁ…と思いつつ、部屋が狭いし家に物が溢れているので、家に上がって作業をしてもらうことに躊躇してずっと見送っていました。今年は思いきって申し込みました。申し込みした後ハウスコンシェルジュさんから色々と確認事項についてのやり取りをさせていただいて、ドキドキしながら当日を迎えました。お二人で作業をしていただいたのですが、洗浄をされている間にもう一人の方が浴室でカバーやフィルターのお掃除をしてくださいました。洗浄作業は非常に丁寧でテキパキとしてくださいました。作業をしている間も色々なお話しをしてくださってアッという間に時間が過ぎました。またエアコンの仕組やエアコンに関するアドバイスなどもしてくださり私も勉強になりました。エアコンはびっくりするくらい汚れていて18年分の汚れがみるみる取れました。(あの汚れを見るとゾッとしました(笑)) エアコンはちゃんとお掃除しないとダメだな…と感じました。作業を終えた後もその日のうちに、親切にクリーニング後不具合が起きていなかどうかの確認のメッセージをいただきました。クリーニング後はエアコンから爽やかな風が吹き快適に過ごさせております。涼しさも全然違います。今回ハウスコンシェルジュさんにクリーニングをお願いして本当によかったです。また次回も是非お願いしたいと思っています。この度はありがとうございました。画像はエアコンの汚れです ((( ；ﾟДﾟ)))

2024年12月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

主婦は家をきれいに保たないといけない。その固定観念で汚い箇所を見るたび罪悪感を感じていました。あまりも汚れが蓄積した状態で依頼して「申し訳ない」「私が至らないから…」という想いがあるなか、「できなくていいんですよ。私達に頼ってください」って言ってもらえた気がしました。実際かけてくれた言葉がすべて暖かくて涙があふれる瞬間もありました。　それほど人に掃除をさせるという行為に私は抵抗があったのだと思います。寄り添ってくださる業者さんで、頼んで良かったと心から思ってます。何度こすっても落ちるはずがないと思ってたシミは実はカビでちゃんと落としてもらえたし、やっぱりプロに頼むのが一番ですね。御三方、改めてお礼申し上げます。子供が騒いでうるさい中、にこにこ笑いかけてくれながらお仕事してくださりありがとうございました。これで年末に遊びにくる父を迎えることができます！またよろしくお願いいたしますm(_ _)m

2025年6月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂掃除をお願いしました。築30年くらいの古い賃貸マンションなので根強いカビが酷くて、正直半分以上諦めていました。今回はクリーニング専門の方に、少しでもマシになればな…という思いで依頼しました。率直に言って、プロの仕事ぶりに大感激しました。これまでの他の業者さんよりも凄く丁寧な仕上がりで、こちらにお願いして本当に良かったです。久しぶりに気持ち良くお風呂に入れて、感謝の気持ちでいっぱいになりました。この度はご縁をいただき、ありがとうございました。またリピートさせていただきます☆

2025年8月・きゅうまさん

トイレクリーニング

この度はトイレクリーニングありがとうございました。予約確定日、作業前日としっかりと連絡していただき、作業前から好印象でした！作業当日は私自身は不在でしたが帰宅後トイレに入ったら新品同様のトイレになっていたので驚きました！隅々まで綺麗にして頂きありがとうございます！また機会が有れば是非宜しくお願い致します。

2025年7月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

浴室のお掃除をしていただきました。なかなか落ちなかった浴槽の黒い筋も落ちました。浴室内のエアコンやタイル、手すり、窓のパッキンなど隅々まで綺麗にしていただき大変感謝しております。めっちゃ感じの良いお二人でテキパキ作業してくださり、ビフォーアフターも写真で詳しく説明してくれました。とても良心的で信頼できる業者さんだと思います。お掃除関係でまた利用させていただきたいです。今日は暑い中本当にありがとうございました。

2025年7月・ここめめさん

キッチンクリーニング

この度はありがとうございました。作業はとても丁寧で、細かな部分までしっかりと対応していただき、安心してお任せできました。 3名での作業でしたが、皆さんが黙々と集中して取り組まれる姿に感激しました。また、お人柄も親しみやすく、気になる点やこちらの要望にも最後まで快く対応してくださり、本当に感謝しております。ぜひまたお願いしたいと思います。

2025年4月・ぐっちさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

今回初めて利用させていただきました。築12年4LDK一軒家のハウスクリーニングだったのですが、男性2人、女性1人で来ていただいたので安心感がありました。まず、丁寧に説明をして頂きました。トイレ、風呂、台所の換気扇、水回りを分解洗浄は予想以上に汚れが強かったようで申し訳ないと思うくらいでしたが、根気良くしっかりと綺麗にしていただいていました。全体的にみても私が予想していた遥かに綺麗にして頂いたので大満足です！また機会があればお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑い中、遠方からありがとうございました！私が途中から帰宅して、それまで主人が家にいて作業の工程を確認させて貰ってましたが、主人もとても満足していました！皆さんとても感じが良く、作業後も綺麗に戻して頂いていました。作業工程も、写メで丁寧に説明して頂きました。又お願いしたいと思います。本日はありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

テキパキと作業される様子や、質問にも答えてくださる対応がプロフェッショナルだなと感じました。新築の頃のように綺麗になり、大変ありがたく思います。こどもが声をかけ、邪魔になったかと思いますが、優しく対応してくださりありがとうございました。

2025年5月・KITAさん

窓・サッシの掃除

サッシのレールのみをお願いしました。汚れ予防に貼りまくったマスキングテープが劣化して剥がれなくなり、ひどい状態だったのを、見違えるほどキレイにしていただきました！メニュー外の依頼も快く引き受けてくださり、お仕事ぶりもとても丁寧で誠実な感じで安心してお任せできました。自分で何とかしようとあれこれやって、かえって収拾がつかなくなってしまったので、初めからプロにお願いすればよかったと痛感しました。またお願いします。

2025年8月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

４０年近く住んでいた賃貸戸建ての水回りクリーニングをお願いしました。ろくに掃除が出来ておらず、経年劣化もあるのでそこまで期待しておりませんでしたが、とても綺麗にしていただきました。また機会があればぜひお願いしたいです。

2025年7月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水周り5点とオプションでエアコン清掃2台分お願いしました。清掃前と後とで写真を撮ってビフォー・アフターを見せていただき、違いがよく分かり良かったです。清掃も隅々までしていただいて大満足です。また次回もお願いしたいと思いました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ずっと気になっていたエアコンのクリーニングをお願いしました。私が間違って住所を入力していてご迷惑をかけたにも関わらず笑顔で大丈夫ですと優しい言葉を頂き本当にありがとうございます。作業も思っていたより早く終わり仕上がりもとても満足しています。金額も安かったので本当に大満足です！ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家のエアコン4台クリーニングをお願いしました。ルーバーもかなり汚れていましたがしっかり分解して隅々まで綺麗にしていただきました！！ありがとうございます。

2025年7月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

浴室クリーニング、初めてお願いしました。暑さの中、狭い空間での長時間作業、有難う御座いました！期待以上に見違える程綺麗にして頂き心より御礼申し上げます。ぜひ又次回もお願いしたいと思います。

2025年5月・ワッチさん

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

お三人さま、感じも良く、また、十分にきれいにしていただきました。油のギトギトや、カビ、など、気になりながら、見てみぬフリをしていた箇所、納得いく　お掃除で、心まで、すっきりしました。今から、梅雨に向かう中、せっかくゼロにしていただいた箇所、明日から、私も、がんばろうと　元気をいただきました。ありがとうございました。